組織は、成功する長期目標の作成を支援する戦略的計画ツールとしてシナリオ プランニングを利用します。 これには、潜在的な将来の出来事と、それがビジネスにどのような影響を与える可能性があるかを考えることが含まれます。 不確実性に備えるために、企業はシナリオ分析を実行します。 潜在的な結果を比較検討できるようにすることで、人々の意思決定を支援します。
シナリオ計画は、戦略分析中に組織が犯す XNUMX つの最も一般的な間違い、つまり組織の将来の過剰予測と過小予測を遠ざけようとします。
シナリオプランニングを理解する
簡単に言えば、シナリオ プランニングにより、ビジネス リーダーは予期せぬ状況に備えて計画を立て、その結果、より適切な情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。
シナリオ計画ツールを使用すると、企業はさまざまなシナリオを簡単にモデル化して、最も満足のいく方法を見つけることができるため、シナリオ計画がはるかに簡単になります。 組織は、シナリオ計画戦略を使用することで、問題が発生したときにただ対応するのではなく、積極的に対応することができます。
7 ステップのシナリオ計画プロセスには、特定の状況が発生する前に組織が適切に準備を整え、実際に状況が発生したときにより適切に対応できるよう、シナリオ計画を行う際に組織が実行できるステップが含まれています。
シナリオプランニングの種類
以下に、いくつかの種類のシナリオ プランニングを示します。
#1. 定量的なシナリオ計画
最良の場合と最悪の場合の両方で潜在的なシナリオを検討することが役立つ場合があります。 そして定量的なシナリオプランニングを使えば、まさにそれが実現します。 さらに、多くの要素を変更することで、物事をすばやく調整することができます。 この種のシナリオ プランニングが最も頻繁に使用されるのは、財務予測を行う場合です。
年間の業績予測も定量的なシナリオを用いて作成されます。 これらのモデルは、重要な変数が既知であり、それらの関係が固定されていることを前提としています。
#2. 運用シナリオの計画
運用シナリオはイベント駆動型シナリオとしてよく知られており、状況が企業に与える可能性のある即時的な影響に焦点を当てています。 状況をコントロールするために、意思決定者は素早い判断や戦略的な選択を迫られます。
これは、企業が実施するシナリオ プランニングの最も典型的な内部形式の XNUMX つであり、企業が戦略的結果をより明確に理解し、適切な計画を立てることを可能にします。
#3. 規範的なシナリオ計画
これらは、望ましいまたは実行可能な最終結果の概要を示します。 これらのシナリオは、目標の計画よりも目標の表明に重点を置いています。 これらの目標は、組織のビジョンに関するものではなく、ビジネスが将来どのように運営されたいかに関するものです。
チームは、何が組織の地位を向上させることができるかを尋ね、前向きな見通しのリストを作成します。 次に、悲観的なシナリオを特定する前に、問題が発生する可能性のあるすべてのリストを作成します。 最後に、彼らは、世界の現在の状態と将来の現実を推定する最善のシナリオを生成することによって、規範的な戦略を採用します。
標準シナリオは、変更の概要とアクティビティの具体的なリストを提供するため、他の種類のシナリオ プランニングと組み合わせて使用されることがよくあります。これは、標準シナリオを単独で使用した場合は通常効果的ではなく、別の種類のシナリオ プランニングと組み合わせて使用した場合に効果的であるためです。
#4. 戦略的経営シナリオ
「代替的な未来」とも呼ばれるこの種の計画では、組織全体よりも製品やサービスがどのように使用されるかに重点が置かれます。 このタイプの計画は、効果的な計画を作成するために、意思決定者が自分の組織、業界、地域経済、国民経済、世界情勢、ライバルについての深い知識を必要とするため、最も困難なものの XNUMX つです。 。
良い面としては、プランナーに柔軟な意思決定とストーリーテリングに対する広範な権限が与えられることです。 企業は、この種の計画を支援するためにアナリストや「未来学者」を雇用することがあります。
シナリオプランニングを実行する手順
シェルでのシナリオ計画から派生したように、シナリオ計画を実行するときに次の手順を実行できます。
#1. 時間枠を選択してください
評価の期間を設定すると、シナリオ分析の実行に役立ちます。 期間を選択する際には、目標について考えてください。 時間枠は、次のようなさまざまな状況によって影響を受ける可能性があります。
- 製品のライフサイクル
- 技術の進歩。
- あなたが住んでいる国の政治情勢
- 競合他社の分析
#2. 答えたい質問を特定する
各モデルの仕様と同様に、ビジネスごとに異なります。 対処したい質問を特定することで、次のステップを開始できます。 一般的な問い合わせは次のとおりです。
- XNUMX 年後、XNUMX 年後、または XNUMX 年後も、依然として有効なテクノロジーは何でしょうか?
- 変化する経済環境に可能な限り最善の方法で備えるにはどうすればよいでしょうか?
- パンデミックが再び発生した場合に備えて、企業はどのような財務計画を立てる必要がありますか?
あらかじめ決められた質問のリストから始めたとしても、途中で戦略が変わる可能性があります。 発見すると、さらに回答が必要なクエリが存在する可能性があります。
#3. 原動力を特定する
ここでは、会社に影響を与える可能性のあるすべての変数をリストします。 採用します ペストル それを行うための分析です。 この調査の目的は、貴社に影響を与える可能性のある外部要因についてできる限り多くの情報を収集することです。 細心の注意を払う時代が来ました。
これらは必ずしも悪いことである必要はないことに注意してください。 たとえ私たちに最も影響が少ないものに注目する傾向があるとしても、大きな影響を与える可能性のあるよりポジティブな側面について考えることが重要です。
それでは始めます:
Ø 政治的
この検査の政治的要素は、貴社に影響を与える可能性のある政府または他の国による潜在的な行動を検討します。 政府の規制には地域差がありますが、研究のこの部分は最終的にはより単純なものの XNUMX つになるはずです。 以下にいくつかの図を示します。
- 所得税率 (経済的要素とも呼ばれます) が 5% 増加します。
- 業界内での「お役所仕事」の増加。
- あなたが製造業で依存している国が、連邦政府との貿易紛争に巻き込まれています。
- 新しい統治者の選出
Ø 経済的
あなたまたはあなたの顧客に経済的な影響を与えるものはすべて、経済的考慮事項に該当します。 これらの変動要因は局所的または大規模に発生している可能性があり、最終的には影響を受ける可能性があります。 以下にいくつかの例を示します。
- 依存している原材料のコストが高騰しています。
- あなたの街の失業率は増加しています。
- 消費者の自由裁量収入が増加します。
- あなたの国とあなたが依存している国との間の為替レートの変動
貴社とその業界に影響を与える可能性のある社会的、人口動態的、文化的問題や出来事は、この分析の社会的要素 (通常は「社会」セクションとして知られます) で特定されます。 以下にいくつかの顕著な例を示します。
- ターゲット市場の人口は高齢化しています。
- 健康とフィットネスに対する一般の人々の注目が高まっています。
- パンデミックによって、屋内に留まるべきという社会的圧力がもたらされています。
- ソーシャルメディア上のインフルエンサーは、消費者の購入決定に大きな影響力を持っています。
Ø テクノロジー
昨年、ビジネスに影響を与えた最も強力な力の XNUMX つはテクノロジーです。 これらの力には、会社に影響を与えるすべてのテクノロジーおよびインターネット関連の要因が含まれます。 以下にいくつかの例を示します。
- ビデオチャットテクノロジーのおかげで、人々はフルタイムで在宅勤務できるようになりました。
- あなたの分野の自動化レベルは驚くほど高まっています。
- ランサムウェアとオンライン攻撃のリスクの増大
- 世界的なインターネット接続は大幅に進歩しました。
Ø 法的
分析の法的考慮事項では、一般大衆や会社に影響を与える可能性のある社内外の法律、規則、安全規制、およびポリシーが検討されます。 以下にいくつかの優れた例を示します。
- 新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐため、政府は厳格な営業時間を設けています。
- あなたの施設の 19 つで、新型コロナウイルス感染症（COVID-XNUMX）の発生が検出されました。
- 最近の雇用法の結果として、従業員に追加料金を支払う必要があります。
- 制裁により、特定の国との取引ができなくなります。
Ø 環境
環境要素は、地域の地理、気温、環境の変化を特定します。 これは局所的または地球規模で発生している可能性があります。 以下にいくつかの図を示します。
- あなたが住んでいる地域は、重大な気象災害によって壊滅的な被害を受けています。
- 極度の大気汚染または水質汚染。
- 顧客は効率的、リサイクル可能、または再生可能なアイテムを積極的に求めています。
- 地球の平均気温が上昇する
#4. 重大な不確実性を特定する
推進変数のリストから、会社に最も大きな影響を与える可能性のある重大なリスクまたは不確実性を XNUMX つ選択してください。 次に、それぞれの不確実性の極値を考慮に入れます。 XNUMX つだけを選ぶのは難しいかもしれません。 前のステップを正しく完了すると、さまざまな駆動要素から選択できるようになります。 この手順をいつでも繰り返して、さまざまな結果を得ることができることに注意してください。
あなたの会社に最も影響を与える側面と、設定した制限時間内に最も発生する可能性が高い側面の両方を考慮すると、より簡単になります。
財務責任者は、危機が発生したときにさまざまなシナリオを作成し、会社がどのように対応すべきかに関するパラメータを迅速に確立します。 これらのシナリオは、特定のイベントが組織の存続に影響を及ぼし、その結果、一連のアクションが発生するという想定に基づいています。
危機時に組織の各領域への影響を理解するには、企業は過去のデータと潜在的な結果を統合する必要があります。 シナリオ計画は、経営陣に一歩下がって経済、政治、環境の側面を検討するための余裕を与えることができます。 危機シナリオには、これらの側面を最も重要な順序で含める必要があります。
#5. 複数のシナリオを開発する
実際のシナリオの作成は、シナリオプランニングの重要な作業です。 特性と市場の傾向、および前のステップで分析した各コンポーネントに基づいて状況を開発する必要があります。 効果的なシナリオを作成することは、映画のシーンを作成することに似ています。 プロットを作成したら、それを中心にストーリーを組み立てる必要があります。
財務チームは、シナリオを作成する際に戦略の長所と短所を特定し、適切な措置を講じる必要があります。 効果的なシナリオを作成することは、映画のシーンを作成することに似ています。
#6. シナリオの評価
シナリオ チームは、系統的で段階的なプロセスに従うことで、ワイルドな独創性と自由形式の想像力のバランスを取ることができます。 知識と経験に基づいて、情報に基づいた判断を下すことができます。
各シナリオを作成した後、チームと一緒にその効果を評価します。 与えられた期間内で、あなたの会社が現在置かれている立場と起こり得る将来を確認してください。 会社の見通しについて大まかな概念を理解した後、差し迫ったシナリオに対処するためにどのような対策を講じることができるかを検討してください。
チームは、問題に影響を与える可能性のあるすべての要素を確実に考慮する必要があります。
#7. ポリシーと戦略を適宜更新する
シナリオを一定期間実行した後、戦略計画を見直し、最新の市場の変化を反映するようにポリシーを修正する必要があります。 これは評価と更新のために定期的に実行する必要があります。 以前に概説したマクロ環境パラメータに従って、市場状況は頻繁に変化します。
シナリオは、ビジネスが進むと思われる進路に基づいた意思決定に役立ちます。 将来のシナリオを考慮することで、会社に必要な調整を準備できます。 したがって、特定の時間間隔で評価を行い、それに応じて更新する必要があります。
これらの手順を考慮した典型的なシナリオ プランニングの例を次に示します。業界で 20 年の経験を持つ自動車製造会社 Alpha 社です。 500 年前、彼らはシナリオ計画を実施し、将来、石油が入手できなくなる時点が来ることを発見しました。 彼らは XNUMX 年前に電池製造会社を買収することで、この可能性に備え始めました。 XNUMX回の充電でXNUMXキロメートル走行できるバッテリーを作るために、研究開発に多額の費用が費やされている。 同社は、供給状況がどのように変化するかを予測した後、石油なしで存続するための計画を立てました。
シナリオの種類は何ですか?
- 探索的なシナリオ。
- ターゲット探索シナリオ。
- ポリシースクリーニングのシナリオ。
- 遡及的な政策評価。
シナリオプランニングと戦略プランニング
信頼できる未来のストーリーやシナリオを多数作成するプロセスは、シナリオ プランニングとして知られています。 これには、重要な外部トレンドを特定し、それがビジネスが機能しなければならない環境にどのような影響を与えるかを判断することが必要になります。
一方、将来の共有ビジョンと、そのビジョンを現実にするための戦略、目標、目的、および活動は、戦略計画と呼ばれる構造化されたプロセスを通じて組織によって作成され、文書化され、実行されます。
未来を想像するために使用される方法が、シナリオと戦略計画の主な違いです。
- シナリオ計画手法は現在から始まり、傾向が組織の将来にどのような影響を与えるかを予測します。
- 戦略的計画プロセスでは、将来の組織目標を出発点として、現在から逆算して組織がそのビジョンをどのように実現するかを概説します。
シナリオプランニングツール
以下は、企業のシナリオプランニングを支援するツールのリストです。
Ø シナリオ分析ソフトウェア
シナリオ プランニング ソフトウェアは、シンプルなユーザー インターフェイスを通じてリアルタイムで変数を変更することで、動的な計画機能を有効にすると同時に、シナリオの開発とモデル化のプロセスを高速化することができます。
Ø 顧客関係管理ソフトウェア (CRM)
現在の財務状況、短期および長期の目標、社内および社外のイベントの予想される影響はすべて、シナリオ計画において重要な役割を果たします。
CRM からの販売量情報は、次のような問題に対する答えを提供することで、シナリオの計画に役立ちます。
- 最近の四半期の会社の売上はいくらでしたか?
- これまでの販売ではどのようなパターンがありましたか? 将来的にも存在すると思いますか？
- あなたの業界の重要なイベントが売上にプラスまたはマイナスの重大な影響を与える可能性はどのくらいですか?
顧客関係管理ソフトウェアを使用すると、見込み顧客と顧客のデータベースを保持するだけではありません。 適切に使用すると、シナリオ計画のツールボックスにある便利なツールにもなります。
Ø 人事情報システム (HRIS)
SaaS コストの最大 70% を占める人員配置レベルの計画は、収入の予測と並んでシナリオ計画の中で最も注目される部分です。 企業は従業員数を重要な手段として使用しており、わずかな調整でも財務上の滑走路に大きな影響を与える可能性があります。 このため、HRIS はシナリオの計画に不可欠です。
HRIS は、企業の拡大と変化に伴い、すべての従業員関連データの信頼できる唯一の情報源として機能する必要があります。 HRIS には、従業員の賃金情報や社内の雇用の流動性に関する洞察など、人員計画の前提をサポートする重要なデータが含まれています。 ここでの小さな間違いや間違った計算は、シナリオ モデルに重大な悪影響を与える可能性があります。
シナリオプランニングの XNUMX つのアプローチとは何ですか?
- 原動力を特定します。
- 重大な不確実性を特定します。
- もっともらしいシナリオを作成します。
- パスの意味について話し合います。
シナリオプランニングの主な目的は何ですか?
主な目的は、専門家と一般の人々が未知の未来にダイナミックに対応できるようにすることです。
戦略計画プロセスの 7 つの段階とは何ですか?
- 戦略計画の必要性を理解する。
- 目標を設定します。
- 仮定または前提を作成します。
- 目的を達成するためのさまざまな方法を研究します。
- 行動計画を選択してください。
- サポート計画を作成します。
- 戦略計画を実行します。
シナリオの 3 つの基本要素とは何ですか?
- 一般的な文脈または包括的なストーリー。
- 選手が運動能力、課題、目的を達成する上で熟練度や能力を証明できる条件。
- シナリオの状況を正確に描写するには、技術的な詳細が必要です。
ボトムライン
シナリオ プランニングは、不確実な未来に対処するための方法を提供するものであり、その結果、非常に困難になる可能性があります。 それをうまく実行するには、多くの知識と協力が必要です。
不確実性に対処し、絶えず変化するビジネス環境で競争上の優位性を創出したいと考えている組織は、シナリオ計画ツールから大きな恩恵を受けることができます。 これは企業が革新性を維持するのに役立つ継続的なプロセスであり、XNUMX 回限りの取り組みではありません。
