管理の分野は、常に大きな挑戦と急速な発展の XNUMX つです。 また、健全な職場環境を作ることができることを含め、優れたマネージャーになる方法を学ぶことも重要です。 マネジメントスキルは、あらゆるビジネスや組織の成功と成長に不可欠です。 また、プロジェクトマネジメントやタイムマネジメント、リーダーシップといったスキルは、組織図の「マネジメント」に限らず、あらゆる職種で必要となります。 管理スキルは、ホスピタリティ業界のイベント プランナーやケータリング業者、企業世界の秘書やオフィス マネージャー、従業員福利厚生業界の福利厚生スペシャリストやトレーニング コーディネーターなど、多くの仕事で重要です。
この記事は、管理を始めたばかりの方、スキルを磨きたい方、スタッフにお金を投資したい方に役立ちます。 ここでは、マネージャーが実践的なスキルを向上させるさまざまな方法について説明します。
マネジメントスキルとは？
「マネジメントスキル」とは、マネージャーが仕事をうまくこなすために必要な一連の資質と能力です。 危機を回避することや、業務遂行中に問題が発生した場合に迅速に対処できることも含まれます。
管理スキルを開発するには、管理職で学ぶことと働くことの両方が必要です。 これらのスキルは、マネージャーが同僚と仲良くなり、部下にうまく対処する方法を知るのに役立ちます。 これらはどちらも、組織の日常業務を円滑に進めるのに役立ちます。
すべての企業が成功し成長するためには、有能な経営陣が必要です。 マネージャーがプロジェクト管理、時間管理、リーダーシップなどの強力な管理スキルを開発すると、会社の使命とビジョン、またはビジネス目標は、内外の障害を減らして前進できます。
管理者とリーダーシップの両方に、組織化、意思決定、問題解決、コミュニケーションの上手さ、権限の委譲、時間を上手に管理する能力が必要です。 効果的なマネージャーは、通常、強力なリーダーでもあります。
担当することに加えて、マネージャーがしなければならない最も重要なことの XNUMX つは、組織全体が統一された方法で機能するようにすることです。 この統合がなければ、多くの問題が発生する可能性があり、プロジェクトは失敗する運命にあります。 マネジメント スキルは、トップ リーダーからファースト レベルのマネージャーに至るまで、組織内のさまざまな役職やレベルにとって重要です。 これらのスキルは、これらすべてのポジションに不可欠です。
管理スキルの例は何ですか?
ビジネスを成功させるためには、管理者は幅広いスキルを身に付ける必要があります。 自分の体重に見合ったマネージャーは、以下に挙げる XNUMX つの能力を備えている必要があります。
＃1。 リーダーシップスキル
最も成功しているマネージャーは、組織内で活動的でモチベーションを高める人物である傾向があります。 これらの人々は、従業員がどのように行動すべきかを示す最良の例です。 彼らは、部門または部門の残りの部分の調子を整えます。
また、目的や期待を明確に伝えることも重要です。 優れたリーダーとは、関係者全員の意見を尊重し、他の人の努力を認め、称賛すべきところには称賛を与える人です。 効果的なリーダーは、最高の従業員にわざとタスクを与え、チームの全員が大きな決定を下す際にできる限り同意できるようにします。
リーダーシップ スキルを磨くために、ボランティアとしていくつかのプロジェクトを指揮してみてください。 大学の学生は、ステップアップして、グループ課題、スポーツ チーム、および学生クラブを担当する必要があります。
＃2。 対人能力
人は経営の最も重要な部分であるため、良好な関係を築くために必要な対人スキルを持つことが重要です。 グループを率いるには、同僚の尊敬を得ることが必要です。 これを達成するためには、人材管理の技術に熟練している必要があります。
ソーシャル アクティビティやチーム ビルディングのイベントなどを通じて、個人的および専門的なレベルでチーム メンバーと知り合うための時間を取っておくことは、専門的な境界を維持しながら、彼らの尊敬を得るのに大いに役立ちます。 ただし、これらのことを行うときは、仕事の範囲内にとどまることを忘れないでください。 チームの一員としての役割を維持しながら、マネージャーの資質と彼らをバックアップする権限があることを示す必要があります。
＃3。 コミュニケーションとモチベーション
仕事が本当に上手なリーダーは、話す、書く、聞くというコミュニケーションの XNUMX つの方法をすべて習得しています。 チームマネージャーとして、現場から担当者に情報を伝える重要な役割を担っています。 電子メール、ソーシャル メディア、電話、グループ ミーティング、XNUMX 対 XNUMX など、さまざまな設定で、新入社員から部門長、さらには CEO まで、組織のあらゆるレベルの個人と通信する必要があります。
彼らの信頼を得ることができなければ、あなたとあなたのスタッフの間の双方向の情報の流れは不可能です。 簡単にアクセスできるようにすると、従業員は問題や質問があれば安心してあなたのところに来ることができます。 上司にいつでも自由にアクセスできるようにするか、定期的にチームミーティングを開催することは、これに役立ちます。 アイコンタクトを取り、笑顔を保ち、注意深く耳を傾けることで、従業員は自分が大切にされていることを示すことができます。
人々が楽観的でオープンな考え方で仕事に来るとき、彼らは誰にとっても生産的な雰囲気を育むのに役立ちます. 自分を孤立させたり、美化しすぎたりしないでください。 チームをやる気にさせ、彼らの成功を称賛し、彼らの個人的な生活に真の関心を示すことは、彼らが感謝されていることを示す簡単な方法です. 従業員が満足し、自分の仕事に投資すると、生産性が向上します。
＃4。 メンタリング
マネージャーは、会社に利益をもたらすだけの決定を下すべきではありません。 また、従業員の擁護者として行動する必要があります。 あなたがここまで来れたのは、あなたが豊富な経験、知識、才能を蓄積してきたからであり、それらすべてを下の人に共有する必要があります。
トレーニングと指導を通じて従業員の自信と能力を構築することは、その一環です。 マネージャーとして、あなたは部下のモチベーションを向上させる責任があります。
＃5。 委任
優れたマネージャーになるための最も重要な部分の XNUMX つは、タスクを実行するのに最も適したスタッフ メンバーにタスクを与えることができることです。 それはただ人々に命令するだけではありません。 効果的なリーダーは、グループがユニットとしてより多くを達成するために不可欠であるため、タスクを割り当てます。 適切なプロジェクトを適切な人に与えようとするときは、彼らの長所と短所に注意を払い、理解することが重要です。 直属の部下は、最も退屈なタスクにも意味があり、うまくやればチームを助けていると考えるかもしれません。
＃6。 交渉
交渉は、問題を解決し、クライアントや顧客に確固たる事実と双方にとって良い解決策を説得することに粘り強さを示す管理スキルです。 熟練した交渉者は、対人スキルとコミュニケーション スキルを使用して、他の人が証拠によって裏付けられた結論に達するのを助けることができます。
＃7。 組織化
原則として、組織化とは、目標を支援または達成するためのシステムを設定することを意味します。 プロジェクトの進行方法に関する戦略の構築と計画、締め切りに向けてどのように進むかを考え出すこと、またはマイルストーンを測定することはすべて、このカテゴリに分類されます。
組織的な側面には、チームを効果的に管理する方法についてリーダーにアドバイスすることも含まれる場合があります。
優れたマネージャーとは?
マネージャーとしてのあなたの目標は、チーム メンバーを可能な限り支援することです。 つまり、チームが最善を尽くすのに役立つリーダーシップスキルと性格特性の開発に取り組む必要があります.
しかし、人々を管理することは困難であり、成功を確実にするためには単に「管理者」という肩書以上のものが必要です。 チームで最高のものを引き出すようなマネージャーになるには、自己認識、努力、専門知識、および献身が必要です。 そして、これらの能力がなければ、従業員とビジネスは苦しむ可能性があります。 優れたマネージャーになるには、次の資質を備えている必要があります。
- 効果的なコミュニケーションスキルは、優れたマネージャーにとって必須です
- 優れたマネージャーは耳を傾ける方法を知っている
- 確実性
- 開発
- 強い精神的および感情的な不屈の精神
マネジメントスキルの種類とは？
多くのマネージャーはさまざまなスキルに取り組む必要がありますが、スキルは大きく XNUMX つのカテゴリに分けられます。
- コンセプチュアル スキル: マネージャーは、自分の責任の範囲を把握し、実行可能な戦略を策定するために、このような大局的な考え方を絶対に必要としています。 マネージャーは、チームが直面している問題の解決策を考え出すことができる創造的な思想家である必要があります。
- 技術的スキル: 強力な技術的能力を持つマネージャーは、目標を達成するために幅広い戦略をいつ、どのように採用するかを知っており、そのような戦略を効果的に実施できます。 これらのスキルには、機械やソフトウェア、製造ツール、および機器を操作する能力だけでなく、販売を増やし、さまざまな製品やサービスを設計し、両方を宣伝する能力も含まれます。
- 人材管理スキル: 人材は、最も前進する原動力です。 効果的なマネージャーとは、生産的な職場環境を促進しながら、スタッフに刺激を与えて指示できる人です。
プロジェクト管理スキル
プロジェクトをうまく管理するのは難しい作業です。 実際のところ、多くの仕事では、プロジェクトの最初から最後まで、さまざまなタスクを実行する必要があります。
タスク、タイムライン、および予算はすべて、プロジェクト マネージャーの管轄下にあり、プロジェクト マネージャーは、すべてが最初から最後までスムーズに実行されるようにする任務を負っています。 最も効果的なプロジェクト マネージャーは、強力なプロジェクト管理ツールを利用してプロジェクトを順調に進める方法を知っています。
これは、たとえ強力なプロジェクト管理ツールを使用したとしても、XNUMX 人に期待することはたくさんありますが、成功しているプロジェクト マネージャーは、この分野の幅広い専門知識を活用しています。
プロジェクト管理スキルは、プロジェクトを最初から最後までやり遂げるために必要な基本的な能力です。 これらの管理スキルがあれば、プロジェクトを最初から最後まで見通すことが容易になります。 立場に関係なく、プロジェクト管理スキルを向上させると、チームの生産性に大きな違いが生じる可能性があります。
プロジェクト管理スキルとは?
プロジェクト管理スキルとは、プロジェクトを最初から最後まで計画、編成、実行するために必要な知識と能力です。 成功するプロジェクト マネージャーは、チーム メンバーと効果的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築き、熱心に働くよう促し、すべてを順調に進めることができます。 また、読んでください プロジェクト管理を開始する方法: 定義、ガイド、および要件。
プロジェクト管理スキルの例は?
プロジェクト管理のスキルは用途が広く、多くの状況で適用できます。 プロジェクトマネージャーのポジションの履歴書とカバーレターにはこれらを含める必要があり、面接の準備に使用できます. それらが提供するリーダーシップとプロジェクト管理の洞察、またはそれらが与える技術的知識について読むことができます。 プロジェクト マネージャーとして必要なスキルのトップ 5 を以下に示します。
＃1。 研究スキル
問題を解決したり質問に答えたりするために必要な情報を見つけるには、徹底的な調査を行うことができなければなりません。 プロジェクト マネージャーが徹底的な調査を行うことができれば、プロジェクトを成功裏に期限どおりに完了するために必要なすべてのことを学ぶことができます。
＃2。 プロジェクト管理の方法論
プロジェクトを管理するためのテクニックは、複雑な割り当てに取り組むための構造化されたアプローチです。 プロジェクト管理の方法論は、複雑なプロジェクトの実行方法を標準化し、整理することを可能にします。 プロジェクトのすべての段階で、優れたプロジェクト マネージャーは、アジャイルやスクラムなどのフレームワークや手法を使用できます。
＃3。 危機管理
リスク管理とは、プロジェクト マネージャーが潜在的な問題を認識し、準備を整えるために使用するプロセスです。 優れたプロジェクト マネージャーの中には、問題が発生する前に問題を早期に察知し、解決策を考え出すことができる人もいます。
定義上、リスクは未知のイベントであるため、プロジェクト マネージャーがリスクを不可能として一蹴するのは簡単です。 プロジェクトマネージャーは、リスクが現実になった場合に起こりうる良いことと悪いことの両方を知っていれば、プロジェクトを途中で止める可能性のある大きな問題に備えて計画を立てることができます。
＃4。 技術的専門知識
プロジェクト マネージャーが成功するには、ソフト スキルとテクニカル スキルの両方が必要です。 自社のスペシャリストの言葉に堪能なプロジェクト マネージャーは、自分のビジョンをチームに伝え、障害を予測する能力が優れています。
一般的なプロジェクト管理ソフトウェアに精通していることで、プロジェクト マネージャーの仕事が有利になるもう XNUMX つの方法は、それが現実の世界で実際にどのように使用されているかを認識することです。 この種のソフトウェアは、多くの場合、リソースの配布、コストの追跡、および関係者全員とのスケジュール変更の共有を調整するために使用されます。 このため、現代のプロジェクト マネージャーは柔軟で順応性があり、最先端のツールを自由に活用する方法を常に学ぶ準備ができている必要があります。
＃5。 予算管理
プロジェクト マネージャーの仕事の大部分は、有効な予算を立て、プロジェクトのライフサイクル全体にわたって予算をしっかりと把握することです。 ほとんどの場合、マネージャは専門知識が不足しているため、どこでコストが上昇しているか、またそれを抑制するためにどのような調整を行うことができるかを検出する能力が制限されています。さらに、彼らは支出を監視し、有用なスプレッドシートを編集し、重要な電話をかけることができなければなりません。お金の配分について。
最も重要な管理スキルは何ですか?
調査によると、効果的な関係構築は、マネージャーが持つべき最も重要な才能です。
時間管理スキル
時間管理は、成功したいすべての専門家にとって重要なスキルです。 毎日の計画を立てることで、より多くのことを成し遂げ、最も重要なことに集中し、上司や同僚に進捗状況を知らせることができます。 時間管理を成功させることで、目標を達成し、職業を前進させることができます。
優れた時間管理は、必要なスキルを習得することから始まります。 しかし、もしあなたが時間管理の基本を知らず、ソフトウェアも戦略も簡単なヒントでさえ、時間をより生産的にするのに役立ちます.
時間管理スキルとは何ですか？
時間管理スキルは、時間を有効かつ効果的に使用するために必要なスキルです。 また、ストレスを感じずに必要なことをすべて達成できるように、時間を管理する能力とも考えられます。 簡単に思えますが、効果的に行うのははるかに困難です。
ただし、優れた時間管理スキルがなければ、(特にマネージャーとして) 自分自身や他の人の時間を効果的に管理することはできません。 社内リソースがなければ、理想的な時間管理のアプローチやテクノロジーを見つけても意味がありません。
マネージャーとして必要な時間管理スキルのトップ 5 を次に示します。
＃1。 境界の設定
時間管理をマスターするには、人生で何よりも時間を大切にする必要があります。
それは、人々があなたに仕事を任せようとしたり、あなたの優先順位のリストの上位にないことにあなたを巻き込もうとしたりしたときに、断固として行動することを意味します。 効果的な時間管理のための最も価値のあるスキルの XNUMX つは、招待を丁重に断る能力です。
他の人にノーと言うことを学ぶ必要があるのと同じくらい、自分自身に境界を設定する方法を学ぶ必要があります. タスクに適切な優先順位を付けるために必要なスキルを持っていない場合は、あまりにも多くのことを引き受ける可能性があります。
さらに、マルチタスクが多すぎる可能性があります。 時間管理の重要なテクニックには、進行中のタスクの数を減らす、一度に開く作業の量を最小限に抑える、一度に多くのことをしようとしないことが含まれます。
＃2。 プレーニング
自分の時間を効果的に管理するには、前もって計画を立てることが不可欠です。 スケジュールを順守できるかどうかは、その日、会議、およびタスクの準備がどれだけ整っているかにかかっています。
＃3。 ストレス管理
効果的な時間管理には、健全な精神状態を維持することが不可欠です。 ストレスに対処するための計画があれば、やる気を維持し、日中に物事を成し遂げる可能性がはるかに高くなります. これを行うには多くの戦略がありますが、最も一般的なのは、ささやかな成果に対して自分に報酬を与えることと、頻繁に休憩を取ることです。
＃4。 意思決定と優先順位付け
どのような戦略も、最善を尽くすことを期待する以上のものであるべきです。 また、優先順位を設定する必要があります。 ポイントは、時間の配分に冷酷であることです。
一日の長さは誰にとってもまったく同じです。 最も重要なことは、私たちが持っている時間の長さではなく、その時間で何をするかです。 時間を有効に使うには、意思決定が必要です。
スケジューリングに関しては、多くの重要な選択を行う必要があります。 どのくらい寝るか、どれくらい働くか、最初に取り組むプロジェクトなど。
大多数の人は選択をすることを軽蔑するため、上司や配偶者、その他の影響力のある人に自分の時間をどのように使うかを決めさせることがよくあります。 自分の時間を追跡するのに苦労している人々の一人にならないでください.
＃5。 ノートを取ること
メモを取り、正確な記録を維持することで、時間を節約し、効率を向上させることができます。 たとえば、古い手順を使用すると、時間を無駄にしたり、一部のタスクを最初からやり直す必要が生じたりする可能性があります。
管理スキルを伸ばすにはどうすればよいですか?
ビジネスやプロとしてのキャリアを向上させたいと考えている人は誰でも、優れたマネージャーになる方法を学ぶ必要があります。 良いニュースがあります。効果的にリードする方法を知ることは、教えることができるスキルです。 これらは、リーダーシップと管理スキルを開発するのに役立つヒントです。
＃1。 意思決定を強化する
マネージャーは適切な決定を下すことができる必要があります。 チームの責任者であろうと、重要な会議を運営していようと、どのマネージャも、困難なビジネス上の問題を見て、有効な解決策を見つけられる必要があります。
＃2。 効果的なコミュニケーションを実践する
すべての効果的なマネージャーには共通点が XNUMX つあります。それは、優れたコミュニケーション能力です。 マネージャーとして、困難なビジネス シナリオに直面して戦略的に考え、成功に必要なリソースをチームに提供できる必要があります。
組織変更の実施などの困難な状況に対処するときは、実行する必要がある作業について率直かつ正直であり、ビジネスの将来の成功について明確なイメージをスタッフに提供することが重要です。 チームが同じページにいることを確認し、定期的にコミュニケーションを取り、前進する計画を再確認することで、彼らの取り組みが全体像にどのように適合するかを認識してください. チームの勝利の可能性を高めるには、他の人とコミュニケーションを取り、うまく連携する能力が必要です。
＃3。 頻繁にやり取りするシステムをセットアップする
年次業績評価まで待ってスタッフに確認することは避けてください。
カジュアルな口調を維持し、フィードバックを提供するときは、受信者の性格ではなく、組織の目標に向けた受信者の進捗状況に向けて会話を進めます。 さらに、彼らが前進するための戦略を策定するのを支援し、彼らが必要な行動を取る際に信頼できるカウンセラーとしてのあなたの立場を再確認する必要があります.
＃4。 管理スキルを標準まで上げる
通常の職業以外で管理スキルを向上させるもう XNUMX つの手段は、正式な学校教育です。
たとえば、オンラインで管理コースを受講すると、ビジネス運営に有利な影響を与えるスキルと知識が得られます。 プロフェッショナルなネットワークを広げ、経営に関心を持つ人々の経験や視点から学ぶことができます。
リーダーシップと管理スキル
多くの人は、マネジメント スキルとリーダーシップ スキルは同じものだと誤解しています。 ただし、両者には大きな違いがあります。 リーダーシップとは、他の人々にインスピレーションを与え、やる気を起こさせることによって、共通の目標に向かって働かせることです。 明確な目標を持ち、それを他の人に伝え、それに向けて努力してもらうことはすべて非常に重要です。
リソースの計画、編成、および調整は、管理の専門知識の基礎です。 さらに、目標達成における効率と有効性には、適切に管理されたプロセスが必要です。
リーダーシップと管理スキルは、どのグループでも成功するために不可欠です。 リーダーとして最大限の影響力を持つには、両者の違いを把握する必要があります。
まとめ
事業計画、意思決定、問題解決、コミュニケーション、委任、および時間管理はすべて、個人が持つことができる種類の管理スキルの例です。 仕事や企業によって必要なスキルは異なりますが、誰もが管理スキルを向上させることで利益を得ることができます。 トップ エグゼクティブは、チームをうまく率いて会社を前進させるために、これらのスキルを身に付ける必要があります。
管理スキルに関するよくある質問
ハードマネジメントスキルとは？
- 事業開発
- 物流
- 雇用
- 予算編成
- 人事知識。
何が良いチームを作るのですか？
チームが効果的に協力するとき、彼らは共通の目標に向かって働きます。 チームメンバーとリーダーはお互いを尊重する必要があります。 さらに、チームの全員が、他の人の仕事と能力の重要性を認識しています。 複数の心が貢献している場合、共通の目標を達成するのははるかに簡単です。
何が貧しいマネージャーを作るのですか？
マネージャーと部下の間の関係を悪化させる望ましくないリーダーシップの行動は、上司が貧しいことを明確に示しています。 細かく管理する、意見の相違を避ける、他人の功績を認めることなどがその例です。 これらの特性を強調する目的は、マネージャーがエラーを回避し、効果的にチームを導くのを支援することです。
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