Una linea SIP è un ramo che ha origine da un trunk SIP. A volte viene indicato come un canale o una sessione. Le linee SIP sono corsie che scambiano dati di comunicazione tra due punti o posizioni. Aiuta le aziende con la comunicazione del loro sistema telefonico. Questo articolo parla di cosa cercare in un fornitore di linea SIP e del suo costo. Parla anche dei vantaggi aggiuntivi dei veri leader del settore SIP.
Panoramica
SIP, che sta per Session Initiation Protocol, è un protocollo a livello di applicazione che consente di eseguire il sistema telefonico su Internet anziché sulle linee telefoniche tradizionali. Il trunking è la spina dorsale delle linee telefoniche che collega più utenti a una rete telefonica.
Una linea o un canale SIP è una linea telefonica collegata a un trunk SIP più grande. Una singola linea SIP può instradare solo una chiamata alla volta, mentre una linea SIP può ospitare un numero illimitato di linee SIP. Le migliori pratiche implicano che le aziende dovrebbero disporre di una linea SIP per ogni chiamata che desiderano effettuare contemporaneamente. Una linea SIP in una sessione di chiamata rappresenta la capacità dell'unità di accogliere una chiamata in entrata o in uscita.
Un singolo trunk SIP può essere utilizzato per configurare un numero elevato di linee SIP. Un trunk SIP in un call center VoIP può contenere centinaia di canali SIP. Ogni chiamata consuma un canale. Di conseguenza, la maggior parte delle aziende richiede un solo trunk SIP per soddisfare tutte le proprie esigenze di comunicazione.
Il numero effettivo di linee SIP richieste da un'azienda è determinato dal numero medio di chiamate simultanee gestite in qualsiasi momento durante la giornata lavorativa. Dipende da fornitore di servizi (ITSP), un'azienda può avere un piano trunking SIP che include:
- Le linee SIP sono illimitate.
- Un numero prestabilito di linee SIP con minuti illimitati.
- Un determinato numero di minuti di sessione che possono essere condivisi su un numero infinito di canali.
- Trunk multipli per più luoghi di lavoro quando tutti gli utenti sono connessi alla stessa rete telefonica.
Come funziona il sistema SIP?
Per scambiare messaggi, SIP dialoga con due o più endpoint IP. I codec vengono utilizzati per trasformare i segnali audio e/o video provenienti dal messaggio di ciascun mittente in pacchetti di dati digitali compressi. Ciò consente a un provider SIP di trasmettere pacchetti di dati su Internet. Le dimensioni di compressione dei codec differiscono.
Per disporre di un sistema telefonico trunk SIP funzionante, è necessario prima disporre di un PBX esistente su cui costruire il trunk SIP. Le chiamate in un sistema SIP vengono instradate tramite il PBX al trunk SIP e quindi al destinatario della chiamata. Per farlo funzionare, l'intero sistema deve essere collegato al cloud.
Sip Line contro Sip Trunk
Le linee SIP e le linee SIP sono spesso confuse. A volte i casi possono essere utilizzati in modo simile.
Un tronco SIP può anche essere paragonato a un'autostrada. In questo caso, le varie corsie dell'autostrada riflettono le linee SIP. I camion che vanno in direzioni opposte indicano i pacchetti di dati che viaggiano da una posizione all'altra.
Quando si tratta di progettare e valutare il tuo servizio telefonico, capire la distinzione è fondamentale. Un trunk SIP collega il servizio telefonico aziendale alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) tramite il provider di servizi Internet. Una linea SIP è una singola chiamata all'interno di un trunk SIP.
Funzionalità di linee SIP e trunk SIP
Un trunk SIP ha numerose linee, mentre una chiamata utilizza solo una linea SIP. Ciò significa che una società che gestisce 300 chiamate al giorno dovrebbe cercare un servizio SIP Trunk in grado di supportare almeno 300 linee SIP.
Anche se hai 300 dipendenti, potrebbero non rispondere tutti al telefono contemporaneamente. Esamina i registri delle chiamate durante i normali giorni lavorativi per valutare la capacità effettiva e i requisiti di linea. È comprensibile che solo due terzi dell'organizzazione possano effettuare chiamate in uscita contemporaneamente.
Fornitore di linea Sip
Tuttavia, è fondamentale collaborare con il corretto provider di linea SIP commerciale. Solo i partner commerciali SIP più riconosciuti renderanno il marketing e la vendita dei loro servizi alle aziende semplici e redditizi.
Un provider di servizi di linea SIP è un'azienda che offre trunking SIP ai clienti, in locale o nel cloud. Per soddisfare la domanda dei dipendenti e limitare le spese, le organizzazioni spesso affittano un unico trunk con numerosi canali, aggiungendo e rimuovendo i canali secondo necessità. Un fornitore di servizi di linea SIP vende servizi da un operatore vocale o è sia un fornitore di servizi che un operatore vocale. La distinzione tra "livelli" e livello di servizio che riceverai è fondamentale nella scelta del miglior fornitore di servizi di linea SIP.
Un provider SIP (Session Initiation Protocol) è qualsiasi società di telecomunicazioni che offre trunking SIP ai clienti, la maggior parte dei quali sono società. Molte aziende offrono "terminazione" SIP (chiamate in uscita) e "origine" (chiamate in entrata, in genere con un numero di telefono di un normale servizio telefonico (POTS), denominato selezione diretta in entrata) (DID). La maggior parte delle aziende che offrono uno offre anche l'altro.
Costo della linea da sorso
Il costo del trunking SIP e le tariffe mensili sono normalmente determinati dal numero di sistemi di linea SIP richiesti. Ciò implica che devi stimare il numero medio di chiamate effettuate e ricevute dalla tua azienda ogni giorno. Un registro o un registro delle chiamate in entrata e in uscita potrebbe aiutarti a determinare un importo accurato.
Il costo di un trunk di linea SIP varierà in base alle tue esigenze, ma dovresti avere un budget compreso tra $ 25 e $ 50 per trunk. Questo è un esempio del prezzo di un trunk costo linea SIP acquistato da United World Telecom.
Gli abbonamenti vengono addebitati mensilmente
- Puoi pagare per canale o numero virtuale in servizio su base mensile o annuale.
- Puoi anche pagare per utente.
Tariffe per le chiamate internazionali
- I prezzi delle chiamate sono misurati e ogni nazione ha una tariffa di chiamata distinta che viene sottratta dal credito di chiamata.
- Per le chiamate in entrata, questo è il costo della linea SIP per chiamata o per minuto.
Il tuo piano è misurato o no?
- I piani a consumo includono una tariffa mensile e tariffe al minuto per le chiamate in uscita.
- I piani illimitati prevedono un canone mensile più chiamate illimitate a prezzo fisso.
Add-Ons:
- Alcune aziende impongono costi aggiuntivi per componenti aggiuntivi come la registrazione delle chiamate, i piani SMS e così via.
Costi di installazione:
- Verranno addebitati costi aggiuntivi per l'attrezzatura o l'installazione.
Mantieni sotto controllo la larghezza di banda della tua rete aumentando i costi della linea SIP quando raggiungi l'85% della sua capacità.
Cosa cercare in un fornitore di sorso
Probabilmente puoi fare riferimento a uno o più dei motivi sopra elencati per la migrazione dalla telefonia analogica tradizionale al trunking SIP. I trunk SIP possono essere una buona opzione per la tua organizzazione se disponi di una connessione Internet a banda larga. Cerca i seguenti criteri in un provider di linee SIP affidabile:
# 1. Numeroso track record
SIP Trunking esiste dal 1996, quindi puoi individuare provider SIP con una comprovata esperienza nell'implementazione di sistemi di alta qualità. Collabora con un'azienda che sai sarà in giro tra 10 anni. Questo fa parte di cosa cercare in un provider SIP.
# 2. Efficacia dei costi
I provider SIP offrono un'ampia gamma di piani tariffari, con prezzi che vanno da $ 0 a circa $ 50 per linea al mese. In generale, più paghi, più servizi ottieni, ma non è sempre così. Verifica o cerca che il tuo provider SIP soddisfi tutte le tue esigenze a un prezzo ragionevole.
#3. Vicinanza geografica
Poiché SIP Trunking è un servizio basato su Internet, è possibile selezionare un provider da qualsiasi parte del mondo. Sebbene sia fattibile lavorare con un fornitore mondiale, ci sono dei vantaggi nel lavorare con un fornitore locale che ha personale qualificato a disposizione per assisterti in loco in caso di problemi quando si cerca un provider SIP migliore.
#4. Disponibilità di molti servizi
Molti provider di servizi Internet a banda larga forniscono anche servizi SIP. Guarda o verifica con il tuo attuale ISP e potenziali fornitori SIP per vedere se forniscono servizi integrati che potrebbero farti risparmiare ancora più denaro e semplificare l'amministrazione del provider.
#5. Hardware di alta qualità
I fornitori di servizi SIP devono disporre di server di alta qualità e di una connessione Internet affidabile nella loro posizione. Inoltre, se la tua azienda dispone di un PBX legacy, sarà necessario un dispositivo di accesso integrato (IAD) per stabilire il collegamento al sistema. Assicurati che il tuo provider SIP utilizzi attrezzature di alta qualità da un fornitore noto.
#6. Qualità del servizio
Per eguagliare la qualità del servizio vocale tradizionale, il tuo fornitore SIP deve essere in grado di rispettare scadenze particolari e consegnare le telefonate in tempo. I fornitori di servizi SIP di qualità mettono a disposizione del pubblico i propri dati di connettività. Scegli un partner con una perdita di pacchetti inferiore all'1% e una latenza inferiore a 150 millisecondi.
#7. Servizio Clienti
I migliori fornitori di trunk SIP ti forniranno semplici istruzioni di configurazione e rappresentanti qualificati del servizio clienti per assisterti con il debug e altri problemi tecnici.
#8. Altre opzioni
La tua azienda ha bisogno di crittografia, fax o altro hardware per connettersi al tuo servizio telefonico? Il tuo provider SIP dovrebbe fornire qualsiasi hardware e funzionalità aggiuntivi necessari alla tua azienda per funzionare. Ecco una carrellata di ciò che i leader di mercato dovrebbero aspettarsi:
- DIDs sta per Direct Inward Dials.
- Numeri, sia locali che gratuiti.
- Servizi in uscita internazionali.
- Servizio per Fax su IP.
- Protezione dalle truffe sui pedaggi.
- E911.
- Statistiche delle chiamate in tempo reale.
- Ridondanza di rete al livello 1.
Ulteriori vantaggi dai veri leader del settore Sip
I telefoni fissi diventeranno presto obsoleti. Poiché non vuoi che la tua azienda fallisca a causa di una tecnologia obsoleta, fare gli investimenti appropriati ora è fondamentale. Il trunking SIP può aiutarti a prosperare nella nuova economia poiché quasi tutto diventa digitale. Di seguito sono riportati i seguenti vantaggi aggiuntivi dai veri leader del settore dei sip.
# 1. Semplice da installare e mantenere
Un trunk di linea SIP non richiede l'installazione o la manutenzione di linee telefoniche reali o altri dispositivi. Sarà sufficiente una connessione Internet stabile. Anche questo fa parte dei vantaggi aggiuntivi dei veri leader del settore Sip.
# 2. Efficacia dei costi
I trunk SIP hanno il potenziale per ridurre drasticamente i costi del servizio telefonico. Le chiamate in rete sono gratuite, così come le chiamate nazionali interurbane. Nel frattempo, le chiamate internazionali sono solo una frazione di quelle di una volta.
#3. Estensibilità
Ottenere linee SIP aggiuntive è molto più semplice dell'installazione di un trunk SIP. Devi solo avvisare il tuo provider SIP; non è necessario nuovo hardware compreso.
#4. Affidabilità attraverso la ridondanza e l'affidabilità del servizio,
Sip Trunks consentono una migliore gestione del rischio. Ad esempio, quando Internet non funziona, è possibile che le chiamate vengano deviate su telefoni alternativi. È anche uno dei vantaggi aggiuntivi dei veri leader del settore dei sip.
#5. Migliorare il servizio clienti
Il trunking SIP fornisce un set completo di funzionalità multimediali. Questo ha il potenziale per aumentare le vendite, il marketing e il servizio clienti. Oltre ai servizi telefonici, nel pacchetto possono essere inclusi SMS, condivisione di file e conferenze Web.
Molte grandi aziende continuano a utilizzare i fax. Man mano che le aziende migrano dai sistemi analogici a quelli digitali, c'è un aumento del fax-digitale e del digitale-to-comunicazione fax. Di conseguenza, il provider SIP aziendale è legalmente obbligato a fornire questo servizio. Assiste nelle seguenti attività:
- Aumenta la produzione del personale.
- Riduci le spese di comunicazione.
- Scala più rapidamente senza gravare sull'azienda.
- Riduci il numero di risorse necessarie per migliorare la connettività vocale.
Che cos'è una linea telefonica SIP?
SIP è l'acronimo di Session Initiation Protocol, che è un insieme di standard tecnici che supportano le chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol) avviando e terminando sessioni in tempo reale tra due telefoni tramite una connessione virtuale e trasmettendo chiamate VoIP come dati su Ethernet o connessione in fibra.
Di quante linee da sorso ho bisogno?
Per ogni chiamata che si verifica in un dato momento, è richiesto almeno un canale SIP. Ad esempio, 50 chiamate simultanee richiederanno l'uso di 50 canali. Più la tua attività si espande, più chiamate effettuerai e riceverai. Le aziende più grandi, in media, richiederanno più canali SIP rispetto alle aziende più piccole.
Quanto costa una linea da sorso?
Il trunking SIP al dettaglio varia in genere da $ 15 a $ 25 per linea sulla fattura, mentre il prezzo del trunk SIP aziendale varia da $ 12 a $ 40 per linea.
Che cos'è Sip vs Voip?
VoIP (Voice over Internet Protocol) si riferisce a un gruppo di tecnologie che consentono la trasmissione della voce su Internet. SIP, o Session Initiation Protocol, è un protocollo che può essere utilizzato per stabilire e terminare chiamate VoIP e inviare messaggi multimediali su Internet tramite PC e dispositivi mobili.
Come funziona un telefono Sip?
Quando un telefono SIP riceve una chiamata, comunica al server SIP a cui è connesso. In questo esempio, il tuo servizio VoIP aziendale sarebbe un server SIP. Il server SIP contatta quindi un altro interno o collega la chiamata alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN).
Quali sono le capacità delle linee SIP o dei trunk SIP?
Mentre una chiamata utilizza solo una linea SIP, un trunk SIP contiene diverse linee.
L'implicazione è che un'azienda che in genere gestisce 300 chiamate contemporaneamente dovrebbe cercare un servizio SIP Trunk in grado di supportare almeno 300 linee SIP.
Anche se hai 300 lavoratori, non tutti possono rispondere al telefono in una volta sola. Per valutare la capacità effettiva e i requisiti di linea, controlla i registri delle chiamate per i giorni lavorativi tipici. Il fatto che solo i due terzi dell'azienda possano telefonare contemporaneamente è accettabile. Contatta un Chief Information Officer, o CIO, per un feedback sulla pianificazione.
Qual è il costo medio di un trunk SIP?
La quantità di linee SIP richieste influirà spesso sul costo del trunking SIP e sulle tariffe mensili. Devi quindi fare un'ipotesi plausibile sul numero di chiamate che la tua azienda effettua e riceve su base giornaliera. È possibile determinare una stima con maggiore precisione se si tiene un registro o una registrazione di tutte le chiamate in entrata e in uscita.
In assenza di tali record, basare la stima sul proprio settore, regione e forza lavoro. Ad esempio, un call center, un servizio clienti o un'operazione di vendita efficaci possono richiedere almeno una linea per ogni membro del team.
Al contrario, le aziende con volumi di chiamate inferiori possono cavarsela con una linea ogni tre o quattro dipendenti. Ricorda di espandere le linee SIP dopo aver raggiunto l'85% della loro capacità e di limitare il traffico di rete.
Conclusione
Con la linea SIP, le aziende possono comunicare con il proprio sistema telefonico più facilmente rispetto ai metodi tradizionali. È più facile da usare, per ulteriori informazioni o assistenza puoi cercare un fornitore di linee SIP. Questo articolo insegna la "linea sip".
Domande frequenti sulla linea Sip
Qual è lo scopo di SIP?
SIP viene utilizzato per indicare e regolare sessioni di comunicazione interattiva. Voce, video, chat e messaggistica istantanea, così come giochi interattivi e realtà virtuale, sono tutte applicazioni per tali sessioni.
Il SIP è esentasse?
I SIP potrebbero essere uno degli strumenti di risparmio fiscale più efficaci, con notevoli ritorni sugli investimenti. Ai sensi della sezione 80 (C) dell'Income Tax Act del 1961, è possibile detrarre fino a Rs. 1.5 lakh dal tuo reddito imponibile se investi in ELSS tramite SIP.
Possiamo annullare SIP in qualsiasi momento?
Sì, un investitore può ritirare parte o tutto il suo investimento SIP. Tuttavia, prima di farlo, un investitore dovrebbe tenere a mente i seguenti fattori: Interrompi i tuoi SIP - Prima di decidere di ritirarti, assicurati che tutti i tuoi Piani di investimento sistematici (SIP) siano chiusi.
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Riferimenti
