販売時点管理 (POS) システムは、業務効率を向上させ、全体的な顧客体験の向上を目指すレストランにとって不可欠なツールです。 今日のペースの速い世界では、顧客は外食時に迅速かつシームレスな体験を期待しており、信頼性の高い POS システムが大きな違いを生みます。 この記事では、飲食店向けの人気の安価な POS システム、コスト、適切な POS システムを選択する際に注目すべき機能について説明します。
レストランに最適な POS システム
市場には多くの POS システムが存在しており、レストランに適した POS システムを選択するのは困難な作業となる場合があります。 情報に基づいた決定を下すのに役立つように、レストラン向けに人気のある最高の POS システムのリストをまとめました。
＃1。 トースト
Toast は、注文、支払い、在庫を管理するためのオールインワン ソリューションを提供する、レストラン向けの人気のある POS システムの XNUMX つです。 ユーザーフレンドリーなインターフェイスと、メニュー管理、レポート作成、分析などの強力な機能により、多くのレストランのオーナーにとって最高の選択肢となっています。
Toast はレストラン向けに特別に設計されており、フード トラック、ホテルのレストラン、高級レストラン、カジュアル ダイニング、ファスト カジュアル、バー、ナイトクラブ、ピザ屋、カフェ、ベーカリー (エンタープライズ レベル) など、あらゆる種類の飲食店と互換性があります。 Toast でデジタル メニューにアクセスして注文するには、顧客は QR コードをスキャンするだけです。
さらに、Toast は、Uber Eats、DoorDash、RASI などの有名なサードパーティと統合されています。 このため、レストランのオーナーは、運営のすべての部分を 69 つの場所から制御できます。 無料プランがあり、有料サブスクリプションは月額 XNUMX ドルから始まります。
＃2。 四角
Square は、レストランを含むあらゆる規模の企業が使用できる多用途 POS システムです。 直感的なインターフェイスと手頃な価格設定により、小規模から中規模のレストランに最適なオプションとなっています。 Square はオンライン注文や配送管理などの機能も提供しており、レストランのオーナーにとってオールインワンのソリューションとなっています。
小規模レストランが成功するには、POS 機能に加えて、Square が提供するさまざまなツールやサービスが必要です。 マーケティングおよびチーム管理ソリューションに加えて、給与計算およびロイヤルティ プランも提供します。 Square は、24 時間 7 日のサポート、オンライン サポート センター、および XNUMX 対 XNUMX の導入サービスを通じて、レストランの発展と繁栄を支援する継続的な支援とリソースを提供します。 また、ユーザーフレンドリーなインターフェイスとハードウェア互換性オプションの選択により、使用とセットアップも簡単です。
＃3。 Revel
Revel は、在庫管理、顧客管理、レポート作成などの機能を提供するクラウドベースの POS システムです。 また、オンライン注文や配送管理ソフトウェアなど、他のレストラン ツールとの統合も提供します。 オープン API のおかげでサードパーティとの統合が簡単です。
99 台の端末を購入し、XNUMX 年契約を締結すると、Revel プランは月額 XNUMX ドル (端末ごと) から始まります。 契約に拘束力のない単一端末の価格を受け取るには、価格リクエスト フォームを送信する必要があります。
＃4。 クローバー
Clover POS システムは、クイックサービスのレストランに最適です。 シフト管理、テーブル管理、インターネット注文、ギフトカード処理などの機能が利用可能です。 レストランは、Clover アプリ ストアを通じて、Adentro、QuickBooks、NEXT Insurance、Gusto Payroll、Time Clock などのサードパーティ アプリケーションと連携できます。
クイックサービス 色分けされたメニュー項目により、飲食店は簡単に注文できます。 注文した商品はすでにキッチンに並んでいますが、顧客は非接触モバイル デバイス、ギフトカード、小切手、クレジット カード、デビット カードを介して支払うことができます。
＃5。 ライトスピード
Lightspeed は、テーブル管理、メニューのカスタマイズ、従業員管理などの堅牢な機能を提供するクラウドベースの POS システムです。 モバイル アクセスも提供しているため、屋外席のあるレストランやテイクアウトの注文を管理する場合に最適です。
オンライン注文、ギフトカード、ポイントプログラム、テーブル管理などの機能を備えています。 レストラン経営者は、Lightspeed アプリ ストアを通じて、会計、電子商取引、人事、マーケティング アプリケーションを組み合わせることができます。 顧客はギフトカード、非接触型モバイル決済、Apple Pay、Google Pay で支払いができるようになりました。 これらの機能により、レストラン向けに人気の POS システムの XNUMX つとなっています。
＃6。 TouchBistro
包括的なレストラン管理システム TouchBistro は、在庫管理、メニュー設計、顧客追跡、フロア管理などの施設を支援します。 顧客へのアップセルおよびクロスセルを行うために、CRM システムも組み込まれています。
QuickBooks、FreshBooks、MailChimp、Google Analytics などの一般的なサードパーティがソフトウェアに統合されています。 追加サービスは、月額 69 ドルからの TouchBistro プランへのアドオンとして利用できます。 これらは、予約システム、ギフト カード、マーケティング、オンライン注文システム、ロイヤルティ プログラムで構成されます。
＃7。 アロハ
Aloha は、メニュー管理、レポート作成、従業員管理などの機能を提供するレストラン向けの人気の POS システムの XNUMX つです。 また、会計ソフトウェアなどの他のレストラン ツールとの統合も提供し、レストランのオーナーにとって包括的なソリューションとなります。
#8. スカイタブ
SkyTab は、テーブルサイド レストラン向けのコスト効率の高い完全な POS オプションです。 無料のインストールと XNUMX 時間のサポート、永久ハードウェア保証、無料の事務用品、メンテナンスおよびサービス料金、クレジット カード処理、早期終了ペナルティなし、および XNUMX 年間の加盟店サービス契約が提供されます。 また、月額料金にオンライン注文オプションも組み込まれており、レストランはブランドを冠した Web サイトを通じてオンライン注文を受け付け、その注文を POS システムに接続できるようになります。
レストラン向けposシステムのコスト
レストラン向けの POS システムのコストは、ビジネスの規模、必要な機能、選択した POS システムの種類によって大きく異なります。 通常の価格は 500 ドルから 1,500 ドルの範囲です。 一方、ソフトウェア システムは月額 60 ドルから 250 ドルの範囲になります。 一部の POS システムでは、月額サブスクリプション料金と取引手数料の両方を請求します。
POS システムのコストに影響を与える可能性のある要因をいくつか示します。
ハードウェアのコスト:
レストラン向けの POS システムに必要なハードウェア コストには、タッチスクリーン ディスプレイ、キャッシュ ドロワー、クレジット カード リーダー、プリンターが含まれる場合があります。 このハードウェアのコストは、機器の品質と機能に応じて、数百ドルから数千ドルの範囲になります。
ソフトウェア料金:
多くの POS システムは、ソフトウェアへのアクセスに対して月額料金を請求します。 この料金は、含まれる機能とビジネスの規模に応じて、月額 60 ドルから 250 ドルの範囲になります。
取引手数料：
一部の POS システムでは、システムを通じて処理されるトランザクションごとに手数料がかかります。 この手数料は、POS システムに応じて、数セントから取引金額の数パーセントの範囲になります。
導入コスト:
新しい POS システムを導入するには、トレーニング、インストール、構成などの追加コストが必要になる場合があります。 これらのコストは、システムの複雑さに応じて、数百ドルから数千ドルの範囲になります。
保守およびサポート料金:
レストラン向けの POS システムの多くは、追加料金で継続的なメンテナンスとサポートを提供しています。 この料金は、必要なサポートのレベルに応じて、年間数百ドルから数千ドルの範囲になります。
一般に、レストラン向け POS システムのコストは、ビジネスの規模と複雑さに応じて、数千ドルから数万ドルの範囲になります。 ただし、多くの POS プロバイダーは、月額サブスクリプションや従量制モデルなどの柔軟な価格設定オプションを提供しており、初期費用の削減に役立ちます。
レストラン向けの格安posシステム
レストラン向けの POS システムの多くは高価である可能性がありますが、予算が限られている場合には安価なオプションも利用できます。 レストラン向けの最も安価な POS システムのいくつかを以下に示します。
＃1。 四角
Square は、中小企業向けに安価な価格を提供するレストラン向けの人気の POS システムの XNUMX つです。 Square POS の基本バージョンは無料で、支払いが処理されるたびに少額の取引手数料がかかります。 Square は、ロイヤルティ プログラムや給与計算などのアドオンも追加料金で提供しています。
#2. ショップキープ
ShopKeep は、在庫管理、従業員管理、レポートなどのさまざまな機能を提供する、予算に優しい POS システムです。 価格は登録 49 台あたり月額 24 ドルからで、7 時間 XNUMX 日のカスタマー サポートが含まれています。
#3. ロイバース
Loyverse は、レストランを含む中小企業向けに特別に設計された無料の POS システムです。 在庫管理、販売レポート、顧客ロイヤルティ プログラムなどの機能を提供します。 使用は無料ですが、支払い処理に少額の手数料がかかります。 しかし、それは依然としてレストラン向けの安価な POS システムの XNUMX つです。
＃4。 売る
Vend は、手頃な価格設定と、在庫管理、レポート作成、従業員管理などのさまざまな機能を提供するクラウドベースの POS システムです。 価格は 99 レジスタあたり月額 14 ドルからで、XNUMX 日間の無料トライアルが提供されます。
#5. エポス・ナウ
Epos Now は、在庫管理、レポート作成、従業員管理などの機能を備えた、予算に優しい POS システムです。 価格は月額 39 ドルからで、30 日間の無料トライアルが提供されます。
市場には多くの POS システムが存在しますが、レストランにとって予算に優しいオプションを見つけることは可能です。 レストラン向けの安価な POS システムを評価する場合は、使いやすさ、機能、顧客サポートなどの要素を考慮してください。 上記の POS システムは、利用可能な最も安価なオプションの一部であり、業務の合理化、顧客エクスペリエンスの向上、収益性の向上に役立ちます。
ほとんどのレストランはどのようなシステムを使用していますか?
レストランごとにニーズや好みが異なるため、ほとんどのレストランが使用する特定の POS システムはありません。 ただし、業界の調査と人気に基づくと、レストラン業界で最も一般的に使用されている POS システムには、Toast、Square、Aloha などがあります。 これらのシステムは、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、高度な機能、信頼性で知られており、多くのレストランのオーナーに人気があります。 最終的に、レストラン向けの POS システムの選択は、そのレストラン特有のニーズ、予算、運用要件によって決まります。
POSの月額料金はいくらですか?
POS システムの月額料金は、システムの種類、端末の数、提供される機能などのいくつかの要因によって異なります。
中小規模のレストランの場合、クラウドベースの POS システムは通常、端末ごとに 50 ドルから 200 ドルの月額料金を請求します。 これらのシステムは、メニュー管理、注文受付、支払い処理などのさまざまな機能を提供します。 一部のシステムでは、在庫管理、従業員のスケジュール設定、ロイヤルティ プログラムなどの追加機能を提供する場合があり、これらには追加料金がかかる場合があります。
大規模なレストランや、より複雑な運営を行うレストランの場合は、エンタープライズ レベルの POS システムが必要になる場合があります。 これらのシステムは通常、月額料金が高く、端末ごとに 200 ドルから 500 ドルの範囲になる場合があります。 エンタープライズ レベルのシステムは、複数の場所の集中管理、リアルタイム レポート、高度な在庫管理など、より高度な機能を提供します。
POS システムの月額料金には、ハードウェア、設置、トレーニングなどのその他の費用が含まれていない場合があることに注意することが重要です。 支払い処理手数料も適用される場合があります。通常、これは取引金額の一定の割合です。
レストランにPOSシステムを導入するにはどうすればよいですか?
レストランに POS システムを設置するには、いくつかの手順を実行します。 プロセスの概要は次のとおりです。
- システム要件を決定する: インストール プロセスを開始する前に、レストランが POS システムを実行するために必要なハードウェアおよびソフトウェア要件を満たしていることを確認してください。 これには、互換性のあるオペレーティング システム、十分なメモリとストレージ、安定したインターネット接続が含まれます。
- 適切な POS システムを選択する: レストランのニーズと予算に合った POS システムを選択してください。 機能、価格、顧客レビューに基づいてさまざまなシステムを比較できます。
- ハードウェアのセットアップ: POS システムを選択したら、端末、プリンター、キャッシュ ドロワー、その他の周辺機器などの必要なハードウェア コンポーネントをインストールします。 各コンポーネントの製造元の指示に従って、正しく取り付けられていることを確認してください。
- ソフトウェアのインストール: 次に、POS ソフトウェアをダウンロードして端末にインストールします。 エラーを避けるために、インストール手順に注意深く従ってください。
- システムを構成する: ソフトウェアをインストールした後、レストランの運営に合わせてシステムを構成します。 これには、メニュー項目の追加、従業員アカウントの設定、支払いオプションの構成が含まれます。
- スタッフをトレーニングする: POS システムの使用方法についてスタッフをトレーニングします。 システムの特徴や機能の概要を説明し、実際に使いこなせるよう実地トレーニングを実施します。
- システムをテストする: 運用を開始する前に、POS システムをテストして、正しく機能していることを確認します。 テスト取引を実行して、注文が受け付けられ、支払いが処理され、領収書が正しく印刷されていることを確認します。
- 稼働開始: システムがテストされ、スタッフがトレーニングを受けたら、レストランで POS システムの使用を開始できます。
POSビジネスに必要な機器は何ですか?
POS (販売時点管理) ビジネスに必要な機器は、ビジネスの特定のニーズによって異なります。 ただし、通常必要となる基本コンポーネントの一部を以下に示します。
- POS ターミナル: これは、POS ソフトウェアを実行し、販売取引を管理するために使用される主要なデバイスです。 デスクトップ コンピューター、タブレット、または POS システム用に設計された特殊なハードウェアを使用できます。
- キャッシュ ドロワー: 顧客からの支払いとして受け取った現金と硬貨を保管する別個のユニットです。
- レシートプリンター: 各取引の顧客レシートを印刷するために使用されます。
- バーコード スキャナー: これは、チェックアウトを迅速化するために製品のバーコードをスキャンするために使用できるオプションのコンポーネントです。
- カード リーダー: これは、顧客からのクレジット カードおよびデビット カードの支払いを処理するために使用されます。
- 顧客表示: これは、チェックアウト中に顧客に取引金額を表示するために使用できるオプションのコンポーネントです。
- キッチン プリンター: これは、食品注文のキッチン チケットを印刷するために使用できるオプションのコンポーネントです。
- 在庫スキャナー: これは、在庫管理のために製品バーコードをスキャンするために使用できるオプションのコンポーネントです。
上記のハードウェア コンポーネントに加えて、POS ビジネスでは、POS 端末上で実行されるソフトウェアも必要になります。 ソフトウェアは、ビジネスのニーズに応じて、クラウドベースにすることも、ローカルにインストールすることもできます。 機器を購入する前に、調査を行って、ビジネスの特定のニーズに合ったシステムを選択することをお勧めします。
POS ビジネスをセットアップするにはどのようなツールが必要ですか?
POS (販売時点情報管理) ビジネスを立ち上げるには、ハードウェア、ソフトウェア、サービスの組み合わせが必要です。 POS ビジネスを成功させるために必要なツールをいくつか紹介します。
- POS ソフトウェア: これは POS システムの中心であり、販売取引、在庫、顧客データの管理を可能にします。 シンプルで低コストのシステムから複雑なエンタープライズレベルのソリューションに至るまで、多くの POS ソフトウェア オプションが利用可能です。
- POS ハードウェア: 端末、キャッシュ ドロワー、レシート プリンター、カード リーダーなどのハードウェアが必要です。 ビジネス ニーズに応じて、バーコード スキャナー、カスタマー ディスプレイ、キッチン プリンターなどの追加のハードウェアが必要になる場合もあります。
- 支払い処理: クレジット カードやデビット カードの取引を処理するには、支払い処理システムが必要です。 これはスタンドアロン プロセッサである場合もあれば、POS ソフトウェアに統合されている場合もあります。
- インターネット接続: 最新の POS システムのほとんどはインターネット接続を必要とするため、安定した接続を確保するには信頼できるインターネット サービス プロバイダーが必要です。
- 販売者アカウント: クレジット カードとデビット カードの取引を処理するには、販売者アカウントが必要です。 銀行またはサードパーティの支払い処理業者に販売アカウントを設定できます。
- テクニカル サポート: 問題やエラーが発生した場合に、POS システムのテクニカル サポートにアクセスできることが重要です。 これは、POS ソフトウェア ベンダー、ハードウェア メーカー、またはサードパーティのテクニカル サポート プロバイダーによって提供される場合があります。
- トレーニングとドキュメント: スタッフが POS システムを効果的に使用できるようにするには、トレーニングとドキュメントを提供する必要があります。 これは、POS ソフトウェア ベンダー、サードパーティのトレーナー、または社内スタッフによって提供される場合があります。
- オプション サービス: ビジネス ニーズに応じて、在庫管理、ロイヤルティ プログラム、オンライン注文などの追加サービスが必要になる場合もあります。
まとめ
POS システムは、業務効率を向上させ、全体的な顧客体験の向上を目指すレストランにとって不可欠なツールです。 優れた POS システムは、手動プロセスの多くを自動化し、エラーを減らし、ビジネスに関する貴重な洞察を提供することで、収益性を高め、ビジネスを成長させるのに役立ちます。
POS システムを選択するときは、レストラン固有のニーズや目標に合った機能を探し、最善の選択を行うためにためらうことなく専門家のアドバイスを求めてください。 コストや機能を含めたレストラン向けの人気の安価な POS システムに関するガイドが、お客様の決定に役立つことを願っています。
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参考文献
