実行しますか 配管事業 または請負業者として働いていますか? そうすれば、あなたはの数に驚かないでしょう 問題 これは、現在の市場とビジネスを処理するための不適切な管理と昔ながらの方法の結果として発生する可能性があります。
しかし、明るい面としては、これらの問題のほとんどすべてに単純な解決策があり、それを導入すると、ビジネスの運営方法が大幅に変わり、ワークフロー全体が改善される可能性があります。
この記事では、ほとんどの配管請負業者が今日直面している一般的な問題のいくつかと、これらの問題をまったく緊張せずに解決する方法について説明します。 始めましょう。
遅くて不正確な見積もり
数年前、請負業者は、契約を結ぶ前に、ペンと紙だけを使用して、クライアントのためにいくつかの大まかな見積もりを書き留めていました。 インターネットの出現と技術ブームにより、この方法はXNUMXつの主な理由で少し時代遅れになりつつあります。
番号1: 見積もりはかなり大まかなものであり、クライアントがどれだけの費用がかかり、どれくらいの時間がかかるかを明確に理解して初めてビジネスを始めたいというクライアントの期待に正確には応えていません。
番号2: 手書きまたは口頭での見積もりは、クライアントに感銘を与える最善の方法であるとは限りません。 面倒で紛らわしいように見える傾向があり、自分の仕事が善良で信頼できる手に委ねられていることを彼らに納得させることができません。
これを修正する最善の方法は、優れたソフトウェアに投資することです。 最高の配管見積もりソフトウェア これは市場で入手可能であり、従業員の仕事を改善するだけでなく、クライアントのエクスペリエンスをシームレスにすることができます。
配管推定ソフトウェアを選択する際に留意する必要があるいくつかの要因を次に示します。
- 簡単に習得できるソフトウェアを選択してください。 複雑で紛らわしい製品は、チームにとって見積もりプロセスをより長く、より難しくするだけです。
- 選択するソフトウェアが、プロセス全体に費やされる時間とエネルギーの量を削減することを確認してください。 これにより、チームの効率が向上します。
- 製品がクライアントに明確で簡潔な見積もりを提供することを確認してください。 これがなければ、あなたのビジネスは顧客を感動させることはありません。
顧客維持の難しさ
配管請負業者が直面するもう XNUMX つの一般的な問題は、顧客の維持です。 ビジネスが顧客を維持できていない理由はたくさんあるかもしれませんが、問題が何であれ、問題を解決するのに役立ついくつかの簡単な解決策を以下に示します。
- 市場で最も安い価格から始めないでください。 今まで見たことのない価格や割引で顧客を惹きつけたくなるかもしれませんが、廃業を避けるために最終的には価格を上げる必要があり、これは通常ほとんどの顧客にとってうまくいきません。
- 作業中に発生する料金(および発生する可能性のある料金)について、できるだけオープンで正直であることを確認してください。 顧客は、それがどれだけの費用がかかるかを前もって確実に知ることを望んでおり、これはまた、信頼と一貫性を通じて彼らの忠誠心を獲得するのに役立ちます。
悪いマーケティング
非常に多くの場合、配管業者は善の利益を完全に監督しています マーケティング 彼らのビジネスのために。
現在、着実に顧客が流入している場合でも、インターネットや関連するソーシャルメディアプラットフォームに会社の名前とプロフィールがなければ、競合他社のために顧客を失い始めるのは時間の問題であることを知っておいてください。
このため、長期的にはゲームチェンジャーになるため、時間をかけて潜在的な顧客から離れてGoogle検索を行うようにすることをお勧めします.