American Residential Warranty (ARW) は、プランのリストを通じて補償を提供します。 アメリカの住宅保証、電話番号、カスタマー サービスに関するレビューをご覧ください。 ホーム保証は、時間とお金の節約に役立ちます。 これらのサービス契約は、ホーム システムや電化製品が故障した場合に、主要なアイテムの修理や交換にかかる予期せぬ費用をカバーするのに役立ちます。 50 つの異なる保証プランとオプションのアドオンにより、XNUMX 州すべてとワシントン DC に包括的な保証を提供するという American Residential Warranty の取り組みに疑いの余地はありません。
それがあなたにとって最高の保証であることを確認するために、このアメリカの住宅保証レビューを読み続けてください。
メリット
#1。 彼らは24時間年中無休でカスタマーサポートと緊急サービスを提供しますays週、365日。
#2。 サービスを保証します 30日間の修理。
#3。 彼らはまた55ドルのサービス料金を持っています、 業界平均の75ドルから125ドルよりも低い。
デメリット
#1。 彼らはキャンセルのみを許可します 書かれたメモを通して。
#2。 彼らは許可しません オンラインでの請求の提出。
#3。 カバレッジキャップが低い 多くのアプライアンスやシステムで。
アメリカ住宅保証の費用はいくらですか?
ARW Home の適用範囲は、月額 $39.99 から $134.99 で、修理または交換のサービス コールごとに $55 かかります。 サービス担当者は、アプライアンスまたはシステムを検査するときにこの費用を受け取ります。
アメリカ住宅保証の所有者は誰ですか?
ARW はフロリダ州ボカラトンで生まれました。 その親会社である AIG Warranty は 30 年以上の歴史を持ち、国際サービスの大手企業の保証ニーズを支援してきました。
住宅保証はお金の無駄?
小切手帳からのアドバイスは、家の保証を放棄し、家の電化製品やシステムを修理または交換する費用を節約することです. 家の保証をスキップすると、お金を節約でき、予期しない修理に対処する方法をより詳細に制御できます.
アメリカの住宅保証に関するレビュー
多くのトップクラスの住宅保証会社は否定的なレビューと肯定的なレビューの両方を受け取り、アメリカの住宅保証も例外ではありません。 でも、 アメリカの住宅保証 アメリカ全土をカバーする全国的なサービスを提供します。つまり、どこに住んでいても自宅保証サービスを受けることができます。
同社は、電気および配管システム、厨房機器、冷暖房システム、またはそれらすべてを保護するための要求を満たすことができるカバレッジを提供しています。 さらに、不要なアイテムにお金を払うことなく、カバレッジしたいアイテムを追加することでプランをカスタマイズする機能があります。
同社のメリットとしては、キャンセル期間が長く、払い戻しが可能で、キャンセル料が業界平均よりも低いことが挙げられます。
さまざまなプランと、カスタマイズされたカバレッジ、寛大なカバレッジ制限、親指を立てるための追加オプションを備えています よりよいビジネスビューロー (BBBレーティング)、および顧客レポートサイトからの高評価の評価と同様に、ARWは適切な選択と見なすことができます。
ただし、会社は補償範囲に制限があり、補償対象のアイテムが壊れてからXNUMX日だけ請求を提出することができます。 American Residentialはオンラインチャットをサポートしていないため、カスタマーサービス担当者とのコミュニケーションが不十分であるという苦情が寄せられました。
レビュー
American Residential Warranty cosは、優れたカスタマーサービス、請負業者を選択するオプション、および無期限の契約を提供することを強くお勧めします。これにより、ご希望の期間、または長期にわたってポリシーを保持できます。
したがって、AmericanResidentialWarrantyとの契約に署名するかどうかを決定する前に。 失望を避けたり、驚きを期待したりすることを避けるために、他の人の会社での経験について学ぶのが賢明です。 そこで、最善の決定を下すために、Yelp、BBB、Google Reviews、YSCAMを含む1,000つの消費者レポートサイトで約4.4人の顧客からの最新の関連レビューを調査しました。 これらのサイトの評価によると、同社に対するクライアントの全体的な満足度は業界平均よりも3.2ポイント高いことがわかりました。 たとえば、GoogleレビューのAmerican Residential Warrantyの評価はXNUMXであり、業界平均のXNUMXと比較されます。 これにより、ARWは、市場競争に関して考慮すべき力になります。
さらに、顧客のフィードバックに従って実行される最も一般的なタイプの修理は、洗濯機、電子レンジ、エアコン、および食器洗い機の問題です。
業界平均の14倍以上の顧客が、会社の仕事と請負業者の専門性に満足していました。 合計6%の企業クライアントが請負業者のプロ意識を称賛しましたが、平均してXNUMX%でした。 他の住宅保証会社と比較すると、迅速な作業はアメリカの住宅保証のセールスポイントになります。
顧客のわずか6%が、クレームが拒否された状況を経験しましたが、平均で12%でした。これは、おそらく会社の契約条件を完全にまたは正しく理解していなかったためです。 修理の遅れは、平均して10%であるのに対し、顧客の17%が言及しました。 最後に、トリッキーな用語が顧客の6%によって言及されました。
また、 AMERICAN HOME SHIELD WARRANTY:概要、計画、価格設定、およびレビュー
アメリカの住宅保証の電話番号
あなたはこれらの電話番号でアメリカの住宅保証に達することができます
保険金請求:(877)637-7890または(800)863-8600
(VAおよびCA居住者) 顧客サービス:(800)910-8538
月〜木9am-7pmEST金9am-5pmEST土9am-4pmEST
請求に関するお問い合わせ:(877)752-6796
月〜木8:30am-7pmEST金8:30am-5pmEST土9am-4pmEST
アメリカの住宅保証訴訟
住宅保証訴訟は、不誠実な保険を実施した罪で有罪であると主張して、さまざまな住宅保証会社に対して提起されています。 不誠実な保険は、保険会社によって保険契約者の請求が不適切に拒否または遅延された場合に発生します。 不誠実な保険には、保険会社が適時に書類に記入しない、請求について適切な調査を行わない、または不当な理由を使用して請求を拒否するなどの慣行が含まれる場合があります。 住宅保証会社は、家電製品やその他の機械システムを家庭内で正常に機能させるために必要な修理と交換をカバーするために、延長保証サービス契約を提供しています。
ホーム保証は、既存の状態、所有者の過失、または異常な使用に関係する損傷ではなく、通常の損耗によって引き起こされた損傷をカバーすることを目的としています。 さらに、住宅保証は、製造業者の保証または住宅所有者の保険と重複することを意図したものではありません。そのため、「延長保証」と呼ばれることが多く、製造業者が最初に提供した保証範囲を超えて「延長」されます。 住宅保証の対象となるシステムや電化製品には、暖房システム、セントラル エアコン、生ゴミ処理機、オーブン、食器洗い機、冷蔵庫などがあります。 多くの場合、プール、スパ、およびその他のデバイス用にオプションの保証を購入できます。
保証パッケージは価値がありますか?
あなたの車があまり信頼できず、今すぐ高価な修理をする余裕がない場合は、延長保証に投資することをお勧めします. ディーラーから購入する予定の中古車に自信がない場合は、延長保証が最適なオプションです。
アメリカの住宅保証カスタマーサービス
American Residentialの顧客担当者は、24日7時間、年中無休で対応しています。 これは、お客様が深夜や休日に予期せぬ緊急事態を経験した場合に必要です。
American Residential Warrantyは、電話で24時間年中無休で請求を行う機能に加えて、一部の州の顧客がオンラインで請求を行うことを許可することにより、顧客サービスへの取り組みを示しています。 サービスプロバイダーは、多くの顧客レビューにも対応しています。
まとめ
American Residential Warrantyは、電話で24時間年中無休で請求を行う機能に加えて、一部の州の顧客がオンラインで請求を行うことを許可することにより、顧客サービスへの取り組みを示しています。 サービスプロバイダーは、多くの顧客レビューにも対応しています。
よくある質問
American Residential Warranty Companyを所有しているのは誰ですか?
AIG Warrantyは、80を超える国と管轄区域で商業、機関、個人の顧客にサービスを提供する世界有数の保険会社であるAmerican International Group、Inc.の支店です。
住宅保証とは何ですか?
住宅保証は、一定期間の家庭用システムまたはアプライアンスのサービス費用をカバーする契約です。
住宅保証はどのくらい続きますか?
住宅保証の大部分は12年間です。 これはXNUMXか月の契約であり、毎年更新されることがよくあります。 したがって、保証が適用されないように、家の保証を毎年更新するように注意してください。
住宅保証の費用はいくらですか?
ほとんどの企業は、補償範囲のレベルに応じてさまざまなコストでさまざまなプランを提供しています。 一般的に、住宅保証の保険料は月額25ドルから50ドル、または年額300ドルから600ドルです。 通常のサービスコールの価格は75ドルから125ドルの範囲です。