あなたのポジションに最適な人材を惹きつけるには、魅力的な職務記述書を書くことが重要です。 適切な職務内容を記載することで、数多くのオファーの中であなたの仕事を際立たせることができます。 あなたの職務記述書は、あなたの組織とあなたのポジションを将来の従業員に売り込み始める場所です。 したがって、特に Indeed や LinkedIn などのプラットフォームでは、適切な職務記述書の書き方を学ぶことが重要です。 ここでは、求職者としての履歴書、または採用担当者としての新しいポジションでの適切な職務記述書の書き方についてのガイドをご紹介します。
ジョブディスクリプションとは何ですか?
職務記述書では、役割の主な責任、活動、資格、能力が強調されます。 JD としてよく知られるこの文書には、完了したジョブの種類の概要が記載されています。
職務内容には、組織の使命、文化、従業員の福利厚生などの重要な企業情報を含める必要があります。 また、誰がそのポストに報告するのか、また報酬の範囲も特定できる可能性があります。
適切な職務内容は、候補者がその役割に適格であるかどうかを評価するのに十分な情報を提供します。 それだけではなく、Indeed の調査によると、求職者の 52% が、求人への応募を決定する際に職務内容の質が非常に、または非常に重要であると感じています。
新しいポジションの職務内容の書き方
新しいポジションで適切な職務内容を書きたい場合に考慮すべき点がいくつかあります
職名
役職名はできるだけわかりやすいものにしてください。 役職名は一般的なものよりも具体的な方が効果的であるため、役割を正確に表す重要な用語を使用して具体的なものにします。 Indeed の 2020 年の Indeed 調査によると、求人サイトを利用する求職者の 36% が役職を使用して仕事を検索しています。
求職者を混乱させるような社内用語の使用は避けてください。 「VI」やその他のあまり一般的ではない呼称ではなく、「シニア」などの通常の経験レベルに固執してください。 職務内容を説明する言語は、できる限り包括的である必要があります。 記入済みの職務内容を見直し、この職務に興味を持つ可能性のある人々のグループに対して差別的となる可能性のある表現を修正することを検討してください。
仕事の概要
強力で注目を集めるあらすじから始めます。 概要では、会社の概要と職務要件を提供する必要があります。
あなたの会社の何が特別なのかについての詳細は、読者の興味をそそります。 あなたの職務内容は、あなたの組織とそのブランドの紹介として機能します。 候補者があなたの会社で働くことに興味を持っている理由を要約するために、あなたの企業文化に関する情報を含めてください。 Indeed の調査によると、求職者の 72% が、職務内容に企業文化の詳細を含めることが非常に、または非常に重要であると考えています。
正確な勤務地を含めてください。 正確な勤務地を提供して、求人検索結果での求人広告の可視性を高めます。
義務と責任
そのポジションの主な責任の概要を説明します。 自分の責任を明確かつ簡潔にリストアップしてください。 また、あなたの組織に特有の義務がある場合も強調してください。 たとえば、イベントを宣伝するためのソーシャル メディア能力が必要な「イベント管理」のポジションを採用する場合、候補者が要件を理解し、資格があるかどうかを評価できるように、この情報を提供します。
そのポジションの日常業務を強調します。 これは、候補者が職場環境や定期的に経験する活動を理解するのに役立ちます。 この詳細度は、候補者がその役割と組織が適切であるかどうかを判断するのに役立ち、あなたのポジションに最も優秀な候補者を引き付けるのに役立ちます。
その役割が組織にどのように適合するかを説明します。 役職の部下とその個人が組織内でどのように機能するかを示すことで、候補者が全体像を把握し、その役割がビジネスにどのような影響を与えるかを理解するのに役立ちます。
資格とスキル
ソフトスキルとハードスキルのリストを含めます。 もちろん、職務内容には、必要な学歴、過去の職歴、資格、技術スキルを記載する必要があります。
また、コミュニケーションや問題解決能力などのソフトな才能や、採用の成功につながると思われる性格特性も含めることもできます。
リストは簡潔にしてください。 理想の採用に思い描くあらゆる属性や才能を盛り込みたくなるかもしれませんが、そうしてしまうと潜在的な見込み客を遠ざけてしまう可能性があります。 2018 年の Indeed の世論調査によると、候補者の 63% が、職務内容に記載されている正確なツールや才能を持っていなかったため、仕事に応募しなかったと回答しています。 さらに 47% は、職務内容に記載されている必要な経験年数が不足しているため応募しなかったと述べています。
そのため、より幅広い候補者を惹きつけるためには、そのポストに必須の能力と適格な能力と資格を確立することが重要です。
福利厚生と給与
賃金の範囲を含めます。 優秀な人材は、自分の報酬要件に合った機会を求めています。 2019 年の Indeed の調査によると、候補者のほぼ 70% が、有料情報が含まれる求人情報をまったく読まないか、ほとんど読まないと主張しました。 最も優秀な候補者を惹きつけるために、職務内容に給与範囲を含めて他より目立つようにしましょう。
主な特典と利点のリストを作成します。 それは候補者にとって何を意味しますか？ 求職者の大多数 (83%) は、企業の福利厚生や特典が内定を受け入れるか辞退するかの選択に大きな影響を与えると感じています。 スタッフに提供する次のような魅力的な報酬やメリットを強調して、より多くの人に応募してもらいましょう。
- 無制限のPTO
- フレキシブルな時間
- 医療、歯科、視力ケアの補償
- 職場用のスナック
- 授業料援助
- 犬に優しい職場
履歴書に職務内容を書く方法
採用担当者だけが職務内容を書く必要はありません。 求職者は、履歴書に適切な職務内容を書く方法を知っておく必要があります。 では、魅力的な職務内容を書くための最良のアプローチは何でしょうか? 履歴書に仕事の説明を追加し始める前に、それぞれの雇用での業績をメモしてください。 これは履歴書を書く準備に役立ちます。 履歴書に職務内容を書く方法は次のとおりです。
#1. 自分の能力と成果に集中してください。
職務内容を準備した後、説明をより簡潔にする方法を探してください。
- 強力なインパクトのあるステートメントを作成します。
- 自分の能力と業績を強調し、主張を裏付けるのに十分な詳細のみを提供します。
- 代名詞と冠詞を削除します。
- 動詞はフレーズや文の開始に使用する必要があります。
- 強力なフレーズを選択します。「開始」や「監督済み」などのアクションを再開するための単語は強力であり、チームに影響を与えていることを示します。
- 仕事の最も重要な要素に焦点を当てた短い説明により、採用担当者や採用マネージャーはあなたの経験を迅速に吸収し、評価することができます。
#2. キーワードを含める
応募者追跡システム (ATS) を使用する組織に履歴書を提出する場合は、業界および職種固有の「キーワード」を可能な限り多く含めてください。 雇用主はデータベースをスキャンして応募者候補を探しながら、キーワードに最も「ヒット」する履歴書を探します。
キーワードは通常、「カスタマー サービス」や「コンピュータ スキル」などの名詞です。 キーワードを最大限に活用するには、できるだけ多くのキーワードを使用し、履歴書全体にキーワードを散りばめてください。
#3. 含めるものには慎重になる
履歴書は職務経験全体を表すものではなく、各役割のすべての義務を網羅する必要はありません。 潜在的な雇用主の立場に立って、最も関連性の高い情報を判断してください。この情報は、あなたが面接を受けるに値する候補者であると企業に納得させることができますか?
これまでに負ったすべての義務を含める必要はありません。 類似したジョブはグループ化する必要があります。 たとえば、「電話に応答した」と「顧客の電子メールに応答した」を XNUMX つの箇条書きで記述するのではなく、それらを組み合わせて「電話、電子メール、チャットでの会話を通じて顧客の問題を解決した」と述べます。
#4. 資格を整理する
次に、各説明に含める情報に優先順位を付ける方法を検討します。 潜在的な雇用主に対して最も重要なことを最初に提示します。
その仕事に最も関連する資格を仕事の説明の最初に記載して、それを強調します。
例
販売員、米国小売業、ニューヨーク州ニューヨーク
2021年XNUMX月から現在まで
- 巨大な窓はすべて、主に色を重視してデザインされています。
- 動きの遅い小さな商品向けに魅力的な店頭ディスプレイを作成し、売上が 30% 増加しました。
- スペースを最大限に活用し、最新の製品に注目を集めるように整理されたフロアディスプレイ。
- クライアントをサポートするために、私は優れた対人能力とコミュニケーション能力を活用しました。 私は月間最優秀従業員にXNUMX回選ばれました。
#5. 成功を数値化する
できるだけ多くの情報を定量化します (数字、ドル記号、パーセンテージはすべて役に立ちます)。
「トラフィックが前年比で 35% 増加した」という箇条書きは、単に「トラフィックが改善された」という箇条書きよりも印象的で、有益です。
雇用主は数字を楽しみます。 標識や記号を見ることは、単語を読むよりもはるかに簡単です。
ほぼすべての職務内容で、数字を追加することでメリットが得られます。 ウェイトレスの仕事内容は、「顧客の注文を受けて料理を届ける」で始めることができます。 「100席の高級レストランで顧客にサービスを提供した」などの定量的な説明は、はるかに多くの情報を提供します。
#6. 責任よりも成果を優先します。
あなたがその職責を遂行するために必要な経験を持っていることを従業員に理解してもらうことが重要です。 それにもかかわらず、多くの候補者は関連する経験を持っています。
自分自身を目立たせるために、どのように価値を提供したかを強調してください。 責任よりも成果を優先します。
前述したように、履歴書で自分の業績を強調する場合、数字は味方になります。 数字はコンテキストも提供します。 たとえば、「数年間の売上減少の後、売上が 5% 増加した」などです。
あるいは、「電話に応答し、顧客の懸念に対応した」と書く代わりに、「10 時間あたり約 XNUMX 件の電話に応答し、顧客の懸念を解決した」と記載します。 「私は、最も困難な電話や苦情に対処するチームの頼れる人物になりました。」
雇用主はあなたが何を達成したかに興味を持っています。 統計とパーセンテージを使用して、あなたが何をしたかを簡単に確認できるようにします。
説明を簡潔にすることが重要ですが、詳細と背景を含めることは、あなたがその役割に適している理由を雇用主に理解させるのに役立ちます。
＃7。 ジョブのサウンドを改善する
履歴書の職務内容をより印象的にするための簡単なテクニックがあります。 ところどころにいくつかの小さな変更を加えるだけで、履歴書が大幅に改善される可能性があります。
潜在的な雇用主は履歴書を慎重に検討するため、履歴書の職務内容を作成するのに時間を費やしてください。
関連する能力や業績に焦点を当て、提供する情報を厳選し、最も重要な情報を職務内容の先頭に置きます。
単に活動を列挙するのではなく、目を引く数字とパーセンテージを使用して、各職務で達成したことに集中してください。
LinkedIn で職務内容を書く方法
職務内容は、LinkedIn で自分自身を売り込む上で重要な要素ですが、大多数の人が誤解しています。 ここでは、LinkedIn の優れた職務記述書の書き方をご紹介します。
#1. 履歴書の情報をコピーして貼り付けないでください。
LinkedIn は履歴書の代わりにはなりません。 Web コミュニケーションは本質的に非公式であるため、プロフィールは履歴書ほど専門的ではありません。 これは、専門的でなくてよいという意味ではありませんが、LinkedIn の職務内容を、まるで話しているかのように一人称 (「私」) で書く必要があることを意味します。
#2. 単純に職務内容を書いてはいけません。
自分の責任を列挙するだけではありません。 代わりに、遭遇した困難や最高の結果について言及してください。 例えば、
Acclaim Entertainment Public Company 人事担当副社長。 人員501～1000人。 AKLM; コンピュータゲーム業界
1999年～2003年（4年間）
- 私はこの国際的なビデオゲーム開発会社の人事戦略の確立と実施を担当し、米国と英国の人事担当者のチームを監督していました。 私は共同創業者、CFO、取締役会の報酬委員会と緊密に協力しました。
- 私がアクレイムに入社したのは、会社の歴史の中でも困難な時期であり、財務上のトラブルや頻繁な経営陣の交代により、多くのハードルを経験しました。
- 最先端の採用システムの導入、給与プロセスの見直し、25 つの困難な多国籍企業の規模縮小プロジェクトの管理により、従業員の離職率は 77% 減少し、雇用あたりのコストは XNUMX% 削減されました。
#3. 簡潔にしてください。
採用担当者はあなたに本題を切り取ってもらいたいと考えているので、短い段落は XNUMX つまでにしましょう。 これは、最も関連性の高い資料と最も優れた成果を選択することが重要であることを意味します。 言う必要があることを XNUMX 段落以内で説明できる場合はそうしてください。ただし、採用担当者の興味を引く可能性のある重要な要素を省略しないでください。
#4. 可能であれば、定量的な結果を選択してください。
上記の場合のように、定量化できる結果を選択してください。 自分の実績について明確にすればするほど、採用担当者にとってその実績はより信頼でき、印象的に映ります。
ただし、数字を含める場合は、会社が話すことに不快感を感じるような個人情報を提供しないように注意してください。 これは特に上場企業に当てはまります。 履歴書ではこれは通常問題ありませんが、LinkedIn は明らかにより公開されているため、漏らす内容については細心の注意が必要です。 正確な数字を使用できない場合は、「XNUMX 桁」または「大幅な増加」などと言えるかもしれません。 これを行う場合は、発言の後に (正確な数字の秘密) を付けてその理由を説明してください。
理想的な職務記述書フォーマットとは何ですか?
職務記述書には、役職、職務の目的、職務と責任、必要な資格、望ましい資格、労働環境などの要素が含まれます。
職務内容の何が魅力的なのでしょうか?
職務内容では、包括的な言葉を使用しながら、自分のビジョン、信念、文化を強調する必要があります。
明確な職務内容とは何ですか?
明確な職務記述では、どのタスクをいつ完了する必要があるかを指定します。 従業員が日常的に果たさなければならない責任については、できるだけ具体的にする必要があります。 一般の人々、顧客、または社内の従業員とやり取りすることになりますか? 完了すべきタスクの優先順位は何ですか?
結論は、
職務記述書を書く際のこれらの推奨事項に従うことで、企業としても求職者としてもプロフィール全体に魅力的な成功ストーリーを織り込むことができ、見込み顧客にあなたに連絡する説得力のある理由を提供することができます。
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参考文献
