航空会社のスチュワーデスの仕事は、飛行機内の乗客の健康を世話することです。 フライトの合間に快適な雰囲気を維持し、旅行前、旅行中、旅行後に乗客が必要とするあらゆるニーズに対応します。 航空会社のスチュワーデスは、XNUMX 年で家が買えるほどの給料を稼ぐことができますが、それは彼女が働いている州によって異なります。読み進めながら、航空会社のスチュワーデスになるために必要な仕事内容、服装、要件について詳しく学んでください。
航空会社のスチュワーデス
航空会社のスチュワーデスまたはエアホステスは、民間航空機、多くのビジネスジェット、および特定の政府専用機で働く客室乗務員の女性メンバーです。 航空会社のスチュワーデスは、客室スタッフとして知られることが多く、乗客の安全と快適さに大きな責任を負います。
各旅行中、航空会社のスチュワーデスはさまざまな任務を負っていますが、その中で最も重要なのは、乗客の安全を守り、機内全員が安全保障法を遵守していることを保証することです。 航空会社のスチュワーデスとして、お客様が荷物を運ぶのを手伝ったり、食べ物や飲み物のカートを管理したりするために、かなりの時間を現場で過ごすことになります。
航空会社のスチュワーデスの給与
アメリカの航空会社のスチュワーデスの収入はいくらですか? 今月26日現在、米国の航空会社のスチュワーデスの平均給与は83,652万71,159ドルで、通常の範囲は99,432万XNUMXドルからXNUMX万XNUMXドルとなっている。 訓練のレベル、経験、資格などの多くの基準が、航空会社のスチュワーデスの給与に大きな影響を与える可能性があります。 ただし、航空会社のスチュワーデスの収入は、勤務している州/都市によって異なります。したがって、「航空会社のスチュワーデスの収入はいくらですか?」という質問に答えるには、次のようになります。
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航空会社のスチュワーデスの仕事内容
航空会社のスチュワーデスの仕事内容は、すべての乗客の安全と快適さを確保するだけでなく、乗客を出迎え、チケットを受け取り、シートベルトを締めていることを確認し、飛行中に食べ物や飲み物を提供することです。
スチュワーデスとして成功したい場合は、緊急時の手順に精通しており、長距離の国際線に慣れている必要があります。 結局のところ、良いスチュワーデスとは、親しみやすく、優れた対人スキルを備えた人です。
航空会社のスチュワーデスの仕事内容には次のようなものがあります。
- 離陸前に飛行機に十分な食料、水、緊急装備があることを確認します。
- 乗客の飛行機への乗り降りを手伝い、チケットを確認し、座席まで案内します。
- 乗客に安全対策と緊急手順について説明し、全員が座席に確保されていることを確認する義務。
- 救助活動を支援し、応急処置を行います。
- 物資の再積み込みや機内エンターテインメント システムの故障などの問題の解決など、航空機の客室の世話をします。
- 乗客への食事や飲み物の提供や準備。
- スムーズかつ迅速な降機手順の確保に役立ちます。
航空会社のスチュワーデスになる方法
正式な訓練は必須ではありませんが、航空会社のスチュワーデスとして働くためには、一定の基準を満たす必要があります。 研修は勤務中に行われます。
要件:
- RSA カードを所有し、合法的にアルコールを提供できる 18 歳以上であること。
- 国際線のスチュワーデスとして働きたい場合は、少なくともあと XNUMX 年間有効なパスポートと、航空会社によっては米国の永住権が必要です。
- 完全に着衣した状態で 50 メートル泳ぐ能力や 3 分間立ち泳ぎをする能力は、必須の体力レベルの例です。
- 過去 12 か月以内に発行された高齢者向け応急処置証明書を所有していること。
- 通常、大手航空会社では高等学校卒業証書または GED を取得することが求められます。 観光業や、ホスピタリティや顧客サービスなどの関連分野の学位を取得していると役立つ場合があります。
手順
#1. 必ず教育を完了してください
客室乗務員として雇用するには、高校卒業資格または一般同等資格 (GED) が必要です。 学士号は仕事を見つけるよりも望ましいですが、必須ではありません。 広報、コミュニケーション、マーケティング、ホスピタリティ、観光の学位が最も価値があります。
#2. 仕事に役立つスキルを身につける
客室乗務員としての仕事は非常に人気があるため、最も適した応募者のみが XNUMX 次面接に招待されます。 履歴書には、これまでの雇用経験が活かされます。 多くの航空会社は、カスタマー サービス、販売、ホスピタリティの分野で少なくとも XNUMX 年の経験を持つ候補者を求めています。 長時間立ち続けたり、余分に働いたり、問題を解決したり、優れた顧客サービスを提供したりする必要がある経験は、航空会社によって高く評価されます。
#3. 履歴書を準備して提出する
顧客との仕事での経験を示す優れた履歴書を作成します。 扱いにくい顧客に対応する必要があった雇用またはボランティアの経験を含めてください。 客室乗務員としての身体的要件を満たすのに必要なスタミナがあることを示すために、長時間立っていたり、余分な時間を費やさなければならない仕事を強調してください。
優良な航空会社の中には、限られた期間のみ履歴書を受け付けているところもあります。 履歴書のコピーを手元に置いて、新しい客室乗務員のチャンスが巡ってきたらいつでも飛び込めるように準備しておきましょう。
#4. 航空会社のスチュワーデスとして面接に合格する
客室乗務員になりたい方は面接が必須となります。 これには薬物や犯罪歴の検査が伴います。 客室乗務員が頭上の荷物入れにアクセスするには、平均的な身長と体重でなければなりません。 身体的に最高の状態にあり、視力が 20/40 以上に矯正できる必要があります。
航空会社のパイロット候補者はビデオ面接で精査されることがよくあります。 リアルタイムかどうかは定かではありません。 ビデオ面接を行う場合は、環境を少し考えて、清潔で静かであることを確認する必要があります。 きれいで安定したショットを撮影するには、目の高さになるようにカメラを設定します。 航空会社は乗客の「プロフェッショナル」な外見を重視するため、控えめな服装を心がけましょう。 ほとんどの場所では、顔にピアスをすること、タトゥーを入れること、髪を染めることを禁止しています。
#5. トレーニングプログラムを終了する
客室乗務員は、大手航空会社で 90 ～ XNUMX 週間の研修プログラムを受けることがよくあります。 プログラムの全期間を通じて、毎日平均 XNUMX 時間をトレーニングに費やします。 空港のコード、機内のアナウンスの仕方、通常の仕事のやり方、飛行中の危機への対応方法などを学びます。 監督下で約 XNUMX 回のテスト飛行を行うことになります。 客室乗務員になりたいのであれば、訓練をしっかりと行う必要があります。 通常、航空会社は最低 XNUMX% を要求します。
#6. FAA から実証済み技能証明書を取得します。
訓練終了後、会社は連邦航空局に実証技能証明書の申請書を提出します。 作業する予定の航空機カテゴリーごとに独自の認定が必要です。 認定資格を有効に保つには、毎年のトレーニングが必要です。
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航空会社のスチュワーデスのコスチューム
航空会社のスチュワーデスの衣装は、航空会社のスチュワーデスのために作られた制服です。 航空会社の女性乗務員。 各航空会社のスチュワーデスには、非常に多くの能力、プロフェッショナリズム、自信、冷静さ、リーダーシップスキル、資質、特性が期待されています。 また、航空会社がスタッフの衣装を決定する際には、これらのことも考慮されます。 彼らがドレスに求めるのは、白いシャツ、ネクタイ、帽子、ボタン付きブレザーと合わせた、すっきりとした洗練されたコンサバティブなスタイルです。 これは、パイロットやスチュワーデスを含む航空会社スタッフの制服がいかに理想的であるかということです。
現在、ほとんどの航空会社は、客室乗務員が勤務中に着用しなければならないものに関していくつかの厳格な規定を適用しており、この事件の最良の例はシンガポール航空です。シンガポール航空は、髪の色やハイライトの禁止など、従業員の制服と身だしなみの基準に関して非常に高い基準を設定しています。 、男性はショートカットが必須、アイシャドウは青か茶色のみ、派手なイヤリングは禁止です。 口紅の色も明るい赤である必要があり、時計も小さな文字盤のデザインでシンプルでなければなりません。
以下は最新の一流航空会社のスチュワーデスのコスチュームです。
#1. ターキッシュ エアラインズ (トルコ)。
このユニフォームはエットーレ・ビロッタが作ったもの。 エティハド航空やアリタリア航空の制服も作ったが、アリタリア航空の制服は着心地が悪かったため長続きしなかった。 この衣装は2018年末に発表されたが、ビロッタさんはそのアイデアを与えたのはイスタンブールだったと語る。
ビロッタはユニフォームについて「カリグラフィーやモザイクなどの伝統的な要素と、スカーフやネクタイのモダンなラインを強調するトルコのモチーフの新しい解釈を組み合わせることで、コントラストと二面性を示したかった」と語った。
2013年、ターキッシュ エアラインズはもう一つ新しい機体を発表するところだったが、あまりに大きな問題を引き起こしたため、同社は断念してビロッタの登場を待った。
#2. ヴァージン アトランティック航空 – イギリス
この制服はヴィヴィアン・ウエストウッドが作成したもので、2014年から登場している。しかし、昨年ヴァージン・アトランティック航空が事業存続を目指して奮闘したため、これもまたパンデミックの犠牲者となるところだった。
航空会社のスチュワーデスが愛情を込めて制服のことを「ヴィブ」と呼んでいますが、今でも日常生活の大きな部分を占めています。
2019年、ヴァージン アトランティック航空は社会全体の変化を反映するために服装規則を変更しました。 初めて、航空会社のスチュワーデスは化粧をする必要がなくなりました。 初めてパンツを履くこともできました。 しかし、税務担当者はヴァージン アトランティック航空に客室乗務員の給与と条件を変更させます。
#3. 航空会社はシンガポール航空
シンガポール航空の客室乗務員が着用するユニークなサロン ケバヤは、1968 年にパリのファッション デザイナー ピエール バルマンによって作成され、今でも注目を集めています。
シンガポールガールは最近物議を醸しているマーケティングツールですが、シンガポール航空にとって彼女は「アジアのおもてなしの世界的に有名なシンボル」です。
クバヤには、それを着ている人の階級を示すさまざまな色があります。 正規の航空会社のスチュワーデスは紫色のスチュワーデス、主任航空会社のスチュワーデスは緑色のスチュワーデス、首席客室乗務員はルビー色のスチュワーデスを着用します。 フライトマネージャーはインディゴのシャツを着ています。
航空会社のスチュワーデスは需要がありますか?
労働統計局によると、客室乗務員の求人数は 20.8 年から 2021 年の間に 2031% 増加すると予想されており、その間に約 22,100 人の新規雇用が生まれるはずです。 客室乗務員は、おそらく飛行機の中で顧客が最もよく話す人たちです。
航空会社のスチュワーデスは儲かりますか?
BLSによると、航空会社のスチュワーデスの平均年収は56,630万51,960ドルで、全職種の平均年収XNUMX万XNUMXドルよりも若干高いという。 客室乗務員の平均給与は州によって大きく異なります。
スチュワーデスは飛行機の中で何をしますか?
飛行機の乗り降りを手伝い、お出迎えし、チケットを確認し、目的地まで案内します。 ライダーに緊急時と安全対策について説明し、全員がシートベルトを着用していることを確認します。 緊急時には避難誘導や応急処置を行います。
スチュワーデスに最も多くの給料を払っている航空会社はどこですか?
ジェットブルー社（103,000万113,000社）とアラスカの企業（XNUMX万XNUMX社）は、より多くのお金を稼ぎたい経験豊富な客室乗務員にとって最も給与の高い企業だ。 客室乗務員は長期的な仕事としては良い選択かもしれません。
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