Google Analytics è un programma software per la raccolta di dati sui siti Web che aiuta nell'analisi di diverse metriche, tra cui il traffico Web, il comportamento dei visitatori e le statistiche sull'e-commerce. Spesso, la strategia di marketing digitale di un'azienda include queste metriche. Sebbene ampiamente utilizzato e semplice da integrare con altri prodotti Google, Google Analytics può essere utilizzato anche con altre piattaforme di web design. Sebbene la versione standard di Google Analytics sia attualmente gratuita, Google Analytics 360 offre funzionalità aggiuntive a pagamento a livello aziendale. Il riferimento di Google Analytics alle "frequenze di rimbalzo" si riferisce alla proporzione di visite di una singola pagina o "rimbalzi" sul tuo sito web. Prendi in considerazione la possibilità di ottenere la certificazione di Google Analytics da Google stesso se desideri dimostrare la tua conoscenza di Google Analytics.
Esploreremo i vantaggi dell'utilizzo di Google Analytics in questo articolo, insieme a come iniziare e alcuni suggerimenti per ottenere il massimo dallo strumento.
Cos'è Google Analytics
Lo strumento di analisi web gratuito Google Analytics viene utilizzato per monitorare e creare report sul traffico del sito web. La piattaforma, che è uno degli strumenti di analisi più popolari disponibili, è utilizzata da milioni di proprietari di siti Web e operatori di marketing. Puoi monitorare ed esaminare l'efficacia del tuo sito web o della tua app utilizzando Google Analytics, uno strumento di analisi web. Google Analytics ti dà accesso a una serie di dati e rapporti sul comportamento degli utenti e sul traffico del sito web. Chiunque disponga di un account Google può accedere alla piattaforma ed è disponibile sia in versione a pagamento che gratuita.
Google Analytics è l'opzione migliore per le aziende con una presenza online che desiderano monitorare le proprie campagne di marketing. Viene utilizzato per monitorare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), il pay-per-click (PPC) e altre iniziative di marketing.
Vantaggi di Google Analytics
#1. Scopri chi è il tuo pubblico
Google Analytics offre dettagli su sesso, posizione e interessi del tuo pubblico. Se vuoi scrivere contenuti che si connettano con i tuoi lettori, questa conoscenza può essere incredibilmente utile. Ad esempio, se la maggior parte del tuo pubblico è composta da donne di età compresa tra 18 e 35 anni, potresti voler sviluppare contenuti specifici per loro.
#2. Valuta e migliora le prestazioni del sito web
Le due metriche più cruciali per misurare il successo delle tue campagne di marketing digitale sono il numero di visitatori del sito Web e il modo in cui tale quantità si collega agli obiettivi della tua attività. Oltre a ciò, ogni punto dati comportamentale aggiuntivo ti consente di concentrarti e perfezionare il suo impatto.
Con l'aiuto di queste informazioni, puoi esaminare le tendenze delle pagine popolari e determinare se l'aggiunta di più contenuti dello stesso tipo contribuirà a mantenere i visitatori attuali e ad attrarne di nuovi. Puoi tenere traccia di quante persone visitano il tuo sito web. sia sui motori di ricerca online che sui social network. Puoi utilizzare queste informazioni per valutare il successo delle tue iniziative di marketing e apportare le modifiche necessarie.
#3. Determina il successo del tuo piano di marketing
Indipendentemente dal fatto che il tuo sito web serva principalmente come presentazione statica delle informazioni aziendali chiave o che tu aggiunga regolarmente nuovi contenuti, gli strumenti di analisi possono aiutarti a determinare se il tuo budget di marketing viene utilizzato in modo efficace o se dovresti concentrare i tuoi sforzi su un'altra area.
Alcuni dei punti dati più fondamentali possono aiutare una nuova azienda a sviluppare la propria strategia di marketing digitale e possono anche aiutare un'azienda consolidata a far crescere la propria clientela.
#4. Tieni traccia delle tue vendite e conversioni
Google Analytics può aiutarti a monitorare le vendite se offri beni o servizi in vendita sul tuo sito web. Puoi osservare il numero di clienti che aggiungono articoli ai loro carrelli, effettuano acquisti e il valore tipico dell'ordine. Queste informazioni ti aiuteranno a individuare le opportunità per semplificare il processo di pagamento e aumentare le vendite complessive.
#5. Guida le decisioni sia sui contenuti che sui beni
Le metriche ti consentono di capire meglio come gli utenti interagiscono con il tuo sito web, il che può aiutarti a personalizzare le loro esperienze. Se decidi di trasformare il tuo sito web principalmente in video in termini di contenuto, le metriche mostreranno la frequenza con cui i tuoi video vengono guardati, se vengono guardati fino in fondo e quali tipi di clienti li guardano di più.
#6. Eleva il posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERPS)
In genere comporta una varietà di strategie, tra cui la presenza sui social media, la pubblicità tradizionale e il miglioramento dei risultati di ottimizzazione dei motori di ricerca per attirare più utenti tramite ricerche di parole chiave. Google Analytics fornisce informazioni su come i visitatori trovano il tuo sito web e sui termini di ricerca che hanno utilizzato per trovarlo. Quindi, puoi utilizzare questi dati per assicurarti che un maggior numero di pagine del tuo sito web appaia in cima alle ricerche degli utenti.
#7. Rapporti dati personalizzati
Con un'ampia gamma di supporto di terze parti e la possibilità di personalizzare report, dashboard e avvisi, Google Analytics consente l'analisi dei dati su misura per i requisiti unici di ogni azienda.
La possibilità di personalizzare report, dashboard e avvisi ti consente di accedere rapidamente a tutti i dati di cui potresti aver bisogno in qualsiasi circostanza. In Google Analytics, esiste una considerevole libreria di report e dashboard predefiniti che gli utenti hanno creato.
Suggerimenti per migliorare Google Analytics
#1. Stabilire scopi e obiettivi
Con l'aiuto degli obiettivi, puoi tenere traccia di azioni specifiche che i visitatori del sito Web intraprendono, come scaricare un white paper, compilare un modulo o effettuare un acquisto. Stabilendo gli obiettivi, puoi monitorare quali campagne di marketing stanno portando al maggior numero di conversioni e regolare l'ottimizzazione del tuo sito web.
#2. Utilizza i segmenti per esaminare particolari gruppi di utenti
Con l'aiuto dei segmenti, puoi esaminare particolari gruppi di utenti, come quelli che hanno completato una particolare azione o hanno trascorso un determinato periodo di tempo sul tuo sito web. Capire come questi gruppi utilizzano il tuo sito web ti aiuterà a sviluppare campagne di marketing più mirate e a migliorare l'esperienza dell'utente.
#3. Fai attenzione alle frequenze di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo di un sito web è la percentuale di utenti che se ne vanno dopo aver visualizzato solo una pagina. Una frequenza di rimbalzo elevata può indicare che i visitatori non ricevono abbastanza valore dal tuo sito Web o che è difficile da navigare. Puoi identificare le aree del tuo sito web che potrebbero necessitare di miglioramenti monitorando la frequenza di rimbalzo.
#4. Crea report e dashboard personalizzati
Puoi progettare dashboard e rapporti per Google Analytics, che possono semplificare l'accesso rapido alle informazioni di cui hai bisogno. La personalizzazione dei dashboard e dei report ti aiuterà a risparmiare tempo e a mantenere la tua attenzione sulle metriche più cruciali.
Cos'è la frequenza di rimbalzo di Google Analytics
I rimbalzi sono sessioni con un solo hit di interazione, secondo Google Analytics. Le visualizzazioni di pagina e altre interazioni che potresti aver impostato sulla tua pagina sono note come hit da interazione.
La percentuale di sessioni che terminano con rimbalzi è nota come frequenza di rimbalzo. Se su 100 sessioni, 75 sono terminate senza impegnarsi in ulteriori attività oltre a una singola visualizzazione di pagina, la frequenza di rimbalzo è del 75%. Anche se la frequenza di rimbalzo può essere un po' difficile da interpretare, può dirti molto sul rendimento del tuo sito e del suo traffico. È fondamentale capire come leggere la frequenza di rimbalzo e poter scavare più a fondo per identificare cosa sta guidando le prestazioni.
La percentuale di visitatori del sito che arrivano a una pagina e la abbandonano immediatamente è nota come frequenza di rimbalzo. Non effettuano ulteriori clic né navigano su un'altra pagina del sito web. Sarebbe preoccupante se quella pagina avesse un'alta frequenza di rimbalzo perché significherebbe che i visitatori la stavano semplicemente visualizzando prima di andarsene. Peggio ancora, non hanno completato un modulo per accedervi, il che significa che stai perdendo conversioni.
È una sorta di metrica di analisi web che valuta il modo in cui gli utenti interagiscono con un sito web o una particolare pagina del sito web. In altre parole, il rimbalzo si verifica quando un utente entra in un sito Web una volta e poi esce senza impegnarsi ulteriormente. Un rimbalzo, tuttavia, non è sempre una cosa negativa o un'indicazione che il sito Web non funziona correttamente.
Dove viene visualizzata la frequenza di rimbalzo di Google Analytics?
Inserisci prima le informazioni del tuo account Google Analytics. Scegli la scheda "Panoramica del pubblico" quando arrivi lì perché offre anche molte altre metriche molto utili. Da qui, puoi leggere la frequenza di rimbalzo per l'intero sito Web o pagine specifiche.
Per visualizzarlo per l'intero sito Web, è sufficiente fare clic sulla metrica della frequenza di rimbalzo, che fornisce anche un grafico per il periodo di tempo scelto. Il calendario nell'angolo in alto a destra dello schermo ha un'opzione personalizzabile per modificare il periodo secondo necessità.
Fai clic su "Comportamento", quindi su "Tutte le pagine" per visualizzare un elenco di tutte le pagine del tuo sito Web insieme alla frequenza di rimbalzo di ciascuna di esse. Questo ti darà accesso alle informazioni della singola pagina. Questo vale anche per le singole pagine, proprio come per comprendere il contesto specifico della frequenza di rimbalzo del sito web.
Come abbassare il tasso di rimbalzo del sito web
#1. Miglioramento dei contenuti
Il contenuto stesso può essere migliorato, il che è uno dei modi più semplici per ridurre la frequenza di rimbalzo complessiva di una pagina o del sito. In un certo senso, dovrebbe essere ovvio che più il contenuto è avvincente e di alta qualità, più è probabile che il lettore rimanga per vedere cos'altro ha da offrire il sito web.
#2. Anche la pertinenza è importante
È probabile che la pubblicazione di contenuti non correlati, come commenti politici, su un sito Web il cui obiettivo principale è il campeggio sia accolto con disinteresse e allontanerà immediatamente i visitatori. Ne risulterà un'alta frequenza di rimbalzo.
#3. Leggibilità
La leggibilità è importante quando si tratta di contenuti; non si tratta solo di articoli interessanti o media divertenti.
Anche se i siti Web ricchi di testo possono contenere informazioni incredibili, il lettore potrebbe trovare la prima impressione un po' travolgente se la pagina non è formattata per coinvolgerli.
Usa una varietà di elementi grafici, elenchi puntati, sottotitoli e parole in grassetto. Questo raggiunge un equilibrio che aiuta a disegnare e mantenere i visitatori.
#4. Evita di utilizzare troppi pop-up
Niente svaluta l'estetica di un sito Web più del temuto pop-up, e questo vale per qualcosa di più della semplice pubblicità.
I pop-up sono fastidiosi, risultano invadenti e interrompono l'esperienza dell'utente. Niente è più fastidioso che dover fare clic per allontanarsi da uno o più moduli online che lampeggiano mentre si cerca di leggere qualcos'altro.
I pop-up possono essere efficaci se usati con parsimonia. Sono in qualche modo efficaci nell'espandere un elenco di abbonati. Esistono strategie più efficaci come campagne e-mail o banner personalizzati se ti piace il concetto di pop-up ma vuoi provare qualcosa di diverso.
#5. Parole chiave mirate
Sarà sempre necessaria una varietà di strategie per ridurre le frequenze di rimbalzo, ma uno degli approcci più efficaci è quello di scegliere come target parole chiave specifiche.
Non è sufficiente lanciare quante più parole chiave possibile sul problema perché la pertinenza è la chiave per utilizzare le parole chiave in modo efficace. Nulla aumenta la probabilità che un sito Web abbia un'elevata frequenza di rimbalzo rispetto alle parole chiave che attirano visitatori che non sono interessati al suo contenuto.
Il miglior punto di partenza è con parole chiave che hanno traffico di alto valore e poca concorrenza.
#6. Utilizzo delle meta descrizioni per ridurre le frequenze di rimbalzo
Il testo che appare nei risultati di ricerca di Google sotto il titolo di un sito Web è noto come meta descrizione. Sono fondamentali per attirare traffico mirato perché descrivono in modo approfondito la presenza di un sito Web su una pagina di ricerca.
Sebbene le meta descrizioni non siano classificate in base alle parole chiave, rimuovono il traffico che è probabile che se ne vada rapidamente e attirano visitatori che hanno maggiori probabilità di rimanere. Tieni presente che le meta descrizioni possono essere lunghe solo 155 caratteri. Usali per raggiungere gli utenti che hanno meno probabilità di rimbalzare con le informazioni appropriate.
Che cos'è la certificazione di Google Analytics
La certificazione Google Analytics viene assegnata alle persone che completano l'esame Google Analytics Individual Qualification (GAIQ). Il certificato, che Google Skillshop offre gratuitamente, attesta la padronanza da parte del titolare delle funzionalità sia di base che avanzate di Google Analytics. Essere un professionista certificato di Google Analytics ha molti vantaggi. Studiare per il certificato migliorerà le tue capacità oltre a dimostrare la tua conoscenza di Google Analytics ai potenziali datori di lavoro.
Le persone possono ottenere la certificazione professionale di Google Data Analytics come prova della loro esperienza in Google Analytics. Imparare a utilizzare questo software di raccolta dati e tutte le sue funzionalità richiede di prendere lezioni e superare un esame.
Come ottenere la certificazione Google Analytics
Chiunque abbia accesso a Internet, una solida conoscenza di Google Analytics e il tempo per prepararsi all'esame può ottenere una certificazione di Google Analytics.
#1. Ulteriori informazioni su Google Analytics
Imparare di più su Google Analytics è il primo passo per ottenere la certificazione nel software. Fortunatamente, Google offre un'ampia gamma di materiali per aiutare gli utenti a comprendere gli strumenti a loro disposizione in Analytics.
Google Analytics Academy offre corsi online gratuiti per principianti e professionisti più esperti. Gli argomenti trattati riguardano la creazione dell'account, la semplice analisi dei report, il monitoraggio delle campagne, la raccolta e l'elaborazione dei dati e altro ancora.
L'esame di certificazione di Google Analytics richiede una preparazione
L'esame di qualificazione individuale per la certificazione di Google Analytics copre sia idee fondamentali che sofisticate. L'argomento dell'esame comprende:
- Pianificazione e principi
- Implementazione e raccolta dati
- Configurazione e amministrazione
- Conversione e attribuzione
- Rapporti, metriche e dimensioni
Sentiti libero di iniziare l'esame se sei certo di aver compreso tutto ciò che è stato trattato. La Google Analytics Academy potrebbe essere una buona opzione se non hai familiarità con queste idee.
#3. Fare l'esame
Una volta che sei sicuro della tua comprensione di Google Analytics, puoi sostenere l'esame di qualificazione individuale per Google Analytics. L'esame è gratuito al 100%, contiene 70 domande sui suddetti argomenti e richiede circa 60 minuti per terminare.
Non preoccuparti di non superare l'esame. Hai 24 ore dopo il tuo precedente tentativo di ripetere il test, secondo Google. Utilizza questo tempo per rivedere il tuo materiale e preparati a sostenere nuovamente l'esame.
#4. Promuovi le tue credenziali
Dopo aver superato il test, riceverai un certificato che riporta le tue credenziali e riporta il tuo nome. Prendi in considerazione l'idea di includere la certificazione nel tuo curriculum per evidenziare la tua esperienza in Google Analytics e nel marketing digitale. Alcuni datori di lavoro potrebbero favorire i candidati che hanno investito il tempo per ottenere una laurea pertinente.
Che cos'è Google Analytics 360
La versione aziendale a pagamento di Google Analytics, nota come Google Analytics 360, fornisce l'accesso a funzionalità di analisi aziendale aggiuntive per la gestione di siti Web più grandi. Google Analytics 360, una parte di Google Marketing Platform, ha un costo annuale iniziale di $ 150,000. La versione gratuita offre tutto il necessario per tenere traccia dei dati e prendere decisioni basate sui dati, quindi le piccole e medie imprese non dovranno eseguire l'upgrade alla versione 360.
La richiesta di aggiornamento non si materializzerà a meno che tu non stia davvero cercando di migliorare il tuo gioco di dati.
Per cosa usi Google Analytics?
Google Analytics può monitorare l'attività del sito Web, comprese le visualizzazioni di pagina per sessione, la durata media della sessione, le frequenze di rimbalzo e le informazioni sulla sorgente di traffico. Un servizio di analisi web chiamato Google Analytics fornisce dati e strumenti analitici fondamentali per il marketing e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
In che modo le aziende utilizzano Google Analytics nel marketing?
I marketer devono essere consapevoli dei modi migliori per utilizzare tutti i dati forniti da Google Analytics se vogliono rafforzare la loro strategia di marketing e comprendere meglio il loro mercato di riferimento. Google Analytics è uno strumento utile per blogger, aziende e marchi allo stesso modo. L'utilizzo di Google Analytics ti consentirà di apprendere un sacco di informazioni sul tuo sito Web che le organizzazioni possono applicare ai loro piani di marketing e sviluppo aziendale.
È facile imparare Google Analytics?
Lavorare con enormi quantità di dati è uno degli aspetti difficili dell'apprendimento di Google Analytics, motivo per cui le lezioni sono utili. Puoi studiare GA di persona, dal vivo online o in lezioni su richiesta. Inoltre, sono disponibili corsi di formazione GA gratuiti. Imparare a utilizzare Google Analytics in modo efficace può richiedere dai quattro ai sei mesi. Ma chiunque lavori nel marketing digitale o nell'analisi dei dati scoprirà che l'apprendimento di Google Analytics vale il tempo e lo sforzo. Dal rilascio di GA4, lo strumento di analisi web più utilizzato al mondo, la necessità di esperti è aumentata.
Google Analytics è gratuito o a pagamento?
È anche possibile acquistare Google Analytics 360 (GA360), una variante a pagamento di Google Analytics (GA). Google Analytics (GA) è disponibile gratuitamente nella sua forma base, ma Google Analytics 360 (GA360), che ha una versione premium e prezzi basati su livelli, è disponibile per l'acquisto.
Quali dati raccoglie Google Analytics?
Google Analytics tiene traccia delle informazioni fondamentali sulle visualizzazioni di pagina e sulle visite, incluso il tipo di dispositivo, sistema operativo e browser utilizzato. Se hai impostato il monitoraggio dei singoli utenti, puoi anche monitorare un numero limitato di proprietà a livello di utente (20 al massimo).
Conclusione
Google Analytics è uno strumento straordinariamente potente che può aiutarti a comprendere il tuo pubblico e a ottimizzare il tuo sito Web per aumentare l'interazione degli utenti, le conversioni e le vendite. Puoi ottenere il massimo da questa piattaforma di analisi gratuita impostando obiettivi, personalizzando i tuoi dashboard e prestando molta attenzione a metriche importanti come le frequenze di rimbalzo. Quindi, se non l'hai già fatto, registrati subito a Google Analytics e inizia a esplorare le informazioni su come le persone utilizzano il tuo sito web. Un certificato in Google Analytics potrebbe migliorare le tue prospettive di lavoro migliorando anche la tua conoscenza della piattaforma.
A causa dei suoi numerosi vantaggi per le aziende, Google Analytics è uno strumento utile per raccogliere dati che possono aiutarti a portare la tua azienda al livello successivo. Puoi sempre rivolgerti a GA, sia che tu lo usi passivamente o attivamente, per scoprire e realizzare le tue prestazioni nel mondo reale.
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Riferimenti
