Il sistema telefonico aziendale è la spina dorsale della tua azienda. È ciò che ti consente di entrare in contatto con clienti e committenti, effettuare vendite e costruire relazioni. Un buon sistema telefonico può aiutarti ad aumentare la produttività, migliorare l'efficienza della comunicazione, aumentare il morale dei dipendenti e ridurre i costi. Ma come trovare i migliori sistemi telefonici aziendali su Internet nel 2023? Come fai a sapere quali caratteristiche sono importanti per la tua attività? Ciò che rende un'ottima soluzione per un'azienda potrebbe non funzionare per un'altra, quindi come fai a sapere se sarà adatta alla tua? In questo articolo tratteremo la linea o il servizio telefonico aziendale Internet più economico, tutte le domande di cui sopra e altro ancora!
Che cos'è un sistema telefonico basato su Internet?
I sistemi telefonici basati su Internet sono i servizi VOIP più avanzati sul mercato. Questi sistemi sono progettati per fornire il miglior sistema telefonico possibile basato su Internet, a un prezzo ragionevole.
I sistemi telefonici basati su Internet possono essere utilizzati in alternativa ai tradizionali telefoni fissi e mobili offrendo ai clienti un modo alternativo per chiamarsi utilizzando una connessione Internet anziché utilizzare una rete fissa o mobile tradizionale.
Con questi sistemi, avrai accesso a tutto ciò che viene fornito con il possesso di un telefono fisso o di casa tradizionale, come le informazioni sull'ID chiamante e le funzioni di avviso di chiamata che ti consentono di vedere chi sta attualmente chiamando prima di accettare la sua chiamata (questa funzione non è disponibile se tramite VoIP).
Qual è il miglior sistema telefonico Internet?
Se stai cercando un sistema telefonico Internet facile da usare e conveniente, i seguenti prodotti sono tra i migliori sul mercato.
- Servizio di telefonia Internet di Google (GIP)
- CiscoUCM
- Nexmo
Google Cloud Phone System è una piattaforma VoIP basata su cloud che consente agli utenti di effettuare chiamate e inviare messaggi di testo a telefoni fissi, cellulari e altri utenti GCP. Il sistema include un'app gratuita per telefoni Android e iPhone, nonché software desktop per computer Windows e Mac.
Cisco Unified Communications Manager (UCM) è un servizio basato su cloud che consente ai clienti di gestire facilmente le comunicazioni e collaborare con dipendenti, partner e clienti. Il software include funzionalità come segreteria telefonica, conferenze, gestione della mobilità, ottimizzazione del contact center e altro ancora.
Nexmo è una piattaforma di messaggistica basata su cloud che consente agli utenti di effettuare e ricevere telefonate, inviare messaggi di testo e automatizzare le comunicazioni. I prodotti dell'azienda includono Nexmo Inbound per la gestione delle chiamate vocali,
Nexmo Outbound per campagne di messaggi di testo, Nexmo Automations per automatizzare le interazioni con i clienti e Nexmo Numbers per aggiungere numeri locali a un account.
Quanto costa il VoIP mensile?
Se stai cercando un sistema telefonico aziendale a cui puoi accedere ovunque, il VoIP è la strada da percorrere. È anche molto più economico dei tradizionali telefoni fissi. La bolletta VoIP mensile media è di $ 20, mentre la bolletta mensile media di rete fissa sarà più vicina a $ 50 o più.
Tuttavia, ci sono alcune aziende là fuori che offrono opzioni a basso costo per coloro che hanno bisogno dei loro servizi ma non vogliono spendere troppi soldi per loro.
Possono addebitare un minimo di $ 10 al mese per il loro servizio Internet e poi un altro dollaro o due al mese, a seconda della larghezza di banda che utilizzano e del tipo di servizi che aggiungono (come le chiamate in conferenza).
Qual è il provider VoIP più economico?
Se vuoi risparmiare denaro e ottenere il massimo dal tuo sistema telefonico aziendale, il VoIP è la strada da percorrere. VoIP significa "protocollo Voice over Internet", il che significa che invece di utilizzare le linee telefoniche tradizionali (che sono costose), puoi utilizzare Internet stesso come connessione. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro perché non è necessario hardware costoso come telefoni fissi o cellulari.
Lo svantaggio qui è che molte aziende non vogliono che i loro dipendenti abbiano accesso alla loro vita personale su siti di social media come Facebook e Twitter mentre lavorano, e anche se vogliono tale accesso, potrebbero non volerlo così apertamente visualizzato di fronte a tutti gli altri che potrebbero entrare in contatto con loro durante quelle ore in cui sono loggati a casa (o in qualsiasi altro luogo).
Quindi alcune aziende richiederanno a tutti i lavoratori che utilizzano la loro rete di avere account separati impostati solo per scopi di lavoro: un account impostato specificamente per ciascun dipendente; una password per dipendente; eccetera…
La linea telefonica aziendale più economica
Diamond Phones è la linea telefonica aziendale più economica del Regno Unito, con chiamate e SMS illimitati a soli £ 9 al mese.
Offrono anche piani esclusivi per le piccole imprese che includono chiamate e messaggi illimitati sui loro smartphone, tablet e computer, oltre a una varietà di altre funzionalità come il marchio white label o le trascrizioni dei messaggi vocali, solo per citarne alcuni.
La linea telefonica aziendale più economica, "Diamond Phones", offre anche una gamma di piani per chiamate internazionali, con prezzi a partire da solo £ 1 al minuto. I telefoni Diamond sono la soluzione perfetta per qualsiasi azienda che desideri risparmiare sulle bollette telefoniche ed effettuare chiamate con facilità.
VoIP è più economico di una linea fissa?
Il VoIP è più economico di una linea fissa ed è più efficiente.
Il VoIP ha le stesse caratteristiche di una linea fissa, ma senza il costo della sua gestione. Con il VoIP, non devi pagare per le linee telefoniche o le spese di manutenzione, ti basta iscriverti a un provider di servizi Internet (ISP). Il tuo ISP ti fornirà tutte le apparecchiature necessarie per poter effettuare chiamate su Internet invece di utilizzare una linea telefonica tradizionale.
Potresti anche essere in grado di risparmiare denaro scegliendo un sistema PBX basato su Internet invece di fare affidamento sul tuo sistema telefonico esistente a casa o in ufficio.
Esiste un servizio VoIP gratuito?
Esistono alcuni servizi gratuiti che possono essere utilizzati come sistema telefonico aziendale di base. Google Voice è una delle opzioni più popolari ed è anche molto facile da configurare. Puoi utilizzare il tuo numero esistente o crearne uno nuovo con loro; ti daranno diversi minuti gratuiti al mese (fino a 1,000) in base a quanti numeri vuoi aggiungere, quindi vale la pena considerare se tutti i tuoi dipendenti hanno già il cellulare.
Skype è un'altra opzione perché funziona su tutte le principali piattaforme (PC/laptop/telefoni/tablet) e non richiede alcun tempo di installazione o download di software per la maggior parte delle persone che già le possiedono (sebbene alcune versioni precedenti richiedano l'installazione di un programma aggiuntivo) .
RingCentral ha caratteristiche simili ma costa più di Skype. $ 19/mese per 1–5 linee con chiamate illimitate incluse dopo le prime cinque linee; $ 14/mese se solo una persona ha bisogno di chiamate esterne; $ 9 al mese se solo due persone hanno bisogno di chiamate dall'esterno della loro attività (non importa quale tipo di dispositivo usano quelle parti)..
Vonage offre anche piani tariffari simili: $ 27- $ 32 al mese a seconda che più utenti necessitino di chiamate in conferenza all'interno di un'organizzazione o solo una persona che necessiti di chiamate in conferenza all'esterno
Servizio di telefonia Internet di Google per le aziende
Google Voice è un servizio gratuito (internet phone for business) che ti fornisce un numero di telefono per tutti i tuoi dispositivi. Puoi chiamare qualsiasi numero di telefono negli Stati Uniti e in Canada, inclusi cellulari e fissi. Puoi anche inviare messaggi di testo a chiunque negli Stati Uniti, nonché effettuare chiamate utilizzando Google Voice su qualsiasi dispositivo dotato di browser (compresi gli smartphone).
Il servizio di telefonia Internet di Google (Google Voice) ha diverse caratteristiche che lo rendono una soluzione ideale per le aziende:
- È facile da configurare, quindi non devi preoccuparti di problemi tecnici come il porting dei numeri o l'integrazione con i sistemi esistenti; basta registrarsi online o tramite un'app sul tuo smartphone!
- Sarai in grado di gestire diversi account contemporaneamente, se lo desideri: alcune persone preferiscono questa opzione perché significa che non hanno bisogno di apparecchiature aggiuntive come cuffie o telefoni che possono costare più di una sola unità per persona coinvolta".
7+ migliori telefoni Internet per le aziende
Stai cercando i migliori telefoni internet per la tua attività? In questa sezione, faremo il conto alla rovescia dei 10 migliori sistemi telefonici Internet per imprenditori in modo che tu possa fare la scelta giusta!
# 1. Apri telefono
OpenPhone è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che ti consente di gestire le comunicazioni aziendali da qualsiasi luogo. Con OpenPhone, puoi tenere d'occhio tutti i dispositivi dei tuoi dipendenti e assicurarti che utilizzino le app giuste per le loro esigenze.
Ad esempio, se uno dei membri del tuo team ha un telefono che non supporta Google Hangouts, non sarà in grado di accedervi finché non aggiornerà le sue impostazioni nell'app (cosa facile).
OpenPhone offre una piattaforma di comunicazione unificata che include telefonate, videochiamate e funzionalità di messaggistica in un unico posto, consentendo agli utenti di rimanere in contatto indipendentemente da dove si trovano in qualsiasi momento della giornata!
Ciò significa che non dovrai più destreggiarti tra telefoni diversi per compiti diversi; invece, accedi a un'app alla volta in modo che tutto funzioni senza intoppi.
# 2. Google voce
Google Voice è un servizio telefonico gratuito che ti consente di inviare e ricevere chiamate e SMS su Internet. Puoi configurare Google Voice per inoltrare le tue chiamate a qualsiasi numero di telefono statunitense o canadese, incluso il tuo cellulare.
Google Voice fornisce anche la trascrizione della segreteria telefonica dei tuoi messaggi (per $ 5 al mese) e la trascrizione della segreteria senza riproduzione audio ($ 2 al mese).
#3. Tastiera
Dialpad è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che offre funzionalità avanzate a un prezzo accessibile. È l'ideale per le piccole imprese per risparmiare sulla propria infrastruttura IT e ottenere comunque la stessa esperienza di chiamata di alta qualità dei tradizionali sistemi PBX.
Le funzioni di chiamata del tastierino includono voce HD, registrazione delle chiamate e screening delle chiamate. L'azienda offre anche utenti illimitati con linee illimitate per utente al mese per $ 20 per utente/mese o meno e puoi aggiornare in seguito, se necessario!
#4. Uhm
Ooma è un sistema telefonico basato su cloud che fornisce alla tua azienda tutte le funzionalità di cui hai bisogno per iniziare e far crescere la tua attività. È facile da usare e ha un canone mensile basso, ma è anche ricco di funzionalità che ti aiuteranno a rimanere organizzato e al passo con le cose.
La capacità di Ooma di integrarsi con Google Drive o Evernote è significativa (il che significa che puoi salvare le registrazioni dei messaggi vocali come file di testo). Ciò consente agli utenti che desiderano un maggiore controllo sui propri messaggi vocali (o semplicemente non li vogliono archiviati nel cloud) ma desiderano comunque accedervi quando necessario.
Ooma offre anche un periodo di prova gratuito durante il quale gli utenti possono provare il prodotto prima di prendere qualsiasi impegno; al termine di questo periodo avranno accesso fino all'annullamento: ciò potrebbe richiedere fino a cinque giorni dopo l'acquisto se non si verificano problemi tecnici durante il periodo di test!
# 5. Vonage
Uno dei sistemi telefonici aziendali più popolari oggi sul mercato è Vonage. Questa tecnologia basata su cloud consente a un massimo di 50 dipendenti di effettuare chiamate illimitate verso Stati Uniti, Canada, Porto Rico, Guam e altri territori degli Stati Uniti (comprese le Samoa americane). Questo sistema funziona su computer, smartphone, tablet e qualsiasi altro dispositivo abilitato Wi-Fi, quindi puoi effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo.
Se hai bisogno di una maggiore flessibilità rispetto a quella offerta dal piano base di Vonage (2 linee con tempo di chiamata illimitato), offrono funzionalità aggiuntive come il supporto per le chiamate in conferenza a un costo aggiuntivo per persona al mese in base alla durata del contratto; funzioni di screening delle chiamate come la sospensione dell'ID chiamante; capacità di registrazione della segreteria telefonica e servizi di trascrizione dei messaggi vocali da trascrittori professionisti in grado di fornire trascrizioni di vox.
#6. Cavalletta
Grasshopper è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che funziona sulla tua connessione Internet esistente. Puoi anche connettere Grasshopper al tuo account Google Voice, Microsoft Skype™ o altri servizi VoIP.
Grasshopper ha una versione gratuita e una versione a pagamento. La versione gratuita include chiamate illimitate verso Stati Uniti, Canada e Messico per un massimo di 10 utenti; inoltro di chiamata per 20 numeri ogni mese; supporto tramite chat dal vivo online o telefono (per il quale puoi pagare un extra)
#7. Linea laterale
Sideline è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che offre un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità. L'app è facile da usare e ti consente di gestire chiamate e messaggi direttamente dal tuo smartphone o tablet. Puoi accedere ai dati di Sideline online, quindi non li perderai se il tuo computer si arresta in modo anomalo o viene rubato.
L'azienda offre anche app mobili per dispositivi Android, iOS e Windows in modo che i dipendenti non debbano fare affidamento sui propri computer mentre lavorano a casa o sui propri smartphone durante le pause di lavoro (o viceversa). In questo modo saranno sempre in grado di rimanere connessi, anche quando sono lontani dalle loro scrivanie!
# 8. Nextiva
Nextiva è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui voicemail-to-text, registrazione delle chiamate e un'app mobile.
L'azienda ha anche un periodo di prova gratuito di 30 giorni durante il quale puoi valutare i suoi servizi prima di impegnarti con un contratto prolungato.
#9. Linea 2
Line2 è una soluzione telefonica aziendale basata su cloud progettata per aiutarti a interagire in modo più efficiente con dipendenti e clienti. Con Line2, puoi avere chiamate illimitate verso Stati Uniti, Canada, Porto Rico e Guam, nonché oltre 60 altri paesi.
Line2 offre sistemi telefonici per piccole e grandi aziende con funzionalità di trasferimento delle chiamate. La piattaforma include la trascrizione della posta vocale in modo che il personale possa trascrivere i messaggi quando è occupato, la registrazione delle chiamate in modo che gli utenti possano registrare le chiamate in arrivo, l'instradamento automatico dell'operatore in base alla posizione o all'ora del giorno, l'integrazione dei messaggi di testo tramite SMS o e-mail (se preferito) e più supporto linguistico, incluso lo spagnolo.
# 10. 8×8
8×8 è un sistema telefonico basato su cloud che offre tutte le stesse funzionalità di altre marche ma a un prezzo inferiore. Se vuoi avviare un sistema telefonico aziendale senza spendere troppo, 88 è una buona opzione.
Il principale vantaggio dell'utilizzo di questo prodotto è il suo periodo di prova gratuito: puoi provarlo per 60 giorni prima di impegnarti finanziariamente. Se decidi di non continuare con i loro servizi al termine del periodo di prova e desideri invece un'altra società (o se si sono verificati problemi), 8×8 rimborserà tutte le commissioni pagate durante quel periodo di tempo!
Sommario
Spero che queste risposte ti abbiano aiutato a determinare la linea telefonica o il servizio più economico disponibile e quale tipo di telefono Internet per le aziende è giusto per te. In caso contrario, ci sono molte più opzioni là fuori rispetto a quelle che abbiamo elencato qui, quindi sentiti libero di fare qualche ricerca da solo! Buona fortuna con qualsiasi decisione tu prenda!
Domande frequenti sui migliori sistemi telefonici aziendali
La voce di Google è utile per le aziende?
Il servizio Google Voice (telefono Internet per le aziende) è perfetto per le piccole imprese che cercano una piattaforma VoIP semplice con funzionalità di base per le comunicazioni aziendali.
Il VoIP va bene per le piccole imprese?
Sì! Una soluzione VoIP è perfetta per le piccole imprese perché può crescere con te.
Qual è la linea telefonica aziendale più economica?
Diamond Phones è la linea telefonica aziendale più economica del Regno Unito, con chiamate e SMS illimitati a soli £ 9 al mese.
Per chi sono i telefoni Diamond più adatti?
"Diamond Phones", è la linea telefonica aziendale più economica del Regno Unito e offre una gamma di piani per chiamate internazionali, con prezzi a partire da solo £ 1 al minuto. È la soluzione perfetta per qualsiasi azienda che desidera risparmiare sulle bollette telefoniche ed effettuare chiamate con facilità.
Riferimenti
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