社会監査:機能、種類、および制限(+詳細ガイド)

社会監査
社会監査

社会監査とは、企業の生産手順、ポリシー、および行動規範を評価して、社会に影響を与える方法をさらに見つけることです。 社会監査は、企業が利益を上げることと社会的責任とのバランスをどの程度維持しているかに関する情報を提供するため、非常に重要です。 このプロセス中に否定的なことが判明した場合は、それらを解決するために必要な措置が取られます。 この記事を読み進めながら、社会監査について詳しく学んでください。

社会監査とは何ですか?

ビジネスでは、社会的監査は、企業の社会的責任 (CSR) と社会的影響に関する企業の手順と努力の適切な評価 (または監査) として定義されます。 これは、企業が社会的責任の目標またはベンチマークをどの程度達成しているかを評価するものです。 理想的には、企業は収益性と社会的責任のバランスを取ることを目指しています。

社会的監査は、選択されたビジネスが社会にどのように影響するかについての囲まれた調査です。 監査は、企業が目標を達成しているかどうかを判断するのに役立ちます。これには、測定可能な目標とベンチマークが含まれる場合があります。 社会的監査は、実行されているアクションが肯定的または否定的に受け取られているかどうかを判断し、その情報を会社の全体的な公共イメージに関連付ける方法です。

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社会監査の理由

企業の社会的責任の時代において、企業は多くの場合、消費者や株主に価値を提供するだけでなく、環境および社会基準を満たすことが期待されています。 社会監査は、企業がポジティブなブランド イメージを作成、改善、および維持するのに役立ちます。 いくつかの企業では、世間の正直な認識が企業の肯定的なイメージを育み、最終的に悪い報道による収益への悪影響を軽減しています。

社会監査は、企業の一般的な広報イメージに影響を与えることに強い影響を及ぼし、特に、収益や株価と結びついているため、正直な一般の認識を維持したいと考えている大規模な上場企業に重点を置いています。

社会監査を実施するもうXNUMXつの理由は、社会における企業のポジティブなイメージを把握して、より多くの顧客を引き込むことです。 企業は内部で社会監査を実施し、すべてが問題なく、社会ごとに見つかった場合、レポートは公開されます。 これは、企業の購入者に好印象を与えるだけでなく、投資家を引き付けるでしょう。

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社会監査の目的

社会監査の目的は次のとおりです。

  • これは、地域開発に利用できるニーズとリソースの間の物理的および財政的なギャップを評価するために行われます。
  • これは、地域の社会的および生産的なサービスの受益者および提供者の間で意識を高めるために使用されます。
  • 利害関係者が公共サービスにタイムリーにアクセスできない場合のチャンスコストの見積もり。
  • それは地域開発プログラムの有効性と有効性を高めます。
  • さまざまな政策決定を精査し、特に農村部の貧しい人々の目に見える利害関係者の関心と優先事項を維持します。
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社会監査の目的

社会監査を実施する目的は、個々の役職者の欠点を探すことではなく、組織の社会的、環境的、およびコミュニティの目標の観点からパフォーマンスを評価することです。

これは、組織が共有された価値観と目標をどの程度達成しているかを測定する最も簡単な方法です。

利害関係者の意見に支えられた体系的かつ定期的な監視を通じて、組織の非財務目標の影響の評価を提供します。

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社会監査の特徴

  • マルチパースペクティブ: これは、組織/部門/プログラムにコミットした、または完全なすべての人々(利害関係者)の見解(声)を反映することを目的としています。
  • 総合: これは、組織の仕事とパフォーマンスのすべての側面に関するレポートを提供することを目的としています。
  • 参加: これにより、利害関係者の参加と価値の共有が促進されます。
  • 多方向: ここでは、利害関係者が複数の側面について共有し、フィードバックを提供します。
  • レギュラー:これは、すべての活動をカバーする組織の文化に概念と実践が組み込まれるように、日常的にソーシャルアカウントを提供することを目的としています。
  • 比較する: これにより、組織は自身のパフォーマンスを毎年適切な外部基準またはベンチマークと比較し、同様の作業を行って同様の方法で報告している組織との比較を行うことができます。
  • Verification: これにより、ソーシャル アカウントは、組織内で既得権益を持たない適切な経験を持つ人物または機関によって監査されます。
  • 開示:これにより、監査されたアカウントが利害関係者に開示され、したがって、説明責任と透明性のためにより広いコミュニティに開示されます。
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社会監査を実施する方法は?

社会監査は、企業内のさまざまな要素を一瞥して、組織の社会的パフォーマンスを生き、報告し、最終的に改善します。

それらは社会的説明責任のための強力なツールであり、役人や経営者の行動を精査することで、行政上および財政上の不規則性や汚職が発明されることがあります。

社会監査が調査するもののいくつかは以下に含まれています:

  • 慈善寄付の記録
  • ボランティアイベント
  • 組織内の透明性
  • 作業環境
  • 労働力の給与と賃金
  • コミュニティイニシアチブ
  • 職場内の多様性
  • 会計と財務の透明性
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ソーシャルメディア監査の実施方法

社会監査に関連する明確に定義された手順を以下に示します。

#1。 範囲を定義する

社会的監査は、さまざまな部門と活動を同時に監査することで構成されています。 したがって、監査人が監査プロセス中に監査すべきものと監査すべきでないものを決定する必要があることを意味する境界を確認することが重要です。

社会監査を実施する目的は、その方法を実行するために実施された方法、作成された基本的なサービスとインフラストラクチャの品質を調査し、講じられた健康とセキュリティの対策を評価することです。

#2。 プロセスに参加する人々を選ぶ

次のステップでは、プロセスに誰を含めるかを決定できます。 彼らが組織または利害関係者の管理者であるかどうか。 また、個人がプロセスに関与する割合、連絡を受ける頻度、誰と共有される情報を定義しますか?

また、社会監査プロセス内での協議により、プロセスに関与する人々が公平であり、個人的な目的を持っていないことが保証されるため、彼らは機能することができます. 社会監査プロセスを実施する最大の目的は、社会と環境との調和です。

#3。 重要な問題を定義する

プロセス内でクロスチェックする必要がある主要な問題と、それらの問題に関する知識収集手順を定義します。

次のステップでは、社会監査プロセスを通じて分析および取り組む必要がある主要な問題を定義する必要があります。 実際の問題についてどの情報を収集する必要があるか、および情報を収集するためにどの方法を選択する必要があるかを定義します。 レポートを作成するには、さまざまな時点でさまざまなレコードを分析する必要があります。

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#4。 調査結果のレポートを生成して検証する

次のステップでは、社会監査の調査結果に関するレポートを生成する必要があります。 社会監査レポートは公開できる場合とできない場合があります。 そのため、レポートを見直し、重要なタスクの方法を物理的に検証することが重要です。 職場を訪問してプロセスを確認してください。 そうしないと、社会監査レポートのわずかな誤りが、完全なレポートの正確性を危険にさらす可能性があります。

#5。 レポートを提示する

社会監査を実施する主な目的は、会社の作業プロセスに関するレポートを提示することです。 レポートは、指定された経営者または株主に提示され、場合によってはレポートが公開されます。 ただし、組織は、レポートを公開するかどうかを適切に保持します。 最後に、指定された手順を実行して問題に対処します。

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社会監査の限界

以下は、社会監査の実施に関連する制限の一部です。

  • 社会会計システムを構築するには、時間と組織的な努力が必要です。
  • インタビュアーや社会監査人などのドアリソースのコスト。
  • 組織文化に組み込まれていない限り、XNUMX 回限りの紙の演習になる危険性があります。
  • 利害関係者らによる認識の達成。 社会監査の価値の。
  • 潜在的な利害関係者である可能性のある非利害関係者の特定、および見解と意見の取得。
  • メソッドが形成された場合の潜在的な参加者の除外は、幹部の関与により複雑で混乱を招きます。
  • 社会監査プロセスの基準の欠如および社会監査人の認められた資格は、方法の信頼性を損なう可能性があります。
  • 組織が利害関係者の意見を操作または乗っ取っているという認識。
  • 非常に複雑で、ユーザーにとっては時間がかかる場合があります。
  • さまざまな透過的な方法論を提供していません。
  • 定義されたスコープは、ユーザーにとって困難になる可能性があります。
  • 主観的である傾向があるのは、同じものが非常に推奨されないもうXNUMXつの理由です。
  • 資格のあるトレーナーが不足しています。
  • 社会監査の実用性は最小限です。
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社会監査の例は何ですか?

ラップトップ メーカーは最近、近隣への影響を考慮せずに工場を閉鎖することを決定しました。 多くの人々が、会社の行動に関する知識が広まると、会社がどのように彼らを傷つけたかについて懸念を表明するために現れました. 調査により、追加情報が発見されました。 同社は、従業員の不法解雇に加えて、偽の納税申告書を提出した罪で起訴されています。 これらの事実が明らかになると、社会監査が開始され、影響を受けた人々が懸念を表明する機会が提供されました。 このプロセス全体で見つかった欠点に対処するために、税金を返済し、産業の雇用を失った人々を再訓練で支援するという解決策が開発されました。

監査のためのリソースと支援

社会的監査は、最も頻繁に人権影響評価の形をとります。 このツールは、プロジェクトがユーザーに与える影響、特にユーザーの権利がどのように影響を受けるかを追跡するように設計されています。 評価は、意思決定者に地元の人々が開発プロジェクトについてどのように感じているかを伝えることにより、コミュニティ関係にも利用できます。 地元の人々は、プロジェクトが始まる前に懸念を表明することができます。 結果として、これらのイニシアチブがすべての関係者に利益をもたらす可能性が高まります。 社会監査を行うのは誰ですか?

社会監査を実施するのは誰ですか?

社会監査は、非政府組織、地域社会、公平な監査人、政府機関など、幅広い個人やグループによって実施できます。 組織は定期的に社会監査を実施して、倫理的に正しいことを確認し、その行動がコミュニティにどのように影響するかをよりよく理解しています。

たとえば、年間予算が 5 万ドル以上のイニシアチブについて、Microsoft は社会的監査を実施すると述べています。 これにより、Microsoft はプロジェクトの進行状況を監視し、進行中の作業を妨げることなく問題が発生したときにそれを特定できます。

社会監査は法定監査の一部ですか?

このカテゴリには、「社会」という言葉が示すように、監査が含まれます。 そのため、監査は必要ありません。 「実質的な虚偽表示がないかどうかについての意見を確立するために、情報の正確性と完全性をチェックするための財務記録または会計の調査」は、用語「法定監査」がどのように定義されているかです。

この正当化により、法定監査は会計監査人の資産、収益、および負債の財務記録に依存しなければならないことが明確になります。 これら(およびその他)の問題は、社会監査の焦点となる可能性がありますが、それだけではありません。 意思決定者は、社会監査によって提供される情報のおかげで、利害関係者へのコミットメントを果たすことができます。これは、プロジェクトのより効果的、効率的、および道徳的な管理にも貢献します。

会計学における社会的監査とは何ですか?

会計には、企業やその他の経済主体に関する財務データの収集、分析、および共有が含まれます。 記録と書類が証拠として提供されています。 社会的責任を実践する組織は、社会的監査を実施して、その行動が利害関係者、コミュニティ、および環境にどのように影響するかを評価します。 財務報告は、会社の社会的影響に関する適切なデータを収集するために使用されます。 財務諸表は、組織の運営の結果を表示し、その一般的なパフォーマンスと可能性に関する詳細を提供するため、信頼できる情報源です。 このため、年次報告書には、財務データに加えて行われた倫理的考慮事項に関する情報も含める必要があります。

社会監査にはどのような詳細が含まれますか?

社会監査によっては、さまざまな種類の情報が含まれる場合があります。 情報には、プロジェクトや手順に関する問題に関するコミュニティ メンバーからのフィードバックや、プロジェクトや活動に関する苦情が含まれる場合があります。 調査員は、契約、雇用、または建築許可に関する関連情報にも関心がある場合があります。 会計と財務の透明性、コミュニティ開発と財政的貢献の側面、および一般大衆または環境への影響に関連する問題を明らかにする率直さも含まれる場合があります。

社会監査はどのような問題を見つけることができますか?

プロジェクトとプロセスは、さまざまな状況で人々に問題を引き起こす可能性があります。 これらの問題には、異なる文化、言語、信仰に対する人権侵害や偏見が含まれている可能性があります。 プロジェクトや実践が環境の安全、健康、汚染にどのように影響するかについての懸念もあるかもしれません。 社会監査は、コミュニティや環境を危険にさらすところまでエスカレートする前に、これらの問題を特定することがよくあります。

社会監査にはXNUMXつの異なるタイプがあります。

社会監査の多くの形態は数多くあります。 最も典型的なものは次のとおりです。

#1。 経済監査

これらの監査では、お金がどのように作られ、使われるか、リソースがどこに割り当てられているか、特定のプロジェクトや技術の長所と短所を調べます。 また、不利な地域に住む人々の住宅ニーズ、医療提供のためのインフラストラクチャ、コミュニティ開発などの問題に対する外部性の影響も調べます。

#2。 環境監査 

経済監査に似ていますが、環境を考慮に入れています。 場合によっては、深刻な大気、水、または土壌の汚染が人々の健康に影響を与える可能性があります。 これらの要因に対するこのプロジェクトの影響は、その社会的責任を評価する際に考慮されます。

#3。 社会的リスク監査

このような状況では、社会監査は、不安や暴力、法的問題、犯罪行為など、さまざまな好ましくない結果の可能性を評価します。 さらに、移民、女性、子供、先住民族などのグループに対する特定の影響に焦点を当てています。

#4。 コミュニティ監査

これらの監査は、コミュニティをサービスや雇用機会に結びつける近隣ベースのイニシアチブに集中しています。 彼らは通常、協力してこれらのグループの能力を強化し、サービスや雇用の選択肢により大きな影響を与えることができるようにします。

#5。 人権監査

非政府組織、チーム、およびその他の外部関係者は、これらの監査を頻繁に実施して、特定の領域で人権が侵害されていないかどうかを判断します。 児童労働の利用、自由な結社と集会の権利、人種差別の根絶、先住民の権利はすべて、頻繁に議論される話題です。

#6。 契約監査

これらの監査では、ポリシーや手順が、契約の下で会社で働く人々にどのように影響するかを調べます。これには、効果的に組織化する能力、適切な待遇を受け、公正に支払われる能力などがあります。 また、労働災害が発生した場合に、人々が医療などのサービスを受けることがいかに簡単かについても考慮しています。

社会監査の父とは?

Kreps Academician Theodore J. は、1940 年代のアイデアと社会的監査の概念の創始者として認められています。 Kerps は、企業に対し、住民を敬意を持って扱う義務があることを認識するよう強く求めました。 1953 年、ハワード R. ボーエンは、「ビジネスマンの社会的責任」というタイトルの記事で「社会的監査」の概念を紹介しました。

社会監査の原則とは?

SA は、共通の理想と利害関係者の関与を促進します。 利害関係者は、さまざまなテーマについてフィードバックを提供します。 作業組織は、比較ツールとして SA を使用して、設定した目標とそのパフォーマンスを比較できます。

NGOにおける社会監査とは?

優れたガバナンスの文脈で人気と関連性を獲得した新しいアイデアは、社会監査です。 市民社会は、社会監査の系統的な手順を使用して、プロジェクト、プログラム、またはサービスの意図された効果と実際の効果との間の不一致を特定できます。

まとめ

この記事では、社会監査とは何か、その制限、目的、およびその他のいくつかの要因について説明します。 ご質問やご提案がございましたら、コメント欄でお知らせください。

ではごきげんよう!

提言

参考文献

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