ダイバーシティとインクルージョンは、ノルマ、統計、事務処理を超えたものです。 従業員のスキル、経験、視点の違いを尊重することで、職場の公平性を実践する企業は競争力を獲得します。 ダイバーシティとインクルージョンを積極的に奨励する職場は、結果としてより献身的な労働力を引き付け、維持する傾向があります。 職場における公平性、多様性、包括性について詳しく知りたい方は、以下をお読みください。 また、選択できるダイバーシティとインクルージョンに関するトレーニングと証明書も追加しました。 飛び込んでみましょう！
職場における多様性とは何ですか?
社会が機能する社会を代表する労働力を持つことは、職場における多様性の定義の XNUMX つです。 どのような特徴が多様性のあるチームに貢献しているのかを正確に特定するのは簡単ではありません。 人々の間には無限の違いがありますが、私たちのほとんどは無意識のうちに多様性を性別、民族、年齢などのいくつかの社会的カテゴリーに限定しています。 雇用機会均等委員会 (EEOC) は、米国の労働者を特定の保護された特性に基づく職場での差別から保護することを目的とした法律を施行します。 米国政府によって採択されたものなど、差別禁止に関する声明や政策では、多くの場合、これらの社会集団を次のように定義しています。
大統領令 13166 に記載されているように、「米国政府は、人種、肌の色、宗教、性別（妊娠および性自認を含む）、出身国、所属政党、性的指向、婚姻状況、障害、遺伝情報、年齢、従業員組織のメンバーシップ、報復、子供の有無、兵役、またはその他の非功績要素。」
これらの主張は、明白な方法と隠れた方法の両方で人々が互いに異なる点をすべて捉えているわけではないことは明らかですが、企業が多様性のギャップを発見するのに役立つ一般的なカテゴリとして役立ちます。 また、職場の多様性を高め、目標を達成するための戦略を策定するために必要なデータも組織に提供します。
職場におけるインクルージョンとは何ですか?
インクルージョンはダイバーシティと組み合わせてよく使われますが、インクルージョン自体も考え方です。 SHRM によると、インクルージョンとは、「すべての個人が公平かつ敬意を持って扱われ、機会とリソースに平等にアクセスでき、組織の成功に十分に貢献できる職場環境の実現」です。 理解と尊重は、包括的な職場の基礎です。 すべての従業員にとって居心地の良い安全な職場を作るには、従業員のフィードバックに積極的に耳を傾け、考慮する必要があります。 すべての従業員が自分の帰属意識を持ち、意思決定に発言権を持っていると感じられる職場文化を発展させることは困難であり、継続的な奨励が必要です。
職場におけるダイバーシティとインクルージョンとは何ですか?
多様で包括的な職場では、経歴や立場に関係なく、すべての従業員が歓迎され、評価されていると感じることができます。 この「すべての領域」の予選が重要です。
貴社の採用慣行、部門、経営陣はどれくらい多様ですか? あるいは、女性が従業員の半分を占めているが、上層部には女性がいない会社で働いているかもしれません。 あなたの会社には有色人種がたくさん働いていますが、全員が人事部にいますか? これらの詳細な調査により、あなたの会社の包括性と多様性のレベルが明らかになります。
ダイバーシティとインクルージョンの違いは何ですか
ダイバーシティとインクルージョンは関連する概念ですが、同じものではありません。 多様性とは、グループを構成する人々や特徴の多様性を指します。 疎外されたコミュニティのメンバーが、特定の環境でどの程度歓迎され、尊重されていると感じるかが、インクルージョンの尺度です。
インクルージョンのない多様性とは、異なる性別、民族、国籍、性的指向やアイデンティティの人々が共存しながらも、これらのグループの一部の声だけが聞かれ、尊重される環境を指します。 違いはあるものの、独自の視点を歓迎し称賛する文化が確立されない限り、ダイバーシティとインクルージョンは相互に排他的です。 職場にオープンさが欠けていると、居心地の良い環境を育む努力が阻害されてしまいます。 リーダーは人々のユニークな視点を尊重していることを明確にする必要があります。
企業がより多様に成長する場合、インクルージョンは非常に重要です。 インクルーシブな取り組みの目標は、従業員一人ひとりが、誰であるか、どこの出身かに関係なく、大切にされている、信頼されていると感じられるようにすることです。 多様性と包括的な職場を構築するには、全員に意見を聞く機会を与える必要があります。 これには、会計担当の XNUMX 人の子供を持つ黒人の母親とエンジニアリング担当のノンバイナリー従業員の両方が、自分の意見が他の人の意見と同じように重要であると感じられるようにすることが含まれます。
株式の多様性と包括性
職場における公平性の多様性と包括性を促進する取り組みは、連邦レベルでの政策議論で注目を集めています。 ピュー・リサーチ・センターによる最近の調査では、労働年齢のアメリカ人の56％が、職場における公正な多様性と一体性を高める努力をすることが有益であることに同意していることがわかりました。 しかし、DEI に関する見解はイデオロギーや人口動態に沿って大きく分かれています。
ほとんどの従業員は、仕事で DEI の取り組みにある程度触れたことがあります。 XNUMX 人中 XNUMX 人が、自分の職場には雇用、報酬、昇進の平等を促進するための方針が設けられていると回答し、半数は DEI 関連のトレーニングを受けているか、DEI に焦点を当てた会議に参加していると報告しています。 自社が株式の多様性と一体性を促進し、報酬の透明性を提供し、共通のアイデンティティに基づいてアフィニティ グループや従業員リソース グループをサポートしていると主張する企業の割合は、いずれも全国平均よりも低いです。 これらのツールにアクセスできる人は、職場に好ましい影響を及ぼしていると報告する可能性が高くなります。
ダイバーシティとインクルージョンに関する研修
歓迎的で多様性のある職場環境の重要性は近年ますます高まっており、現在では多くの求職者にとって主要な基準となっています。 そのため、多くの企業が従業員向けのダイバーシティとインクルージョン教育に投資しています。 ダイバーシティとインクルージョンのトレーニングの提供は単なる形式的なものではありません。 それは、あなたが従業員をどれだけ気にかけているか、そして会社の収益をどれだけ気にかけているかを従業員に示すことです。 ダイバーシティトレーニングを受けると、人々は自分の潜在的な偏見をより認識し、それに対処する能力が高まります。
ダイバーシティとインクルージョンに関する証明書は次のとおりです。
#1. プロフェッショナル認定証 – インクルーシブなリーダーシップ (カタリスト)
企業は競争力を維持するために、ますます多様化する従業員や顧客の変化するニーズに適応する必要があります。 これには、多様性を超えて包括性への移行が伴い、職場のモチベーション、創造性、効率が向上します。 多様性と包括性を重視するリーダーは、チームの可能性を最大限に引き出すことができます。 Catalyst のインクルーシブ リーダーシップ トレーニング プログラムでは、インクルーシブ リーダーの 1 つの重要な特性 (エンパワーメント、説明責任、勇気、謙虚さ) を活用して、自分とは大きく異なる人々と効果的に働く方法を学びます。 このカリキュラムは 2 つの異なるクラスで構成されています。 学生がこのマイペース コースに毎週 XNUMX ～ XNUMX 時間を費やした場合、約 XNUMX か月で完了することが期待できます。 講義、討論、事例研究を通じて学びます。
#2. HR University – ダイバーシティとインクルージョンの認定
人事および管理専門家が人種、性別、障害、文化、偏見、ハラスメントの問題に対処できるようさらに支援するために、オンライン認定プログラムが開発されました。 このコースでは、ダイバーシティとインクルージョンの活動を効果的に設計し、DEI のミッション ステートメントを作成し、職場での多様性に関するデリケートな議論に対処する方法を学びます。 DEI イニシアチブの実施方法をさらに確実に理解するために、キャップストーンの課題についてインストラクターからフィードバックを受け取ります。
この認定コースのユニークな点は、職場内でダイバーシティとインクルージョンのセミナーを主導できるスキルを身に着けて卒業できることです。 これは、ダイバーシティとインクルージョンにおいて取得できる最高の証明書の XNUMX つです。
#3. 職場におけるダイバーシティとインクルージョン (ESSEC ビジネス スクール)
文化的に多様な職場は、より生産的で創造的で、力を与える傾向があります。 しかし、違いには摩擦と差別という別の側面もあります。 落とし穴を回避し、多様性の恩恵を享受するには、ダイバーシティとインクルージョンの取り組みが不可欠です。 ESSEC ビジネス スクールのこの 8 部構成のコースでは、多様性や、人々が違いをどのように認識し、反応するかなどの概念をさらに掘り下げます。 10 つのモジュールのそれぞれに、講義、読書課題、およびクイズが含まれています。 各モジュールに 2 時間を費やした場合、コースを完了するには 70 ～ XNUMX 時間かかります。 完了証明書を取得するには、各クイズで少なくとも XNUMX% のスコアを獲得する必要があります。
#4. eCornell のダイバーシティおよびインクルージョン証明書プログラム
コーネル大学のオンライン学習プラットフォームを通じて、さまざまな種類のコースや資格情報を入手できます。 会計、人事、サプライ チェーン、マーケティングなどに関する XNUMX 以上のコースが提供されているため、新しいスキルを習得するのに最適なリソースです。 そのダイバーシティとインクルージョンのトレーニング プログラムは、最も賞賛されている人事イニシアチブの XNUMX つです。 経営者、経営者、ファシリテーター、ファシリテーター、スーパーバイザーはこの本が役立つでしょう。
このトレーニングは、従業員にとって職場をより興味深いものにする方法を学ぶように設計されています。 そのためには、他の人々やチームが制度的、知覚的、心理的プロセスによってどのような影響を受けるかを学ぶ必要があります。 これは、ダイバーシティとインクルージョンにおいて取得できる最高の証明書の XNUMX つです。
#5. HRDQ によるダイバーシティ ワークス
同社の目的は、より包括的でつながりのある職場を作り出すことで、多様性の促進と促進を支援することです。 だからこそ、彼らはプログラムを通じて人々が多様性についての真の対話を始めるのを助けるために、さまざまな手がかりを採用しています。
カリキュラムは、駅ベースの演習を通じて学生の参加を促進することを目的としています。 学習スタイル、利用可能なツール、望ましい対話レベルはすべて全面的に考慮されます。 これは、感情的および社会的に関与し、経験を豊かにすることを目的としたプログラムであり、DEI (多様性、公平性、包括性) プロセスを念頭に置いて設計されています。
提唱者たちは、多様性のあるチームと環境を構築するには、いくつかの学習目標が鍵となると主張しています。
職場の多様性と一体性を改善するためのステップ
職場におけるダイバーシティとインクルージョンを向上させるための手順は次のとおりです。
#1. コアとなるダイバーシティとインクルージョンを構築する
多くの企業は、従業員のダイバーシティとインクルージョンに関連するすべての取り組みを監督する経営陣を任命しています。 委員会、経営陣、人事部門、または会社のマネージャー全員がこれを行うことができます。 あなたの会社の多様性の目標とベンチマークは、この委員会によって決定される必要があります。 彼らはこれらの KPI を担当し、その成功に対して責任を負います。
会社の上層部が他のスタッフの模範となるよう、彼らを説得することが重要です。 歓迎的で多様性のある職場環境の価値について生徒に教えてください。
#2. どれだけ遠くまで来たかを考えてください
ダイバーシティとインクルージョンに関してチームが定めた KPI だけでなく、それがスタッフの士気に与える影響も監視してください。 スタッフに対して初期アンケートとフォローアップアンケートを実施して、スタッフの反応と進捗状況を評価します。 次の発言や質問に対する彼らの反応を尋ねてください。
- 企業としてダイバーシティとインクルージョンをより効果的に推進するにはどうすればよいでしょうか?
- 当社では多様性を重視しています。
- 当社で働く人は皆、会社を大きくするチャンスを持っています。
- この会社で、ようやく自分の居場所が得られたと感じています。
- 仕事では、私は自由に自分らしくいられます。
- 別のオプションは、従業員のグループを集めて円卓会議を開くことです。
また、新入社員 (または顧客) と組織に対する印象についてチャットする必要もあります。
職場でダイバーシティとインクルージョンが重要な理由
職場においてダイバーシティとインクルージョンが重要である理由は次のとおりです。
#1. 企業文化にとって健全です
新しい視点から物事を見るためにメンバーが互いに励まし合うチームを作ることが成功の鍵です。 多様性は、個人が自主的に選択を行い、自分の努力を自分の手柄にする道を開きます。 それは、より自由主義的でより優しい社会への道を切り開く可能性を秘めています。
#2. 新しいアイデアとイノベーションを促進します
さまざまな立場の人々と話すことは、自分の心を広げ、問題に対する新しいアイデアやアプローチを生み出す素晴らしい方法です。 これは、新しいアイデアを歓迎し、集団思考の落とし穴を防ぐ雰囲気を醸成するための素晴らしい方法です。
イノベーションを促進する最善の方法は、さまざまな観点、観点、経験、信念、文化的背景を持ち込む人材を会社に配置することです。 全員が同じ考え方を共有している場合、製品やビジネスに関する新しいアイデアを思いつくのは簡単ではありません。 その結果、多様な従業員を擁することが、あなたの組織を他の組織よりも際立たせることになります。
#3. 顧客の理解が向上します
この新鮮な洞察の宝庫を自由に利用できるので、顧客に優れたサービスを提供できるようになります。 職場で多様性と包括性を受け入れることで、より共感的な文化を育むことができます。 さまざまな人たちと働くことで、対人コミュニケーションスキルが向上します。 これは、顧客をより良く支援するための素晴らしいテクニックです。 職場の多様性は、広告、顧客サービス、製品やサービス自体の品質など、さまざまな方法で顧客とコミュニケーションを取り、支援する企業の能力を向上させます。
その結果、より多くの顧客が満足し、ビジネスが拡大します。
#4. より多くのメンタルヘルスに関する会話への扉を開く
メンタルヘルスは、今日の職場で最も見落とされている障害の XNUMX つです。 誰もが人生のある時点で、精神的健康に悩むことがあります。 真実は、私たちの精神的健康と職業生活は密接に絡み合っているということです。 それらは互いに大きな影響を与えます。
幅広い背景や視点を持つ企業は、メンタルヘルスに関する議論を受け入れてくれる可能性が高くなります。 従業員が強い帰属意識を持つと、自分の考えやアイデアを共有する可能性が高くなります。 これはどのような理由で重要ですか?
精神疾患からの回復への第一歩は、精神疾患についてオープンにすることです。 メンタルヘルスに関して、チームにはさまざまな背景や視点を持つメンバーがいることからメリットが得られます。 幅広い人物や視点を受け入れる職場は、従業員の心理的健康をより良く促進することができます。
職場におけるダイバーシティとインクルージョンのビジネス上の利点
職場におけるダイバーシティとインクルージョンは、社会的、政治的、倫理的、道徳的な観点から見て正しいことであるだけでなく、会社とその顧客や従業員の両方に目に見える利益をもたらします。 ダイバーシティとインクルージョンを積極的に推進するアプローチからは、ビジネス、顧客の獲得、従業員の維持にメリットがもたらされます。
ダイバーシティとインクルージョンの中核となる価値観は何ですか?
多くの組織は、多様性、公平性、包括性を核となる価値観として強調し、多様な人種、民族、宗教、能力、性別、性的指向の人々を受け入れるよう取り組んでいます。
職場でダイバーシティとインクルージョンをどのように実証しますか?
- 男女間の賃金格差/平等についてオープンにしましょう。
- 無意識の偏見に注意してください。
- 宗教的および文化的な祝日を認識します。
- 従業員からの頻繁なフィードバックを奨励します。
- 年齢差別を認識し、多世代の労働力を目指してください。
最終的な考え
ダイバーシティの概念は、組織内に幅広い個人が存在することを指しますが、インクルージョンの概念は、すべての従業員が歓迎され、あらゆるレベルの業務に貢献し形成できると感じられる環境の推進を指します。帰属意識の概念は、すべての従業員が仕事上で安心して自分でいられる雰囲気を促進することを指します。
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参考文献
