3 modi in cui l'utilizzo dell'IA spiegabile potrebbe aiutare la tua azienda

3 modi in cui l'utilizzo dell'IA spiegabile potrebbe aiutare la tua azienda
Credito fotografico: Outlook Money

L'intelligenza artificiale (intelligenza artificiale) ha trovato la sua strada in numerosi aspetti della nostra vita. Molte aziende vedono i vantaggi che le diverse forme di intelligenza artificiale possono apportare alla propria azienda.

L'intelligenza artificiale viene utilizzata per il servizio clienti, la sicurezza, il recupero dei dati, la comunicazione e altre attività importanti. È quasi impossibile non interagire con l'IA ad un certo punto nel nostro mondo tecnologicamente avanzato.

Col passare del tempo, forme più avanzate di intelligenza artificiale che imitano il comportamento umano, come l'IA spiegabile, si stanno facendo strada nelle nostre vite e nelle nostre attività. L'IA spiegabile cerca di creare fiducia con gli esseri umani rivelando il ragionamento dietro i suoi processi decisionali.

Ma in che modo questa forma avanzata di IA può aiutare la tua azienda? Continua a leggere per scoprirlo!

# 1. Rimani etico e imparziale

AI spiegabile può aiutare la tua azienda a evitare pregiudizi e rimanere etica, spiegando il suo processo decisionale e la sua logica in un modo comprensibile per la persona media.

Anche se supponiamo che i programmi per computer siano imparziali, la ricerca mostra che non è sempre così. Ci sono stati diversi casi in cui il software ha mostrato valutazioni distorte degli individui in base al sesso, allo stato socioeconomico, alla razza o ad altri fattori.

Per esempio, Pro Pubblica ha rivelato che un programma per computer utilizzato selvaggiamente nelle aule di tribunale degli Stati Uniti ha dimostrato pregiudizi nei confronti degli afroamericani che hanno commesso crimini. L'algoritmo prevedeva automaticamente che gli afroamericani fossero ad alto rischio e con maggiori probabilità di commettere crimini futuri rispetto alle loro controparti caucasiche, senza tener conto della storia criminale di ciascun individuo. 

Potresti chiederti come questo si collega alla tua attività e in che modo l'IA spiegabile può aiutarti a evitare problemi come questo. Immagina di utilizzare un software di intelligenza artificiale per assumere dipendenti o raccogliere dati sui clienti per il marketing e le vendite. Non ti piacerebbe capire perché il programma ha fatto determinate scelte? Non vorresti essere rassicurato sul fatto che il programma è giustificato nel suo processo decisionale senza timore di essere accusato di pregiudizi o assunzioni e pratiche commerciali non etiche?

L'intelligenza artificiale spiegabile ti mostrerà esattamente come è arrivata alle sue conclusioni e dimostrerà perché è giustificata nel suo processo decisionale. E, se ci sono bug nel sistema, sarai rapidamente in grado di vederli e risolverli in modo che sia conforme alle leggi e ai regolamenti governativi.

#2. Aumenta la produttività

L'IA spiegabile ti semplifica il monitoraggio e la regolazione dei bug nel sistema, il che ti consente di aumentare la tua produttività. Immagina quanto potresti ottenere con la capacità di prendere decisioni più velocemente che mai in quasi tutte le parti della tua azienda!

Questo tipo di IA può aiutare nel processo decisionale per:

La parte migliore è che sarai in grado di fidarti delle decisioni che stanno prendendo i tuoi programmi per computer perché sarai in grado di vedere chiaramente come sono giunti alle conclusioni che hanno tratto. Chiarezza e trasparenza sono due tratti distintivi che rendono l'IA spiegabile una risorsa entusiasmante per le aziende.

#3. Aumenta la fiducia

Forse il vantaggio più grande di tutti è la maggiore fiducia che tu, i tuoi dipendenti e i tuoi clienti avrete nella vostra attività e nell'intelligenza artificiale utilizzata. Le spiegazioni fornite dai tuoi programmi software creeranno fiducia e faranno sapere alle persone che la tua azienda è etica e imparziale. 

Inoltre, consentirà ai tuoi team di sentirsi meglio seguendo i consigli forniti dal software del computer, creando una relazione armoniosa e produttiva tra l'IA e gli esseri umani.

Conclusione

Molte aziende gravitano verso questa forma di intelligenza artificiale perché ne vedono i vantaggi. La tua azienda può anche trarre vantaggio da un'IA spiegabile, creando una relazione senza soluzione di continuità tra uomo e macchina. 

Riduci i pregiudizi, aumenta la produttività e aumenta la fiducia investendo in un'IA spiegabile oggi!

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