あなたの業界に関係なく、中小企業を経営することは達成するのが簡単な偉業ではありません。 経理からカスタマーサービス、そしてその間のすべてに至るまで、あなたは毎日世話をすることがたくさんあります。
これらすべての責任の中で、物事が亀裂を通り抜けるのは非常に簡単です。 一見すべてを管理しているように見えても、番号の管理が誤ったり、スタッフが混乱したりする可能性があります。 これらの側面に注意を払わないと、経済的および評判に損害を与える可能性があります。
あなたがこれらの問題を回避することを確実にするために、ここに中小企業の所有者として避けるべきXNUMXつの間違いがあります。
＃1。 あなたの本を管理していない
事業体の財務規模に関係なく、 会計はすべてのビジネスにとって重要です。 会計は、業務の健全性を評価するだけでなく、成功を数値で分析することもできます。 これにより、取引の財務記録を保持できるだけでなく、投資や成長などの重要なステップを計画するのに役立ちます。
アカウントを厳密に保持していない場合は、手遅れになることはありません。 簿記に追いつく。 データ入力の失効の修正からトランザクションの調整まで、このプロセスには通常、さまざまなタスクが含まれます。 しかし、適切な専門家を雇う限り、それは大規模な会計上の間違いを迅速に修正することができます。
＃2。 顧客に親切ではない
顧客は必ずしも正しいとは限りませんが、失礼な口調でそれを伝える必要はありません。 これは、顧客を維持しようとしていて、継続的なサポートで成長したい場合に特に当てはまります。 このため、顧客に対して友好的な態度を保つ必要があります。
この姿勢は、ポリシーを実施したり、消費者の要求に応えたことを後悔したりする必要がある場合でも維持されます。 スタッフがこれらの要件を確実に処理できるようにするには、ソフトスキルの強化を検討する必要があります。 これは、直接または オンラインカスタマーサービスコース、これにより、チームは理想的な方法でオーディエンスを処理できるようになります。
＃3。 あなたの市場を知らない
特定の市場向けに製品を作成した可能性があります。 しかし、自分をXNUMXつのセグメントに限定することは、利益よりも害をもたらす可能性があります。 一方、あなたがしていない場合 市場調査 製品を発売する前に、指示なしにいくつかの道を進んでいる可能性があります。
だからこそ、行動することが重要です ニッチ市場調査。 これにより、特定の市場セグメントに集中でき、より簡単にそれらにアピールできます。 たとえば、この情報を使用して、デジタルマーケティングエージェンシーを適切な顧客に向けることができます。 順番に、あなたはあなたの投資とアウトリーチの努力を最大限に活用することができます。
＃4。 製品の展開を計画していない
マーケティングとアウトリーチについて言えば、新製品を発売する前に、戦略的計画に時間をかける必要があります。 そうしないと、目隠しをしてタスクに進むと、軽減されない災害につながる可能性があります。 ロールアウトがどんなに小さくても、その広告、フィードバック、およびプロモーションの計画は、リストの一番上にある必要があります。
この面で準備をするには、いくつかの手順を実行する必要があります。 あなたの市場を調査することに加えて、あなたはまた調べるべきです コンセプトテスト方法。 これにより、試行錯誤から学ぶことができ、製品やサービスを世界に公開する前に完成させることができます。
＃5。 十分な資金を求めていない
結局、それはあなたがどれだけの資金を持っているかにかかっています。 多くの中小企業の所有者にとって、これは彼らの命の節約につながります。 他の人にとっては、それはローンの形で来ます。 しかし、ビジネスを新たな高みに拡大したい場合は、 投資家プラットフォーム.
このプロセスには通常、さまざまな提案や会議が含まれますが、予算を気にせずにすべての計画を実行するのに十分な資金が提供されます。 一部の投資家はあなたの収入の削減に満足していますが、他の投資家は株式の所有権を保持したいと考えています。 十分な情報に基づいて決定を下すために、事前に条件について話し合っていることを確認してください。
これらの間違いに注意することによって、あなたはあなたの願望に従ってあなたの中小企業を簡単に運営することができます。 これは、運用を維持するのに役立つだけでなく、運用を迅速に成長させるのにも役立ちます。
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