世界の相互接続がますます高まる中、企業は職場における文化的多様性の推進に一層の努力を払っています。 多かれ少なかれ、地球上のあらゆる地域の人々が、文化的背景に基づいて独自の規範や実践を作り上げてきたという経験を共有しています。 文化的多様性は、すべての文化、特に過小評価されたグループの公平性を達成することを目的としており、企業にとっていくつかの利点があります。 この記事では、職場において文化的多様性が重要である理由について説明しました。 また、あなたを興奮させ、差別を避けるのに役立つ可能性のある文化的多様性の例もいくつか追加しました。
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文化的多様性とは何ですか?
文化的多様性の本質は、さまざまな背景や文化を持つ個人が集まり、その後、それらの背景や文化の違いを認めるだけでなく、それを祝う雰囲気を作り出すことです。 人々が安心して本当の自分を表現できるようになります。
支配的な政治文化というプリズムを通して見ると、異なる文化、人種、民族が共存し、それぞれの違いを認識するときに文化的多様性が生じます。 何千年にもわたって、あらゆる文化的背景を持つ人々が、新しい規範、価値観、習慣を採用することで、自分たちの住む文化に影響を与えてきました。 異なる背景を持つ人々が共存することで、文化の多様性が生まれます。 この多様性によって、活気に満ちたさまざまなユニークな能力、価値観、伝統がもたらされます。 次の行動は文化的多様性を促進します。
- 文化の違いに対する敏感さ
- 文化的多様性の価値を認識する
- さまざまな文化的実践や貢献の価値を認識する
- 文化的多様性を認識し、祝う
- あらゆる文化が社会に貢献できるよう支援する
- 文化的多様性を認識し、祝う
文化的多様性はどこで奨励できるのでしょうか?
文化的多様性に関する議論のほとんどは、教育現場や職場に焦点を当てています。 さまざまな文化の出身の学生が教育現場で一緒に学ぶ可能性があります。 生徒たちのさまざまな宗教的および文化的行事を受け入れること、そしてそれについて他の人に教えることは、どちらもこの環境で文化的多様性を促進するための重要なステップです。 文化的多様性により、世界中のさまざまな言語や習慣が職場に持ち込まれることがあります。 人種差別や外国人排斥を排除するには規制を整備することが重要です。
文化的多様性の例
以下は文化的多様性の例です。
#1。 言語
文化的に多様な社会には多数の異なる言語が存在しますが、多くの場合、誰もが第一言語または第二言語として流暢に話せる言語が XNUMX つあります。 カナダはその良い例です。なぜなら、フランス語と英語が広く使用されており、国の公用語として認識されているからです。
＃2。 宗教
ヒンドゥー教、イスラム教、キリスト教、仏教など、世界の多くの宗教が多文化コミュニティの中で平和に共存しています。
＃3。 食べ物
人間はどこへ行くにもその料理の伝統を持ち帰ることが知られています。 世界中の先進国における優れた食文化の発展を支えています。
#4. 季節のお祝い
ある国のさまざまな民族グループの祝日や祭りは、その国に存在する豊かな文化のタペストリーを紹介する方法として祝われることがよくあります。
＃5。 衣類
習慣的な服装や装飾品を含む、ある文化の衣服の多くの側面は、その文化だけに特有のものです。 文化的に多様なコミュニティに住む人々は、服装の選択を通じて自分自身を表現することに抵抗を感じる可能性が高くなります。
#6. 装飾と構造
地球上のそれぞれの文化は、芸術や建築の領域に独自の美学をもたらしています。
＃7。 音楽とダンス
どの文化にも音楽やダンスはありますが、その形式は大きく異なります。 文化が衝突し、融合するにつれて、新しいハイブリッド スタイルが頻繁に登場します。
#8. 家族構成
核家族、拡大家族、共同家族など、さまざまな形態の家族がさまざまな社会で見られます。 多文化の文化では、さまざまな家族構成の人々と出会うことが期待されます。
#9 教育
多民族コミュニティの教師は通常、学習の好みが異なる生徒に最適な方法で指導する方法に関するトレーニングを受けます。
＃10。 性別と性別の役割
男性と女性の文化的規範や役割が社会によって大きく異なる可能性があることは明らかです。 その結果、幅広い文化的影響を受ける文化では、ジェンダー規範に対する隣人の見方が自分のものとは異なることに気づくかもしれません。
#11. 文化的規範
すべての文化には、正常または許容されると信じられている一連の行動と、避けるべきタブーがあります。 多くの異なる文化的グループが存在する国やコミュニティであっても、誰もが従ういくつかの共通の社会的ルールが存在する場合があります。
#12. 恋愛と結婚
幅広い文化的慣習がある社会では、ロマンチックなパートナーシップや結婚に関する人々の信念や規範が重なり合ったり、衝突したりする可能性があります。
#13. 表現の様式
西洋人は、スラブ諸国、東南アジア、中東諸国の人々とは対照的に、言語に対して「ローコンテキスト」のアプローチをとる傾向があります。
＃14。 ユーモア
異なる文化的背景を持つ人々が互いに話すとき、ジョークをめぐる対立が生じることがあります。 一例として、ある文化ではある種のジョークが不適切であるとみなされる一方で、別の文化ではそれが面白いとされる場合が挙げられます。
#15. 滞在および居住する場所
西洋とは異なり、多くの社会は世代間世帯を維持しています。 生活状況における他の興味深い変化には、就寝時間が早いか遅いか、若者が自分の部屋で寝るかどうかなどがあります。
#16. 時間と視点
こうした信念により、複数の文化にまたがる従業員の管理が困難になる可能性があり、すべての従業員が厳格なガイドラインに従うことが求められます。
＃17。 社会階層化
文化にはさまざまな程度の社会階層と階層があります。 一部の国では、共産主義国家のより平等主義的な目標とは対照的に、十分に規制された社会階層があり、カースト制度があると考えられています。
職場で文化的多様性を育む方法
文化的多様性を適切に管理している企業は、さまざまな背景や視点を持つ従業員が差別を恐れることなく調和して働くことで恩恵を受ける可能性があります。 すべての文化が異なるという事実にもかかわらず、職場で文化的多様性をうまく管理するために適用できる普遍的な真実がいくつかあります。 職場で文化的多様性を育む方法は次のとおりです。
#1. 雇用方法を最新化する
あらゆる階層の人々がビジネスを成功させます。 では、人材の多様化を目指す場合はどうすればよいのでしょうか？ 適切な人材を雇用することが最初のステップです。 現在の従業員を評価する必要があります。 幅広い背景や経験が含まれていますか? たとえば、あらゆる性別や性的指向の人を雇用していますか? 多様な従業員がいますか、それともスタッフは主に白人で構成されていますか? それとも、ミレニアル世代からベビーブーマー世代までの従業員がいますか、それともスタッフのほとんどが 30 歳未満ですか?
チームに多様性が欠けていることに気付いた場合は、採用および雇用戦略を検討して、どこを改善できるかを確認する必要があります。
＃2。 コミュニケーション
チームや部門内にオープンなコミュニケーションを確保することは、あらゆるビジネスの成功にとって重要ですが、困難なプロジェクトや仕事の時期には特に重要です。 個人またはグループと話すとき、他の文化では情報の伝達方法や情報への反応方法が異なる可能性があることを念頭に置くことが重要です。 たとえば、一部の社会では、ネガティブな出来事について公然と話し合うことは失礼であると考えられています。 これは、チーム内の異なる文化的背景を持つ人々が、グループの精彩のないパフォーマンスについて同じコミュニケーションからそれぞれ異なる結論を導き出す可能性があることを意味します。
＃3。 チームワーク
文化的な多様性がある場合、異なる視点や経験がチームにとって有益となることがあります。 しかし、異なる文化的観点が衝突すると、チームワークを達成するのが難しくなることがあります。 異文化チームの形成には、文化の多様性を理解する必要があります。 同様に重要なのは、チームの全員が自分たちの意見が聞かれていること、そして自分たちの意見が重要であることを認識していることを確認することです。
＃4。 時間を追跡する
文化には時間に対する多様な見方があり、時間管理の特定の側面を他の文化よりも重視する場合もあります。 文化が異なれば、価値観も異なります。 あるグループはオフィスでの長時間勤務を重視することができますが、別のグループはむしろより良いワークライフバランスを実現したいと考えています。 特に時間に追われている場合、このような不一致により、職場で意見の相違が生じることがあります。 あらゆる背景を持つ人々にとってより居心地の良い環境を作り出すには、他の文化における時間の扱い方を理解する必要があります。
＃5。 スケジューリング
ほとんどの社会では、文化的に重要なイベントや休日が年間を通して頻繁に発生します。 企業は、顧客や従業員がクリスマスやラマダンなどの祝日を祝うさまざまな方法を尊重する必要があります。 シフトやプロジェクトを計画する際、企業が従業員にとって最も意味のある休日を祝う休暇を従業員に提供することが重要です。
#6. 現在の実践の有効性を評価する
会社のポリシーや手順が従業員を意図せず排除したり気分を害したりしないように、定期的に確認する必要があります。 たとえば、過度にフォーマルな服装規定があると、従業員が自分の本当の性別を明らかにすることに抵抗を感じる可能性があります。 家族の介護のために休暇が必要な従業員は、有給休暇ポリシーが十分に寛大でない場合、休暇を取得することが困難になる可能性があります。
自社のポリシーを見直して、誰にとっても歓迎的なものにするために何かできることはないか考えてみましょう。 差別のない職場慣行を生み出すための役立つリソースは、雇用機会均等委員会 (EEOC) の優れたハンドブックです。 あなたの会社の新しいダイバーシティ コンサルタントも、自由に使えるリソースです。
＃7。 文化的意識のレベルを高める
職場に関しては、さまざまな民族的背景を持つ人々がさまざまな視点や慣用句を持っている可能性があります。 リーダーは職場におけるこうした格差を認識し、チームが最高の結果を生み出すために生産的に共存できる環境を提供する必要があります。
「文化的能力」という用語は、異なる文化的グループ（および多様な文化的理想を持つ人々）とうまくやっていく能力を表します。 さまざまなチームが最高の仕事をできるようにしたい場合は、文化的能力を組織内で最優先事項にすることも不可欠です。これを怠ると、チームの軋轢や困難が生じる可能性があるからです。
#8. 無意識の偏見に関するワークショップを実施する
職場では無意識の偏見の問題が蔓延しており、歓迎的で多様性のある労働文化を育む取り組みに悪影響を与える可能性があります。 よく知らない人のために説明すると、アンコンシャス・バイアスとは、自分の先入観や偏見に基づいて意見を形成し、他人について結論を下す傾向を指します。
私たちは皆、多かれ少なかれ無意識の偏見に苦しんでいるため、このテーマに関する教育が非常に重要です。 従業員は、自分の個人的な偏見と、その偏見が仕事のパフォーマンスに与える影響についてより深く理解することで、このトレーニングの恩恵を受けることができます。 チームの全員が自分の個人的な偏見を認識すると、全員がそれを排除するために取り組み始めることができます。
#9. 社会経済的地位の格差に留意する
歓迎的で多様性のある職場を設計するときは、従業員の社会経済的背景を考慮することも重要です。 多様な社会経済的背景を持つ労働者は、異なる視点で仕事に取り組んだり、異なる言語を使用したりする可能性があり、これに対処しないと摩擦が生じる可能性があります。
XNUMX 人の従業員がいて、XNUMX 人は社会経済的背景が低く、もう XNUMX 人はより高い立場の従業員がいるシナリオを考えてみましょう。 ある労働者は低所得の背景にあり、低賃金で長時間労働することに慣れているかもしれませんが、別の労働者は高所得の家庭に生まれ、より多くの余暇を持ち、より高い給料を得ることに慣れているかもしれません。 期待が適切に管理されていないと、対立や失望が生じることがあります。
＃10。 福利厚生パッケージが多様な従業員にアピールできるようにする
競争力のある福利厚生パッケージの助けを借りて、多様な労働力を惹きつけ、維持することができます。 会社が現在提供している特典に満足している場合でも、それが幅広い従業員にとって魅力的であるかどうかを確認する必要があります。 自分の子供や高齢の親族の世話も担う労働者を雇用し続けるには、有給の家族休暇を付与するか、育児費用を補助することが XNUMX つの方法です。
健康保険プランを設計する際には、スタッフの文化的および宗教的ニーズを考慮することも重要です。 たとえば、一部の文化では西洋医学よりも代替治療を好むため、健康保険が幅広い医療従事者をカバーしていることを確認することが重要です。 心理的幸福のためのリソースも考慮する必要があります。
文化的多様性はなぜ重要ですか?
文化的多様性が不可欠である理由は次のとおりです。
#1. 誰もが歓迎され、尊重される職場
文化の欠如 多様性 職場では、一部の従業員が不快に感じたり、特別に扱われていると感じたりする可能性があります。 これは、アジア人、ラテン系アメリカ人、またはアフリカ系アメリカ人の唯一の人物、唯一の女性、または唯一の障害者など、社内で過小評価されているグループの唯一のメンバーである場合に特に当てはまります。 これにより、従業員は自分の仕事や会社全体に対する興味を失い、離職率が高くなる可能性があります。 企業がさまざまな文化的出身、民族、社会経済的地位から来た従業員の数を積極的に増やそうとすると、より歓迎的な雰囲気が生まれる可能性があります。
#2. 学習と能力開発の可能性
閉鎖的な環境では開発はあり得ません。 見た目も思想も育ちも自分と同じような人ばかりと一緒にいると、どうしても狭い世界観になってしまいます。 企業の文化が多様性に富むほど、従業員は新しいアイデアや考え方に触れる可能性が高くなります。 これにより、従業員が互いに学び、偏見を克服し、視野を広げることが奨励され、企業の成果の向上につながる可能性があります。 職場で文化的多様性を促進する利点の XNUMX つは、顧客を含む従業員が同僚からのより深い理解と共感から恩恵を受けることです。 これにより、顧客サービスが向上し、満足度が向上します。
#3. 多様なグループが多様なアイデアを生み出す
企業が幅広い背景や経験を持つ人材を雇用すると、彼らから得られる新しいアイデアや視点から恩恵を受けることができます。 これにより、競合他社よりも優位に立つことができます。
#4. 効率の向上
職場の文化的多様性の結果、さまざまな文化的背景を持つ従業員が同じプロジェクトに協力することができます。 文化的多様性は、人々が問題を多様な角度から考えることを促し、それが斬新な解決策につながる可能性があります。 効率性、適応性の向上、新しいアプローチはすべて一例です。 企業はまた、その経験から学び、その新しい知識を職場にもたらすことで、これらの多様な文化から利益を得ています。
＃5。 創造性の向上
チーム、部門、企業は、幅広い経験、観点、視点を持つメンバーをメンバーに含めることで、創造性の向上という恩恵を受けられます。 これにより、古い課題に対する新しいアプローチが生み出され、ビジネス運営が改善される可能性があります。 従業員は、幅広い文化的背景を持つ環境で働くことで利益を得ることができます。 さまざまな背景や経験を持つ人々と協力したチームのメンバーは、自分の意見に異議を唱える意見を積極的に探して検討する可能性が高くなります。
#6. 従業員の参加の向上
チームビルディング演習は、従業員に文化的に多様な企業内で異文化を受け入れ、学ぶ機会を提供します。 これは、従業員の文化的認識を高めるだけでなく、会社への参加と献身的なレベルも高めることができます。 従業員は、自分の歴史や文化について話すとき、心を開いてお互いを信頼する可能性が高くなります。
＃7。 従業員の離職率が減少しました
さまざまな背景や視点を持つ人々に対するよりオープンなアプローチの結果、従業員の士気は向上する可能性があります。 職場で文化的多様性が奨励されれば、多様な環境で働くことを重視する従業員は離職する可能性が低くなります。
#8. 潜在的な従業員の強化
配慮、承認、受け入れなどの手段を通じて文化的多様性を積極的に奨励している企業では、より幅広い資格を持つ人材からの採用が容易になります。 これにより、より多様な応募者が集まるだけでなく、文化的多様性に富んだ職場で活躍したいと考えている人々の関心も高まります。 その仕事に応募する人が多ければ、組織はそのポジションに最適な人材を見つける可能性が高くなります。
#9. 良い評判
幅広い文化的多様性を持つ従業員がいることは、ビジネスにとって良いことです。 社会的に包括的な採用プロセスで知られる企業には、あらゆる階層から人々が集まります。 顧客は、文化的多様性を重視する立派な組織と取引しているという安心感を得ることができます。
＃10。 労働力の向上
さまざまな背景や職業を持つ従業員は、知識や経験を結集して、問題に対する新しいアプローチを開発する可能性が高くなります。 複数の市場を把握し、革新的な製品を提供できる企業など、さまざまなスキルセットにアクセスできる企業は、業績が向上する傾向があります。
#11. より良い洞察と人種差別の軽減
多様な文化構成を持つ企業の従業員は、他の生き方について貴重な洞察を得ることができます。 この暴露の結果、他の文化に対する人々の意識が向上し、職場での人種差別事件の減少につながりました。 追加のボーナスとして、この戦略は職場での同性愛嫌悪や性差別などの差別の蔓延を軽減することができます。
職場で文化的多様性をサポートするためのヒント
ビジネスを行うには、さまざまな文化的規範を考慮したアプローチが数多くあります。
- 異文化交流に参加する
- 心を開いて、他の文明に対して批判を下さないでください。
- 職場の人種差別や無神経さに声を上げて抗議する
- 自分の文化を世界と共有しましょう。
- 新しい言語を学び、職場で話す
文化的多様性とはどういう意味ですか?
文化的多様性を認識するということは、人々が幅広いサブグループに属しており、それぞれが独自の経験、視点、要件を持っていることを認識することを意味します。 また、社会の他の人々が自分とは異なる性的指向や宗教的見解を持っている可能性があることを理解していることも意味します。
文化的多様性の 4 つのタイプとは何ですか?
多様性には、個人、社会、職場、グローバルの XNUMX つの主要なカテゴリがあります。 内部の多様性: 内部の多様性とは、人が生まれながらにして持つあらゆる属性や性質を指します。 性別、人種、民族、ジェンダー、性的指向、国籍、さらには身体能力などの要素に基づいて区別が行われる可能性があります。
多様性の利点は何ですか?
- 創造性と問題解決のためのより良い機会。
- より賢い意思決定。
- 利益と生産性の向上。
- 従業員の離職率の低下。
- ビジネスの評判が向上します。
多様性の重要性とは何ですか?
どこに行っても、文化の多様性は私たちの日常生活の一部です。 より公平な社会を発展させるには、さまざまな生き方に触れ、新しいスキルを習得し、より広くて狭い世界観を採用することが必要です。 文化的多様性は、私たちが社会として成長し、課題を克服できるようになるため、価値があります。
文化的多様性に影響を与える要因は何ですか?
- 言語
- 宗教
- レース
- 性的指向
- 性別
- 年齢
- 民族性。
最終的な考え
組織や社会はさまざまな方法で文化的多様性から恩恵を受けることができ、芸術や観光を通じて相互理解を高めることができます。 文化的多様性は、誤解を助長し、さらには不道徳な行為の容認を助長すると考える人々によって批判されてきました。
しかし、今日の社会では、特に移民や流動性の理由から、文化的多様性は不可欠な要素となっています。 これで、文化的に多様性のある職場を確立し、チームの仕事で最高の成果を引き出すための文化的能力の開発を奨励する方法を学び、会社で文化的多様性を優先させるために必要な知識を身につけることができました。
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参考文献
