私が若い頃、たとえばXNUMX歳のとき、父のテープレコーダーを通り抜けるのに戸惑いました。
iTunesにアクセスして、お気に入りの曲をすべて聴くことができたのに、テープレコーダーを持っている意味がわかりませんでした。 それから、中学生の時に、私は最初の手に負えないiPodshuffleを受け取りました。
これは、運用中の製品ライフサイクル（PLC）の優れたデモンストレーションです。 テープレコーダーは減少していましたが、iPodは増加していました。 製品が「時代遅れ」になり、製品ライフサイクルの終わりに到達することを誰も望んでいません。 それでも、製品がどの段階にあるかを知ることは、より良いマーケティングおよび商業上の決定を下すのに役立ちます。 以下では、製品のライフサイクルを定義し、段階を経て、 マーケティング戦略 各段階で、実際の例をいくつか見てください。
製品ライフサイクルとは何ですか？
製品のライフサイクルとは、製品が存在する間に、開発から衰退に至るまでの段階の進行です。 通常、XNUMXつの段階に分かれています。 製品ライフサイクルは、ビジネスオーナーとマーケターが重要な決定と戦術を行うために使用されます 広告 予算、製品価格、およびパッケージング。
マーケターは、製品ライフサイクルの段階に基づいて戦術と戦略がどのように変化するかを理解する必要があります。
たとえば、新鮮な新製品は、定評のある成熟した製品とは異なる方法で販売されます。 ザ マーケティングキャンペーン 前者は意識を高めることを目的とし、後者は意識を維持することを目的とします。
製品ライフサイクルの使用
企業はまた、製品ライフサイクルを使用して、次の目標を達成します。
製品が市場に出たばかりで、最近導入された場合は、既存の製品の新しく改良された代替品として位置付けることができます。 製品がよく知られている場合は、その製品の長い使用履歴を強調することができます ブランド設定.
＃2。 を選択してください 価格戦略.
ライフサイクルのどこにあるかに基づいて、製品の価格設定方法を決定します。 より多くの購入者を引き付けるために、新製品の価格は低くなる場合がありますが、 成長段階 価格が高くなる場合があります。
＃3。 マーケティング戦略を策定します。
どの戦略を選択するかは、製品のライフサイクルの段階によって決まります。 Webサイトやソーシャルメディアプロファイルに公開する情報の種類は、視聴者の成熟度と知識に大きく影響されます。
＃4。 製品が劣化し始める前に対応してください。
あなたの製品が徐々に時代遅れになったり、競合製品に置き換わったりするのを見るよりも悪い気持ちはありません。 ライフサイクルの段階を念頭に置いて、飽和段階と衰退段階に近づくときに、時代の先を行く戦略を立てることができます。
企業は、製品のライフサイクルから利益を得ることができます。これにより、製品の言い回しや位置を変更して、製品が入っている段階で製品を最もよく宣伝できるようになります。製品が新しく、長い間使用されているかのように販売しようとする場合。 、人々はそれを直視し、結果としてあなたを信用しなくなります。
製品ライフサイクル：それらはどのように機能しますか？
製品には、個人の場合と同じようにライフサイクルが存在します。 製品はコンセプトから始まり、現代のビジネスの範囲内で、研究開発（R＆D）が行われ、実用的で潜在的に収益性があることが証明されるまで、進歩する可能性はほとんどありません。 その時点で、製品は製造、宣伝、および配布されます。
以下では、製品のライフサイクルの段階について詳しく説明します。
製品のライフサイクルのさまざまな段階は何ですか？
- 開発
- 概要
- 成長性
- 成熟
- 飽和
- 衰退
＃1。 発達
製品ライフサイクルの開発段階は、製品が市場に投入される前の研究期間です。 これは、企業が投資家を呼び込み、プロトタイプを作成し、 テスト商品 有効性、およびそれらの立ち上げを計画します。 この段階の性質上、製品がまだ販売されていないため、組織は収益を上げずに多額の費用を費やします。
この段階は、製品の複雑さ、製品の鮮度、および競争によっては、長期間続く可能性があります。 製品の最初のパイオニアは通常、後のイテレーションほど成功しないため、完全に新しい製品の開発段階は困難です。
製品ライフサイクルの開発段階のためのマーケティング戦略
マーケティングは伝統的に導入段階から始まりますが、有名な業界の専門家の支持を得ることで、製品に関する「話題」を生み出し始めることができます。 また、予備的な（そして肯定的な）顧客調査やお客様の声を提供することもできます。 この段階でのマーケティング目標は、ブランドの認知度を高め、革新的な企業としての地位を確立することです。
＃2。 序章
製品が最初に市場に投入されたとき、それは導入段階にあります。 これは、マーケティングチームが製品の認知度を高め、潜在的な顧客に働きかけ始めるポイントです。 新製品が発売されると、売上が少なく、需要の伸びが遅いことがよくあります。
この段階は通常、広告およびマーケティングキャンペーンに専念します。 企業は流通経路を調べ、潜在的なバイヤーに製品について教育しようとします。
製品ライフサイクルの導入段階のためのマーケティング戦略
ここから冒険が始まります。 製品がリリースされたので、あなたはそれを宣伝することができます インバウンドマーケティング & コンテンツマーケティング。 この段階では教育が重要です。 ターゲットバイヤーは、購入する前に何を購入しているかを理解する必要があります。 マーケティング手法が成功すれば、製品は次の段階である成長に進みます。
＃3。 成長
消費者は成長段階を通じて市場で製品を受け入れ、顧客は真に買い始めています。これは、おそらく安定した速度で需要と収益性が向上していることを示しています。
成長段階は、製品の市場が拡大し、競争が発展し始めるときに発生します。 潜在的な競争相手はあなたの成果を見て、あなたに加わりたいと思うでしょう。
製品ライフサイクルの成長段階のためのマーケティング戦略
この段階では、マーケティングキャンペーンは、顧客の賛同を得ることからブランドの存在感を確立することへと頻繁に変化し、消費者は競合他社の開発よりもそれらを好むようになります。 さらに、企業が拡大すると、新しい流通チャネルを作成し、より多くの機能とサポートサービスを提供し始めます。 これらはまたあなたの戦略の一部として宣伝されます。
＃4。 成熟
成熟期は、力強い成長期を経て売上高が横ばいに転じる時期です。 企業は、競争の激化に直面しても競争力を維持するために、この時点で価格を下げ始めています。
これは、企業がより効率的になり始め、導入段階と成長段階で犯した過ちから学ぶ段階です。 通常、 マーケティング戦略 気づきよりも独自性に焦点を当てます。 これは、製品の特性が改善され、コストが削減され、流通がより集中的になる可能性があることを意味します。
製品は成熟段階で最も収益性の高い段階に入り始めます。 売上高が増加する一方で、生産コストは減少しています。
製品ライフサイクルマーケティング戦略の成熟段階
あなたの製品が成熟したとき、あなたはあなたが「通りかかっている」ように感じるかもしれません。なぜなら、売り上げは一貫していて、製品は十分に確立されているからです。 ただし、ここで自分をリーダーとして位置付け、ブランドを差別化する必要があります。
採用が進むにつれて、製品を改善し続け、消費者にあなたのマーケティング戦略で彼らが愛する製品が以前より良くなったことを知らせてください。 これにより、次の段階である飽和状態でも安全に保つことができます。
＃5。 飽和
製品の飽和段階では、競合他社が市場シェアを獲得し始めており、製品の売上高の増減は見られません。
通常、これは大多数の消費者が製品を利用している瞬間ですが、多くの競合他社があります。 衰退段階に入らないように、この時点で製品をブランドの好みにしたいと考えています。
製品ライフサイクルの飽和段階のためのマーケティング戦略
市場が飽和状態になると、機能、ブランド認知度、価格、カスタマーサービスの違いに集中する必要があります。 この段階では競争が激しいので、製品の優位性に間違いを残さないことが重要です。
製品レベルのイノベーションが不可能な場合（この時点で製品に必要な変更はわずかであるため）、カスタマーサービスに投資し、マーケティングでクライアントの声を活用します。
＃6。 却下
残念ながら、あなたの製品が市場で選ばれたブランドにならない場合、あなたはしばしば売り上げの減少を見るでしょう。 競争の激化により売上高は減少し、克服することは困難です。
さらに、前に引用したCDの例と同様に、時間の経過とともに新しい傾向が生じます。 企業がこの段階に達すると、製品を中止するか、事業を売却するか、何らかの方法で製品を革新して反復します。
製品ライフサイクルの衰退段階のためのマーケティング戦略
企業は衰退段階を避けたいと考えていますが、それが避けられない場合もあります。特に、製品だけでなく市場全体が衰退している場合はそうです。 製品ライフサイクルのこの段階を無事に終了するには、懐かしさに焦点を当てるか、マーケティング戦略でソリューションの品質を強調することができます。
成功している組織は、新しい広告手法を展開したり、価格を下げたり、新しい機能を追加して価値提案を高めたり、新しい市場を探索したり、変更したりすることもできます。 ブランドパッケージ 製品のライフサイクルを延長します。
いつでも、最高の企業は通常、製品ライフサイクルの複数の段階で商品を所有します。 一部の企業は、サイクルを再開するために他の国に目を向けています。
国際市場における製品ライフサイクル
国際製品ライフサイクル（IPL）は、製品が国際市場を移動するサイクルです。 製品が成熟し、企業が衰退段階から脱出しようとすると、多くの場合、新しい世界市場を開拓し始めます。 製品が大量生産されると、製造と生産は他の国に行きます。
国際的な製品ライフサイクルの段階は、標準的な製品ライフサイクルの段階と同じです。 一方、開発段階は、地域の慣習や規制によって製品を新しい市場に届けるのにかかる時間が決定される可能性があるため、異なって見えます。
注： 新しい市場で基盤を構築すると、競合他社は間違いなくそれに続き、ライフサイクルの段階は飽和するまで続き、最終的には衰退します。 別の市場に成長するか、以前の過ちから学び、衰退段階に達する前に革新することができます。
続いて、いくつかの製品ライフサイクルの例を見ていきます。
製品ライフサイクルの例
- 手動タイプライター
- 来ます
- ケーブルテレビ
その後衰退段階に達したいくつかの有名な製品の製品ライフサイクルの例を見てみましょう。
＃1。 手動タイプライター
タイプライターは最初の機械式筆記具であり、ペンや紙に代わるものでした。 しかし、他の技術は最終的にそれを上回り、それに取って代わりました。
- 開発： 全体的なコンセプトは、最初の商用タイプライターが市場に提供される前の1575年から何世紀にもわたって開発されてきました。
- 導入： 最初の商用タイプライターは1800年代後半に導入されました。
- 成長： タイプライターはすぐにあらゆる種類の筆記に欠かせない道具となり、職場、企業、個人の住居で広く利用されました。
- 成熟： タイプライターは、80年代までタイピング通信に選ばれた製品であったため、約1980年間成熟段階にありました。
- 飽和： 1990年代、タイプライターは飽和期にコンピューターとの激しい競争に直面しました。
- 却下： 全体として、タイプライターは他の新しいテクノロジーと競争することができず、製品はついに廃止されました。
＃2。 ぶどうの木
XNUMX世紀に向けて、Vineの誕生と崩壊が見られます。これは、ピーク時には多くのミームのソースであったが、他のプラットフォームとの競争のために最終的には衰退した、短い形式のビデオ共有アプリです。
- 開発： Vineは2012年XNUMX月に作成され、主にInstagramと競合していました。
- 導入： このアプリは2013年に初めて一般公開されました。そのユニークなセールスポイントは、視聴者がユーモラスなもの、奇妙なもの、またはそのXNUMXつの組み合わせを撮影するのにわずかXNUMX秒しかかからなかった短い形式のビデオスタイルでした。
- 成長： Vineのアクティブユーザーは、発売からわずか200年でXNUMX億人を超えました。 その人気から、「Do itfortheVine」という用語が造られました。
- 成熟： つるは数年しか市場に出ていなかったので、成熟した段階に達することはありませんでした。 採用率は高かったものの、それでも比較的新しいアプリでした。
- 飽和：つるはすでに飽和状態にある市場で競争しました。 Instagram、Snapchat、YouTubeがその地域の支配的な名前であり、Vineの人気は低下し始めました。
- 却下： Musical.lyと、後にTikTokが設立されたとき、Vineはユーザーベースのかなりの部分を失い、停止を余儀なくされました。 それに匹敵する短い形式のビデオ共有サイトであるByteが代わりになりました。
＃3。 ケーブルテレビ
視聴するものを見つけるためにテレビチャンネルをめくらなければならなかったときを覚えていますか？ 私はそうします、そして彼らは彼らに明らかにレトロな雰囲気を持っています。 ケーブルテレビはまだ利用可能ですが、減少傾向にあると言っても過言ではありません。
- 導入： ケーブルテレビはXNUMX世紀の前半に発明されました。 その発明はジョン・ウォルソンによるものです。
- 開発： 最初の商用テレビシステムは1950年に開発され、1962年までにこの技術は成長の兆しを見せ始めました。
- 成長： ケーブルテレビの開発が数十年にわたって停止した後（規制上の制約により）、この技術は勢いを増し始め、1980年までに15万世帯以上がケーブルを所有していました。
- 成熟： ケーブルテレビは1990年代に成熟しました。 XNUMX世帯のうち約XNUMX世帯がケーブルを持っていた。
- 飽和： XNUMX世紀の初めに、このテクノロジーは飽和状態になり、オンデマンドサービスや高解像度テレビ（HDTV）などの他の最新の開発と競合し始めました。 インターネットはまだ初期段階でしたが、まもなくケーブルテレビを追い抜くでしょう。
- 却下： 2015年以降、ケーブルテレビは大幅に減少しました。 NetflixやHuluなどのオンラインビデオストリーミングサービスが注目を集めており、この傾向は今後も続くと予想されます。
すべてのアイテムが衰退段階を通過する必要はありません。 企業は、製品ライフサイクルのさまざまな段階で多数の製品を所有している限り、製品ライフサイクルを新たな改訂で延長することにより、浮き沈みを維持できます。
特定の考慮事項
XNUMXつの段階すべてをマスターする企業は、収益性を高め、収益を最適化することができます。 そうすることができない人々は、マーケティングと生産の支出の増加を見るかもしれず、その結果、限られた貯蔵寿命を持つ製品になります。
1965年に、マーケティング教授のセオドア・レビットはハーバードビジネスレビューで、ライフサイクルの最初の段階である導入段階で非常に多くの真の新製品が失敗するため、イノベーターが最も失うものがあると主張しました。 失敗は、研究、開発、および生産に多額の費用と労力を費やした後にのみ発生します。 そしてその事実は、多くの企業が本当に斬新なことをすることさえ禁じていると彼は述べた。 代わりに、彼は、彼らは自分の成功を複製する前に、他の誰かが成功するのを待つと主張します。
製品のライフサイクルを念頭に置いてください
まったく新しい製品を作成している場合でも、確立されたブランドと協力している場合でも、製品ライフ サイクルはマーケティング戦略のロードマップとして役立ちます。 各段階は、製品について聴衆にどのように知らせるか、市場でのブランドの位置付け、および衰退段階の後にどのように進むかを決定する方法を決定します. 製品のライフ サイクルを考慮することで、より高い ROI をもたらすより良いマーケティング戦略に投資することができます。
製品ライフサイクルにおけるブランディングの役割は何ですか?
製品のライフサイクルのすべての段階は、何らかの形でブランディングの影響を受けます。 ブランディングは、製品の知名度を高め、信頼性を確立するため、発売段階で特に役立ちます。 拡大段階では、ブランディングは製品を競合他社から際立たせ、市場リーダーとしての地位を固める上で重要な役割を果たします。 ブランディングの利点は、顧客を維持し、製品の価値提案を強化するのに役立つため、成熟段階で引き続き感じられます。 市場での製品の再ブランド化または再配置は、衰退期に新しい命を吹き込むことができます。 より長い製品の入手可能性とより高い利益は、強力なブランド認知度の XNUMX つの利点です。
製品ライフサイクルにおける価格設定の役割は何ですか?
価格設定は、製品のライフ サイクルにおいて重要な役割を果たします。 導入段階では、価格設定を使用して、製品に対する認知度と関心を高めます。 成長段階では、価格設定を使用して市場シェアを獲得し、利益率を最大化できます。 成熟段階では、市場シェアを維持し、競争から身を守るために、価格設定がよく使用されます。 衰退段階では、製品が最終的に段階的に廃止される前に、価格設定を使用して在庫を一掃し、収益性を最大化できます。 効果的な価格設定戦略は、製品ライフ サイクルを延長し、ビジネスの収益性を最大化するのに役立ちます。
製品ライフサイクルにおけるカスタマーサービスの役割は何ですか?
カスタマー サービスは、製品のライフ サイクル、特に成長と成熟の段階で重要な役割を果たします。 これらの段階では、顧客サービスは、顧客ロイヤルティを構築し、長期にわたって顧客を維持するのに役立ちます。 衰退期では、顧客サービスは製品から価値を引き出し、売上減少の影響を最小限に抑えるのに役立ちます。 効果的なカスタマー サービスは、製品のライフ サイクルを延長し、ビジネスの収益性を最大化するのに役立ちます。
製品ライフサイクルにおける流通の役割は何ですか?
製品のライフ サイクルでは、発売および拡大段階での流通が特に重要です。 これらの時点で、意図した視聴者にリーチし、市場浸透を拡大するためには、確実な配信が不可欠です。 成熟段階での流通は、市場シェアを保護し、ライバルをかわすのに役立ちます。
