テクノロジーセールスとは

テクノロジーの販売には通常、マーケティングが伴います SaaSの他の企業へ。対照的に、小売テクノロジー販売では、単に製品を宣伝して購入を促すのではなく、顧客の問題解決を支援することに重点が置かれています。営業チームは購入者との関係を築き、サブスクリプションベースのテクノロジー製品の長期的な価値を強調します。テクノロジーセールスには、企業内のさまざまな関係者との関係を構築することが含まれます。企業は、購入者に価値をもたらし、取引を迅速化するために担当者を支援することを優先する販売手法を頻繁に利用します。技術系営業担当者は、コンピューター、サーバー、オペレーティングシステム、クラウドコンピューティングなど、さまざまな製品やサービスの販売を専門としています。この職業で働きたいと考えている個人は、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービスとしてのソフトウェア (SaaS) という技術販売の XNUMX つの一般的なカテゴリの企業を代表する可能性があります。

技術の進歩は日々起こっており、新しい製品がリリースされています。テクノロジーには、サイバーセキュリティ、5G、モノのインターネット、ビッグデータ、クラウド、人工知能、仮想現実、機械学習など、さまざまな分野が含まれます。これらのイノベーションは、消費者と経済に価値を生み出す大きな可能性を秘めていますが、複雑です。これらの製品では、営業担当者がその価値を市場に効果的に伝えることが求められます。

業界や仕事の詳細について説明した後、楽しい面に進みます。テクノロジー販売業界は報酬の面で非常に収益性が高いです。テクノロジー業界のエントリーレベルの営業開発担当者 (SDR) は、販売ノルマを達成すると 250,000 桁の給与を獲得できる可能性があります。さらに、階層が上がるにつれて給与も飛躍的に上がります。アカウントエグゼクティブは年間最大XNUMX万ドルを稼ぐことができますが、営業担当副社長が年間XNUMX万ドルを超えることも珍しくありません。営業報酬は、ノルマ達成歴、役職、技術力、生み出されるビジネスの規模など、さまざまな要素によって決まります。

テクノロジーセールスに参入する方法

他の分野から技術営業職への転職は、コンサルティングスキルや、販売戦略、コミュニケーションスキル、販売プロセスに関わるその他の責任。豊富な経験、技術的専門知識、または名誉ある技術学位がなくても、技術セールスの役割を確保するには、特定の措置を講じることができます。

#1. 営業の専門知識を活用してください。

技術セールスの分野では、主に企業に新しい製品を宣伝することに重点が置かれているため、採用担当者の目から見て各製品の技術的な複雑さを理解することの重要性が薄れてしまいます。商品の詳細については後ほど対応させていただきます。現在、強調すべき最も重要な属性は、営業の専門知識です。テクノロジーセールスで成功するにはセールスマンシップが必要であり、この分野に参入する人の多くは、収益性の低いセールス部門で経験を積むことで成功しています。有能な採用マネージャーの目には、議論の余地がない、粘り強く、説得力があり、効率的であるなどの資質を示すことが、他の要素よりも重要である可能性があります。雇用主は、経験はあるが成功していない販売者よりも、成功している販売者を好みます。

就職面接後に感謝状を送ることで感謝の気持ちを表すことをお勧めします。あらゆる状況に対応できるよう準備しておきましょう。間接的な方法に頼るのではなく、直接的なストーリーテリングを使用して候補者としての自分を宣伝します。

#2. 探求活動としてアプローチします。

テクノロジーの販売に参入することは、販売の見込み客を見つけることに似ています。就職活動を最適化するには、技術営業職に応募する際には、目的を持って選択することをお勧めします。あなたの資格に合った最も実現可能な雇用機会を選択してください。カスタマイズされた挨拶文で連絡を開始し、カバーレター、紹介、または直接の依頼によって、そのポジションへのあなたの適性を証明します。このプロセスにはかなりの時間がかかる場合があります。おそらく多大な努力が必要となるでしょう。こうしたセールスマンシップのデモンストレーションは、後のキャリアにおいて大きな利益をもたらす可能性があります。

#3. 認証に投資します。

具体的なセールス経験が不足している場合でも、テクノロジーセールス業界に参入する方法は数多くあります。採用担当マネージャーにあなたを営業職として採用するよう動機付けることは、優れた最初のステップです。求人市場で競争力を高めるために、オンラインでさまざまな無料の販売認定資格を見つけることができます。履歴書にこれらの認定資格があると、採用担当者に努力する意欲があることが示され、採用プロセスでの影響力が高まります。特定の企業で働くことに興味がある場合は、LinkedIn でその企業の技術営業担当者の職歴と学歴を確認できます。技術系営業担当者に期待されるスキルを身につけるコースやプログラムの提案を受け取る場合があります。トレーニングでは実際の販売経験は得られませんが、販売戦略とテクニックに慣れるための優れた方法です。

#4. ネットワークは職業上の成功に不可欠です。

現代の全雇用者の 70% はネットワーキングが占めています。確かに、企業とのネットワーキングは、テクノロジー販売における役割を確保するための最適な戦略です。 LinkedIn プロフィールが最新のものであり、プロフェッショナルなイメージを提示していることを確認してください。次に、希望する技術系営業職に就いている人を探し出し、その人の日常生活について尋ねます。このイベントに参加すると、業界の専門家からテクノロジーの販売プロセスと戦略に関する知識を直接得る機会が得られます。さらに、さまざまなテクノロジー組織の専門家とのネットワーキングも容易になります。

テクノロジーセールスのキャリアパス

従来の営業マンは、自社の製品やサービスが顧客の問題を解決できるかどうかを判断することを目的としていました。ただし、テクノロジー営業は他の種類の営業とは多少異なります。セールステクノロジストは、さまざまな技術プラットフォームを通じてサービスを提供する組織と連携します。ソフトウェア会社は、顧客情報を管理するための組織ツールやクラウドベースの CRM ソフトウェアを提供する場合があります。テクノロジー販売の主な焦点には、顧客の課題を特定し、それらに対処するための適切なテクノロジーソリューションを決定することが含まれます。企業によっては、新しいシリーズのラップトップが必要になる場合があります。価値の高いアカウントでは、生産性を向上させ、拡張性を促進するために、販売トラッカーや自動化ツールなどの複数のテクノロジーが必要になる場合があります。

#1。営業開発担当者 / 事業開発担当者

営業開発担当者または事業開発担当者の役割は、一般にテクノロジー販売の分野における入門的なポジションとみなされます。 SDR または BDR の役割には、購入能力を評価するためのインバウンドリードの適格性の評価と、コールドコールや電子メールによるアウトバウンドリードの生成が含まれます。 SDR または BDR としてのあなたの役割は、購入の準備ができており、購入できる潜在的な顧客とのミーティングをスケジュールすることです。これにより、アカウントエグゼクティブは販売を完了し、チームとして成功を収めることができます。

＃2。アカウントエグゼクティブ

アカウントエグゼクティブは、取引を完了させる最終責任を負う熟練した営業担当者です。アカウントエグゼクティブ (AE) の役割は、最終取引を促進するために製品のデモンストレーション、情報の提供、価格交渉などを行い、購入プロセスの後期段階で顧客を支援することです。この職業は、取引成立の興奮から満足感を得る営業専門家にとって魅力的であり、要求の厳しい過酷な環境に見合った有利な報酬パッケージを提供します。

#3。アカウントマネージャー

アカウントマネージャーまたはカスタマーサクセスマネージャーは、販売と顧客サービスの XNUMX つの役割を果たします。アカウントマネージャー (AM) またはカスタマーサクセスマネージャー (CSM) は、SAAS ソフトウェアの販売後の顧客エンゲージメントに責任を負います。その主な目的は、顧客によるソフトウェアの採用と使用を促進し、それによってソフトウェア更新の可能性を高め、解約の可能性を減らすことです。この職業は、時折アップセルを行うこともありますが、対人能力と支援意欲を備えた営業マンに報酬をもたらします。顧客サービスの役割は、アカウントエグゼクティブの仕事と比較して、一般にストレスが少ないです。なぜなら、仕事のパフォーマンスは、馴染みのない個人を探して、馴染みのない製品を購入するように説得するのではなく、既存の顧客の満足を確保することのみに基づいているためです。

技術販売会社

テクノロジーセールスのキャリアを追求する個人にとって、高収入の可能性への願望が一般的な動機です。ただし、職業を選択する際には、他の要素も考慮する必要があります。この意思決定プロセスを支援するために、私たちは働くべきトップのテクノロジー販売会社のリストを作成しました。 Tech Sales Company は、製品デモンストレーションが必要な場合に、計測器、制御、サービス、アプリケーション支援、および技術サポートを提供します。

＃1。アサナ

Asana は、大規模なチーム間でプロジェクトを共同作業するためによく使用されるツールです。主に、Asana はサブスクリプションモデルを通じてプロジェクト管理ソフトウェアを提供する SaaS B2B 企業です。このソフトウェアは、チームのコラボレーション、コミュニケーション、タスクの委任、ワークフローの作成、タスク管理を容易にします。さらに、Glassdoor によると、Asana は現従業員と元従業員の両方からのレビューに基づいて 4.8 点中 5.0 点の評価を受けました。 Asana の CEO はレビュー担当者から 98% という高い支持率を得ており、レビュー担当者のうち 97% がこのソフトウェアを職場として知人に推奨すると回答しました。同社は従業員に有利なワークライフバランスを提供することを優先しています。職場文化は良心的であると評判であり、倫理的な行動を優先します。報酬も魅力的です。

＃2。スラック

チームが仮想チームであっても、社内チームであっても、混合チームであっても、電子メールよりも高速なコミュニケーションツールが必要です。 Slack は、2023 年に働きたいテクノロジー販売企業の中でトップの評価を受けています。この組織は、チャネルベースのメッセージングプラットフォームを提供しています。 Slack は主に組織コミュニケーションとビジネス目的のために設計されていますが、Discord に慣れているユーザーはいくつかの類似点に気づくかもしれません。営業マンは良い給料が期待できます。アカウントエグゼクティブの年収は約 178,000 ドルです。 Slack はサービスに加えて、401k のマッチングプログラム、健康保険、育児休暇などの魅力的な福利厚生を提供しています。

＃3。 Salesforce

Salesforce は、最高のリストから外すことのできない注目すべきテクノロジー販売会社です。同社は、かなり長期間にわたって CRM ソフトウェアをサービスとして企業に提供してきました。 Salesforce テクノロジーは、新興企業と大企業の両方で利用されています。会長兼共同 CEO のマーク・ベニオフは、チェダー賞で「最も目覚めた」ビジネスリーダー賞を受賞しました。これは、同社の高い評判と幅広い人気を反映しています。営業プロフェッショナルは、その職務に応じて 134,000 ドル以上を稼ぐことができます。魅力的な給与に加えて、楽しくて魅力的な職場環境も魅力です。営業担当者は、顧客にとって需要があり不可欠なソフトウェアを活用することを重視します。

＃4。グーグル

Google は、Google Cloud Platform として知られる SaaS クラウドプラットフォームを通じて一連のクラウドコンピューティングサービスを提供しています。このプラットフォームは、Google が消費者向け製品に採用しているインフラストラクチャを利用しています。 Google 検索、Gmail、YouTube など、日常的に利用されるサービスを考えてみましょう。フィールド営業担当者は、フォーチュン 500 企業と協力して、Google のクラウドストレージの利用を拡大できます。 Google でのセールスキャリアの昇進は、高収入の可能性と有望な機会をもたらします。

＃5。就業日

Workday は、人的資本管理と人事のための主要なソリューションを提供します。このソフトウェアプラットフォームは、給与計算、オンボーディング、トレーニング、財務管理など、HR のさまざまな側面に対するソリューションを提供します。前述のテクノロジー企業は、Glassdoor によって 2022 年、2021 年、2016 年、2013 年にトップの職場として認められています。Workday は、4.3 名を超える過去および現在の従業員から 5.0/2,000 の満足度評価を受けています。

技術セールス認定資格

認定資格は、特定の分野における熟練度や理解を示すものであるため、就職市場における技術営業担当者にとって非常に重要です。さらに、認定資格は従業員の信頼性を高め、従業員の専門知識を雇用主に証明することで取引の成功を促進します。認定資格は学習への献身的な評価を与えるものであり、将来の雇用主へのアピール力を高めることができます。認定資格を取得すると、潜在的な雇用主に対して技術営業担当者の資格を示すことができ、雇用市場における技術営業担当者の競争力を高めることができます。

#1. 認定プロフェッショナルセールスパーソン（CPS）

CPS 認定プログラムは、販売業界で顕著なレベルの専門知識を獲得した販売専門家を認定します。 NASP は、販売専門職の促進に取り組む非営利団体であり、CPS の指定を授与しています。認定を取得するには、少なくとも 150 年間の販売専門知識を持ち、顧客サービス、コミュニケーション、交渉、製品知識などの科目を含む試験に合格するなど、特定の前提条件を満たす必要があります。特定の業界または専門分野に特化するには、追加の要件が必要です。認定プロセスには通常 500 か月から XNUMX 年かかります。認定にかかる費用は種類によって異なりますが、通常は XNUMX ～ XNUMX ドルの範囲内になります。 CPS 認定を取得するには、NASP への登録と申請書の提出、および関連書類と販売経験の証拠の提出が必要です。

#2. 認定セールスプロフェッショナル (CSP)

Certified Sales Professional (CSP) プログラムは、販売業界で高度な知識と専門知識を発揮する販売プロフェッショナルを認定します。 National Association of Sales Professionals (NASP) が管理しています。 CSP 認定プロセスでは、顧客サービス、販売戦術、コミュニケーション能力、製品の専門知識を含む試験に合格する必要があります。試験はオンラインでも、米国内の複数の場所で直接受験することもできます。受験資格を得るためには、申請者は販売または関連分野でフルタイムの経験を少なくとも XNUMX 年持っている必要があります。

#3. 認定テクノロジーセールスプロフェッショナル (CTSP)

CTSP プログラムは、営業プロフェッショナルに必要な専門知識と、逆にテクノロジー製品を効果的にマーケティングするための技能を身につけることを明確に目的とした認定イニシアチブです。著名な IT 認定プロバイダーである CompTIA が認定を提供しています。 CTSP プログラムは、製品知識、販売戦略、顧客サービス、マーケティングを網羅するオンラインコースで構成されています。認定を完了するには、クイズと試験に合格する必要があります。 CTSP プログラムの期間は、学習とコースワークの完了に割り当てられた時間によって異なりますが、XNUMX 週間から XNUMX 週間まで異なります。

テクノロジーセールスは良い仕事ですか?

テクノロジー販売では、最新テクノロジーと実用的なテクノロジーソリューションに関する貴重な知識と専門知識を提供します。この方法を通じて、同社のソフトウェアに早期にアクセスできます。

テクノロジーセールスにはどのような資格が必要ですか?

正式な教育は必ずしも必須ではありませんが、技術系営業職では、営業担当者が顧客や他のチームとのつながりを確立する能力を優先します。技術系の営業担当者は、小売販売を含むさまざまな販売経験を持っていることがよくあります。一部の営業担当者は、ビジネスまたは関連分野の学位を取得しています。

テクノロジーセールスの最高給与はいくらですか?

テクノロジー営業は儲かるキャリアパスですか? テクノロジー営業担当者の給与範囲は、経験年数、市場、組織の種類などの要因によって異なり、コミッションやボーナスを除く平均範囲は 40,000 ドルから 114,000 ドルです。

テクノロジーセールスは高収入ですか?

初心者のテクノロジー営業担当者の平均年収は 78,509 ドルです。下級営業担当者は通常、固定給を受け取りますが、コミッションまたはボーナスの形で追加報酬を受け取る資格がある場合もあります。

テクノロジーセールスは学ぶのが難しいですか?

テクノロジー販売の分野で有利な地位を確保することは困難を伴うかもしれませんが、実現可能です。テクノロジー部門では、代替品があふれる消費者層に自社製品の価値を効果的に伝える熟練した営業担当者が求められます。幸いなことに、いくつかの企業が適切な候補者にトレーニングを提供しています。

内向的な人でもテクノロジーセールスを行うことができますか?

確かに内向的な人でも営業マンとして成功する可能性はあります。営業の有効性は、性格特性ではなく、習得したスキルによって決まります。

アップラッピング

テクノロジーセールスの仕事の性質は、その人の立場と年功レベルによって決まりますが、セールス職に普遍的に当てはまる基本的な側面があります。技術系営業職では通常、新たな販売機会を開拓し、顧客の課題と製品がそれにどのように対処できるかについてコンサルティングを行う必要があります。一部の個人は、コールドコール、以前のリードとの再接続、ネットワーキングを通じて新しいリードを特定するなどの活動に従事する場合があります。技術営業の専門家は、組織の製品を紹介することを優先する場合があります。特にクライアントとのコミュニケーションは、非公式な会話から正式な製品デモンストレーションや過去の ROI に関するディスカッションまで多岐にわたります。基本的に、現在のクライアントや顧客とのコミュニケーションを維持することは、さまざまなテクノロジー営業職にとって重要な側面です。

テクノロジーセールスとは何ですか: 定義とどのように参入するのですか?

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