このガイドには、主に他の企業や企業に商品やサービスを提供する企業について知っておく必要のあるすべてが含まれています。 これを行う企業は、企業間モデルを運用していると言われています。
企業間（B2B）マーケティングとは何ですか？
企業間（B2B）マーケティングは、企業間のトランザクションの形式です。たとえば、製造業者と卸売業者の間、または卸売業者と小売業者の間です。 これは、企業と個人消費者の間ではなく、企業間で行われる取引です。
B2B企業は、他の企業が運営および成長するために必要なものを提供するサポート企業です。 契約処理業者や産業サプライヤーはその一例です。 これは、個々の顧客に直接販売されるB2C（企業から消費者）モデルや、ユーザーが企業にサービスを提供するC2B（消費者から企業）モデルとは対照的です。 またはインフルエンサーマーケティング）。
B2B企業には、まったく異なるターゲットグループがあります。つまり、他の企業が運営、成長、および利益を上げるために必要な原材料、製造部品、サービス、またはアドバイスを提供します。
B3B 購入の 2 つのタイプとは?
DMU がどのように編成され、アイテムとサプライヤーがどのように選択されるかに影響を与える購買状況には、単純な再購入、変更された再購入、および新しいタスクの購入の XNUMX つのタイプがあります。
最高のB2Bプラットフォームとは?
調査によると、Shopify Plus は、利用可能な最も安全な企業間オンライン ストアフロントの 1 つです。 これは、データ セキュリティに関心のある BXNUMXB 小売業者にとって素晴らしい計画です。 Shopify Plus は、PCI データセキュリティ基準 (DSS) レベル XNUMX の要件を満たしています。アクションは必要なく、手数料も必要ありません。
B2Bに必要なスキル?
必要なスキルは次のとおりです。
- 指導可能であること。
- アクティブなリスナーになる
- アカウントベースのマーケティングを実践します。
- 熱心な研究者になりましょう。
- チームプレーヤーになりましょう。
- インバウンドマーケティングを学びます。
- ソーシャルセリングを学びます。
- 人と仲良くする。
企業間（B2B）マーケティングの基本
そこで、トップB2B企業のいくつかを調べたところ、彼らは主にワークフローのビジネス上の弱点に焦点を合わせていることがわかりました。 しかし、B2Bマーケティング計画はどのように見えるべきでしょうか？
B2Bマーケティングは複雑になる可能性がありますが、さまざまな戦略、チャネル、キャンペーン、および戦術を簡単に掘り下げることができます。 計画は、物事を安全に整理しておくための最良の方法です。
成功するB2Bビジネスが持つべき基本的な「基本」のいくつかを見てみましょう。
＃1。 ターゲットオーディエンスを定義する
他のマーケティング計画と同様に、少なくとも、誰をターゲットにするかを知る必要があります。 あなたがあなたの顧客とターゲットオーディエンスが誰であるかについての正確な絵を持っていないなら、あなたはあなたの時間を無駄にしている。 すべてのB2Bマーケティング戦略に共通しているのは、目標を定義して改善できるということです。
それらすべてを同時に販売することは不可能です。 したがって、あなたはあなたの主な聴衆に焦点を合わせる必要があります。 他のすべての人は、この小さなグループの人々に従属する必要があります。
個々の顧客セグメントに焦点を当てます。 この顧客セグメントは、完璧な顧客のイメージになります。 B2B企業として、あなたはあなたの製品/サービスがこれらのバイヤーを誰とどのように助けているかを正確に知る必要があります。
あなたは知っていますか ノキアが消えたのはなぜですか？ 行方不明のトラックを参照してください ページ をご覧ください
＃2。 ターゲットオーディエンスのコンテキストを作成する
ターゲット市場を見つけたら、それらに共鳴するコンテンツを作成する必要があります。 顧客が何に興味を持っているのか、どのように購入するのかを理解しないと、ターゲットとするビジネスをターゲットにしたコンテンツを提示、作成、作成するのに苦労することになります。
あなたはあなたのバイヤーがどのように購入するのが好きで、彼らが何に反応しているかを知る必要があります。
それについて考えて、あなたの動機、問題点、そして購入行動を見つけることに集中してください。 これにより、彼らがあなたのサービスの提供をやめ、あなたの製品を購入するための最良の立場にあなたを置きます。
＃3。 質の高いコンテンツ
簡単に言えば、視聴者がよりスマートに学び、働くのに役立つコンテンツマーケティングを作成する必要があります。
ターゲット市場があなたの製品/サービスまたはそれに関連する利点を認識していないか認識していない場合、最初の目標は認識を高めることです。 ここで重要な要素は、潜在的な見込み客がすでにオンラインで検索している一連のキーワードフレーズとトピックに基づいて教育コンテンツを作成することです。
意識は次の方法で構築できます。
- Webサイトに公開されているブログ投稿、記事、またはインフォグラフィック
- サードパーティプラットフォームに関する選択された記事
- 満足したお客様の声
- Facebook、Google、Yelpなどのサイトでのレビュー
意識が確立されたら、あなたは彼らの問題へのあなたのユニークなアプローチについてあなたの聴衆を教育しなければなりません。 また、その歴史と事業組織についても学びたいと思います。 あなたが彼らを区別するために何も与えないなら、あなたは単にあなたのビジネスに価値のない価格で彼らを平手打ちしているだけです。
＃4。 改善
ビジネスは進化し続けており、あなたのマーケティングも進化しています！ あなたの顧客は彼らの周りの世界の生き物を開発するので、あなたは世界のビジネスに可能な限り最善の方法で奉仕するためにあなたのビジネスに遅れずについていきそして最適化する必要があります。
のスイートスポットを見つけても ビジネス成功、今日機能するものは、XNUMX年またはXNUMXか月で機能しない場合があります。
あなたのビジネスが成長するにつれてあなたのニーズが変わることを知っておくのも良いことです。 開発する戦略はすべてスケーラブルでなければなりません。 スケーリングを効果的に行うことで、ターゲット市場の需要を満たしながら、売上を継続的に増やすことができます。
インバウンドマーケターの57％がLinkedInから、52％がFacebookから、44％がTwitterからリードを得ていることをご存知ですか？ ソーシャルメディアはあなたのB2Bビジネスを助けます！
より良い結果を得るには、ソーシャルメディアを戦略に組み込む必要があります。 古い従来の会議、呼び出し、および戦術の方法から移動します。
Twitter、Facebook、Instagramを他のビジネスにサービスを提供しているビジネスでは機能しないと考えているためにそれを避けてきた場合、素晴らしい機会を逃していることになります。
ソーシャルメディア戦略を作成するときは、次のことを考慮してください。
- あなたのブランドの個性は何ですか、そして私たちはどのように際立っていますか？
- あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか？
- どのソーシャルプラットフォームを使用しますか？
- どのような種類のコンテンツを投稿しますか？
- 競合他社はソーシャルメディアをどのように使用していますか？
- あなたの目標は何ですか？
- 努力を測定するためにどのソーシャルメディア指標を使用しますか？
これらすべての質問に答えることで、ソーシャルメディア計画を効果的に実行し、必要に応じて戦略を調整できます。
B2B 対応の Web サイトはどれですか?
- HubSpot。
- MailChimp
- ドロップボックス
- アーサナ。
- Hootsuite。
- Salesforce
- Trello。
企業間eコマース
B2B eコマースまたは企業間eコマースには、オンライン販売ポータルを介した企業間の製品およびサービスのオンライン販売が含まれます。 これはB2Cとは異なります（消費者へのビジネス）。これは、企業と個人の顧客（ビジネスユニットではない）の間のオンラインビジネスを表します。
企業間電子商取引 ( B2B 電子商取引) にはさまざまな方法があります。
＃1。 獲得の最適化
原材料の絶え間ない供給に依存している製造業者は、生産が中断されることなく継続することを保証するために大量の在庫を維持する必要があります。 在庫が少なくなりすぎると、メーカーは材料を時間通りに配達できるサプライヤーを見つけられないリスクを冒します。
これらの在庫を維持するには、大規模なチームが複数のサプライヤーと協力して、適切な数量、品質、および価格を取得する必要があります。 経理部門はこのチームと緊密に連携して、データをベンダーと調整します。
Eコマースは、企業にとってこのプロセスの多くを自動化するのに役立ちます。 たとえば、eコマースシステムでは、製造業者の原材料在庫と供給業者の在庫を常に監視できます。 適切なタイミングで、システムは最適なサプライヤへの注文を自動的にアクティブ化できます。 このシステムを効率的に運用すると、製造業者はより低い在庫レベルで運用し、より良い価格を取得し、リアルタイムでアカウントを調整することができます。
＃2。 チャネル管理
電子商取引システムが買収の合理化に役立つのと同様に、企業が販売に使用するエージェント、アフィリエイト、およびマーチャントとの取引も合理化できます。
会計システムをパートナーに統合することにより、企業は大規模な調整プロセスが後で行われないようにすることができます。 さらに、売上と在庫のレベルをリアルタイムで監視して、適切なチャネルの決定を行うことができます。
＃3。 処理順序
外部のロジスティクスパートナーは、オンライン販売の配送や倉庫保管などの要件を支援できます。 顧客がより速くより正確な配達サイクルを要求するので、eコマースシステムはロジスティクスの面倒を見ることができます。 たとえば、顧客がAmazonに商品を注文すると、オンラインストアは、商品を顧客のドアに発送する配送パートナーと電子的に通信します。
企業間（B2B）eコマースの利点は？
本質的に、B2B eコマースは、データをリアルタイムで転送および同期し、ビジネスのサイクルタイムを短縮するのに役立ちます。 アルゴリズムはリアルタイムデータを使用して販売とマーケティングをサポートでき、在庫レベルは自動的にトリガーされる注文によって効率的に管理できます。 これらすべてが、生産性の向上、コストの削減、品質の向上、および納期の短縮につながります。
どの企業も、B2B eコマースWebサイトを作成したり、サプライヤーとしてオンラインマーケットプレイスに参加したりできます。 購入者は、要件を投稿して販売者の提案を確認できるWebサイトを設定できます。 B2C eコマースシステムが機能するのと同じように、売り手は買い手が取引を検索して注文するためのWebサイトを作成できます。
あらゆる種類の企業が、買い手と売り手を結びつけようとする仮想市場に参加できます。 これらのマーケットプレイスは、独自のeコマースWebサイトを開発および維持する必要性または欲求を持たない可能性がある中小企業にとって最も有益です。
企業間（B2B）企業
以下のB2B企業は マーケティング戦略 正確なオーディエンスをターゲットにし、意味のある魅力的なコンテンツを作成し、ビジネスの取り組みを最適化し、優れたコンテンツでソーシャルメディアを賑わせることによって。
＃1。 私たちは働きます
WeWorkは、共有のオフィススペースとコミュニティを構築することを目的として2010年に設立されました。 彼らのウェブサイトや写真を閲覧すると、彼らが企業や起業家のための体験を生み出したことがわかります。彼らは究極のオフィススペースを生み出しました。
WeWorkは、「人生だけでなく、人生を送る」ために必要なワークスペースの新しい精神を育みます（見込み客とのより良い感情的/個人的なつながりを作ることができますか？）。
WeWorkは、大きなオフィススペースを持ち、オフィススペースの背後にある研究と何千もの異なる企業の使用を絶えず開発しているため、B2B企業の素晴らしい例です。 このように、彼らは、仕事がどのように行われるのか、そして現代の職場で人々が何を必要としているのかについて、最も価値のある直接の知識を持つ会社としての地位を確立しています。
WeWorkは、家庭および中小企業の消費者の将来を見据えています。 それらはあなたの市場とともに進化し、あなたの顧客をより生産的に感じさせ、仕事を成し遂げるための彼らの基本的なニーズを再考させます。 これは、ビジネスを行い、オフィスへの行き方を変えるための安価な方法です。 彼らはよく売り込み、彼らが好む方法で働くように人々を鼓舞することは絶えず進化しているビジネスです。
あなたが中小企業であるならば、彼らは本当にあなたの収益性、柔軟性、そしてスタイルの必要性を満たします。
＃2。 スラック
Slackはワークフローが実行される場所です。 これは、必要な人々、共有する情報、および物事をまとめるために使用するツールです。 Slackは、ビジネスチームが協力して効果的に連携できるコミュニケーションプラットフォームを提供します。
プロジェクト、トピック、またはチームごとに編成できる効果的なコミュニケーションチャネルにより、メッセージングアプリはビジネスにとってかつてないほど便利になりました。 可動部分が多く、遠くの人がいて、整理することがたくさんあるビジネスの場合、Slackはデジタルコンテンツとワークスペースの共有を高品質なエクスペリエンスにします。
世界中の何百人もの人々が、常に情報を入手する必要のある多くの利害関係者に貢献しています。 Slackのコミュニケーションのしやすさは、チームがこのレートと規模で価値を推進するのに役立ちます。
このため、Slackは、ビジネスコミュニケーションを拡大する企業間（B2B）ビジネスの素晴らしい例です。 したがって、ビジネスチームのメンバーがプロジェクトから利益を得て、効果的、効率的、かつ迅速に情報を共有するのに役立つコミュニケーションチャネルが必要な場合は、Slackが役立ちます。
＃3。 アップワーク
Upwork は、チームを構築し、すぐに影響を与えることができる個人を見つけようとする企業向けの人材獲得ソリューションです。 同社の才能と代理店のネットワークは、開発、デザイン、執筆、マーケティング、顧客サポートなどのさまざまなスキルを持つ熟練した人々を生み出し、長期的または短期的にプロジェクトを支援することができます.
#4.メールチンパンジー
Mailchimpは、世界最大のマーケティング自動化プラットフォームです。 これは、小規模なeコマースストアから大規模なオンライン小売業者まで、何百万もの顧客を支援し、オーディエンスを見つけ、顧客とつながり、ブランドを構築するための第XNUMXの頭脳のようなものです。
Mailchimp 企業がより良いEメールマーケティングとEメールキャンペーンを送信するのに役立ちます。 これは、高品質のコンテンツを作成するために、最高のデザイナー、ましてやデザインチームにお金を払うのに苦労している企業を引き付けます。
製品を販売する場合でも、ビッグニュースを共有する場合でも、ストーリーを語る場合でも、Mailchimpのキャンペーンビルダーを使用すると、ビジネスニュースに最適なメールマーケティングキャンペーンを簡単に作成できます。
について学ぶ 事業出口戦略、それはあなたに多くの利益をもたらします。
＃5。 アトラス
Atlas は、境界と人材の拡大を伴う組織を支援する直接雇用主 (EOR) ソフトウェア プロバイダーです。 このテクノロジーにより、仮想人事スペース、グローバル計画のためのカスタマイズ可能なダッシュボード、従業員情報の管理、支払い活動の運用が可能になります。 Atlas が協力している業界には、政府機関、ライフ サイエンス、非営利団体などがあります。
＃6。 インゲージ
Ingage は、営業チームが契約を締結するのをサポートするクラウドベースのプレゼンテーション ソフトウェアです。 「責任」という言葉は、人が自分の行動に責任があるかどうかを判断する行為を指します。 同社はまた、資料の管理を容易にするモバイルアプリも提供しています。
＃7。 クナイ
Kunai は、フィンテックおよびヘルステック企業に特化したデジタル ソーシング プラットフォームです。 この組織は技術スタッフの配置を専門としており、候補者の審査、面接、およびオンボーディング プロセスを支援します。 クナイはまた、「ドリームチーム」を構築し、クライアントごとに API ソリューションを使用することを試みているため、新製品の開発がより迅速に行われる可能性があります。 このグループは、多くの場合、開発者、デザイナー、プロダクト マネージャー、およびプロジェクト マネージャーで構成されます。
#8。 団結
Unity は、さまざまなセクターのクリエイターが自分の考えを現実にするために使用できるリアルタイム 3D 作成機能を提供します。 同社からは、ゲーム、映画、製造、建設、教育の革命を促進するさまざまな製品が利用可能で、AI 支援ワークフロー、拡張現実、ミス トレーシング用のツールが用意されています。
ナイキはB2B企業ですか?
ナイキはB2C企業です。 コカ・コーラのように、ナイキはおなじみの名前です。 コカ・コーラと同様に、ナイキは小売および卸売チャネルを通じて製品を販売しています。
AmazonでのB2B注文とは?
Amazon B2B (Amazon Business とも呼ばれます) は、登録された企業がさまざまなビジネス製品を購入するために、Amazon のさまざまな購入オプションを利用できるようにするプログラムです。 あらゆる規模の企業、卸売業者、製造業者は、プラットフォームを通じて相互に売買取引を行うことができ、注文した数量に基づいて割引を受けることができます。
B4Bの2つのタイプとは？
以下は、B2B 市場のさまざまな種類のビジネス顧客をよりよく理解するのに役立つ XNUMX つの基本的なカテゴリです。
- 生産者
- リセラー
- 政府、および
- 機関。
まとめ
企業間（B2B）マーケティングの単一の戦略は実際にはありません。 ただし、コンバージョンとROIを高め、ゲームを改善するには、最新の状態を保ち、強力なブランドプレゼンスを構築することが重要です。
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