個人がオンライン小売ビジネスをより効率的に運営し、より多くの収益を生み出すことを可能にする方法を探して実装することは当然のことです. 新興技術の潜在的な利点も大きな魅力です。 利用可能な多くの生産性アプリケーションの中でも、Chatbox には細心の注意が必要です。 チャットボックスについてまだ懐疑的である場合は、ライブチャットボックスアプリと無料の AI チャットボックスについて簡単に説明します.
チャットボックスとは？
チャットボックスは、特定のチャット プログラムのグラフィカル ユーザー インターフェイスと呼ばれます。 企業の Web サイトのポップ付きウィンドウは、チャットボックスの頻繁なアプリケーションの例です。 このウィンドウを通じて、ユーザーは人間のカスタマー サービス担当者または人工知能 (AI) ボットとやり取りできます。
チャットボックスを作成したのは誰ですか?
1994 年、Michael Mauldin は、最初の Verbot を作成したときに、会話型コンピューターを表すために「ChatterBox」という用語を作り出しました。
無料ライブチャットボックス
無料のライブ チャットボックスを使用して、世界中の誰とでもいつでも会話を開始できます。 このアプリは、個人情報を一切明かさずに人々と出会う理想的な方法です。 何かにサインアップしたり、アカウントを作成したりする必要はありません。 「Go Live」ボタンをクリックして、すぐにプライベート ビデオ通話を開始します。 それは速くて簡単です！
さらに、ライブ チャットボックスにはサポート関連のツールが多数あり、ほとんどの中小企業にとっては十分なはずです。 また、チャットボット、ヘルプ デスク、ナレッジ ベースなどのツールを単独または集合的に利用できるため、Live Chatbox を使用してビジネスを成長させることもできます。
2023 年の最高の無料ライブ チャットボックス ソフトウェア
2023 年の最高の無料ライブ チャットボックス ソフトウェアには、次のものが含まれます。
＃1。 Zendesk
Zendesk は、機能が満載で短時間でセットアップできる無料のライブチャットボックスを提供します。 操作が簡単で、あらゆる規模の企業に対応するように拡張できます。 Zendesk Agent Workspace は、すべてのユーザー接続を XNUMX つのビューに統合します。 したがって、これにより、エージェントは思考の流れを中断することなくチャネル間を移動できます。 また、インタラクションを大量にカスタマイズするために必要なすべての情報も提供します。
＃2。 Tawk.to
これは、Web サイトに配置して無料のライブ チャット ボックスを追加できるシンプルな JavaScript です。 また、Web サイトやカスタマイズ可能なページでも機能します。
＃3。 スマートサップ
これは、XNUMX つの場所で包括的な管理を探している場合に最適なオプションです。 したがって、この無料のライブ チャットボックスを使用すると、クライアントの Facebook メッセージ、電子メールでの問い合わせ、および会話のすべてに同じ場所から回答することができます。
＃4。 オラーク
これは、ライブ チャットを多用したいチームに多数の高度な機能を提供する専用の無料のライブ チャットボックス ソリューションです。 クライアントと対話する人工的にインテリジェントなソフトウェア アプリケーションであるライブ チャットボックス機能、自動化、およびチャットボットを提供します。 また、スタッフはこれらのアプリを使用して、別の方向にチケットを送信できます。
＃5。 クリスプチャット
これは、共有受信トレイと呼ばれる機能を備えた無料のライブ チャット ボックスで、さまざまなチャネルをすべてまとめます。 したがって、チャットボットのシナリオを構築し、GIF やビデオ サンプルを作成し、この無料のライブ チャットボックスを使用して他のユーザーとファイルを共有することもできます。
さらに、クリスプ。 チャットを使用すると、ライブの会話を Twitter や Messenger などのソーシャル ネットワークに接続できます。 彼らがCrispyBirdと呼ばれる機能を提供しているという事実は、クライアントがあなたからの応答を待っている間、顧客を楽しませるために設計されたゲームです.
AIチャットボックス
人工知能は、携帯電話のロックを解除するための顔認識や、曲をオンにするための Alexa への音声コマンドなど、私たちの日常生活に浸透しています。 つまり、執筆プロジェクトで AI を使用できるようになりました。 同様に、AIチャットボックスは、あなたが怖くて始められなかった論文を書くことから、コーディングを始めること、そして電子メールを送信することまで、すべてを行うことができます.
あなたは見たいかもしれません： AIマーケティング：トップ30以上の人工知能マーケティングツール
ChatGPT は多くの注目を集めましたが、アプリの人気により、通常の使用には忙しすぎます。 良いニュースは、有能な多数の AI チャットボックスに簡単にアクセスできることです。 その間、私たちは利用可能な最高の AI チャットボックスのリストをまとめ、情報に基づいた決定を下すのに役立つそれぞれの詳細な説明を含めました. それらには次のものが含まれます。
2023 年のベスト AI チャットボックス
2023 年の最高の AI チャットボックスには、次のものが含まれます。
＃1。 チャットGPT
つまり、ChatGPT は OpenAI が開発した AI チャットボックスです。 2022年XNUMX月にリリースした従来のチャットボックスのバージョンアップ版です。強化教育のアプローチを取り入れた言語モデルです。
このチャットボックスの背後にある人工知能は、非常に明確な包括的な応答と回答をシミュレートできます。 ダイアログ ボックスの構造により、ユーザーのクエリに対するフォローアップの回答を提供し、ディスカッションのような方法で会話することができます。 また、誤った要求に応じることを拒否することもできます。これは、現在オンラインで利用できる他のいくつかの話す AI よりも大幅に改善されています。
＃2。 Tidio
Tidio は、ディープ ラーニングを利用してより高いレベルの顧客サービスを提供し、より多くの収益を生み出すのに役立つ会話型人工知能チャットボックスを提供します。 したがって、使い方が簡単なため、e コマース プラットフォーム用の AI チャットボックスを自由に組み立てることができます。 また、イメージ ビルダー インターフェイスを使用してその開発を監視するオプションもあります。
自然言語処理 (NLP) のテクノロジーは、これを利用して、顧客とより効果的に対話しながら優れた支援を提供します。 これに加えて、XNUMX 時間体制でクライアントにアクセスできるため、潜在的なビジネスの見通しを見逃すことはありません。
＃3。 碧玉
ChatGPT と同じように、Jasper は自然言語処理を使用して、人から来たように聞こえる回答を作成します。 Jasper が使用する OpenAI の GPT-3 は、ChatGPT を作成したのと同じ会社によって作成されました。
さらに、Jasper は ChatGPT と同様に、提案を作成できます。 コピー品質を向上させる機能の広範なコレクションを誇っています。 ジャスパーはまた、XNUMX を超える形式で書き込み、文法や盗用をチェックします。
＃4。 ユーチャット
このアプリは、ChatGPT や Jasper と同様に、主要な翻訳エンジンとして OpenAI の GPT-3 を採用しています。 Jasper に書きたい内容に関する指示を誰でも入力できます。追加料金なしで ChatGPT と同じように Jasper が書き込んでくれます。 チャットボックスは、数学の問題、コーディングの課題、言語の翻訳、プロンプトの作成など、質問に対する解決策を提供します。 この AI チャットボックスはあまり人気がないということは、いつでも自由に参加して、好きなだけ質問をすることができるということです。 これは、この AI チャットボックスを使用する大きなメリットです。 この AI チャットボックスが Google からのソースを参照するという事実は、ChatGPT に対するもう XNUMX つの重要な利点です。 チャットボックスはその機能レベルを維持し、容量制限を課すことはなく、その使用に対して料金を請求することもありません.
＃5。 ドリフト
Drift の人工知能を搭載したチャットボックスは、企業間 (B2B) 企業が他の企業との会話を開始し、問い合わせに回答するのを支援できます。 また、購入者のエクスペリエンスをカスタマイズし、リアルタイムのエンゲージメントの機会を提供します。
買い物客のデータを収集して、買い物客の行動について詳しく学び、ターゲット顧客とのより良い関係を確立できます。 この人工知能 (AI) セールス チャットボックスはさらに、潜在的な顧客とのミーティングを手配し、意思決定者とより迅速に連絡を取ることができるようにします。
＃6。 ダイアログフロー
これは、Google が作成した AI ソフトウェアを使用した無料のチャット ボックスです。 Android や iOS フォンの Web サイトやアプリなど、さまざまなプラットフォームで使用できます。 したがって、変化が瞬時に起こるのを観察することができます。 また、グラフィカルな構造ビルダーにより、大幅に短い時間で会話のペースを確立できます。
人工知能チャットボックス システムのコンポーネントとして、Google DialogFlow は BERT の自然言語理解 (NLU) の最新版を提供します。 これにより、より複雑な問題に対処している消費者に、より正確で効果的なサポートを提供できます。
＃7。 チャットソニック
現在のイベントに最新の AI チャットボックスが必要な場合は、Chatsonic を検討することをお勧めします。 Google は Chatsonic を支援し、現在の出来事に関連する回答やストーリーを提供できるようにしています。 ただし、ChatGPT の情報のアーカイブは 2021 年までさかのぼるだけであり、Chatsonic のような現在のイベントに追いつくことができません.
Chatsonic と ChatGPT のもう 4 つの大きな違いは、Chatsonic がソースに接続する脚注を提供し、それが提供する情報を個別に検証できることです。 Chatsonic は、OpenAI が提供する最新かつ最も高度なモデルである GPT-XNUMX を利用しており、これは大きなメリットです。
Alexa と同じようにコマンドを発声できる音声ディクテーションと、人工知能による画像生成は、その他の優れた機能の 2,500 つです。 彼らは、クレジットカードを提供せずに試すことができる13語の手間のかからない無料トライアルを提供しています. というわけで、気になる方はぜひ挑戦してみてください。 必要な単語数によって月額料金が決まり、1749 ドルから XNUMX ドルの範囲になります。
チャットボックスとチャットボットの違いは何ですか?
会話型人工知能 (AI) はチャットボックスが属するグループですが、すべてのチャットボックスがこのグループに属するわけではありません。 ただし、ルールベースのチャットボットを作成するために会話型 AI を使用することはありません。 代わりに、チャットボットはキーワードやその他の言語識別子を使用して、事前に作成された返信をトリガーします。
チャットボックスは何に使用されますか?
企業の Web サイトには、サイトの訪問者と通信するためのチャットボックスと呼ばれるメッセージング プラットフォームを組み込むことができます。 それを簡単に変更して、さまざまなプラットフォームでカスタマイズされた会話を開始したり、そのような会話を自動化したり、それらを組み合わせたりすることができます. また、ライブチャットセッション中に要求したり質問したりすることができ、システムはそれらに応答して実行します.
チャットボックスの利点は何ですか?
チャットボックスの利点の XNUMX つは、コミュニケーションに個性を吹き込むことができることです。 彼らは顧客と自然な会話をし、魅力的な一対一の体験を提供します。 これに加えて、訪問者の反応に基づいて、製品やサービスに関する個別の提案を行うことができます。
Chatbox を使用している Web サイトはどれですか?
チャットボックスを使用する Web サイトには次のものがあります。
- キャニオン。
- ペットプラン。
- 米国パトリオット戦術。
- ラフウェア。
- 回復を助けます。
チャットボックスのデメリットは?
チャットボックスが回答できる質問の範囲が限られていることは、チャットボックスが持つ最も重大な制限の XNUMX つです。 将来のある時点で、問題を解決するために実在の人物との接続を確立する必要があります。 また、応答と解決策の数が限られているため、顧客が不満を抱く可能性があります。
チャットボックスは安全ですか?
チャットボックスは信じられないほどの資産である可能性があり、オンラインで使用するか自宅で使用するかに関係なく、通常は非常に安全です. 詐欺的なチャットボックスがあなたを標的にしようとしていることを示す兆候がいくつかあります。
私の電話のチャットボックスとは何ですか?
チャットボックスは、情報を受け取ったり活動を行ったりするために電話で話すことができるアプリケーションである可能性があります。 たとえば、一部のスマートフォンでは、チャットボックスに今後の天気について尋ねたり、予約を依頼したりできます。 これらのチャットボックスは、AI を利用して人間のやり取りを解釈します。
最終的な評決
チャットボックスは、かなりの金額を節約し、データを迅速に活用できるため、ビジネスと顧客の両方にとってメリットのあるソリューションです。
参考文献
- フレッシュワークス.com
- コムボックス.io
- 容量.com
次のこともお勧めします
