Se un mutuatario non è in grado di saldare i propri debiti o non riesce a effettuare i pagamenti del prestito programmati, la sua insolvenza verrà segnalata all'ufficio crediti. La loro storia creditizia sarà danneggiata e il loro debito, comprese le bollette mediche e delle utenze, verrà trasferito a un'agenzia di riscossione o all'esattore di fatture entro tre-sei mesi dall'inadempienza. Qui spiegheremo i ruoli lavorativi di un esattore, inclusa la fascia salariale e come affrontare le molestie da parte di un esattore.
Cos'è un esattore di banconote?
Un esattore è una società o un'organizzazione che recupera denaro dovuto su conti scaduti. Molti esattori sono assunti da società che devono denaro ai debitori e lavorano per un compenso o una percentuale dell'importo totale riscosso. Alcuni esattori sono acquirenti di debiti; queste società acquistano debito per una frazione del suo valore nominale e poi cercano di riscuotere l'intero importo.
Un'agenzia di riscossione è un altro nome per un esattore di fatture.
Le aziende scoprono che assumere un esattore per recuperare debiti non pagati è meno costoso che perseguire direttamente i clienti. L'esattore dispone degli strumenti e delle risorse necessarie per individuare un debitore, indipendentemente dal fatto che abbia cambiato posizione o numero di telefono.
Qual è il lavoro di un esattore di banconote?
Un esattore tenta di riscuotere il pagamento di fatture scadute. Negoziano i piani di rimborso con i debitori e li aiutano a trovare soluzioni per rendere più gestibile il pagamento delle fatture scadute.
Responsabilità di un collezionista di banconote
Gli esattori di banconote in genere fanno quanto segue:
- Individua consumatori e aziende con fatture scadute.
- Individua i consumatori con un indirizzo errato utilizzando Internet, l'ufficio postale, le agenzie di credito o i vicini, un processo noto come "skip tracing".
- Informare i debitori di una fattura scaduta e tentare di negoziare un piano di pagamento.
- Se necessario, spiegare al debitore i termini della vendita o del contratto.
- Scopri i motivi delle bollette scadute, che ti aiuteranno nelle trattative.
- Se del caso, fornire consulenza creditizia o indirizzare un consumatore a un consulente del debito.
Gli esattori di solito contattano i debitori per telefono, ma possono anche contattarli per posta. Utilizzano sistemi informatici per aggiornare le informazioni di contatto e tenere traccia dei precedenti tentativi di riscossione con un debitore specifico. La conservazione di questi registri può essere vantaggiosa per i collezionisti nelle trattative future.
La responsabilità primaria di un esattore è trovare una soluzione che sia accettabile per il debitore massimizzando al contempo il pagamento al creditore. Ascoltare il debitore e affrontare le sue preoccupazioni può aiutare il collezionista a negoziare una soluzione.
Dopo che l'esattore e il debitore hanno raggiunto un accordo su un piano di rimborso, l'esattore segue regolarmente per garantire che il debitore paghi in tempo. Se il debitore non paga, l'esattore invia una dichiarazione al creditore, che ha la possibilità di agire in giudizio. In casi estremi, questa azione legale può includere la restituzione della merce o l'interruzione del servizio.
Come trovare lavoro come esattore di fatture
I collezionisti sono in genere tenuti ad avere un diploma di scuola superiore. È comune ricevere alcuni mesi di formazione sul posto di lavoro.
Educazione al collezionista di banconote
La maggior parte degli esattori deve avere un diploma di scuola superiore, ma alcuni datori di lavoro preferiscono i candidati che hanno frequentato alcuni corsi universitari. Corsi di comunicazione, contabilità e informatica di base sono solo alcuni esempi di lezioni che ti aiuteranno a iniziare in questo campo.
Formazione per collezionisti di banconote
Dopo essere stati assunti, i collezionisti in genere ricevono una formazione sul posto di lavoro. Imparare a utilizzare il software del computer fa parte della formazione, così come le istruzioni sulle leggi federali sul recupero crediti (il Fair Debt Collection Practices Act) e sui regolamenti statali sul recupero crediti. Ai collezionisti possono anche essere insegnate abilità di negoziazione.
Caratteristiche importanti dei collezionisti di banconote
Capacità di ascolto: quando si tenta di negoziare un piano di rimborso, i collezionisti devono prestare molta attenzione a ciò che dicono i debitori. Conoscere la situazione specifica dei debitori e come si sono indebitati può aiutare i collezionisti a suggerire soluzioni.
Capacità di negoziazione: le principali responsabilità di un collezionista sono riconciliare le differenze tra due parti (il debitore e il creditore) e offrire una soluzione accettabile per entrambi.
Abilità comunicative: i collezionisti devono essere in grado di comunicare con i debitori per spiegare le loro opzioni e assicurarsi che comprendano appieno ciò che viene detto.
Com'è lo stipendio di un esattore di banconote?
Un esattore guadagna uno stipendio annuo medio di $ 37,700. Il salario mediano è il salario al quale metà dei lavoratori in una data occupazione guadagnava di più e metà guadagnava di meno. Il 10% più basso ha guadagnato meno di $ 28,820, mentre il 10% più alto ha guadagnato più di $ 59,360.
Di seguito sono riportati i salari annuali mediani per gli esattori nei principali settori in cui lavorano:
- $ 46,100 per la gestione aziendale e aziendale
- $ 38,260 per servizi professionali, scientifici e tecnici
- $ 38,190 per l'assistenza sanitaria e sociale
- $ 38,050 per intermediazione creditizia e attività connesse
- $ 34,030 per servizi di supporto alle imprese
Come gestisci un esattore di fatture mediche?
Il debito medico, non importa quanto grande o piccolo, può avere un impatto sulle tue finanze. Ecco alcuni suggerimenti per trattare con un esattore di fatture mediche.
# 1. Ottenere informazioni
Quando un esattore di fatture mediche ti contatta, la tua reazione iniziale potrebbe essere quella di pagare il debito. Non fare questo errore. Centinaia di migliaia di reclami vengono gestiti da queste agenzie di riscossione. Si verificano errori. Ci sono anche molte agenzie di recupero crediti fraudolente che non sono autorizzate a riscuotere il debito medico.
#2. Proteggi il tuo credito e la tua identità.
Non vuoi pagare il debito di qualcun altro o l'agenzia sbagliata. Fai qualche ricerca per evitare che ciò accada.
Inizia conducendo una ricerca sull'agenzia di riscossione. Verifica che l'agenzia sia legalmente autorizzata a operare nel tuo stato. La maggior parte degli stati richiede agli esattori di ottenere una licenza. Richiedi informazioni all'esattore medico, come nome, nome dell'agenzia, indirizzo, numero di telefono dell'azienda e numero di licenza.
Dovresti quindi verificare con la tua agenzia statale per assicurarti che queste informazioni siano corrette. È anche una buona idea contattare direttamente l'agenzia di riscossione per assicurarsi che il collezionista medico che ti sta contattando lavori per loro.
In secondo luogo, informarsi sul debito con l'esattore. Determina il nome esatto sul debito, l'operatore sanitario e la data dei servizi. Queste informazioni possono aiutarti a determinare se il debito è tuo o meno.
#3. Richiedi la verifica del debito
Se non ritieni che il debito medico sia tuo, dovresti aprire una controversia. Se, invece, ritieni che il debito sia tuo, fai un ulteriore passo avanti. Richiedi che il collezionista medico ti invii un elenco dettagliato con la codifica. Hai un diritto legale a queste informazioni. Se il collezionista medico non è in grado di fornire queste informazioni, prova a contattare direttamente l'operatore sanitario.
Quando ricevi questo rapporto, ricontrolla i nomi, le date e i servizi elencati per assicurarti che siano corretti. Puoi anche richiedere un rapporto sullo storico dei sinistri alla tua compagnia assicurativa. Queste informazioni possono rivelare se la compagnia assicurativa ha pagato o meno per questi servizi.
Inoltre, tieni presente che i minori non sono autorizzati a stipulare contratti legali nella maggior parte degli stati. Ciò significa che in molti casi non sono responsabili per il debito medico contratto mentre erano minorenni. Se eri minorenne al momento in cui è stato contratto questo debito, devi presentare una contestazione.
#4. Fai una disputa
Se ritieni che il debito medico sia errato o non ti appartenga, hai il diritto di aprire una controversia, ma devi agire rapidamente. La legge ti dà solo 30 giorni dal primo contatto per presentare una controversia. Spiega perché ritieni che il debito non sia tuo, annota eventuali errori che hai scoperto e fornisci tutta la documentazione nella tua controversia.
Una volta terminato, fai una copia della tua lettera e di eventuali informazioni di backup prima di inviarla tramite posta certificata. Una volta che l'agenzia di recupero crediti riceve la tua lettera, deve interrompere ogni contatto con te e condurre un'indagine sulla tua risposta. Devono inoltre informarvi per iscritto dei risultati dell'indagine.
Se l'agenzia non è in grado di verificare il debito, il processo di riscossione deve essere interrotto. Se invece scoprono che il debito è tuo, potrebbero continuare a contattarti.
#5. Assicurati che sia elencato come debito medico.
Il debito medico può avere un impatto sul tuo punteggio di credito. Richiedi una copia dei tuoi rapporti di credito per determinare l'impatto. Ogni anno hai diritto a una copia gratuita del tuo rapporto di credito da ciascuna delle tre principali agenzie di segnalazione del credito: TransUnion, Equifax ed Experian.
Quando ricevi i tuoi rapporti di credito, ricontrolla le informazioni. Dovresti anche assicurarti che il debito sia elencato come debito medico con le agenzie di segnalazione del credito. Questo è un fattore critico perché le agenzie di segnalazione devono gestire il debito medico in modo diverso. Come?
I debiti medici che sono stati pagati per intero vengono rimossi dal tuo rapporto di credito. Le agenzie di segnalazione del credito rimuoveranno il debito medico dai rapporti di credito delle persone una volta che sarà stato pagato per intero a partire dal 2022.
Prima di elencare il debito medico, le agenzie di segnalazione del credito aspetteranno. Le agenzie di segnalazione del credito ora sospenderanno l'elenco del debito medico sui rapporti di credito da sei mesi a un anno.
Solo i grandi debiti medici saranno elencati dalle agenzie di segnalazione del credito. Le agenzie di segnalazione del credito non elencheranno più il debito medico inferiore a $ 500 sui rapporti di credito a partire dal 2023.
Nonostante questi cambiamenti, il debito medico può ancora avere un impatto sul tuo credito. Anche un punteggio di credito leggermente inferiore può compromettere la tua capacità di ottenere una carta di credito, ottenere un prestito personale o acquistare una casa.
Se scopri eventuali errori sul tuo rapporto di credito, come un debito medico che non è elencato come tale, presenta una controversia con l'agenzia di segnalazione del credito. Puoi inviare all'agenzia di segnalazione del credito una lettera che spiega l'errore, perché ritieni che sia errato e qualsiasi prova che hai dell'errore.
#6. Comprendi i tuoi diritti
La cosa più importante da ricordare quando si ha a che fare con gli esattori medici è capire i propri diritti. Scopri le regole che gli esattori medici devono seguire nel tuo stato. È anche fondamentale assicurarsi che il debito sia tuo. Se il debito non ti appartiene o l'agenzia di riscossione non può fornirti un elenco dettagliato, apri sempre una contestazione.
Come fermare le molestie del collezionista di banconote
Le telefonate moleste degli esattori possono fare di più che aumentare il livello di stress. I fallimenti personali, l'instabilità coniugale, la perdita del lavoro e l'invasione della privacy sono tutti il risultato di molestie all'esattore di banconote.
I continui tentativi di riscossione delle fatture o di verifica del debito sono legali. Le molestie del collezionista di banconote, d'altra parte, sono illegali e non saranno tollerate dalla Federal Trade Commission (FTC). Il Fair Debt Collection Practices Act ti protegge (FDCPA).
La maggior parte degli esattori ne è consapevole e segue la legge federale. Tuttavia, alcuni collezionisti si spingono troppo oltre e si impegnano in molestie per l'esattore di banconote. Fortunatamente, puoi intraprendere un'azione legale per fermare le molestie.
Fermare le molestie dell'esattore di banconote
Potresti avere un creditore che chiama troppo spesso, usa un linguaggio volgare o osceno, minaccia la violenza, invia messaggi di testo molesti o fa qualcos'altro.
Fortunatamente, hai opzioni legali per fermare queste molestie:
#1. Scrivi una lettera chiedendo che le comunicazioni cessino.
Il primo passo è inviare una lettera all'esattore chiedendo che smetta di chiamarti. Il linguaggio delle lettere di esempio è disponibile qui.
Devono soddisfare la tua richiesta scritta di non contatto ai sensi dell'FDCPA. In caso contrario, è possibile presentare un reclamo alla Federal Trade Commission (FTC).
Tieni presente che una lettera non farà sparire il debito. Devi anche:
- Effettuare il rimborso del debito.
- Preparati a contestare il debito.
- Presentare istanza di fallimento e ottenere un'estinzione del debito o un piano di rimborso
- Affronta gli esattori non appena arrivano.
Ricorda che più a lungo aspetti, peggiore può diventare la tua situazione debitoria. Gli esattori devono smettere di contattarti, ma possono intentare una causa contro di te o continuare a denunciare il tuo debito alle agenzie di credito.
#2. Tieni un registro di tutti i contatti e le molestie.
Prendere nota di qualsiasi comportamento illegale. Qualsiasi violazione dell'FDCPA dovrebbe essere documentata il prima possibile.
Tieni un registro di tutte le molestie dell'esattore. Potresti anche voler avere qualcun altro presente durante le telefonate o le comunicazioni dell'esattore.
Alcune persone registrano persino le loro conversazioni sull'esattore senza dirlo all'esattore. Questo è illegale in alcuni stati, quindi assicurati di controllare le leggi nel tuo stato.
#3. Invia un reclamo alla FTC
Se l'esattore continua a molestarti, segnala l'azienda online alla Federal Trade Commission.
Includi quanto segue nel tuo reclamo:
- Il nome e l'indirizzo dell'agenzia di riscossione
- Nome del creditore originario
- Tutte le date e gli orari delle comunicazioni
- Eventuali nomi di testimoni
- Copie di eventuali materiali aggiuntivi (comunicazioni scritte, registrazioni di conversazioni, registro delle molestie dell'esattore, ecc.)
#4. Invia un reclamo all'agenzia del tuo stato
È una buona idea presentare un reclamo all'agenzia di molestie dei creditori del tuo stato. Inoltre, è necessario inviare copie all'agenzia di riscossione e al creditore originale.
Preoccupato per la propria responsabilità, l'esattore può offrire di cancellare il debito se si ritira il reclamo in alcuni casi. Questo sarebbe un risultato fantastico per te perché potresti evitare il debito, interrompere la comunicazione molesta ed evitare procedimenti potenzialmente lunghi con la Federal Trade Commission.
#5. Prendi in considerazione l'idea di citare in giudizio l'esattore delle fatture per molestie.
Citare in giudizio l'esattore delle fatture è un'altra opzione. Considera questa opzione solo se hai un grave caso di molestia dell'esattore, non semplicemente perché l'esattore è fastidioso. Se perdi, il tribunale può ordinarti di pagare le spese processuali dell'esattore e le spese legali.
Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) è uno statuto di "responsabilità oggettiva". Ciò significa che non è necessario dimostrare alcun danno effettivo.
Hai un anno dalla data in cui l'esattore ha violato la legge per citare in giudizio presso un tribunale statale o federale per danni. Potresti ricevere fino a $ 1,000 di danni più le spese legali semplicemente perché l'esattore ha infranto la legge. Inoltre, se puoi dimostrare i danni effettivi, come il costo della modifica di un numero di telefono, potresti essere in grado di recuperare anche tali costi.
Ricorda che il tuo debito rimarrà valido anche se l'esattore ha violato la legge.
Se l'esattore può dimostrare che la violazione è stata non intenzionale e il risultato di un "errore in buona fede", nonostante le procedure della società per evitare tali errori, può essere esente da responsabilità.
Cosa succede se ignori i collezionisti di banconote?
Più a lungo ignori gli esattori, più è probabile che ti facciano causa per riscuotere il debito che devi. Se il tribunale emette una sentenza contro di te, hai perso la causa e l'esattore può adottare ulteriori misure per riscuotere l'importo dovuto.
Come fai a sapere se un esattore di banconote è legittimo?
Informati sul nome, l'azienda, l'indirizzo, il numero di telefono e il numero di licenza professionale del chiamante. Gli esattori devono essere autorizzati in molti stati. Controlla le informazioni fornite dal chiamante con il procuratore generale del tuo stato. Se il tuo stato autorizza gli esattori, il tuo regolatore statale potrebbe essere in grado di aiutarti.
Essere un collezionista di banconote è difficile?
È un lavoro per persone mentalmente forti, intelligenti e coraggiose. Richiede una conoscenza approfondita della psicologia umana, una vasta cerchia di amici e una vasta rete di contatti.
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Riferimenti
