テクニカルライター: 仕事内容、職務、なり方

テクニカルライター
写真提供: canva.com

テクニカル ライターは、多くの場合、製品やサービスに関する専門的な資料を作成する優れた文章スキルを持つ人です。 人々がトピックを理解したり、製品の使用方法を説明したりするために文章を書くのが好きなら、テクニカル ライティングが向いているかもしれません。 これらのライターの仕事を理解することは、この業界で働きたいかどうかを決めるのに役立ちます。 この記事では、テクニカル ライターの仕事内容とその職務内容、およびテクニカル ライターになる方法を定義し、その後、給与、証明書、資格など、キャリアに関するその他の重要な詳細について説明します。

テクニカルライターとは何ですか?

テクニカル ライターは、さまざまな製品やサービスの技術文書やマニュアルの開発を担当します。 テクニカル ライターは、難しい技術知識を、技術者以外の読者でも理解できる明確で簡潔な言語に変換することに優れています。 彼らは、対象分野の専門家と協力してデータを収集し、ユーザーマニュアル、製品仕様、技術レポートなどの文書を作成します。 トレーニング資料、オンライン ヘルプ システム、その他のサポート資料も、ユーザーが複雑な製品やシステムを操作して理解するのを支援するために、テクニカル ライターによって作成される場合があります。

テクニカル ライターはエンジニアリング、コンピューター サイエンス、科学などの技術的な背景を持っていることがよくありますが、必ずしも必要というわけではありません。 テクニカル ライターの多くは、技術文書の開発と配布に使用される専門ソフトウェアやツールにも精通しています。 テクニカル ライターは、対象分野の専門家やその他の関係者と協力して、ドキュメントがドキュメント化されている製品またはサービスを適切に反映していることを保証できなければなりません。

テクニカルライターってどんな仕事をするの?

テクニカル ライターは、製品の使用方法を示したり、複雑な概念をわかりやすい方法で説明したりするドキュメントを作成します。 データを収集し、対象読者が理解できるように解釈する場合があります。 彼らは、代表する業界に応じて、取扱説明書、ガイドライン、雑誌論文、またはその他の種類のサポート文書を作成する場合があります。 テクニカル ライターは、製品を製造する企業で働くこともありますが、さまざまなクライアントにテクニカル ライティング サービスを提供するコピーライティング会社で働くこともあります。

テクニカルライターの仕事内容は職種によって異なります。 ここでは、テクニカル ライターが働く分野の一部と、各タイプのテクニカル ライターの仕事の説明を示します。

  • 医学と科学: 医療および科学技術ライターは、臨床試験報告書や研究論文など、医療および科学の項目または研究に関する文書を作成します。
  • マーケティング: マーケティング テクニカル ライターは、ホワイト ペーパーやケース スタディなど、製品をマーケティングするための技術文書を作成します。
  • ソフトウェアとテクノロジー: ソフトウェアやテクノロジー製品のユーザー マニュアルなどのカスタマー サポート ドキュメントは、この業界ではテクニカル ライターによって作成されることがよくあります。
  • ビジネスと金融: コマーシャルおよびファイナンスのテクニカル ライターは、商取引を支援するために契約書、提案書、財務書類などの文書を作成します。
  • 教育: 教育または指導テクニカル ライターは、トレーニング マニュアル、学習ガイド、リソース、ワークブック、教科書などの教室用および学習用のテキストを作成します。
  • エンジニアリング: エンジニアリング分野のテクニカル ライターは、ユーザー マニュアル、図、回路図などのエンジニアリング製品のドキュメントを作成します。

テクニカルライターの義務と責任

テクニカル ライターの責任は、働いている業界や会社によって異なります。 よくある責任は次のとおりです。

  1. 技術情報の調査・収集: テクニカル ライターは調査を実施し、対象分野の専門家と協力して重要な技術知識を取得し、作成するドキュメントが完全かつ正確であることを確認します。
  2. プロジェクト要件の決定: テクニカル ライターは、対象読者や独自のプロジェクトに応じて、最適な形式と媒体を選択できます。
  3. コンテンツの編集と校正: テクニカル ライターは、自分の作品だけでなく、他のテクニカル ライターの作品も編集および校正して、作成したドキュメントに文法上の誤りや技術的な欠陥がないことを確認します。
  4. クライアント通信: 代理店またはフリーランスで働くテクニカル ライターは、クライアントとニーズや基準について話し合い、クライアントのコメントに応答します。
  5. 多くのプロジェクトを同時に管理する: テクニカル ライターは同時に複数のプロジェクトに取り組む場合があるため、プロジェクトの締め切りに間に合うように効率的に時間を管理できなければなりません。

テクニカルライターの仕事内容

多くの企業は有能な専門家を惹きつけることを目指しており、その期待はテクニカル ライターの職務要件と責任の明確な説明に反映されており、採用された瞬間から候補者が自分に何を期待されているかを理解できるようになります。 したがって、テクニカル ライターになりたい場合は、仕事、責任、必要なスキルについて学び、履歴書にそれが反映されていることを確認するのに最適な場所が常にあります。

テクニカル ライターのほぼすべての職務記述書には、最低限のものから推奨されるものまで、必要な責任、資格、およびスキルのリストが含まれています。 テクニカルライターの採用条件は企業や業界によって異なる場合があります。 ただし、いかなる状況においても、最初の枠には執筆、編集、場合によっては翻訳が含まれます。 ジャーナリズム、グラフィック デザイン、製図などは、テクニカル ライターの職務内容で最もよく挙げられる必要なスキルの XNUMX つです。

通常、テクニカル ライターには学士号と少なくとも長年の業界経験が必要です。 ここで認証が重要になります。 組織によっては、ドキュメント公開ソフトウェア ツールに関する専門知識や XML ツールや HTML/CSS に関する能力など、望ましい資格やボーナス スキルを列挙しているところもあります。これらは必須ではありませんが、プラスとなります。

実際の雇用主による実際のテクニカル ライターの職務内容の例をいくつか挙げて、これを明確にしてみましょう。 この説明は、求人市場で何が期待できるかを示すことのみを目的として提供されており、企業に関する機密情報が公開されるものではありません。

テクニカルライターの職務内容の例

重要な義務と責任:

  • 幅広いコンシューマ製品の取扱説明書の執筆を担当。
  • 構成、明瞭さ、簡潔さ、スタイル、用語などの確立された基準に従って情報を整理し、執筆プロジェクトを完了します。
  • 選択した写真、図面、スケッチ、図、チャートを使用して資料を説明します
  • データベース管理、校正、問題解決、写真、製品評価を支援します。
  • バイヤーや品質保証担当者と緊密に連携して、仕様、製品の組み立て方法、操作手順が正しいことを確認します。

職務資格要件 – 教育と経験:

  • 何らかのツールの経験がある、または技術分野で働いていた
  • 書かれたタスクに一人で取り組むことができ、信頼できるチームメンバーになれる
  • InDesign ソフトウェアに精通している、またはすぐに習得できる PC ユーザーである必要があります。
  • 優れた組織スキル、口頭および書面によるコミュニケーションスキル、コンピュータースキルが必要です。

テクニカルライターの給与

米国のテクニカル ライターの平均時給は、38.77 年 22 月 2023 日時点で 66.35 ドルです。ZipRecruiter の報告によると、時給は最高で 13.70 ドル、最低で 28.85 ドルですが、米国におけるテクニカル ライターの給与の大部分は現在 25 ドルの間で変動しています。 (46.15 パーセンタイル) から 75 ドル (17.31 パーセンタイル)。 テクニカル ライターの平均給与範囲は大幅に異なり (最大 XNUMX ドル)、スキル レベル、勤務地、経験年数に応じて昇進や高収入の可能性が数多くあることを示唆しています。

ZipRecruiter の最近の求人情報によると、ジョージア州アトランタとその周辺地域のテクニカル ライターの求人市場は非常に活発です。 お住まいの地域のテクニカル ライターの時給は平均 39 ドルで、全国平均時給 0.25 ドルより 1 ドル (38.77%) 高くなります。

テクニカルライターになるには

ほとんどの企業は、大学の学位を持ち、コンピューターや医療処置の知識などの特定の技術的または科学的スキルを備えたテクニカル ライターを好みます。

ただし、テクニカル ライターが選択できる道は他にもあります。 テクニカル ライターの中には、専門的な技術分野または科学分野の研究助手としてキャリアを始める人もいます。 最終的には、技術的なコミュニケーション スキルと技術文書の書き方を学びます。

大手企業に勤める初心者レベルのテクニカル ライターは、最初は経験豊富なライターの影を追うことがよくあります。 中小企業の初心者レベルのポジションでは、独立したプロジェクトに取り組む前に同レベルのトレーニングが提供されない場合があります。

テクニカルライターになるには学位が必要ですか?

テクニカル ライターには、英語またはコミュニケーションの学士号、または英語と科学または技術分野の二重専攻が一般的です。 同等の大学の学位をまだ持っていない場合は、これらの有名な大学のいずれかで学位を取得してみてください。

次の分野のクラスを受講することが期待されます。

  • 英語構文
  • 文芸学
  • ライティングワークショップ
  • 執筆の文脈
  • ビジネスライティング

多くの教育機関では、学士号取得に向けて適用できるテクニカル ライティングに少し重点を置いています。 テクニカル ライティングの副専攻は、テクニカル ライティング、編集、プレゼンテーションのスキルを磨くのに役立ちます。 ビジネス、テクノロジー、科学に関する文章の書き方を学びます。

テクニカル ライティングのインターンシップを完了すると、実践的な経験が得られ、最初の仕事を獲得するのに役立ちます。 オープンなインターンシップの機会があるかどうかについては、大学に問い合わせてください。

テクニカルライター認定証

テクニカル ライター証明書は、個人がテクニカル ライティング プログラムまたは学習コースを終了したことを示す証明書です。 テクニカル ライティングは、科学、技術、工学、数学 (STEM) の分野に関する説明書、マニュアル、技術レポート、その他の論文など、複雑な情報を特定の対象者に説明するために使用される文章の一種です。

通常、テクニカル ライター認定プログラムでは次のトピックが取り上げられます。

  • 技術者向けの執筆: このコースでは、明確で簡潔な言語、構成、ビジュアルコミュニケーションなど、テクニカル ライティングの基礎を学びます。
  • テクニカル ライティング ツールとテクノロジ: このセクションでは、デスクトップ パブリッシング ソフトウェア、コンテンツ管理システム、グラフィック ソフトウェアなどのテクニカル ライティング ツールとテクノロジについて説明します。
  • テクニカルライティングのプロセス: 企画、起草、編集、改訂など、技術出版物の執筆に必要な手順を説明します。
  • 専門的なライティングスキル: 特定の対象者向けの執筆、教材の作成、技術レポートの執筆などは、専門的な執筆スキルの例です。

テクニカル ライター認定資格は、テクニカル ライティングのキャリアに興味がある人にとって重要な資格となる可能性があります。 これは、応募者がテクニカル ライティングのアイデア、ツール、手順をしっかりと理解していることを雇用主に示す可能性があります。 すでに技術分野で働いており、ライティング スキルを向上させたい、またはテクニカル ライティングの専門職に移行したいと考えている人も、この証明書の恩恵を受けることができます。

テクニカルライター認定資格

テクニカル ライターはさまざまな分野で活動するため、スキルを証明するためにいくつかの資格を取得する場合があります。 一般的なテクニカル ライティング認定資格には次のようなものがあります。

  • 認定プロフェッショナル テクニカル コミュニケーター (CPTC):  では、テクニカル ライター向けに、ファウンデーション、プラクティショナー、エキスパートの XNUMX つのレベルのテクニカル ライティング認定資格を提供しています。 Foundation CPTC を取得するには試験に合格する必要がありますが、プラクティショナー レベルとエキスパート レベルでは、試験に合格するだけでなく、審査のためのライティング サンプルを提出する必要があります。
  • メディカルライター認定(MWC): 米国メディカルライター協会 (AMWA) は、幅広い医療文書を作成する能力を認定します。 MWC 認定を取得するには、学士号を取得し、医療コミュニケーション分野で XNUMX 年間の経験があり、試験に合格する必要があります。
  • テクニカルライティングの基本証明書: TechWriter-Certification は、初心者向けのテクニカル ライティングの基本認定資格を提供します。 熟練したテクニカル ライター向けに、同社はいくつかのより高い資格も提供しています。

テクニカルライティングは高収入ですか?

はい、テクニカル ライティングは、特に専門知識や特殊なスキルを持つ個人にとって、有利な職業となる可能性があります。 ただし、給与は業界、地域、その他の考慮事項によって異なる場合があります。

テクニカルライターになるのは難しいですか?

必要なコースや資格がなければ、なるのは困難です。 テクニカル ライターになるにはある程度の努力と献身が必要ですが、スキル、知識、経験の適切な組み合わせを持つ個人であれば達成可能なキャリア パスです。

テクニカルライターはどのようなスキルを持っていますか?

テクニカルライティング能力の例:

  • 書き込み。
  • 技術的な専門知識。
  • 研究。
  • 通信。
  • 校正と編集。
  • 視聴者の知識。
  • 共感。
  • 計画しています。

テクニカルライティングはストレスの多い仕事ですか?

レス・クランツの『The Jobs Rated Almanac 2001』によると、テクニカル ライターは他の業界と比べて「比較的中程度から中レベルのストレス」を抱えています。

テクニカルライティングはデスクワークですか?

はい。 テクニカル ライターは通常、オフィスで雇用されます。 テクニカル ライターの大多数はフルタイムで働いています。 彼らはエンジニアや他のテクノロジー専門家と頻繁に協力して、ビジネス内の情報フローを制御します。

テクニカル ライティングの学位が必要ですか?

はい。 テクニカル ライティングの分野に参入するには、多くの場合、学士号が必要です。 さらに、物理学や工学などの技術分野の学歴や経験があると有利です。

テクニカルライターの需要は高いですか?

はい。 米国労働統計局は、5.5 年から 2021 年の間にテクニカル ライターの雇用が 2031% 増加すると予測しています。この期間中に推定 3,100 件のポジションが空くはずです。

テクニカルライターは在宅勤務しますか?

はい。 テクニカル ライティングは、在宅勤務の機会を探しているライターやコミュニケーションの専門家にとって優れた選択肢です。

まとめ

要約すると、テクニカル ライターの仕事は、想像されているよりもはるかに重要であり、多用途です。 主な目標は、複雑なものを単純化して、製品がどのように機能するかを誰もが理解できるようにすることです。

さまざまな業界でそのような人材に対する需要が高く、この状況がすぐに変わる可能性は低いです。 専門的な経験と大学の学位を備えた経験豊富なテクニカル ライターの給与は、多くの場合、エンジニアの収入に匹敵します。 執筆と編集は、テック ライターが報酬を得る基本的なスキルです。 ただし、スキルセットが多様であればあるほど、給与の可能性は高くなります。

これが自分に向いている分野だと思うなら、自分の才能を磨き始め、プロとして向上を続け、優れたテックライターになれるよう頑張ってください。

参考文献

コメントを残す

あなたのメールアドレスは公開されません。 必須フィールドは、マークされています *

こんな商品もお勧めしています