一夜にして成功するための明確なレシピはありませんが、これらのスタートアップの先駆者のアドバイスに従うことで、会社の拡大を加速することができます。
新しい会社を立ち上げるときの主な目的は、ブランドを構築し、拡大を開始することです。 残念ながら、このプロセスには時間がかかります。 成長は継続的なプロセスであり、勤勉、忍耐、献身が必要です。 市場で他の企業を上回ったり、すぐに成功を収めたりするための特別な手順や方法はありません。 この投稿では、中小企業の成長に役立つ企業と、中小企業を拡大するためにマーケティング、ソーシャル メディア、オンライン プラットフォームを使用する方法に焦点を当てます。
ビジネスを成長させる方法
ビジネスを拡大に導くために実行できるアクションは数多くあります。 あなたの会社が何をしているかに関係なく、これらの 13 の提案は、事業を拡大するための実証済みの戦略を提供します。
#1. 適切な人材を雇用する
ビジネスの成長軌道を検討する前に、目標の達成をサポートしてくれる強力なスタッフが必要です。
成功に向けて熱心に取り組む意欲的な人材がいれば、あなたのビジネスは将来の成長に向けてより適切に準備できるでしょう。 さらに、重要な仕事に集中するために時間とエネルギーを解放することで、最高のパフォーマンスを発揮し、協力的な作業環境を促進することができます。
#2. 信頼できる収入源に注意してください。
新しい顧客を引きつけようとするのではなく、すでに持っている中心的な顧客に焦点を当てましょう。 同氏によると、紹介プログラムや顧客ロイヤルティ プログラムを導入したり、リピート ビジネスを促進するために過去の購入パターンに基づいたマーケティング手法を実験したりすることで、これを達成できる可能性があるとのことです。
#3. ライバルを調査します。
ビジネスを始める上で最も重要な最初のステップの XNUMX つは、たとえすぐには成功しないかもしれませんが、競合他社を調査することです。 競合他社のアイデンティティ、彼らが彼らに利益をもたらすこと（あなたがそうではないこと）、そしてあなたの会社を彼らの会社とどのように差別化できるかを検討してください。 より効果的なビジネス戦略はこれらの質問への答えに基づいており、これは企業内でより重点を置く必要がある領域を特定するのに役立ちます。
#4. 柔軟です。
市場の変化に応じて迅速に方針を変更する能力は、多くの成功した起業家が共有する資質の XNUMX つです。 Lanng 氏によると、アジャイル開発手法を採用すると、ビジネスと製品の両方の成長が加速します。
#5. クライアントのエクスペリエンスに注目してください。
あなたの会社の成功は、顧客がそれをどのように認識するかによって決まります。 高品質のサービスや商品を提供すれば、人々はソーシャルメディアですぐにあなたを評価します。 あなたが間違いを犯した場合、彼らはさらに早くその言葉を広めることになります。 現在の消費者と潜在的な消費者を満足させることが、急速な成長には不可欠です。
優れた顧客サービスを実現するには、次のことを考慮してください。 会社にはCRMソフトウェアが必要です 顧客関係を効果的に管理し、育成するため。 CRM ソフトウェアを利用すると、顧客とのやり取りを合理化し、顧客満足度の向上につながる洞察を得ることができます。
#6. 個人的な投資をしましょう。
おそらく利益率が非常に低い（またはまったくない）ため、ビジネスの開始時に得た利益は事業を拡大するために使用する必要があります。
収益をすべて自分のものにしたいと思うかもしれませんが、会社の拡大に投資して、その後さらに大きな報酬を享受できるようにすることをお勧めします。 会社のどの領域にさらに注意が必要かを決定します。 従業員を増やす必要がありますか? たとえば、マーケティング予算、あるいは XNUMX つすべてですか? 修理が必要な重要な領域を特定したら、その領域に経済的支援を提供してください。
＃7。 常に計画を立てる。
俊敏性はスタートアップにとって重要な特性ですが、会社の経営はその場でできるものではありません。 ビジネスが発展する間、地に足を着いて安全を保つ最善の方法は、考えられるすべての結果に向けて次の行動を計画することです。
計画を立てることは一般的に推奨されますが、現在のすべての契約を評価し、最高級のクレジット カード処理業者と価格を比較し、場合によってはより有利な取引を交渉するのと同じくらい簡単な場合もあります。
#8. 顧客サービスを向上させます。
一流の顧客サービスの提供に集中することは、会社を拡大するための素晴らしい方法です。 あなたが彼らの期待を上回った場合、顧客はあなたの会社を友人、家族、フォロワーに勧める傾向があります。
顧客の体験が悪かった場合に割引を提供したり、顧客が製品やサービスに満足しているかどうかを確認したりするなど、それ以上のことを行うと、優れた顧客サービスの評判が高まります。 [カスタマー ケア チームが最高のビジネスフォン システムにアクセスできるようにしてください。]
Instagram、Facebook、Twitter などのすべての大手ソーシャル メディア サイトでプロフィールを作成することも、ビジネスを拡大するもう XNUMX つの方法です。 プロフィールを最新の状態に保つことで、より多くの潜在的な顧客と連絡を取り、ビジネスを宣伝することができます。
あなたの会社が主要なプラットフォームのプロフィールを頻繁に更新している場合、顧客はあなたのビジネスをより簡単に見つけることができ、友人に勧める可能性が高くなります。 さらに、視聴者にさらに興味深い体験を提供し、忠誠心を強化し、信頼を構築することができます。
＃10。 ネットワーキングの集まりに行ってみましょう。
ネットワーキング イベントで同じ分野の人々と出会うことができます。その多くは、あなたの会社の拡大に役立つ可能性のある独特の視点やアイデアを持っています。 ネットワーキング イベントに参加すると、長年にわたって役立つ関係や連絡先が得られる可能性があります。
さらに、ネットワーキング イベントでは、同じ分野で働く人々の頭脳を選ぶ機会も得られます。 あなたと同じような課題を経験している人、あなたの業界に関連するニュースを聞いたことがある人、あなたが利用できる素晴らしい人々のネットワークを持っている人など、ネットワークを増やすことには多くの選択肢があります。
オンラインでビジネスを成長させる方法
電子商取引やインターネットの普及に伴い、人々はオンライン ビジネスに注目しています。 同じ理由でビジネスもオンラインに移行しています。 対照的に、オンラインでビジネスを始めることは、オフラインで始めるよりも簡単です。 しかし、育てるのは大変です。
誰もがオンライン ビジネスを成長させるために数千ドルを費やす経済的余裕を持っているわけではありません。 だからといって、自分自身の領域を拡大する努力をすることが排除されるわけではありません。 オンライン ビジネスを成長させるために必要なのは、熱心に継続的に取り組むことだけです。
次の提案は、オンラインでビジネスを成長させるのに役立ちます。
#1. 適切な電子商取引プラットフォームを選択する
初心者が犯しやすい最大の間違いは、Web サイトを開発するために間違った e コマース プラットフォームを選択することです。 間違ったプラットフォームを選択するだけで、オンライン ビジネスが成長しなくなる可能性があります。 そうなると余計にお金がかかり、事業の拡大が妨げられてしまいます。
WooCommerce は素晴らしい選択肢です。 無料で提供されるさまざまなツールや機能を使用して、Web サイト上で物を作成して販売することができます。
WooCommerce を始めるには、まずドメイン名とウェブホスティングアカウントを登録して、セルフホスト型 WordPress ウェブサイトを作成する必要があります。 ご要望に応じて価格が変わる場合がございます。 ただし、WooCommerce Web サイトは、わずか 1000 ドルと数回の月々の支払いで構築できます。
さらに、アクセシビリティと拡張性で有名な WordPress には WooCommerce が統合されています。 たとえば、マーケティング オートメーション用のツールは、拡大する組織にとっては比較的高価になる可能性があります。 ただし、WordPress を使用している場合は、FluentCRM などの無料の自己ホスト型マーケティング自動化プラグインを使用できます。
#2. デザインレイアウトを考える
平均して、人が Web サイトに滞在する時間は 15 秒未満です。 この 15 秒は会社にとって非常に重要です。 視覚的に魅力的で優れたデザインの Web サイトを作成すると、最初の 15 秒で訪問者の注意を引き、より長く訪問者をそこに留めておくことができます。
調査によると、デザインが魅力的でない場合、サイト訪問者の 38% が離脱し、その可能性が最も高いのは最初の 50 ミリ秒です。 インターネット ビジネスを拡大する上で強力なイメージの重要性が理解できました。 ただし、必ずしもカスタム コードを使用して Web サイトを作成する必要があるというわけではありません。
代わりに、無料またはプレミアムで最低限の費用がかかる既成の WordPress デザインから始めることを検討するかもしれません。
#3. SEO 計画を立てます。
オンライン ビジネスを成長させるための人気のデジタル マーケティング戦術は、検索エンジンの最適化です。 検索エンジンは、Web サイトに大量のトラフィックを誘導する可能性があります。 SEO の基礎を理解することで、検索エンジン向けに Web サイトを最適化し、ターゲット市場に迅速に到達するために多くのことができます。
Web サイトを検索エンジンに対応させるには、検索エンジン最適化と呼ばれる一連のルールとテクニックに従う必要があります。
オーガニック検索で効果的にランク付けするには、時間をかけて高品質の素材を大量に作成する必要があります。 すぐに成功したい場合は、自然にマイルストーンに到達するまで、PPC 広告にある程度のお金を費やすことをお勧めします。 SEO に関しては、さまざまなオプションをテストし、その結果に細心の注意を払う必要があります。 しかし、最終的にはそれが報われるでしょう。
#4. ウェブサイトの速度を向上させます。
Web サイトの読み込み速度によって、Web サイトが成功するか破壊されるかが決まります。 オンラインでのビジネスの認知度を高めることが不可欠です。 ある調査によると、Web サイトの読み込みに 53 秒以上かかると、訪問者の XNUMX% が離脱してしまいます。
これは読み込み速度が遅いために頻繁に発生します。 さらに、検索エンジンは、ユーザーがすぐに Web サイトから離れると、コンテンツに興味がないとみなします。 その結果、サイトのランキングが低下します。
これは、Web サイト全体の速度を最適化する必要があることを意味します。 WordPress を使用している場合は、Web サイトのパフォーマンスを向上させるためにいくつかの無料プラグインをダウンロードできます。
#5. 一流の素材を提供する
会社のブログを書いている場合でも、製品の説明を書いている場合でも、コンテンツ マーケティングは不可欠なインバウンド マーケティング アプローチです。 聴衆の注意を引くことと、聴衆が必要とする知識を提供することが最も重要です。
この資料は、読者の興味を引くような方法で提示する必要があります。 ほんの初めに、テキスト ブロックの削除、ヘッダーを利用したポイントの分割、簡単な言語の使用などが含まれます。
単語の要件を満たすために無理をするのは、まったく素晴らしいアイデアではありません。 多くの場合、これは「毛玉」につながります。 ページに単語を追加する以外の機能がないような記事コンテンツです。 検索エンジンと読者の両方を混乱させる可能性があります。 したがって、毛羽立ちは控えなければなりません。
高品質の素材を作成するもう XNUMX つの重要な側面は、事実を残すことです。 執筆時には常に他の情報源が裏付ける事実に頼ってください。 「フェイク ニュース」が頻繁に使用される時代においては、自社のビジネスを信頼できる情報源として位置づけたいと考えています。
高品質の素材には、テキスト以外の他の要素も含まれます。 コンテンツは王様であり、これからもそうであります。 したがって、その情報をどのように提示するかが重要です。
#6. メールリストの作成を開始します。
訪問者の大多数は戻ってこないでしょう。 したがって、電子メール アドレスがなければ、今後連絡を取ることはできなくなります。 そうすることでクライアントと強固な信頼関係を築くことができます。
これを実現する最も経済的な方法は、電子メール リストを作成することです。 Web サイトの訪問者に電子メールを送信することは、最も安全な通信方法です。
ターゲットを絞った関心のある消費者のリストがあれば、新しい素材を受信箱に直接配信し、新しいアイテムを宣伝し、顧客のフィードバックを評価し、オンライン チャネル全体でエンゲージメントを高めることができます。
まず、商品のクーポン コード、無料の電子書籍、さらにはビジネスの試用期間など、電子メール アドレスと引き換えに価値のあるものをターゲット市場に提供します。
過去 XNUMX 年間にわたり、あらゆる中小企業は、顧客とつながり、ブランド認知を確立し、売上を伸ばすためにソーシャル メディア マーケティングへの依存度を高めています。 ソーシャル メディア マーケティングは、中小企業を成長させ、その可能性を最大限に発揮するのに役立ちます。これは、始めたばかりであるか、しばらく活動しているかに関係ありません。 ビジネスと消費者ベースを拡大し、ソーシャル メディア マーケティングで成功するために、広告に何千ドルも費やす必要はありません。 必要なのはそれを賢く使うことだけです。 ソーシャル メディア マーケティングを通じて中小企業の成長を支援するために、今後のキャンペーンで採用できる XNUMX つの提案のリストをまとめました。
#1. あなたの会社に最適なプラットフォームを選択してください。
ビジネスを成長させたいなら、ソーシャル メディアは素晴らしい出発点です。 視覚的に魅力的な商品 (アパレルやジュエリーなど) を製造する企業は、Instagram で作品を非常に効果的に展示できます。 Twitter には、人間関係や顧客サービスを構築する強力なツールとなる可能性があります。 Facebook はオンラインで最も広く使用されているサイトなので、試してみる価値はあります。 自分のビジネス用の Facebook ページを設定し、そのページに最新情報を投稿したり、自分の業界に関連するページに「いいね！」をすることでそのページの周りにコミュニティを確立したりすることができます。 これにより、あなたのビジネス分野に興味を持つ新しいサポーターが集まり、長期的にはあなたのビジネスが成長します。
まずは主要なソーシャル メディア ネットワークすべてでライバルを調査することから始めましょう。 彼らが何をしているのか、投稿の頻度、投稿の形式に注目してください。 彼らの作品を見て、彼らを真似したいか、それとも自分でやってみようか決めるかもしれません。 自分に合った方法を特定したら、毎日の業務と目標のリストを記載した編集カレンダーを作成します。 ソーシャル メディアに週に XNUMX 回だけ投稿するのではなく、チャンネルを頻繁に更新する必要があります。 投稿の頻度を増やすと、読者の関心が維持され、Web サイトへの再訪問が促進されます。
#3. コースを変更するタイミングを知ってください。
過去に成功していたアプローチや戦術は、ある時点で機能しなくなったり、効果がなくなったりする可能性があります。 このような状況が発生した場合は、コースを変更することを恐れず、今すぐビジネスにとってより有益になる可能性のある別のことに挑戦してください。
#4. トレンドを常に把握する
デジタル世界で何が起こっているかを常に把握することは、会社のためにできる最善のことの XNUMX つです。 自分の分野の最先端の開発に関するブログ、定期刊行物、書籍、その他の出版物を読んでください。 どの顧客が新しいチャネルを使用しているかについて最新の情報を入手するには、グループに参加し、イベントに参加し、業界の人々とネットワークを作ります。
#5. ライブビデオのメリット
ライブビデオは、クライアントと対話したり、質問にすぐに答えたり、舞台裏でオフィスで何が起こっているかを垣間見ることができる素晴らしい方法です。 また、簡単なトレーニングを提供したり、ビジネスが日々どのように運営されているかを内部的に観察したりするのに最適な方法でもあります。 アイデアが思い浮かばない場合は、ライブ ビデオを使って新しい資料をブレインストーミングしながら時間を潰します。
マーケティングで中小企業を成長させる方法
自分が費やしたものは結果として得られます。これは、「マーケティングで小規模ビジネスをどのように成長させることができるか?」と考えるときに念頭に置いておくべき重要な概念です。
マーケティング、特にターゲットを絞ったデジタル マーケティング活動で中小企業を成長させたい場合は、労力を費やす（または、代わりに仕事をしてくれる人を雇う）必要があります。
以下に挙げる XNUMX つの簡単な提案はそれぞれ、特定の目的に応じて小規模ビジネスを拡大するのに役立ちます。 これらの管理可能な戦略はそれぞれ自分で処理できます。 ただし、これらはすべて継続的な取り組みであることを念頭に置くことが重要です。 マーケティングの課題は、終わりがないことです。 それは常に、計画を実行し、それがどのように進むかを確認し、微調整し、継続することです。
#1. 中小企業の成長目標を設定します。
座って一つのことを成し遂げる時間があれば、ぜひこれを行ってください。
中小企業の成長目標を確立します。
中小企業の成長計画の背後にある理論的根拠を理解していなければ、それを実行することは非常に困難です。
新規の大口バイヤー XNUMX 社と契約したいですか? 別の地域の販売代理店をお探しですか? 新しい拠点の立ち上げを検討していますか? 別の商品やサービスへの多角化を検討してください。
名前と期間を何でもいいので付けます。
マーケティングを行う理由を知ることは、中小企業の成長にマーケティングを活用する方法を理解するのに役立ちます。
#2. 理想的な顧客またはターゲット市場を決定します。
自分が何を望んでいるのかが明確であれば、目標の達成を手伝ってくれる人を見つけるのはずっと簡単になります。
たとえば、中小企業の成長目標が新しい製品ラインを追加することである場合、ターゲット市場が誰であるかを決定する必要があります。
その製品やサービスにとって最適な顧客は誰ですか? バイヤーペルソナとも呼ばれます。
#3. ウェブサイトを真剣に考えてください。
人々は中小企業を Web 上のプレゼンスに基づいて評価します。
大企業は、標準以下の Web サイトを持っていても問題を解決できる可能性があります。 Craigslist の Web サイトは信じられないほど魅力的ではありませんが、それでも Craigslist です。 誰が動揺するでしょうか？
中小企業の場合、おそらく、見込み顧客が最初に接触するのは Web サイトです。 物理的なサイトがある場合でも、顧客は訪問する前にオンラインであなたのことをチェックする可能性があります。 小規模ビジネスを拡大するには、SMB Web サイトが魅力的であるだけでなく、適切に機能する必要があります。
#4. 時間があるときにマーケティング戦略に注目してください。
すでに説明したように、中小企業のマーケティングには時間を作ることが不可欠です。
他の多くの中小企業と同様、人員が不足しており、チームメンバーの大部分がさまざまな役割を担っています。 挑戦的な Google 広告キャンペーンの実施方法を学んだり、Instagram Reels の機能を理解したりする時間は誰にもありません。
月に 5 時間でも、週に 5 時間でも、限られた時間で最高の結果が得られる戦略を使用してください。
たとえば、月に 5 時間をマーケティング活動に割り当てる場合、複雑な電子メール パイプラインを構築することは時間を最大限に活用することはできません。
＃5。 一貫性を保つ
人々はマーケティングについてさまざまな考えを持っていますが、魅力的ではない事実は、一貫性が成功の鍵であるということです。
確かに、派手な広告キャンペーン、真新しい Web サイト、愛らしいソーシャル メディアの投稿にお金をかけることはできますが、努力して継続しなければ、どれも意味がありません。
あなたのビジネスの成長をサポートする企業
あなたのビジネスの成長をサポートするXNUMXつの企業
- スタートアップの国。
- 国際中小企業評議会 (ICSB)。
- 米国商工会議所中小企業国家。
- 全米独立企業連盟（NFIB）
- 中小企業の多数派。
- 全国女性経営者協会 (NAWBO)
XNUMXつの成長戦略とは何ですか？
それは、価格、製品、配置、プロモーションです。 アンゾフ マトリックスには、アンゾフの XNUMX つの象限のそれぞれに、より伝統的なフォー P フレームワークが組み込まれていますが、フォー P は視聴者、チャネル、価格設定に重点を置いています。
成長戦略のXNUMX本柱とは？
長期的な成功を目指す企業にとって強力なツールは、XNUMX 本柱計画です。 企業は、人材、プロセス、テクノロジーという XNUMX つの主要領域に集中することで、業務のあらゆる部分に取り組む包括的な戦略を立てることができます。
まとめ
中小企業を成長させたい場合は、計算されたリスクを取る必要があります。 事業計画を検討し、さまざまな方法が会社にどのような影響を与えると思われるかについて、正確かつ合理的な予測を立てる必要があります。 ビジネスを成功させる秘訣は、開発状況を追跡し、必要に応じて更新することです。
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参考文献
