企業がデータ アクセス、管理、分析に使用する情報システムの研究と実装は、管理情報システム (MIS) として知られています。 効率的に行うために、MIS は会社の業務を理解し、綿密に計画を立てる必要があります。 データは正確かつタイムリーでなければならず、テクノロジーとソフトウェアはデータを保存および操作できなければなりません。
MIS の良し悪しは、MIS を設計、実装、使用する人によって決まります。 経営情報システムについて知っておくべきことはすべてここにあります。
経営情報システム (MIS) とは何ですか?
MIS は、管理者が組織の運営上の選択を行うために必要な情報を提供するシステムです。 MIS は複数のソースからデータを収集して処理し、管理者とその従業員のニーズに合わせた情報を提供します。
企業はさまざまなシステムを使用していますが、より良い意思決定を行うために必要なデータを管理者に提供するという同じ目的を共有しています。 今日のペースの速い企業環境で成功するには、正確でタイムリーな情報にアクセスすることが重要です。 管理者は MIS を使用して、パフォーマンス メトリクスを追跡し、傾向を分析し、情報に基づいてリソースの割り当てに関する意思決定を行うことができます。
ビジネスにおける経営情報システムの重要性
MIS は、問題と機会を迅速に検出し、適切な意思決定を行うための信頼できるデータと堅牢な分析機能を企業に提供します。 管理情報システムは次の機能を実行する必要があります。
- 健全な意思決定を行うために必要な情報を提供します。
- 迅速かつ正確な情報を提供することで、競争上の優位性を提供できます
- 業務効率と生産性の向上を支援します
- 消費者の活動と好みを追跡します。
- カスタマイズされたマーケティング キャンペーンを作成し、顧客サービスを強化できます。
コンピューター サイエンス vs. 経営情報システム
MIS とコンピューター サイエンスの間にはかなりの重複がありますが、この XNUMX つの分野は XNUMX つの重要な側面、つまり視点において根本的に異なります。 人々がテクノロジーを利用して情報を管理する方法に関する研究は、管理情報システム (MIS) として知られています。 データの保存、処理、取得に必要なソフトウェアだけでなくハードウェアもカバーします。 コンピューターがどのように動作するかを研究することは、コンピューターサイエンスとして知られています。 これには、コンピュータ システムの設計と実装が含まれます。
経営情報システムのキャリアを持つメリット
このキャリアパスの潜在的な利点のいくつかを次に示します。
#1. 熟練した人材の需要
モノのインターネット (IoT)、データ サイエンス手法、人工知能、その他の新しく発展中のテクノロジーにより、管理情報システム (MIS) スペシャリストの市場は増加すると予想されます。
＃2。 働きがい
MIS 専門家の多くは自分たちの仕事に満足しています。 このような魅力の理由には、厳しい仕事、創造性を発揮できる可能性、組織に多大な影響を与える機会が含まれます。
#3. 創造的かつ革新的になる機会
MIS の専門家として、創造的かつ革新的になる機会が与えられるでしょう。 情報テクノロジーを活用する革新的な方法を作成して、組織の効率とパフォーマンスを向上させることができます。
#4. 影響
MIS 職員には、組織に大きな影響を与える機会があります。 あなたの努力は、顧客サービスの向上、売上の増加、コストの削減に役立ちます。
経営情報システムの種類
#1. プロセス管理
一部の管理情報システムは、生産ラインを持つ企業で製品を製造する複数のプロセスを監視します。 プロセス制御システムは、鉄鋼の生産、石油の加工、車両の製造などのプロセスを監視します。 プロセス制御システムは、システムのパフォーマンスに基づいてレポートを生成するために、製品作成プロセス全体を通じてデータを継続的に収集します。 プロセスステップが通常よりも遅いか速い場合、プロセス制御システムはその違いを示すことができます。 製造業は同時に複数のプロセスをホストするため、プロセス制御ソフトウェアは製品と性能の規制に不可欠です。
#2. 経営報告制度
管理報告システムは、業務運営に関するレポートを生成します。 財務、運営、勤怠、事故、効率に関するレポートがその例です。 管理レポート システムは、システム内のすべての操作を処理するわけではありませんが、管理スタッフへの情報を合理化するために、他のシステムから選択されたレポートの管理を支援します。 たとえば、複数のシステムが制作会社のライン、勤怠、エラーレポートをレビューします。 管理報告システムは、XNUMX つのシステムからすべてのレポートを収集し、管理者が検討できる情報に変換します。
マネージャーは、各部門からデータを収集するのではなく、管理報告システムを使用して会社の活動を監視できます。 企業によっては、管理者が確認するための徹底した独自のレポートを生成する管理報告システムとは別のシステムを用意する場合もあります。 管理者は、管理レポート ツールを使用して、会社の財務成果、業務効率、目標達成能力を分析できます。
＃3。 在庫管理
在庫管理は、管理者が部門または会社の在庫の現在の状況を把握するのに役立ちます。 これにより、管理者は在庫の破損、盗難、または販売の可能性による影響を XNUMX つのレポートで把握できます。 これは、購買管理者が特定の小売品目をいつ補充するかを決定するのに役立ちます。 在庫管理は、倉庫内の在庫の移動を追跡し、すべてのものが安全にサイトに到着したかどうかを管理者に知らせるのにも役立ちます。
顧客が何らかの理由で返品した場合、在庫管理システムは、返品がどのくらいの頻度で発生するかを示すのに役立ちます。 直販用の商品を製造する企業は事業の維持を支援するために在庫を保管する必要があるため、在庫管理のための管理情報システムは効率と継続的な進歩にとって不可欠です。
#4. 販売およびマーケティングシステム
マネージャーは、販売およびマーケティング システムを使用して、会社の販売および広告の効率を追跡できます。 マーケティング システムは、顧客のレビューやフィードバックを通じて管理者が製品の品質を向上させるのに役立つデータを生成できます。 また、どの配信ネットワークがクライアントの応答を生成するかを示す分析を提供することで、管理者が配信ネットワークをより深く理解できるようにすることもできます。 マーケティング マネージャーは、販売システム レポートを使用して、予測売上についてさらに理解し、現在の収益と比較できます。 これは、パターンの理解と、将来の改善のための救済策の開発に役立ちます。
販売およびマーケティング ツールは、マネージャーが店内広告キャンペーンのパフォーマンスやローテーション カレンダー内のキャンペーンの位置を追跡するのにも役立ちます。 これらのシステムは、製品システム内の価格格差や、企業が特定の製品に対して現在行っている割引や広告の内容を監視できます。 これは、マネージャーが製品の販売を監視し、追加の割引やプロモーションを指示するのに役立ちます。
#5. 人事管理制度
人事システムにより、人事マネージャーは組織全体の情報の流れを監視できます。 会社のシステムには、会社のコンピュータ、電話、その他の機械などの電子デバイスが含まれます。 人事管理者は、人事情報管理システムを使用して、上司、従業員、さらには請負業者の活動を監視し、日常の管理に役立てることができます。 採用後、人事スタッフは活動を監視し、すべての従業員がビジネス基準を遵守していることを確認します。
給与、従業員福利厚生、退職金も人事システムによって追跡される場合があります。 法令順守通知、トレーニング、人事主導の会議、ポリシーの改訂などのコミュニケーション要件の管理に役立つ可能性があります。 出勤、タイムシート、従業員の休暇や病気休暇も追跡可能です。 マネージャーはこのテクノロジーを利用して、将来の履歴書をスキャンして重要な詳細を確認し、特定の基準を満たしているかどうかをチームに通知することで、自動採用を支援することもできます。
#6. 会計および財務管理システム
会計および財務システムは、管理者が会社の投資や資産を追跡するのに役立ちます。 管理者はこれらのシステムを使用して、給与計算、連邦法の遵守、地方税、年金基金、州法の遵守措置などのタスクを実行できます。 監査人はこれらのテクノロジーを利用して、監査レポートや経営者向けの年次レポートを作成できます。 財務会計システムは、企業が銀行預金、送金、収入、返品などの日常取引を管理するのにも役立ちます。
管理者は、システムがこれらの財務業務を管理する際に、財務活動をよりよく理解し、資金の流入または引き出しを計画することができます。 すべての損益計算書およびレポートも、貸借対照表としてシステムによって生成されます。 貸借対照表は企業の財務状況を明らかにするため、会計システムは企業の財務健全性を追跡するのに役立ちます。 マネージャーはこれらの記録を使用して、利益と部門の成長、および革新的な財務手法を促進できます。
#7. 意思決定支援システム
意思決定支援システムは、内部および外部ソースの両方から情報を収集し、マネージャーがビジネス上の選択を行うのを支援します。 財務データ、在庫データ、四半期中の現在の売上利益など、他の部門からのデータが内部ソースの例です。 外部データ ソースには、業界の傾向、金利、他の企業やサプライヤーとのコストが含まれます。 意思決定支援システムは、マネージャーが成長の構築、年間作業ノルマの設定、または新しいポリシーの策定に関する意思決定を行うのに役立ちます。
＃8。 エキスパートシステム
エキスパート システムは、新入社員が特定の分野で作業し、コンセプトを設計するのを支援するアルゴリズムです。 ある分野の専門家は、新入社員、請負業者、またはその他の管理者を支援するエキスパート システムを作成する場合があります。 また、人工知能を適用して、以前の活動に基づいてさまざまな従業員を支援することもできます。 たとえば、新入社員の電子メールを設定するエキスパート システムが長期間の非アクティブを検出した場合、システムの人工知能がヘルプ ボタンやその他の支援ヒントを表示することがあります。
#9. 経営情報システム
経営陣の情報システムは企業データを即座に経営陣に報告します。 処理記録、財務データ、是正措置の概要を読みやすいレポートにまとめることができます。 これらの経営情報システムは、概要、グラフ、チャート、スプレッドシートなど、さまざまな形式でデータを表示できます。 これらのレポートを受け取った従業員は、企業の効率を向上させる新たな方法を見つけるための部門比較研究に活用できます。
＃10。 取引処理システム
データは、組織の日常のトランザクション活動中にトランザクション プロセス システムによって収集されます。 給与計算や入金を伴うその他の会社業務は、トランザクション システムを使用して自動化できます。 また、ラインにある製品や特定のリソースの予約など、他の通常のタスクを追跡することもできます。 金融システムとは異なり、トランザクション システムは完全に自動化されています。 マネージャーは、部門が常に使用する資材や月ごとに口座間で送金される現金など、一貫した手順を実現するために取引システムを調整します。
#11. 学校情報管理システム
学校情報管理システムは、学校や大学が日常業務を効率的に管理できるように支援します。 勤怠管理、給与計算、従業員のスケジュールなど、自動化される可能性のある多くの手順は、これらのシステムによって処理されます。 管理システムが学校情報システムを使用して自動化された雑用を実行している間、教師と管理スタッフは他の生産的な活動に集中できます。 プログラマーは学術目的で学校情報管理システムを作成しますが、財務および人事管理システムにも多くの特徴があります。
#12. ローカルデータベース
ローカル データベースは、特定の地域の住民にサービスを提供するコミュニティ管理の情報システムです。 これらには、企業リスト、公共サービスの提供、社会調査、公開データが含まれる場合があります。 ローカル データベースは、管理者、市長、市議会議員がさまざまな目的に合わせてシステムを設計できるため、あらゆる種類の管理情報システムの中で最もパーソナライズされたものになります。 マネージャーは、従業員プロフィール、トレーニング データ、プロセス レポート、全体的なスタッフ管理などのデータベース情報の管理を支援するローカル データベース システムを設計できます。
人事管理情報システムとは何ですか?
HRISはHuman Resources Information Systemの略称です。 HRIS は、組織の従業員に関する情報を収集して保存するシステムです。
ほとんどの場合、HRIS には、エンドツーエンドの人事管理 (HRM) に必要な基本機能が含まれています。 採用、業績管理、学習と能力開発などの機能を備えたシステムです。
HRIS は、企業独自の技術インフラストラクチャ上で実行することも、最近では一般的になっているようにクラウド上で実行することもできます。 これは、HR ソフトウェアが会社の壁の外で実行されていることを意味し、更新がかなり簡単になります。
HRISの特徴
HRIS システムとソフトウェアにはさまざまな種類があります。 HRIS にはすべての HR 機能が含まれるため、すべての個別の機能がシステムに含まれます。 これらの機能には次のようなものがあります。
#1. 応募者追跡システム (ATS)。
このプログラムは、企業のあらゆる採用ニーズに対応します。 候補者の情報と履歴書を追跡し、採用担当者が企業の応募プールの中から適任な人材と求人をマッチングできるようにし、採用プロセスを支援します。
＃2。 給与計算
Payroll は従業員への支払いプロセスを自動化します。 契約データや新入社員の情報がこのシステムに頻繁に入力され、勤怠データとリンクされることもあり、月末に支払い命令が生成されます。
#3. 給付金の管理
HRIS のもう XNUMX つの機能は福利厚生管理です。 従業員の福利厚生は報酬の重要な要素であり、このシステムでも同様に管理されます。 従業員の福利厚生については、より高度なシステムが従業員のセルフサービス パラダイムを提供しています。 この場合、従業員は希望する特典を選択できます。 ある人は追加の育児休暇を望んでいるかもしれませんし、もう一人はより高価な社用車を望んでいるかもしれません。 カフェテリア モデルは、福利厚生に対するこのセルフサービス アプローチの別の用語です。
#4. 出席と時間。
このモジュールは、従業員の勤怠データを収集します。 これらは、出勤と退勤を記録するシフト勤務者にとって特に重要です。 昔、従業員は自分の労働時間を紙に書き留めていました。 次に、マネージャーは時間追跡システムにデータを手動で入力します。 この情報に基づいて支払い命令が作成され、全従業員に配布されました。 現在、従業員は指紋や HRIS にリンクされたカードを使用してチェックインすることがよくあります。 これにより、正確な到着時刻と出発時刻が得られます。 遅延の問題はすぐに特定されます。
＃5。 トレーニング
人事管理に関しては、学習と成長が重要な要素です。 このセクションでは、人事部が従業員の資格、認定、スキルを追跡できるほか、企業従業員が利用できるコースの説明も確認できます。 独立して使用される場合、このモジュールは LMS (学習管理システム) と呼ばれます。 LMS には通常、従業員が完了する必要がある e ラーニングやその他のコースが組み込まれています。
＃6。 パフォーマンス管理
パフォーマンス管理は人材管理の重要な側面です。 従業員の直属の上司または同僚は、年に XNUMX 回以上、業績評価を作成します。
＃7。 後継者計画
HRIS のもう XNUMX つの重要な要素は、人材パイプラインの開発と組織内の重要な役割の代替人材の確保です。
#8. 従業員のセルフサービス
従業員のセルフサービスについては前述しました。 組織は、従業員や直属の上司が自身のデータを管理できるようにすることにますます重点を置いています。 休日の申請は従業員自身が行うことができます。 承認後、これらはすぐにシステムに保存されます (給与および福利厚生の追跡用に登録されます)。
#9. 分析とレポート作成
レポートと分析は、HRIS システムでは非常にまれなモジュールです。 最新のシステムでは、従業員の離職率、欠勤、パフォーマンスなどのさまざまなトピックに関する人事レポートを自動作成できます。 分析は、より良い意思決定を行うためにこれらの洞察を分析するプロセスです。
MISの機能は何ですか?
MIS は、意思決定だけでなく、計画、制御、監視といった管理機能に重点を置いています。 アクティビティの順序を定義します。 組織の従業員に計画を伝える方法を開発する。
MISの役割と構造は何ですか?
MIS 構造は、運用要素、意思決定サポート、管理活動、および組織機能で構成されます。 これらのアプローチを組み合わせて、物理的および概念的な構造を持つ単一の MIS 構造を形成できます。
結論は、
コンピュータ化されたデータベースは重要な情報を迅速に利用できるようにすることで、販売、品質管理、人事などの部門の効率的な運営に役立ちます。 管理情報システムは、データベース内の情報を合理化し、関連する従業員が情報にアクセスできるようにします。 複数のデータベース システムについて学ぶと、複数のビジネスにわたる部門がどのように機能するかを理解するのに役立ちます。
- マーケティング情報システム: ベスト プラクティス &; 必要なものすべて
- 情報システム: 定義、事実、用途、例
- HRIS とは: 概要、利点、用途
- 管理情報システム (MIS): 定義と知っておくべきこと
参考文献
