人員のスケジュールとコストの管理に関わるすべての変動要素を追跡するのは簡単ではありません。 柔軟なスケジュールが普及し続ける中、人件費を削減し生産性を向上させるために、より多くの企業が分割シフトを検討しています。 シフトを分割すると収益が向上するだけでなく、スタッフにも多くのメリットがあります。 分割シフト勤務のルールについて詳しくは、さらにお読みください。 また、正しい方法でシフトを行えるよう、分割シフトの長所と短所も追加しました。
分割シフトとは何ですか?
従来の週9時から5時勤務や周期的なシフト計画に代わるものとして、一部の企業は従業員の分割シフトを導入し始めています。 勤務日の開始時間と終了時間は延長され、従業員には各シフト中に XNUMX 回の XNUMX 時間の無給休憩が与えられることがよくあります。 言い換えれば、昼休みが XNUMX 時間ある典型的な勤務日は、分割シフトとしては認められません。
事前にスケジュールが設定され、従業員に与えられた場合にのみ重要です。 従業員が他の個人的な用事に対処するために、単に昼休みの延長を要求した場合は、分割シフトとみなされません。 ダブルシフト勤務は、分割シフト勤務とは異なり、後者は XNUMX 日に XNUMX つの完全なシフトで勤務するのに対し、前者は XNUMX 日の通常の労働時間を分割して勤務します。
分割シフトはどのように機能しますか?
このような時刻表の実際の例を確認してみましょう。 あなたが、午前 11 時から午後 11 時まで顧客にサービスを提供するレストランのマネージャーであると想像してください。午後 1 時から午後 5 時の間は顧客が少なくなります。昼食と夕食はどちらも混雑する傾向があるため、これらのシフトに最も熟練した従業員をスケジュールする必要があります。 最も優秀なウェイターは、午前 11 時から午後 1 時まで、そして午後 5 時から閉店まで働くことができ、その間に法的に義務付けられた食事休憩が入ります。 顧客が少なくなる午後には、経験の浅い従業員が XNUMX 時間のシフトを埋めることができます。
メインスタッフは XNUMX 時間勤務しますが、夕食に戻る前に途中で XNUMX 時間休憩します。 その時間は週の労働時間にはカウントされず、自由に好きなように使えます。
いつ分割シフトを使用する必要がありますか?
これは、ホスピタリティ業界や顧客サービス業界の雇用主によってしばらくの間採用されてきましたが、最近の職場の変化により、一般的により効果的なものになりました。 利点は次のとおりです。
- 世界中からのリモートチーム
- 山と谷のビジネス
- 会議やその他の時間に制約のあるビジネス上の義務
XNUMX 日を通して顧客や顧客との対面でのやり取りに依存している企業は、分割シフトを含むシフト構造からメリットを得られない可能性があります。 健康とフィットネス業界、サービス業界 (レストランやホテルなど)、データ入力 (コンタクト センターを含む)、イベント計画はすべて、これらに大きく依存しています。
分割シフトの長所と短所
分割シフトの短所と長所を知って、それがビジネスに適しているかどうかを確認することが重要です。 短所と長所は次のとおりです。
メリット
分割シフトを導入することでビジネスを改善し、あなたとスタッフの生活を改善できる方法はいくつかあります。
#1. ワークライフバランスの改善
従業員の仕事以外の要件は、雇用主の要件と重複することがよくあります。 これにより、労働者は勤務時間や報酬を犠牲にすることなく、医療機関の受診、育児、用事などの個人的な義務に対応できるようになります。
従業員の生産性と仕事上の幸福度はどちらも、シフトを分割できる柔軟な勤務スケジュールから恩恵を受けることができます。
#2. 可用性の向上
会社の労働需要を満たすのは難しい場合もありますが、ピーク時に集中して取り組むことができます。 フルタイムで雇用されている従業員は、XNUMX 日を通して自分の時間を分散し、会社の要求が低いときに休憩をとることができます。 パートタイム労働者の労働時間の増加がフルタイム労働者のスケジュールを妨げることはありません。 平日の勤務時間が厳しいと、日中の需要が大きい人が仕事に応募するのを妨げる可能性がありますが、スケジュールの柔軟性が高まるため、より幅広い候補者を惹きつけることができます。
#3. 人件費の管理
人件費と運営費を管理する場合、スケジュールを立てることは有用な戦術となります。 従業員が必要なときにスケジュールを設定し、XNUMX 日のビジネスのピーク時と閑散期のために従業員に無給休暇を提供することができます。
#4. 生産性の向上
多くの研究で、従業員の生産性と総労働時間の間に負の相関関係があることが実証されています。 これを使用することで、スタッフのストレス、疲労、燃え尽き症候群を軽減できます。 従業員がより幸せで健康になれば、士気が向上し、病欠日が減り、生産量が増加する可能性があります。
デメリット
分割シフトを好む労働者もいますが、そうでない労働者もいます。 彼らは追加の補償を受け取らないまま、通勤のXNUMX倍の距離を移動しなければならない可能性があります。 さらに、シフト間のわずかな合間には、授業に出席したり、子供の世話をしたり、その他の業務を完了するのに十分な時間が取れない場合があります。 不満を持ったスタッフは、スタッフ同士で口論したり、仕事の終了が遅くなったり、顧客との関わりが悪くなったりする可能性が高く、これらすべてが関係者全員のストレスの増大やサービス品質の低下につながる可能性があります。
分割シフトは合法ですか?
一部の州および地方自治体は、公正な週労働時間と労働法をめぐる議論を考慮して、分割シフト規則を採用することを選択しています。 ただし、それらは連邦法の下では違法ではありません。 個人が分割シフトで働く場合、場所によっては雇用主が割増賃金の支払いを要求される場合があります。 ただし、分割シフトのルールは州ごとに異なります。 関連する可能性のある米国の法律には次のようなものがあります。
カリフォルニア
カリフォルニア州法で定義されている分割シフトとは、休憩と食事の時間以外に無給の休憩を含む勤務スケジュールです。 分割シフトスケジュールで働く場合、従業員は働いた時間ごとに報酬を受け取る必要があります。
食料品店の従業員が午前 10 時から正午まで働き、午後 2 時から午後 8 時まで働いて、時給合計 10 ドルを稼ぐ場合、その従業員は週 40 時間働くことになります。 彼らは通常の賃金 80 ドルにプラス 10 ドルを受け取ることになるため、90 日の収入は XNUMX ドルになります。
オレゴン
オレゴン州のスプリットシフト法に基づいて、より高額の罰金が科される可能性があります。 彼らは労働者にシフト間の10時間の休憩を義務付けている。 従業員のシフト間の休憩時間がこの基準に満たない場合、時間と半分の報酬が支払われます。
従業員の通常 80 時間のシフトで 120 ドルの収入がある場合、シフトを 80 つに分割した場合は 120 ドルを支払わなければなりません。 従業員が XNUMX 時間のシフトで定期的に XNUMX ドルの収入を得ている場合、シフトの差により XNUMX ドルを支払わなければなりません。
分割シフトを導入するためのヒント
どのようなスケジュールであっても、困難や制約は必ずあります。 あなたの会社でそれをうまく導入したい場合は、次のことに留意してください。
#1. 移動時間を考える
通勤時間が長い従業員は、勤務日を分割しても利益が得られない可能性があります。 スケジュールを分割することは従業員に利益をもたらす可能性がありますが、それは数回の通勤にかかる時間、費用、手間に見合う価値がある場合に限られます。
#2. スプリットシフトルールを知る
連邦公正労働基準法は、企業が労働者を搾取することを阻止するために給与と労働時間の最低基準を定めていますが、地方と州の分割シフト規則は異なる場合があります。 分割シフトの開始時刻と終了時刻を 24 時間以内に設定するのが通例であり、カリフォルニア州やニューヨーク州などの一部の州では、これを理由に分割シフト割増金を課しています。
＃3。 正確な記録を保持する
給与を正確に計算し、ルールに準拠していることを確認するには、すべてのシフト活動を入念に記録する必要があり、どちらも企業のニーズを満たすために必要です。 ここではいくつかの例を示します。
- 開始時間と終了時間
- 実際の開始時間と終了時間
- 食事のタイミング
- 休息期間
- XNUMX 日あたりの合計時間数
- 毎週費やした時間の合計
- 従業員とコミュニケーションをとる
従業員への事前通知が必要です。 従業員に常に情報を提供することで、仕事と個人的な義務のバランスをとることができ、問題が発生する可能性が減ります。 面接中、候補者は分割シフトで働くことに抵抗がないかどうか、またその空き状況を質問される必要があります。
従業員は今でも一日中働いていますか?
それでも、分割シフトで働く従業員は、丸 10 日相当の仕事をします。 総労働時間を切り分けるのではなく、単に複数のセグメントに再配置するだけです。 XNUMX 時間、XNUMX 時間、またはその他のフルタイム相当の時間であっても、分割シフトに費やされる合計時間は通常の勤務日と同じです。 主な違いは、これらの時間が一度に完了するのではなく、間に長い休憩を挟んで分散されていることです。
覚えておくべき重要な概念は、「分割シフト手当」です。 一部の地域では、企業は分割シフトで働く従業員に分割シフト手当として知られる追加賃金を支払うことが法律で義務付けられています。 これは、分割シフトで働くことは、個人的な時間を犠牲にしたり、職場への行き帰りにより多くのお金を費やさなければならない可能性があるため、労働者にとって不便になる可能性があるためです。 従業員には、より望ましく公平なものにするために、分割シフトのコストを相殺するための手当が与えられます。
分割シフトをどのようにスケジュールしますか?
従業員の分割シフトを計画するときは、消費者にサービスを提供するのに十分な人員を確保できるように、ビジネスが最も忙しい時間を考慮することが重要です。 ただし、チームの全員がどのような人であるかを大まかに把握しておくと役立ちます。 幼い子供がいる場合は、子供を学校に迎えに行くための午後 3 時の休憩がありがたいかもしれません。
しかし、毎日オフィスに往復する距離が長い従業員にとって、それは利点というよりも負担となるかもしれません。 彼らは毎日、自宅とオフィスを XNUMX 回往復することで多くの時間を無駄にする可能性があります。 また、大幅なシフト変更を実施する前にスタッフと相談して、新しいスケジュールが受け入れられるかどうかを確認することも重要です。 従業員は勤務時間を簡単に入力でき、経営者は人件費をリアルタイムで追跡できます。
分割シフトのスケジュール設定には法的要件はありますか?
即席の分割シフトは決してあってはならない。 従業員が特定の日の昼休みを長くすることを要求した場合、シフトを分割することは許可されません。 避けられない家族の緊急事態のために早めに出発しなければならないが、週の後半に追加の時間を喜んで費やしたい場合、それも同様に重要です。 それはマネージャーのあなた次第ですが、その時間を分割シフトとして報告することはできません。 代わりに、従業員が通常の時給で出勤した時間を補償します。
分割シフトは残業ですか?
残業は分割シフトの影響を受けません。
分割シフトは健康的ですか?
分割シフト勤務のオプションにより、職場の幸福度と生産性の両方が向上します。 シフト分割勤務日のメリットを享受したいが、それを導入するのに面倒な作業はしたくない場合は、分割シフトとカレンダーの残りの部分を調整できるアプリが役に立ちます。
給与計算における分割とは何を意味しますか?
海外勤務の従業員の給与は、「分割給与」、または現地通貨と従業員の自国通貨の間で支払うことができます。 分割給与構造にはさまざまな目的があります。
勤務時にシフトを分割するにはどうすればよいですか?
通常の分割シフトには 10 時間以上の隙間があります。 レストランでのサーバーの典型的なシフトは、午前 2 時から午後 6 時 (ランチの混雑に対応するため) と、午後 10 時から午後 XNUMX 時 (夕方の混雑に対応するため) です。
最終的な考え
会社を経営する際には、すでに多くのロジスティック上の考慮事項があります。 分割シフトは不必要な追加の負担のように思えるかもしれませんが、いくつかの計画を立てれば、時間とお金の両方を節約することができます。 いくつかのフリンジ特典もあるかもしれません。 スタッフに勤務時間の途中で休憩を与えて節約したお金を使えば、その日の後半の忙しいシフトのために追加の人員を XNUMX 人か XNUMX 人雇うことができるかもしれません。 より多くの人員を配置することで、現在のスタッフの負担が軽減され、士気も高まります。
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参考文献
