通常、企業は収益を生み出し、企業として成長または拡大するために商品に依存しています。 商品の種類に応じて、さまざまな形態の商品が企業と顧客の両方に明確な影響を与えることがよくあります。 価格設定や企業戦略を開発または計画する場合、販売およびマーケティングの専門家は、この種の商品について学ぶと有益となる場合があります。 この記事では、さまざまな種類を含め、グッズとは何かについて説明します。
商品とは何ですか?
売買できる商品を商品（またはマーチ）と呼びます。 たとえば、スーパーマーケットにあるすべての商品はメーカーから購入され、顧客に販売されます。 商品とは、衣料品店の衣料品や電気店の電話など、あらゆる販売品目を指します。
なぜ商品に気を配る必要があるのでしょうか?
今日の社会では、商品によって地球は回転し、私たちの経済的需要が満たされています。 現代の顧客は、商品がないと生きていくのに苦労しています。 欲しいものでも、必要なものでも、すべてが商品です。 企業は販売して利益を得るために商品を必要とします。 商品は私たちの要求をすべて満たすものであるため、非常に重要です。
卸売商品とは何ですか?
卸売商品とは、エンドユーザーではなく小売業者を対象とした幅広い製品のことです。 卸売商品は、最終購入者以外の人への商品の販売を伴うため、代理店または卸売業者によって販売されます。
商品在庫とは何ですか?
商品在庫とは、企業が顧客により高い価格で再販するために購入したすべての製品のリストです。 卸売業者、流通業者、小売業者はメーカーから製品を購入し、店舗またはオンラインで再販売します。 小売業者は商品在庫を顧客に直接販売するつもりですが、流通業者や卸売業者はそれを小売業者に販売するつもりです。
商品の種類
#1. 便利グッズ
便利な製品は、基本的な生存と健康のために個人が持つ必要があるアイテムです。 食品、衣類、基礎医薬品、歯磨き粉、石鹸、掃除用品などがその例です。 便利な商品はさまざまな場所で簡単に入手できるため、人々は最小限の労力と思考で便利な商品を購入します。 インスタント食品にもさまざまな味があります。 消費者が好みのブランドを見つけられない場合、代替ブランドを購入する可能性があります。
これらのアイテムは多くの場合手頃な価格です。 ただし、これは、価格に敏感である可能性があることも意味します。 機会費用が低いため、企業はこれらの商品を他の商品よりも速いペースで大量に販売することがよくあります。 企業は、価格上昇が顧客の購入品目の数量に影響を与えないように、便利な商品の価格と需要を頻繁に監視しています。
#2. 衝動買い品
商品を衝動買いする顧客は、来店時にそのつもりはありませんでした。 彼らは買い物リストと予算を持って店に到着するかもしれませんが、棚で商品を見つけてから追加の商品を XNUMX つか XNUMX つ追加することもあります。 顧客はこれらの商品を頻繁に目にし、あまり考えずに手に取ってしまいます。
店舗では、これらの商品の陳列と配置に基づいて販売することがよくあります。 顧客は、よく陳列された衝動的な商品に惹かれることがよくあります。 キャンディー、冷たい飲み物、雑誌などが衝動買いの例です。 企業は、人々がすでに他の商品を購入している間にそれらを購入できるように、レジカウンターの近くまたは店舗の正面近くにこれらの商品を展示する場合があります。
#3. ショッピング商品
顧客は多くの場合、購入前にショッピング製品について勉強したり、詳細を知りたいと考えます。 顧客は、複数の企業から同じ種類のショッピング商品を購入する前に、価格や機能を頻繁に調べます。 また、品質、内容、外観、その他の要素を比較する際に、商品を所有することによる感情的な満足度を評価することもあります。 これは、買い物客がこの種の商品を他の形態の商品よりも低価格で購入できる可能性があることも意味します。 ショッピング商品の例としては、スマートフォン、家具、衣類、その他の機器、乗り物などが挙げられます。
#4. 特産品
特産品とは、供給が制限されている商品、高級品と関連付けられている商品、または便利な場所があまりない特定の企業によって生産されている商品のことです。 顧客は頻繁に長距離を移動し、広範なリサーチを行い、特別な商品に高額の料金を支払います。 特殊品は一般に高価であるため、クライアントは選り好みをすることが多く、代替品や代替ブランドを受け入れません。 オリジナル商品の状態や価値により、お客様はこれらを他社の類似商品と比較することはできません。 自動車、アパレル、特注家具、輸入酒などの贅沢品が専門品の例です。
顧客体験を向上させる商品
これらのタイプのアイテムは、特に店舗の収益性を促進し、アイテムに応じてさまざまな方法でクライアント エクスペリエンスを向上させることがよくあります。 これら XNUMX つの項目の内訳と、それらが小売業者と顧客の両方にどのような影響を与えるかを以下に示します。
#1. 目的地商品
目的地商品とは、他の小売業者や競合他社の同一の商品を無視して、顧客が店舗を訪問することを促す商品です。 買い物客が他のブランドと比較したとき、最も魅力的なのはこれらのブランドであることがよくあります。 目的地商品には、限定版商品、他店で販売されていない商品、または競合他社を上回る通常在庫商品が含まれる場合があります。 これらのものを販売する場合、店舗はさらに魅力的な価格を設定する場合があります。 特産品やブランド、場所特有のものなどが目的地商品の例です。
#2. イメージエンハンサー
イメージエンハンサーは顧客に印象を与え、魅力を与える商品ですが、必ずしも顧客の購入を促すわけではありません。 これらのオブジェクトは、顧客を店舗の奥深くに引き込むための視覚的な手がかりとして機能し、会話を引き起こす可能性があります。 イメージエンハンサーは、店舗訪問者からの口コミ広告を通じてブランドを無料で宣伝することもできます。 多くの顧客はこれらの製品を購入しないため、企業はそれらの製品を少量しか保有しないことがよくあります。 イメージエンハンサーには、ユニークなアイテムだけでなく、高価で豪華な製品も含まれます。
#3. トランザクションビルダー
トランザクション ビルダーは、メイン アイテムが機能するために追加アイテムの購入を必要とする主要なアイテムです。 店舗は主要製品を割引する場合がありますが、顧客が追加のアイテムやアクセサリを購入した場合でも利益が得られます。 これらの製品をマーケティングする場合、営業担当者はアドオン販売戦略を頻繁に使用します。 店舗は、買い物客が簡単に入手できるように、これらのものを意図的に互いに近くに配置することもあります。 ペットフードは主な製品の一例です。 フードボウル、ウォーターボウル、ボウルを置くための滑り止めパッド、ペットのおもちゃなどが含まれる場合があります。
#4. 交通構築者
トラフィックビルダーは定期的に顧客を引き付け、顧客維持に役立つ可能性のある商品です。 これらの商品は、消費者が店内でより多くの時間を費やすように誘惑する可能性があります。 たとえば、ガソリン スタンドでは、少量の温かい食べ物、衣料品、宝くじなどを販売する場合もあります。 トラフィックジェネレーターには、インタラクティブな製品ディスプレイが搭載されている場合もあります。これは必ずしも販売につながるわけではありませんが、顧客の店舗への再訪を促進します。
#5. 利益を生み出すもの
利益を生む商品とは、高い利益率で販売され、事業経費を差し引いても大きな収益が得られる商品のことです。 店舗では、販売する一般商品にこれらの商品が含まれることがよくあります。 また、大きな利益率を維持しながら、顧客に割引を提供することもあります。 たとえば、食料品店のデリは、最も利益を生み出す商品が販売される場所である可能性があります。 化粧品や高価なワインも利益を生み出す可能性があります。
#6. ターフプロテクター
ターフプロテクターは顧客を店舗に引き寄せるものですが、企業が選択した製品タイプに必ずしも適合するとは限りません。 たとえば、企業は高品質の化粧品を販売したいと考えていますが、一貫した消費者ベースを維持するために、製品ラインに低コストまたは平均品質の化粧品も含めています。 企業は市場の変化に応じて、これらの製品の価格を引き下げたり変更したりする場合があります。 ターフプロテクター製品は、企業が競合他社を上回る価格プランを開発したり、ターゲット市場内で特定の市場シェアを維持したりするのにも役立ちます。
雑貨
ストアとして提供するものは、大きく XNUMX つのカテゴリのいずれかに分類されます。 XNUMX つ目は食料品と食料品、XNUMX つ目は一般品です。これは、補聴器の電池から大型電化製品に至るまで、食料品以外のほとんどすべてのものを指す包括的な用語です。 一部の定義では、建築資材や中古製品などの商品を除いて、雑貨店であるかそうでないかを定義する際にさらに一歩進んでいます。
実際には、店舗では食料品と雑貨の両方が販売されることがよくあります。 例えば、2017年のウォルマートの米国収入の半分以上を食料品が占めていたのに対し、スーパーマーケット大手クローガーは食料品以外の売上高が食料品売上高の20％以上を占めたと報告した。
傷みやすい問題
傷みやすさは食料品と一般品の大きな違いです。 農産物、肉、焼き菓子には日単位で定められた賞味期限があり、食料品ではこれが一般的です。 これは缶詰や乾物には当てはまりませんが、スーパーマーケットでは商品棚に在庫を置く余裕がほとんどないことを意味します。
一般的な商品は傷みにくいため、在庫を迅速に回転させなければならないというプレッシャーが少なくなります。 もちろん例外もあります。 テクノロジーやアパレルは腐りやすいものではありませんが、これらの市場は非常に急速に変化するため、わずか数か月後に売れ残った在庫に対して多額の評価損を計上しなければならない場合があります。
一般小売業者
窓から見えるお店のほとんどは、何らかの総合小売店です。 最近では食料品の販売にも拡大していますが、大規模ウェアハウス クラブやデパートは雑貨販売者として分類されています。 ニッチな小売業者のほとんどは、一般的な商品も販売しています。 百貨店のような豊富な品揃えはなく、靴、カメラ、スポーツ用品など特定のカテゴリーに特化しています。
これは、大手小売店と競争しようとしている小規模小売業者にとっては素晴らしい戦略です。 彼らはあらゆるものを少しずつ持っていますが、小規模で専門的な商人は特に XNUMX つのものを多く持っています。
雑貨卸売業
一般的な商品から利益を得る唯一の方法は小売業ではありません。 独立開業したい場合は、一般商品の卸売りも可能です。 大手チェーンは確かに最初は価格帯を超えていますが、中小企業に販売して生計を立てる機会はたくさんあります。 対象となる製品を地域の店舗に販売する前に、その製品の生産者または流通業者との連絡を構築する必要があります。
ガソリン スタンドやコンビニエンス ショップで便利な機器を購入したことがあるなら、それは起業家がチャンスを見つけ、店の経営者にそれを在庫して販売するよう説得したからです。
商品と商品化の違いは何ですか?
売買される商品を商品といいます。 それが今日の経済の原動力となっています。 一方、マーチャンダイジングとは、人々に商品を購入してもらうために商品を宣伝する行為です。 プロモーション、景品、または特定の製品の魅力的なショーケースの提供は、マーチャンダイジングの例です。
あるスーパーマーケットは最近新しいシャンプーを入荷したので、それを特別な場所に置き、誰もが見えるように強調表示しました。 人々にシャンプーを購入するよう説得するために、特別なインセンティブが作成される場合があります。
参考文献
