運用を強化し、システムを保護するために、すべての企業は何らかのビジネス IT サービスを必要としています。 結局のところ、ビジネスにとって最も重要なツールの XNUMX つはインターネットです。 また、新しい戦術、テクノロジー、脅威を組み込むことで、多くの機会が与えられます。 ネットワーク セキュリティの問題、不十分なデータ バックアップ、および時代遅れの機器の使用は、企業が対処する主要な IT 問題の一部です。 これらの問題はすべて、ビジネス IT サポート サービスを利用して解決できます。 しかし、あなたの選択のそれぞれを区別するものは何ですか? 中小企業の IT アナリストの給与を見てみましょう。
ビジネスITサービスとは？
簡単に言えば、小規模企業の IT サービスは、企業が技術ツールにアクセスし、日常的な雑用や運用手順を自動化する機能を提供する重要なサービスです。
情報とビジネス プロセスの作成、管理、最適化、およびアクセスにおいて、あらゆる規模の企業を支援するためのビジネスおよび技術スキルの適用は、この種の支援を表すために使用される用語「IT サービス」が意味するものです。
よくあることですが、コンピューター サイエンスや IT のバックグラウンドを持つ専門チームが、あらゆる業界の企業向けにこれらのサービスを管理する主な責任を負っています。 IT サービス チームは、組織の種類に応じて、内部チームまたは外部 IT チームで構成される場合があります。
たとえば、病院の内部 IT チームは、すべてのスタッフ メンバーが医療分野、つまり病院で使用できるように、重要なデータベースを操作しやすくするサービスを提供しています。 一方、中小企業向けの IT サービスは通常、ネットワーク セキュリティ、データとアカウントのストレージ、およびサード パーティが処理するその他のサービスで構成されます。
信頼できる IT サービス プロバイダーを探す場合、さまざまな種類のビジネス IT サービスを知っていると、必要なサービスを決定するのに役立ちます。 IT サポート サービスの長いリストがあります。 そのうちのいくつかは、組織の規模や性質に関係なく、目標を達成するために欠かせないものです。
ビジネス IT サービスの種類とは?
IT サービスには主に XNUMX つのカテゴリがありますが、業界、要件などの前述の要素によっては、それらの区別が曖昧になる場合があります。
- ビジネスプロセスサービス
- アプリケーションサービス
- インフラサービス
また、アウトソーシングする場合はインフラアウトソーシング、ビジネスプロセスアウトソーシング、アプリケーションアウトソーシングに分類されます。 以下は、中小企業が利用できる IT サポート サービスの一覧です。
＃1。 ハードウェアとソフトウェアのサポート
修理や古い機器の交換などのタスクが含まれることが多いため、ハードウェアのインストール、サポート、メンテナンスなどの特定の IT サービスは、オンデマンドで外部委託される傾向があります。
評判の良いサービス プロバイダーは、ハード ドライブをフォーマットして潜在的に機密性の高いデータをすべて削除するなど、デバイスを適切に処分します (データを削除するだけでセキュリティ リスクが生じます)。
＃2。 ネットワーク インフラストラクチャ管理
コンピュータやその他のデバイスの内部ネットワーク、および企業のインターネット アクセスがネットワーク インフラストラクチャを構成しています。 ネットワーク サービスは、サーバーのセットアップ、有害なトラフィックをブロックするためのファイアウォールのインストールなど、お客様の場所でのインフラストラクチャの構成から始まります。
ネットワーク管理には、異常なアクティビティや侵入がないかネットワークを監視し、それらに対応することも含まれます。 複雑な支払いシステム、リモート アクセス、およびその他の独自のネットワーク タイプを使用するビジネスでは、XNUMX 時間体制の監視が必要です。
＃3。 ネットワークセキュリティー
どの組織も、機能するためにデータが必要です。 データは多くの重要な意思決定、戦略、および計画の重要な要素ですが、データを簡単に配布して安全に保つ能力がなければ役に立ちません。
したがって、ネットワーク セキュリティは、最も人気のある中小企業の IT サポート サービスの XNUMX つです。 データ セキュリティは、この分野を専門とするサービス プロバイダーによって維持されます。
＃4。 モバイル デバイス管理
今日、誰もが携帯電話を職場に持ち込み、仕事関連の活動に使用しています。 しかし、すべての企業が、これらの外部デバイスに保存されている個人情報や資産を保護するための BYOD 戦略を実施しているわけではありません。
シマンテックの調査によると、企業で使用されているデバイスの 36 台に XNUMX 台が高リスクと見なされていました。 これには、ジェイルブレイクまたはルート化されたデバイスや、おそらくマルウェアが存在するデバイスが含まれます。
＃5。 データの管理と保管
データの保存と管理は、以前の発言に基づいて構築された、もう XNUMX つの重要なデータ関連サービスです。 規模や業界に関係なく、データはすべての企業や組織にとって不可欠であり、データ ストレージと管理は最も収益性の高いマネージド IT サービスの XNUMX つとなっています。
＃6。 クラウド サービス
本質的に、クラウドは、データやプログラムの保存とアクセスに使用できるオンライン プラットフォームです。 データ ストレージ以外の目的でクラウド サービスを使用する人が増えています。 費用対効果が高く拡張可能であるだけでなく、使用したサービスに対してのみ料金を支払うだけでなく、パフォーマンスと効率の点でも優れています。
＃7。 サイバーセキュリティ
前述の各 IT サービスには、基本的なコンポーネントとしてサイバーセキュリティがあります。 ただし、この分野は非常に複雑で頻繁に変化するため、単独で説明する価値があります。
上記のサービスの多くはサイバーセキュリティにある程度対応していますが、標的型攻撃に対して特に脆弱な場合は、いわば「より重い鎧」に投資することが重要です。
#8。 技術研修
技術トレーニングは一般的なタイプの IT サービスではありませんが、特に技術とソフトウェアが急速に進化していることを考えると、人気が高まっています。 社内スタッフは、新しいハードウェアとソフトウェアの使用方法を学ぶためのテクノロジ トレーニングの恩恵を受け、より迅速かつ効果的に使用できるようになります。
テクノロジー トレーニングは、IT サービス プロバイダーによってビジネス チームに提供されることが多く、日常業務のためのテクノロジー リソースとツールに重点が置かれています。
＃9。 ITコンサルティング
本質的に、IT コンサルティングは、どの IT サービスが貴社にとって最も有利であるかを判断するのに役立ちます。 ビジネスまたは企業の目標または要件に応じて、どの IT 経路が理想的かを特定するために、IT コンサルティング サービス プロバイダーは、ビジネスまたは企業の要求を評価します。 その後、特定の中小企業向け IT サービスの展開と維持についてクライアントを支援する場合があります。
ビジネスITアナリスト
ビジネス環境とビジネスの変化するニーズを理解することは、IT ビジネス アナリストの責任です。 ビジネスアナリストは、データ分析を使用して製品、サービス、およびソフトウェアを強化することにより、ビジネスが正しい方向に進むのを支援するだけでなく、組織の上級利害関係者とつながり、ビジネス要件、プロセス、および情報システムを調べます。 ビジネスアナリストとは、一言で言えば、ITとビジネスの間のギャップを埋めることにより、組織がよりスムーズに運営されるのを助ける人です.
IT ビジネス アナリストの役割
社内のいくつかのチームは、ビジネス アナリストによって緊密に調整される必要があります。 ビジネスをよりよく理解し、ビジネスが直面する多くの困難に対して創造的なソリューションを提供するために、ビジネス アナリストは多くの部門や組織と協力する必要があります。
これに加えて、IT業界におけるビジネスアナリストの機能と義務のXNUMXつは、レポートと規制のニーズを理解することです。
IT ビジネス アナリストは、ビジネス ニーズを特定してさまざまな機能仕様を提供するための専門知識を持っている必要があります。 IT ビジネス アナリストは通常、次の職務を遂行します。
- さまざまな利害関係者からのビジネス要件を特定して優先順位を付ける。
- 上級管理職の迅速な分析と戦略的なビジネス上の意思決定のために、ビジネス ニーズをより簡単な用語に変換します。
- 変更管理の提案を行い、特定した基準に基づいてソリューションを開発し、組織の長期的な目標を達成するために取り組みます。
- ビジネス需要を効果的に調整しながら、必要な管理の移行に何が必要かを調べます。
- テクニカル アーキテクトと緊密に連携して、開発チームが要件を認識していることを確認します。
ITビジネスアナリストになるために必要なスキル
IT ビジネス アナリストは、必要なドメインと技術的な知識に加えて、優れたソフト スキルを備えている必要があります。 価値のある傾向を見つけるには、レポートを取得してデータ ソースを評価できる必要があります。 IT ビジネス アナリストには、技術的な背景と、必要なツールとテクノロジの基本的な理解が適しています。 さらに、ビジネスアナリストは、このポジションで成功するために、次の実践的な能力を備えている必要があります。
- 学士号は、優れたコミュニケーターおよびライターでなければなりません。
- プログラムとプロジェクト管理能力の適切なバランス。
- 適切な対人スキルや相談スキルを身につけるのに役立ちます。
- 高レベルの詳細に取り組み、結果を正しく分析する能力を持つ。
- ビジネスアナリストの雇用には、組織内のさまざまなチームと効果的に協力する必要があるため、効果的な組織スキルも必要です。
ITビジネスアナリストになる方法
IT ビジネス アナリストとして優れたキャリアを積みたい場合は、管理研修生、プロジェクト コーディネーター、ビジネス リサーチャーなどの初級レベルのポジションから始めることが不可欠です。 ビジネスアナリストとしての仕事を追求するためにビジネスの学位は必要ありません。 ただし、お勧めします。
IIT Roorkee による Simplilearn の分析プログラムなど、有名なトレーニング組織が提供する一流のプログラムがいくつかあります。 IT ビジネス アナリストとしてのキャリアをスタートさせるために、このコースは必要なスキル セットの習得にも役立ちます。 これらは、IT 部門でビジネス アナリストとして働く方法を学びながら、学生が開始する典型的な場所です。 さらに、学生は会議、業界セミナー、ウェビナーに参加して、必要なスキルセットを習得できます。
ビジネスITアナリストの給与
12 年 2023 月 92,412 日時点の米国の IT ビジネス アナリストの平均年収は 44.43 ドルです。 簡単な給与見積もりが必要な場合、時給は約 1,777 ドルになります。 これは、週あたり $7,701 または月あたり $XNUMX と同じです。
ただし、現在、IT ビジネス アナリストの給与の大部分は 72,500 ドル (25 パーセンタイル) から 107,500 ドル (75 パーセンタイル) の間であり、米国の上位所得者 (90 パーセンタイル) は年間 126,500 ドルを稼いでいます。 ZipRecruiter によると、年収は最高で 140,500 ドル、最低で 41,500 ドルです。 IT ビジネス アナリストの平均給与範囲は大幅に (35,000 ドルも) 変動するため、スキル レベル、地域、経験年数に応じて昇進と収入の増加の見通しがいくつかある可能性があります。
ZipRecruiter の最近の求人投稿によると、ジョージア州アトランタとその周辺地域では、IT ビジネス アナリストの求人市場が非常に活発です。 あなたの地域の IT ビジネス アナリストの平均年収は 91,486 ドルです。 これは、全国平均の 926 ドルよりも 1 ドル (92,412%) 少なくなっています。
IT サービスを使用する必要がありますか?
提供されている多くの IT サービスの中で、どれがビジネスに最適なのか疑問に思っているかもしれません。 各企業には特定のニーズがあり、外部のリソースを使用することは危険に思える可能性があるため、決定的な答えはありません。
しかし、すべての企業が大規模な組織のようにリソースを持っているわけではありません。IT が競争力を維持するために不可欠な場合、取り残されたと感じがちです。 サードパーティのソリューションを検討する際は、次の要因を考慮してください。
- マルウェアの攻撃、侵入、およびネットワークの中断に頻繁に対処します。
- プロジェクトは、知識やリソースの不足により、保留、延期、または放棄されることがよくあります。
- 会社の社内コミュニケーションは支離滅裂で混沌としています。 通話や会議のスケジュールを設定するのは難しく、時間がかかり、メッセージは頻繁に失われます。
これらの状況のいずれかがあなたの会社に当てはまる場合は、マネージド IT サービスを探す時期かもしれません。 内部の問題と不安定性により、多くの場合、勤務時間が失われ、最終的に利益率が低下します。
ビジネス情報技術の学位は IT の価値がありますか?
はい、多くの学生が情報システムの学位を取得する価値があると感じています。 労働統計局は、今後 11 年間で、コンピューターおよび情報技術の仕事が XNUMX% 拡大すると予測しています。これは、すべての職業の平均よりも大幅に速いペースです。
ビジネス情報技術の学士号とは何ですか?
ビジネス情報技術の理学士号は、明確にコミュニケーションでき、企業のニーズを理解できる IT プロフェッショナルに対する高まる需要を満たすために作成されました。
情報技術の学士号は何を専攻していますか?
情報技術 (IT) 専攻として、コンピューター サイエンス、ビジネス、コミュニケーションを学びます。 その過程で、Web 開発やデジタル コミュニケーションなどの特定の専門分野に集中することもできます。 ただし、集中力に関係なく、優れた技術力とコミュニケーション能力を身につけることができます。
ビジネスとITは良い専攻ですか?
はい。 ビジネスと IT の学位を取得すると、仕事の可能性が高まり、成長への扉が開かれ、給与と全体的な収益が向上します。 あなたのキャリアは、現在と将来の両方で投資の恩恵を受けるでしょう。
最も価値のあるITの学位は何ですか?
有利なキャリアのための最高の技術学位:
- コンピュータサイエンス。
- ウェブ開発
- ウェブデザイン。
- コンピューターネットワーキング。
- システム管理。
- データベース管理。
- サイバーセキュリティ。
- ソフトウェア開発
学位がなくても IT の仕事に就けますか?
あまり。 IT で働くには学位が必要だという考えは正しくありません。 実際、IT 専門家の 25% 以上は大学の学位を持っていません。 転職を考えている方は注意が必要です。 あなたの現在の仕事に関する能力は譲渡可能です。 経験、ソフトスキル、および認定資格は、スーパーバイザーを採用する際に印象を与えます。
コンピュータサイエンスはどのくらい難しいですか?
コンピュータ サイエンスの学習は、大多数の学生にとって挑戦的な取り組みです。
まとめ
企業内の問題に対処するために IT ソリューションを採用することは、生産性を高め、コミュニケーションを改善するための優れたアプローチです。 現代の企業は、厳しい利益率と、データ セキュリティの維持、高品質の顧客サービスの提供、テクノロジとソフトウェアの最新状態を維持するための需要の増加とのバランスを取る必要があります。 中小企業にとって、これは言うは易く行うは難しです。
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参考文献
