ブランドを作成するアップルのモードは、世界で最高の革新のXNUMXつです。 成功したブランドは、Appleが含まれていなければ言及できません。 Appleのブランドは、同社の成功の鍵です。 MacやiPadのような革新的な製品とは何の関係もありません。 Appleは感情的なブランドです。 それは親密であり、その顧客に愛されています。 アップルは想像力、デザイン、そして革新についてです。 スティーブ・ジョブズはかつて「記憶を作るチャンスはブランドマーケティングの本質である」と述べました。 投稿を注意深く読んでください、私たちはあなたのためにたくさんの在庫を持っています。 この投稿では、Appleブランドの約束と忠誠心を生み出すために使用されるヒントについて説明しました。
アップルブランドの約束
消費者の心の中にはブランドがあります。 それで全部です。 他にどこもありません。 あなたのブランドメッセージは、それがどんなに創造的であっても、ブランドを変えることはできません。 それは単に意識を高めたり、既存の信念を確認したりすることができます。 消費者がブランドの約束が空虚であることを知っている場合、彼らはメッセージと実際の顧客体験との間のギャップを嘲笑します。
「違う考えをしてください」とAppleは言います。
IBMの「Think」への肩をすくめることから始まったAppleのブランドの約束は、おそらく史上最も有名なスローガンであり、コンピュータービジネスにおけるAppleの大成功の鍵です。 Appleのブランドの約束はXNUMXつあります。彼らは世界を新しい方法で認識することに基づいて製品を生産することを約束し、顧客に同じことをするように促すことを約束します。
アップルブランドの忠誠心
ブランドの忠誠心に関して、Appleは長い間最も支配的なスマートフォンブランドの90つでした。 Consumer Intelligence Research Partnersの専門家が発表した新しい統計によると、Appleの顧客は引き続き同社に忠実であり、iPhone購入者のXNUMX％がAppleにとどまっています。
データによると、Appleは過去43年間に米国で購入したすべてのスマートフォンの半分弱を占めています。 同じ時期に、SamsungはAndroidの売上の半分強を占めました。 データによると、Appleは過去31年間で米国のスマートフォン販売の9％を占めており、SamsungはXNUMX％を占め、LGはXNUMX％を占めています。
忠誠心に関しては、CIRPデータは、Appleの忠誠心率（つまり、以前のスマートフォンがiPhoneでもあったiPhoneを購入した顧客の割合）が90％で安定していることを示しています。 Androidエコシステム内でのブランドの移行が容易であるため、Androidメーカー間のブランドロイヤルティは低くなります。 そうは言っても、Androidへの全体的な忠誠心は90％以上です。
Appleブランドの忠誠心は、全体的なシェアの傾向を説明するのに役立ちます。 以前にiPhoneを所有した後に新しいAppleiPhoneを購入する顧客の割合で測定すると、Appleはブランドロイヤルティが最も高くなっています。 過去90年間で、Appleの顧客ロイヤルティはXNUMX％を超えています。
Androidオペレーティングシステム内でのブランドの切り替えは、AndroidとiOSを切り替えるよりも簡単であり、過去数年間、各オペレーティングシステムへの忠誠心は約90％を維持しています。 それにもかかわらず、SamsungはAndroidスマートフォンメーカーの中で最高レベルの忠誠心を持っており、Samsungの消費者のほぼ2019分のXNUMXが以前に別のSamsungモデルを所有していました。 サムスンは忠実な顧客を維持しましたが、モトローラとLGは、XNUMX年XNUMX月に終了した会計年度以降、忠誠心がわずかに低下しました。
ブランドの作成におけるAppleのストーリーからのヒント
#1. 感情を活用する
良いブランディング 感情、理性、つながりを利用して、思い出に残るアイデンティティを生み出します。 ブランディングは、消費者と感情的につながるときに成功します。 顧客は、気分を良くする製品やサービスを覚えて購入する可能性がはるかに高くなります。
ブランド認知度が低かった1990年代半ば、Appleは、アイデアが世界に影響を与えた生死を問わず、過去のヒーローを特集した広告キャンペーンを実施しました。 その結果、視聴者に感情的な反応を呼び起こし、ブランドの作成に役立てました。
参照; ナイジェリア企業のブランディングの秘密
＃2。 異なる
Appleには、製品のデザインと広告で表現された、独特の視覚的および口頭での個人的な声明があります。 その製品と広告は明確に認識され、他のブランドと区別されています。
したがって、ブランドは独自性を見つける必要があります。 他のブランドと差別化するのは、彼らのストーリーや感情的な広告かもしれません。
＃3。 顧客とのつながりを確立する
これは、信頼を構築し、製品の周りにコミュニティを確立するという形をとることができます。 Appleの場合、その製品は人を中心に設計されています。
言い換えれば、ブランドはユーザーとのビジネスを超えた関係を提供する必要があります。 彼らは彼らがブランドの一部であると感じるべきです。 ブランド商品を作る際には、お客様の気持ちを考慮してください。
＃4。 お客様の立場で歩きます
これは、顧客があなたのブランドに何を期待するかについて考えることを伴います。
Appleの強みのXNUMXつは、常に独自の新製品を設計し、顧客のニーズに合わせてコンセプトを改善できることです。
あなたのビジネスでこれを行うには、あなたはあなたの顧客の正確なニーズを理解する必要があります。 あなたが誰に売っているのかを正確に知ったら、彼らの立場で自分自身を想像し、彼らの状況で彼らを助けるとあなたが信じる革新的な解決策を作成するのは簡単です。
＃5。 才能とスキルに身を包む
従業員はブランドの品質に直接影響します。
企業の評判は、質の高い人々を引き付けることを可能にし、そのスタッフの卓越性は、より良い製品、サービス、および顧客体験につながります。
品質にこだわり、仕事に情熱を注ぐ才能ある人々に囲まれてください。 彼らのプロのイメージはあなたのポジティブなブランドアイデンティティを養い、構築します。
＃6。 失敗を恐れないでください
あなたのブランドの目的を決して忘れず、あなたをあなたの目標に向かって動かすことができる計算されたリスクを取ることをいとわないでください。
ブランディングの取り組みを失敗の回避に集中させるのではなく、成功への探求を強調します。
＃7。 一貫性
視覚的なブランドアイデンティティを持っています。
視覚的なブランドアイデンティティがうまく機能しない場合は、プロのロゴデザインやその他のブランド変更の戦術に取り組み、より適切なものを見つけてください。 しかし、自分のニーズを満たすアイデンティティを取得したら、それを維持することが重要です。
見た目を変えることは、あなたが会社として誰であるかについての消費者の理解を損なうことがよくあります。 Appleは、ブランドに合うまでブランドを変更し、ブランドを変更しなければなりませんでした。
一貫性はブランドを作成するために非常に重要です。
関連項目： 7年にあなたのビジネスを位置づけるための2022つの戦略。
これらは、ブランドを作成するためにAppleが使用する手法の一部です。 Appleブランドは、世界で最も強力なブランドのXNUMXつです。 企業はこれらを適応させて、自社のブランドを作成することができます。
アップルブランドのよくある質問 （新しいブラウザタブで開きます）
ブランドとしてのAppleとは何ですか？
Apple Inc.は、消費者向けデバイス、コンピュータソフトウェア、およびインターネットサービスに焦点を当てているアメリカの多国籍テクノロジー企業です。 また、2021年274.5月以来、世界で最も価値のある企業であり、売上高で最大の情報技術企業です（2020年には合計XNUMX億ドル）。
なぜAppleは有名なブランドなのですか？
製品の品質と継続的なイノベーションイノベーション
アップルは、その高品質な製品の結果としてラブマークブランドになりました。 同社の製品は非常に高品質であるため、世界中で何百万もの製品を販売しているにもかかわらず、欠陥のある製品はほとんど存在しません。
Appleのブランドの約束は何ですか？
「違う考えをしてください」とAppleは言います。
Appleのブランドの約束はXNUMXつあります。彼らは世界を新しい方法で認識することに基づいて製品を生産することを約束し、顧客に同じことをするように促すことを約束します。
Appleはどのように自社製品をブランド化していますか？
Appleは、自社製品が競合他社とどのように異なるかを強調するコマーシャルや印刷広告で自社製品を宣伝しています。 商業広告は製品が最初に紹介されたときに実行され、印刷広告は製品が存在する間ずっと続きます。 広告は簡潔で、製品のXNUMXつの重要な特性に焦点を当てていることがよくあります。
