企業がすべての機能を社内で実行することが、常に最も効率的にリソースを使用できるとは限りません。 小規模なオンライン ストアは、特にこの問題の影響を受けやすくなっています。 多くのオンライン小売業者は、予算が少ないにもかかわらず繁栄しています。 3PL ロジスティクス プロバイダーを使用することで、オンライン ストアを運営する上で最も重要な部分の 3 つを専門家が行うことができます。 これにより、広告、成長、満足度の高い顧客に使用できるリソースが解放されます。 3PL ロジスティクス会社が在庫を保管できます。 あなたの物はそれによって選ばれ、梱包され、出荷されます。 消費者と生産オペレーションは 3PL に依存しています。 注文のフルフィルメントがスムーズに行われると、クライアントは満足し、ビジネスは成長します。 優れたフルフィルメントは、e コマースの成功の鍵です。 3PL ロジスティクス会社を雇う前に、それが何であるかを知る必要があります。 この記事では、XNUMXPL ロジスティクスの例、長所と短所について説明します。
3PLロジスティクスとは
簡単に言えば、3PL (サードパーティ ロジスティクス) は、オンライン小売業者がサプライ チェーンをより適切に管理するために使用できるパートナーまたはサービスです。 3PL ロジスティクス プロバイダー (「3PL」とも呼ばれます) によって一般的に提供されるサービスには、在庫管理、注文処理、輸送調整、小売流通、製品の交換と返品が含まれます。
小売業者が 3PL ロジスティクス プロバイダーと連携すると、会社の他の要素に集中できるようになります。
在庫を3PLベンダーの倉庫に保管し、自社の倉庫を管理して社内で物流を処理する代わりに、メーカーから直接輸送することができます. アイテムは、オンライン トランザクションの受領後、3PL の保管施設から迅速に発送されます。 手順が非常に簡単で目立たないため、3PL を使用する場合、顧客は注文の受領とフルフィルメントの間の引き継ぎについてほとんど考えません。 これにより、オンライン ストアは最も得意とすること、つまりモノの作成と販売に集中できます。
さらに、3PL ロジスティクス企業は、最近のサプライ チェーンの危機を乗り切る多くの繁栄している e コマース企業の能力に不可欠な要素であり続けています。 過去 3.7 年間に私たちが目撃した政情不安、自然災害、人材不足、規制上のハードルは、残念ながら例外ではありません。 専門家は、サプライ チェーンの大きな混乱が約 XNUMX 年ごとに発生し、その頻度と深刻度が高まっていると推定しています。
3PL はどのように機能しますか?
注文のフルフィルメントに 3PL ロジスティクスを使用している場合、通常は次のようになります (ただし、これはプロバイダーや同意したサービスによって異なる場合があります)。
- 3PL ロジスティクス システムは追跡データを受け取り、注文管理プログラムと同期します。
- 3PL は、お客様から商品を受け取った後、すべての商品を倉庫に保管します。
- あなたの e コマース サイトは、3PL ロジスティクス プロバイダーが発注されると、注文を手動または自動で XNUMXPL ロジスティクス プロバイダーにプッシュします (そのソフトウェアがオンライン ストアと統合されている場合)。
- 3PL ロジスティクス会社 (TPLS) は、通常、配送ラベルを印刷するか、多くの配送業者パートナーと協力しています。
- 倉庫スタッフのメンバーには、商品を直接取り出す際に使用する「ピッキング リスト」が渡されます。
サードパーティ ロジスティクス (3PL) の要点
3PL ロジスティクス企業は、顧客の入出庫の両方の輸送と保管を処理します。 3PL の大半は、倉庫施設を所有またはリースしており、顧客が利用できるようにしています。 多くの場合、企業は自社のトラックを運用せず、代わりに 3PL ロジスティクス プロバイダーに依存しています。
注文のフルフィルメントをアウトソーシングしているため、「サードパーティ」という用語が使われています。 保管施設を利用する権利はありません。 別の方法として、他の多くの企業の商品を保管している大きな倉庫に商品を保管し、そこの棚スペースを貸し出すことを選択することもできます。 商品が倉庫に到着後、倉庫スタッフが入庫します。 従業員は、顧客の要求を満たすために倉庫から製品を取り出し、輸送のために安全に梱包します。 顧客に注文を届けるために、3PL は多数の運送会社と提携しています。
3PL ロジスティクス プロバイダーで使用される倉庫は、迅速かつ効率的に機能するように構築されています。 会社が拡大するにつれて、彼らはより多くの仕事を引き受けることができるようになり、従業員を追加することなく、より多くのことを行うことができます。 3PL を使用すると、出荷にかかる費用と時間を節約できます。 eコマースフルフィルメントのニーズのために3PLにアウトソーシングする場合、彼らの専門知識と献身を利用できます.
3PLのXNUMXつのタイプとは?
多くのことが常に進化しており、3PL ロジスティクスはその一例にすぎません。 ビジネス オーナーとして、マレーシアの 3PL ロジスティクス プロバイダーに大きく依存する可能性が高いため、利用可能なオプションに精通していることが重要です。
それらのバリエーションに精通している場合は、適切なタイプを選択することで、会社の要求によりよく応えることができます。 このため、会社のニーズに最適な 3PL を選択すれば、時間やお金を無駄にすることはありません。 また、あなたの会社に対する消費者の信頼と忠誠心も高くなります。 3PL には次の XNUMX 種類があります。
＃1。 3PL カスタマー デベロッパー
3PL の数はそれほど多くありませんが、彼らの顧客は世界最大のスタートアップの一部である傾向があります。 彼らは最も徹底的な監督を提供するため、多くはありません。
多くの場合、それらはクライアントの既存の物流構造の不可欠な部分になります。 これにより、状況を完全に把握できます。 心配しないでください。彼らは頻繁にデータとマトリックスのレポートを顧客に提供しています。 これにより、在庫と出荷プロセスを管理し続けることができました。
このタイプの 3PL と連携することにした場合は、ロジスティクスのすべての制御をこのタイプの XNUMXPL に引き渡す準備をしておく必要があります。
＃2。 標準のサードパーティ ロジスティクス サービス プロバイダー
「標準」という用語は、この 3PL が業界で最も普及しているという事実を指します。 商品の選別や梱包に便利です。
通常の 3PL 会社は通常、より手頃な価格の倉庫および物流サービスを利用できます。 その理由は、彼らの能力がそこで終わるからです。 それ以外は、信頼できません。
＃3。 3PL サービス開発者
3PL サービス開発者は、通常の 3PL が提供するものを超えて、追加の IT インフラストラクチャと管理を提供します。 彼らの方法を使えば、自分の物がどこにあるかを常に正確に知ることができます。
その結果、すべての購入品が完璧な状態で届くと信頼できます。 これは、原材料から完成品、生鮮食品まですべてに当てはまります。
パッケージの選択とクロスデッキ サービスは、これらのサードパーティ ロジスティクスの一部によって提供される可能性があります。
＃4。 3PL カスタマー アダプター
この 3 番目のタイプの XNUMXPL は、最初の XNUMX つとは異なり、クライアントの倉庫保管および出荷のすべてのニーズを処理できます。 すべてのロジスティクスを自分で引き継いで管理することは、彼らにとって問題ではありません。 そうであれば、顧客は許可を与えます。
3PL カスタマー アダプターのクライアントは、3PL が使用するのと同じ IT インフラストラクチャと管理にアクセスできるため、必要に応じて自分で行うことができます。 これにより、貨物に必要な調整を行うことができます。
それにもかかわらず、これらの 3PL は、保管、船舶管理、追跡と追跡、クロスドッキング、マレーシアでのトラック輸送など、非常に多くのサービスを提供するため、それらに頼るとコストがかかる可能性があります。
3PLロジスティクスの例は?
輸送および物流会社、貨物輸送サービス、およびメッセンジャー サービスはすべて、一般的なサードパーティ ロジスティクス プロバイダーの例です。 また、読んでください 物流管理システム (LMS): 利点と要素.
3PL物流会社
注文の配送、保管、フルフィルメントに関しては、3PL ロジスティクス企業とプロバイダーが優れています。 ロジスティクスは、これらのビジネスが輝く場所であり、非常に効果的に行われています。 3PL ロジスティクス会社を利用すれば、どこに住んでいようと、誰もがオンライン小売ビジネスを立ち上げ、顧客へのタイムリーな製品配送を保証できます。 当初、Amazon も、独自の物流部門を持つほど大きくなるまで、外部の物流プロバイダーに依存していました。 今日では、多くの優れた 3PL 倉庫会社が、あらゆる規模の企業の保管、注文処理、輸送、および流通を扱っています。
最高のサードパーティ ロジスティクス (3PL) 倉庫会社は、年間収益、倉庫の数、倉庫の総面積など、さまざまなパラメーターを使用して特定できます。他の要因を考慮せずに、このコレクションは最も多くの企業収益に関する最新情報 (2018 年から 2020 年まで)。 問題の企業の Web サイトや、Macrotrends などの市場調査サイトで収益情報を探しました。 3PL ロジスティクスの上位企業をいくつかご紹介します。
＃1。 ドイツポスト：DHLグループ
ドイツの配送および配送会社である DHL は、世界中でよく知られている名前です。 このドイツポストの子会社は、35 か国以上で事業を展開し、国際サービスを提供しています。 この組織は、e コマース企業にサービスを提供し、購入、販売、再販のための最も重要なオンライン マーケットプレイスに接続しています。
DHL の特徴:
- DHL は、保管から輸送、注文処理までのすべてをカバーする完全な e コマース ロジスティクス サービスを提供します。
- サプライヤーは、製品の組み立て、梱包、直送などの他のサービスも提供します。
- 3PL ロジスティクス企業の迅速な納期と柔軟な配送時間帯。
- 物流プロバイダーは、注文と在庫を管理するための使いやすいマルチユーザー インターフェイスを提供します。
- 3PL 社は、e コマース ビジネスに合わせたロジスティクス ソリューションも提供しています。
＃2。 日本通運
日本通運、または日本でより一般的に呼ばれる日通は、日本の物流会社です。 1937 年、国際通運株式会社が 40 つの競合他社やその他多数の日本の物流会社と合併した後に設立されました。 日本政府も財政的に貢献したので、このグループは準政府と見なすことができます。 同社は 744 か国以上で事業を展開し、多くの輸送オプションを考慮した物流ソリューションを提供しています。 日本通運は、48 の国と地域で 31.7 か所の堅牢なネットワークを運営しており、倉庫容量は日本で合計 25.8 万平方フィートを超え、その他の国では XNUMX 万平方フィートを超えています。
＃3。 白い箱
米国に本社を置く Whitebox は、フルサービスの 3PL (サードパーティ ロジスティクス) 企業です。 同社のクライアントは、大量の注文を扱う中小企業です。 迅速な国内配送に加えて、このベンダーは、他の国の顧客にもパッケージを送信できます。
Whitebox は、Shopify や、Amazon や eBay などの他の人気のあるショッピング サイトを含む、さまざまな e コマース プラットフォームと互換性があります。
特徴：
- 消費者直送、企業間、および直送はすべて、同社がオンライン小売業者に提供するサービスです.
- Whitebox は、ラベル付け、梱包、出荷、品質保証、倉庫保管、フルフィルメントなど、多数のロジスティクス サービスを提供しています。
- ベンダーが提供する返品処理サービスも同様に一流です。
- 3PL ロジスティクス サプライヤーは、キッティングやロット追跡などの追加の利点を提供します。
- 3PL プロバイダーが提供する e コマース フルフィルメント プラットフォームは、在庫の監視、レポート、予測、一括注文、統合追跡などのタスクを実行できます。
＃4。 GXOロジスティクス
GXO Logistics は、1,530 か国以上に 30 を超える拠点を持ち、輸送および契約物流管理会社です。 さらに、フォーチュン 69 の 100% がサプライ チェーン管理サービスに依存しています。 かつて Express-1 Expedited Solutions として知られていた GXO Logistics は、1999 年に社名を変更しました。ビジネスマンの Bradley S. Jacobs が 2011 年に会社を買収したとき、GXO Logistics にブランド変更されました。 貨物仲介、インターモーダルとドレージ、ラストマイル配送、グローバル フォワーディングは、GXO が提供するサービスのほんの一部です。 世界第 202 位のコントラクト ロジスティクス サービスである GXO Logistics は、XNUMX 億 XNUMX 万平方フィートを超える倉庫スペースを監督しています。
＃5。 シップワイヤー
3PL ロジスティクス業界のアメリカのリーダーである Shipwire は、世界中のクライアントにサービスを提供しています。 この企業は、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、および北米に強力な存在感を持ち、世界中に 145 を超える流通センターを持っています。 このサービスは、有名な技術ディストリビュータである Ingram Micro によって運営されています。
特徴：
- 3PL ロジスティクス サプライヤーが提供する評価サービスには、ブランディング、組み立て、段階的な出荷、検査、梱包、および小売パートナーの管理が含まれます。
- 3PL 社は、海外発送に関連するすべての事務処理を処理し、輸入カウンセリングを提供し、効率のために世界的な配送を最適化することにより、国際的なオンライン小売を合理化します。
- Shipwire は、クラウドでの在庫および注文管理を容易にする Web サービスです。
- このサービス プロバイダーは、e コマース企業が特定の地域で同日配達を受ける可能性を提供します。
- このサービスは、インターネット小売業者にリバース ロジスティクス サポートを提供します。
＃6。 CJロジスティクス
ソウルに本社を置く CJ Logistics は、韓国の物流プロバイダーです。 朝鮮米倉庫株式会社は、1930年、日本による朝鮮統治時代に単一の倉庫業として設立されました。 さらなる合併と買収により、以前はコリア エクスプレスとして知られていた現在の会社が生まれました。 その結果、コントラクト ロジスティクス、フレイト フォワーディング、ポート ロジスティクス、クーリエ、および世界規模の輸送サービスが現在、CJ Logistics の業務の大部分を占めています。 2012 年、CJ GLS は CJ Logistics を買収し、2020 つの事業を 30 つの事業体に統合しました。 XNUMX 年までに、DSC Logistics、CJ Logistics USA、および CJ Logistics Canada を合わせた倉庫スペースは、XNUMX 万平方フィート近くになりました。
＃7。 DCL
3PL ロジスティクス プロバイダーである DCL は、1982 年にゴールデン ステートで設立されました。この組織は、e コマースの懸念事項のワンストップ ショップとして機能し、その顧客にはシリコン バレーの有名企業が数多く含まれています。 この企業の物流業務は世界中に広がっており、施設は米国中にあります。
さらに、DCL は FedEx および UPS と協力して、迅速で効率的なロジスティクス サービスを提供しています。
特徴：
- 配送、集荷、注文処理などは、DCL が提供するサードパーティ サービスのほんの一部です。
- このサービス プロバイダーは、e コマース企業に倉庫および在庫管理テクノロジを提供し、世界中の商品の戦略的流通を支援します。
- 同社は、コミュニケーションと円滑な運用を促進するために、個別のロジスティクス ソリューションと割り当てられたアカウント マネージャーを顧客に提供しています。
- 3PL 社は、最新のビジネス統計とレポートを提供しています。
- 特定の地域では、物流会社が翌日配送サービスを提供しています。
サードパーティのロジスティクスの長所と短所
ただし、すべての宅配サービスがインフラストラクチャに投資する資本を持っているわけではありません。 ましてや、広く国際的な存在感を持つ巨大な多国籍企業はそうではありません。 このように、宅配業者は 3PL (またはサードパーティのロジスティクス プロバイダー) のサービスを頻繁に利用しています。 3PL ロジスティクス プロバイダーの使用には、他の会社の選択と同様に、長所と短所があります。 例えば
メリット
＃1。 大量の顧客に対応する能力
3PLロジスティクスを使用すると、一度に大量の顧客を管理できるため、宅配会社にとって有益です. これは、そのようなロジスティクス組織が通常、運用の非常に高い効率性に加えて、かなりの容量を持っているという事実により実現可能です。
＃2。 専門分野
3PLロジスティクスが非常に特殊である理由のXNUMXつは、その存在全体が、他の企業のロジスティクスのニーズをサポートするという唯一の機能に基づいていることです。 ただし、専門化が効率を高めるため、彼らは彼らに従事する宅配会社を支援します.
＃3。 最先端の現代技術の保有
サードパーティのロジスティクス企業は通常、自社のロジスティクス部門に重点が置かれているため、社内のロジスティクス部門よりも最先端の設備を備えています。 新しいテクノロジーは、タスクを完了するのに必要な時間を短縮し、余分な費用を削減するのに役立ちます.
＃4。 必要なリソースを利用する
不十分な保管スペースと利用可能な車両の不足により、企業はかさばる商品を出荷することが困難になっています。 逆に、3PL ロジスティクスは通常、そのような場所にすぐにアクセスできます。
デメリット
外部企業側の矛盾が問題を引き起こす可能性があります。 宅配業者がロジスティクスの流通を 3PL ロジスティクス プロバイダーにアウトソーシングすると、配送プロセス全体の一部を制御できなくなります。 プロセスを制御できないために問題の発生を防ぐ方法がない場合、問題が発生する可能性は常にあります。 そうなれば、会社のイメージは大きく傷つきます。
＃1。 コミュニケーションの問題
XNUMX つの異なる企業が共通の目的を達成するために協力している状況では、コミュニケーションは非常に重要です。 このような状況の中で、組織は同じ目的に向かって取り組んでいます。 ただし、メッセージはある組織から別の組織に移動する必要があるため、問題が発生する可能性があります。 これらの複雑さは、事実の不正確な解釈やコミュニケーションの完全な崩壊につながる可能性があります. このようなことが起こった場合、配信は確実に失敗に終わります。
このため、企業が 3PL ロジスティクス プロバイダーを選択する際には、責任ある判断を下すことが不可欠です。 状況のプラス面とマイナス面の両方について詳細な分析を行う必要があります。
＃2。 費用
3PL を使用することで企業の時間と費用を大幅に節約できる可能性がありますが、多くの外的要因 (関税、過度の規制、天候など) によってコストが増大する可能性があります。 3PL ロジスティクス プロバイダーは、短期的には経済的に意味があるかもしれませんが、外部の取引パートナーとそのビジネス戦略の気まぐれに左右されることになります。 以前は通常のトランザクションと考えられていたコストは、会社がより多くのサービスを使用するにつれて最終的に急上昇し、社内のロジスティクス操作を実行するよりも高価になる可能性があります. 荷送人と 3PL の間で費用対効果の高いコラボレーションを構築するのは難しいかもしれません。 さらに、関係のこの側面をあまり制御できません。
＃3。 ビジネスでの理解
標準的なサードパーティのロジスティクス プロバイダーは、企業の規制が厳しい場合や、通常とは異なる要件 (冷蔵保管、温度管理された配送など) がある場合には最適ではない可能性があります。 さらに、3PL ロジスティクスは通常、数千とは言わないまでも数百のクライアントにサービスを提供しており、お客様が求める個別の対応を提供できない場合があります。 助けが必要な場合、それらを簡単に入手できますか? 質問に対する回答をすぐに得ることができますか? あなたの会社、その目的、および合理化されたロジスティクスと流通がそれらの目的を達成するのに役立つ方法をしっかりと把握している 3PL を見つけることが重要です。
まとめ
ビジネスの規模、場所、セクターに関係なく、3PL ロジスティクス プロバイダーは、必要なインフラストラクチャ、輸送、および専門的な経験とソリューションを備えていれば、貴重な資産になることはできません。 したがって、3PL を使用することが経済的に妥当かどうかを検討することが重要です。
一部の企業では、必要なツールと知識がすべて社内にあるため、まったく必要ない可能性があります。 ただし、一部の企業は、ロジスティクスとフルフィルメントを 3PL (または 4PL) にアウトソーシングすることで、ストレスを軽減し、ビジネスの成長に集中できることに気付くでしょう。
3PLロジスティクスに関するよくある質問
物流における3PLとは？
サードパーティ ロジスティクス プロバイダー (3PL) は、ロジスティクスのアウトソーシング サービスを提供します。これには、調達と流通のあらゆる側面の管理が含まれます。 「サードパーティ ロジスティクス」（または「3PL」）という用語は、商品の保管または輸送に関するあらゆる契約を含む、商業の世界で幅広い意味合いを持っています。
物流における4PLとは何ですか？
「第四者ロジスティクス」または「4PL」という用語は、企業が外部のロジスティクス サービス プロバイダーと契約して、サプライ チェーンのすべての側面を処理するビジネス モデルを指します。
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参照
