最新のビジネス トレンドに遅れずについていくことは、企業が将来の計画を立て、収益性と顧客満足度を高めるための興味深いアイデアを実装するのに役立ちます。 これらは、顧客が何を望んでいるか、または目標を達成するために戦術を適応させるために将来利用できるツールを決定する際に企業を支援する可能性があります。 これらの傾向が組織のパフォーマンスにとって重要である理由を理解するには、それらについて学習することで発見できます。
この記事では、ビジネス トレンドとは何か、企業に影響を与えるさまざまな種類のトレンド、および 2023 年にさまざまな業界で遭遇する可能性のある特定のトレンドについて説明します。
ビジネストレンドとは？
ビジネス トレンドは、ビジネス環境に影響を与える市場または業界の変化です。 それらは通常、組織が目標を達成したり、競争を凌駕したりするための新しいアプローチです。 トレンドには、提供できるアイテム、製造およびその他のプロセスのしくみ、資金の調達方法、および顧客とのコミュニケーション方法が含まれます。 多くの場合、XNUMX つまたはいくつかの企業が新しい戦略や製品を立ち上げ、それが成功した場合、他の企業がそれに続き、トレンドに火をつけます。
さまざまなタイプのビジネス トレンド
多くのトレンドは複数のカテゴリに当てはまる可能性がありますが、現在の状況に不可欠なさまざまな種類のビジネス トレンドがあります。 たとえば、暗号通貨は新しいテクノロジーであり、金融の動きでもあります。 トレンドの例としては、次のようなものがあります。
- 特に通信とデータ分析において、テクノロジーの大幅な進歩が引き続き刺激されています。
- 企業が資金を獲得し、拡張をサポートし、製品に対して顧客に請求するための新しい方法を模索しているため、金融の革新も重要です。
- 中小企業は大企業よりも機敏性と適応性に優れていることが多いため、中小企業のイノベーションは重要です。
- 国の人口統計が変化し、人々が幅広い社会的傾向に対応するにつれて、行動傾向は顧客と従業員のデータに依存します。
10 の一般的なビジネス トレンド
以下は、今後数年間に出現する可能性のあるビジネス トレンドのリストです。
＃1。 人工知能 AI
この分野の急速な技術革新により、大量のデータをほぼ瞬時に処理できるようになりました。 これは、より効率的な倉庫保管や製造手順から、エンド ユーザーに個別化されたユーザー エクスペリエンスを提供することまで、ビジネスのあらゆる側面に影響を与えます。 機械学習やディープ ラーニングなどの人工知能を最も効率的に使用する企業は、生産性と収益性を高めることができます。
＃2。 代替資金源
現在、特に中小企業向けのビジネスの資金調達と支払いの処理には、多数のオプションがあります。 ブロックチェーン技術と暗号通貨は、金融環境においてますます重要な要素になる可能性があります。クラウドファンディングは、多くの中小企業が新しい製品やサービスのために資金を調達するための重要な方法です.
顧客のために探求する独創的な新しい技術があります。 たとえば、サブスクリプション ベースの価格設定は、ビデオ ストリーミングからカミソリの刃まで、幅広い製品でますます人気が高まっています。 ビジネス ファイナンスと消費者向け価格設定の選択肢をすべて検討することは、会社が利益を上げ、持続的に成長するのに役立ちます。
＃3。 仮想現実と拡張現実
拡張現実と仮想現実のテクノロジーはまだ発展途上にあるため、新しく改善されたアプリケーションの可能性は数多くあります。 拡張現実と仮想現実の技術は、マーケティングやコミュニケーション、トレーニング ツールやセラピーとして、またアクセシビリティを改善するために使用できます。 たとえば、家具の小売業者は、顧客が購入する前に、リビングルームで新しいソファがどのように見えるかを確認できるようにすることができます。
＃4。 新世代
ミレニアル世代は労働分野で定評があり、多くが重要な意思決定の役割を担っています。 彼らは重要な消費者でもあり、その選択は購入習慣の多くの傾向に影響を与えます。
ジェネレーション Z は現在、労働力であり、重要な消費者部門です。 これらの世代は、現代のテクノロジーに対する快適さのレベルなど、前の世代とは行動面で大きな違いを示しています。 これらの世代にうまくアピールし、従業員として採用して維持できる企業は、現在および将来に大きな利益を得るでしょう。
＃5。 環境主義
購入を決定する際、消費者は製品やサービスの環境への影響についてより懸念するようになる場合があります。 あなたの会社の製品の環境コストを削減することは、健全なビジネス上の判断を示すことができ、マーケティング プランの重要な要素として機能する可能性があります。 このような状況では、中小企業は、環境にやさしい慣行をより迅速に採用し、ビジネスの成長が環境的に持続可能であることを保証できるため、利点があります。
＃6。 特定のオーディエンスを対象としたソーシャル メディア マーケティング
ソーシャル メディアはマーケティング メディアとして十分に確立されていますが、いくつかの新たな進歩があります。 バイラル マーケティングは有料プロモーションよりも効果的であり、マイクロ インフルエンサーを通じて特定のグループをターゲットにすることは、できるだけ多くの人々にリーチするよりも効果的です。 ライブ動画は、特に効果的なエンゲージメント ツールです。 適切にターゲットを絞ったソーシャル メディア マーケティングを使用する企業は、顧客、特に従来のメディアの消費が親よりもはるかに少ない若い世代に、かなり効率的にリーチできます。
＃7。 リモートでの作業と学習
多くの人が自宅で仕事をし、オンラインでトレーニングを受けています。 従業員の柔軟性への欲求に対応している企業は、柔軟性のない労働慣行を採用している企業よりも、従業員の満足度が高いことがよくあります。 ただし、リモート作業はチームの結束の低下につながる可能性があるため、対面でのやり取りの利点を仮想職場にもたらすことが重要です。 気軽な会話を可能にするネットワークは効果的です。 ネットワーキングのメリットを長期的に維持するには、定期的に対面式のイベントを開催し、デジタル コミュニケーションでフォローアップすることを検討してください。
＃8。 Eコマース
顧客は、遠隔地での雇用や教育と同様に、電子商取引の手法を使用してオンラインでより多くのものを購入する可能性があります。 小売店を直接探すよりも、オンラインで買い物をするという選択肢の方が、顧客に商品を購入するためのより多くの選択肢を提供する可能性があります。 返品を簡単に選択したり、迅速なチェックアウトのためにクライアント情報を保存したりするなど、電子商取引の傾向が頻繁に見られます。
＃9。 機敏
多くの企業は、時間の経過とともに適応するのが難しい従来の階層を使用しています。 企業は、さまざまなプロジェクト管理ツールとテクノロジを利用して、運用と製品の機敏性を高めようとする場合があります。 より厳格でない階層は、下位レベルの従業員が改善を提供し、ビジネス ニーズを満たすために必要な行動についてより多くを学ぶ上で企業のリーダーシップを支援することを可能にする可能性があります。
#10。 目的は価値を提供します。
買い物をするとき、人々は価値観を共有する企業をより魅力的に感じるかもしれません。 企業は、パートナーシップやコミュニティへの関与を通じて、トレンドとしての価値をより多く示すことができます。 組織は、新しい顧客に手を差し伸べると同時に、忠実な顧客に対して、共通のミッションステートメントへのコミットメントと、より前向きな世界にどのように貢献できるかを示すことができます.
中小企業金融の動向
専門家によると、これらの傾向は、今年の中小企業の資金調達に影響を与えるでしょう。
満たされていない財政的ニーズは、代替の資本源によって満たされます。
多くの事業主、特に最近の混乱で大きな経済的損失を被った事業主にとって、ローンは選択肢にならないかもしれません。 そのような場合、代替の貸し手や投資家などの他の資金源は、切望されている資金を得るために重要な場合があります。
代替の資金源は、ほぼ間違いなく、企業を存続させる上で重要な役割を果たします。 代替ソースには、助成金、フィンテック、ベンチャー キャピタル、エンジェル投資家、ピアツーピア ファイナンス、クラウドソーシングなどがあります。 資金を求める多くの企業が従来の資金源の要件を満たすことができないため、これは重要です。
＃1。 金利が上昇すると、経済が冷え込む可能性があります。
インフレに対抗するために、連邦準備制度理事会は 2022 年に 2023 回金利を引き上げました。インフレ率は低下し始めていますが、金利の上昇は XNUMX 年まで続く可能性が高く、経済が冷え込み、景気後退に陥る可能性があります。 金利が上昇すると、企業とその顧客にとって借り入れはより高価になります。
これらの追加コストは、拡張に投資したり、ローンを組んだり、その他の方法でリスクエクスポージャーを増やしたりする小規模企業の欲求を低下させる可能性があります。 このような場合、企業が支出を削減することは理にかなっており、顧客も同じことを行う必要があります。
スモールビジネスのマーケティングトレンド
専門家は、2023 年にはソーシャル メディア、ユーザー生成コンテンツ、エンターテイメントへの投資が増えると予想しています。
＃1。 ソーシャルメディアへの支出は増加します。
トップのソーシャル メディア プラットフォームには何十億ものユーザーがいるため、ソーシャル メディアがマーケティング担当者の大きなターゲットになっているのも不思議ではありません。 この拡大は、2023 年もペースは鈍化するものの、続くと予想されます。広告会社の Zenith Media によると、ソーシャル メディアは来年、全世界の広告費の 55% から 57% を占めるようになるでしょう。
ソーシャルメディア広告はますます重要になってきていますが、競争も激しくなっています。 オーディエンスとブランドの認知度を高めるために、中小企業はマルチチャネルのオーガニック戦略に注力する必要があります。 広告は有機的な成長を後押しするのに役立ちますが、中小企業は、コンテンツ マーケティングなどの有機的な戦術がより高い投資収益率をもたらす可能性がある場合、競合他社とのソーシャル メディアの軍拡競争に参加することは避けるべきです。
＃2。 マーケティング担当者は、最高の消費者を有利に利用します。
不確実な市場状況に直面した場合、マーケティング担当者は最も忠実なクライアントに収益を求めることを期待してください。 マーケティング担当者は、経済的な逆風から企業を守るために、ブランド ロイヤルティの指標を示す既存の消費者に依存して売上を伸ばそうとします。
ユーザーが作成した素材は、多くの場合、従来のマーケティング イニシアチブよりも安価であり、その結果は目を見張るものがあります。
＃3。 マーケティング担当者は、クライアントを楽しませようとします。
従来の企業が顧客を維持しようと奮闘する中、ショッピングをより楽しくするマーケティング担当者を探してください。 ARHT Media のグローバル リテール担当バイス プレジデントである Gorana Seeley 氏によると、「消費者は購買意欲をかき立てられることを望んでいます。」
たとえば、ARHT は、ホログラム ディスプレイが人通りの重要な要素になると考えています。 開発中のテクノロジーを使用して潜在的な顧客を引き付け、喜ばせることは、今後も顧客の注意を引くための成功する方法です。
Seeley 氏によると、「有名人やインフルエンサーを売り場に直接誘導して、消費者とリアルタイムでやり取りすることができます」と、製品のデモンストレーションを行うことができます。
スモール ビジネスのテクノロジー トレンド
2023 年には、ビジネスを変革する次のテクノロジー トレンドを探してください。
＃1。 ビジネス オペレーションはジェネレーティブ AI の影響を受けます。
簡単な説明から文学、音楽、グラフィックス、およびその他の創造的な出力を生成するソフトウェアの機能は、生成型人工知能 (AI) として知られています。 テクノロジーが主流になったのはつい最近のことですが、多くのビジネス機能への影響は計り知れません。 Generative AI は、マーケティング資料の作成、カスタマー サービス クエリの処理、製品作成の支援などを行うことができます。
Alexa や Siri などの音声アシスタント以来、初めて AI が消費者向けの主流の現象になるにつれて、ChatGPT や AI アート ジェネレーターなどのツールに没頭する人が増えると予想されます。
VC や大規模な組織は、ジェネレーティブ AI に数十億ドルを投資しています。 その結果がどうなるかは誰にもわかりません。 一方、中小企業は、業務を変更すると主張するジェネレーティブ AI ツールの数が増えることを予期する必要があります。
＃2。 自動化はますます重要になります。
AI を活用した自動化は、企業がさまざまなプロセスや活動を合理化するためにすでに採用しているツールと連携して機能するようになります。 倉庫からロボット配送システムまで、物流機能は自動化に移行します。 小売業者は、自動化を使用してプロセスを改善し、効率を最適化しながら、スタッフの時間をより創造的なタスクに集中させることができます。
さらに、自動化は、消費者向けのよりパーソナライズされたレコメンデーションを開発する上で引き続き役割を果たします。 自動化により、企業は、以前の活動、人口統計、およびその他のデータに基づいて訪問者を理解するのを支援することにより、特定の消費者にアピールする可能性が最も高いオンライン インタラクション、レコメンデーション、およびオファーを作成できます。
＃3。 拡張現実と仮想現実が開花します。
拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) はしばらく前から人気がありましたが、2023 年には組織でより広く使用されるようになる可能性があります。何よりも、このトレンドを最初に活用するのは中小企業かもしれません。
仮想現実と拡張現実のおかげで、私たちは新しい方法で世界を体験できます。 そして、それはパンデミックの際に特に効果的です。 ネットワーキング イベントに参加したい場合は、VR ネットワーキング イベントで今すぐ参加できます。 VR および AR 体験である見本市の展示を手頃な価格で開発できます。」
＃4。 パーソナライゼーションは、AI とビッグデータによって推進されます。
AI とデータ分析は、組織が避けて通れない XNUMX つのテクノロジーです。 これら XNUMX つのテクノロジは完全に一致しており、組織は膨大な量のデータを収集しながら、機械学習を使用してそのデータを理解することができます。 企業は、この方法で得られたデータを利用して、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを実施したり、内部プロセスの新しい効率性を明らかにしたりすることができます。
AI は、単にビジネス データを文脈化するだけではありません。
AI を使い始める費用は、予想よりも安価です。
＃5。 小規模企業は、新しいテクノロジーの採用を促進します。
中小企業は、2023 年までに AR、VR、機械学習などのテクノロジーの幅広い採用を促進する新しいテクノロジーに適応できるため、有利です。
人的資本中小企業の動向
2023 年には、質の高い人材の必要性が高まるにつれて、企業は最高の従業員を引き付けて維持するための新しい戦略を模索するでしょう。 これらの傾向に注目してください。
＃1。 育児手当はますます普及していくでしょう。
企業は、労働者を引き付けるのに苦労し続けているため、親が空いているポジションを埋めるように誘惑するために、育児の利点を提供する可能性があります。 子供たちの世話をすることは、夜勤や学校が終わってから長時間働く親にとって最大の責任です。 親が育児を取得し、その費用を負担するのを支援する企業は、そうでない企業よりも求職者を簡単に募集できると考えるかもしれません。
検索支援、全額または一部の奨学金、緊急バックアップ ケアなど、利用可能な選択肢は多数あります。 一部の企業は、子供たちが仕事中に両親の近くにいて、両親の時間の終わりにすぐに迎えに行くことができるように、オンサイトデイケアを提供しています.
＃2。 企業は、メンタルヘルスを組み込むために病気休暇を再検討します。
職業上の燃え尽き症候群は多くの従業員にとって問題となっており、優秀な人材が燃え尽きると生産性が低下します。 その結果、多くの企業が PTO ポリシーの一部としてメンタル ヘルスを優先しています。 この傾向は、来年も続くと思われます。
リモートワークやハイブリッド ワークの台頭により、メンタルヘルスへの配慮の重要性が強調されています。 現在、多くの人が少なくともある程度の時間は自宅で仕事をしていますが、この取り決めにより、コンセントを抜いて休憩することなく長時間働くことができ、燃え尽き症候群のリスクが高まります.
現在のビジネストレンドへの対応
労働需要の変化と現代の仕事の性質の変化に対応するために、企業は機敏であることがますます期待されています。 ビジネスにおけるデジタル プラットフォームとテクノロジーの重要性と関連性も高まっており、企業はクライアントとのコミュニケーションを電子商取引やソーシャル メディアにますます依存するようになっています。一方で、新しいテクノロジーはより効率的になる大きな機会を提供しています。
最後に、顧客の価値観と優先事項の変化は、ビジネスの運営方法、行動と慣行、さらには提供する商品にも変化をもたらしています。 消費者の環境への懸念は、より環境に配慮した企業や、より持続可能で倫理的なビジネスの確立を後押ししています。 さらに、信憑性がますます重視されるようになると、企業は顧客と関わり、信頼とロイヤルティを獲得するために一層努力する必要があります。
まとめ
以上で、2023 年から 2024 年の間に多くの業界に影響を与える主要なビジネス トレンドのリストを終了します。
ビジネスの世界では、ソーシャル メディアと技術ソリューションに多額の投資を続けています。 これらの傾向が続く中、追加の資金調達と製品開発が予想されます。
ただし、企業が新しい顧客を引き付け続けたい場合は、環境と企業の責任に関する消費者の感情に注意を払う必要があります。
主要なトレンドを常に把握し、これらのトレンドに基づいて革新する企業が勝利します。
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参考文献
