Software di gestione pratica: definizione e scelte migliori

Software per la gestione dello studio
Folio3 Dinamica

Trovare il software medico corretto, inclusi i sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EMR) e il software di gestione degli studi medici, è fondamentale per qualsiasi azienda sanitaria. La considerazione di alternative può essere difficile per i nuovi proprietari di studi medici, soprattutto data la quantità di fornitori di software medico disponibili. Per garantire il successo della tua pratica, devi selezionare il miglior software per il tuo personale e flusso di lavoro. In questo tutorial, esamineremo quali sono i sistemi di gestione delle pratiche e esamineremo alcuni dei migliori software di gestione delle pratiche.

Che cos'è la gestione delle pratiche?

Vuoi aumentare la produttività del tuo studio semplificando i processi di fatturazione e gestione dei pazienti? La gestione della pratica medica può essere utile.

L'American Medical Association definisce la gestione della pratica sanitaria come il miglioramento dell'efficienza della pratica, della soddisfazione professionale e dell'assistenza ai pazienti. Le organizzazioni utilizzano la gestione dello studio per gestire la registrazione, la programmazione, il monitoraggio dei pazienti, la contabilità dei pazienti e la reportistica in tutte le attività attraverso un unico flusso di lavoro. Ciò consente la riscossione dei pagamenti su tutti gli account dei pazienti tramite un'unica piattaforma.

Che cos'è un software di gestione delle pratiche?

Il software di gestione dello studio (software PM) ha lo scopo di migliorare l'efficienza degli studi medici di tutte le dimensioni. Il software di gestione delle pratiche è in genere utilizzato da studi di piccole e medie dimensioni per gestire le operazioni quotidiane come le responsabilità finanziarie e amministrative; alcuni uffici lo utilizzano per connettersi con le cartelle cliniche elettroniche.

Le seguenti sono le caratteristiche più diffuse del software di gestione dello studio:

  • Registrazione e monitoraggio del paziente
  • Tenere traccia dei dati demografici dei pazienti
  • Prendere appuntamenti con i pazienti
  • Gestione della cattura della carica
  • Le procedure di fatturazione vengono eseguite.
  • Fare richieste di assicurazione
  • Elaborazione dei pagamenti da parte di pazienti, assicuratori e altre parti
  • Creazione di report per i dipendenti

Tutto ciò che è richiesto per il software di gestione dello studio medico è una connessione Internet e una rete di computer di base. È disponibile in tre versioni: software solo desktop, software client-server o software basato su Internet.

  1. Software desktop: Software che viene utilizzato solo su un singolo computer da poche persone che condividono l'accesso.
  2. Software client-server: Consente a più utenti di condividere dati e utilizzare un server in loco, che lo studio deve acquistare o noleggiare.
  3. Software basato su Internet: Gli utenti accedono al sistema tramite Internet, eliminando la necessità di un server ma trasferendo i dati del paziente al di fuori dell'ufficio dello studio.

Il software di gestione dello studio medico gestisce enormi quantità di dati, inclusi elenchi di codici ICD, procedure, compagnie assicurative, strutture mediche, medici e altri fornitori del sistema sanitario, oltre a database di informazioni sui pazienti che lo studio può conservare.

Per esempio, software di fisioterapia gratuito offre funzionalità e caratteristiche di base che possono aiutare nella gestione delle cartelle dei pazienti, nella pianificazione degli appuntamenti, nella documentazione dei piani di trattamento e nel monitoraggio dei progressi. Il software per la terapia fisica include spesso strumenti per la documentazione elettronica e la creazione di grafici. Inoltre, questo strumento può semplificare la fatturazione generando fatture, tracciando i pagamenti, gestendo i sinistri assicurativi e integrandosi con sistemi di fatturazione o processori di pagamento di terze parti. Con una tariffa premium, ottieni più funzionalità per attività più complesse.  

In che modo il software di gestione della pratica può essere vantaggioso per la tua pratica:

  • L'accesso alle cartelle cliniche elettroniche è ora più facile. Poiché il software PM archivia documenti e dati online, semplifica le operazioni pratiche, inclusa la capacità di cercare materiali EHR.
  • Elabora i rimborsi più rapidamente. I fatturanti possono sfogliare le cartelle dei pazienti e i rapporti digitali che coprono informazioni assicurative, rimesse e assistenza per sinistri utilizzando il software PM, che elimina le pratiche burocratiche.
  • Gli errori dovrebbero essere ridotti. I processi assicurativi e di fatturazione sono integrati con i sistemi di gestione dello studio. Gli utenti possono aggiornare regolarmente le informazioni sui pazienti e il software può correggere e aggiornare eventuali errori rilevati nei dati.
  • Trova il tempo per il personale d'ufficio. Il software PM ha lo scopo di ottimizzare l'efficienza e migliorare le operazioni essenziali per la gestione quotidiana di uno studio medico. Evita varie attività d'ufficio legate alla raccolta e alla verifica dei documenti.

Quali sono i componenti importanti del software di gestione dello studio

Devi considerare diversi fattori per scegliere la soluzione giusta per il tuo studio. Inizia comprendendo i requisiti e i flussi di lavoro specifici della tua pratica. Identifica le sfide principali che vuoi che il software risolva, come la pianificazione degli appuntamenti, la fatturazione, la documentazione o telemedicina

Cerca un software intuitivo e facile da usare. Dovrebbe essere facile da navigare, richiedere una formazione minima del personale e avere un'interfaccia pulita e organizzata. Prendi in considerazione la possibilità di richiedere demo o prove gratuite per testare l'usabilità del software.

Scegli un software in grado di supportare l'espansione del tuo studio, ad esempio la gestione di un numero crescente di pazienti, medici o sedi. Il software scalabile può risparmiarti il ​​fastidio di passare a un sistema diverso man mano che il tuo studio cresce. 

Fai un elenco delle funzionalità essenziali di cui hai bisogno nel tuo software di gestione della pratica. Ecco le caratteristiche importanti da cercare nel software gestionale pratico:

# 1. Programmazione dei pazienti

Per creare e monitorare le visite dei pazienti, i sistemi di gestione dello studio forniscono uno strumento di pianificazione. I programmi con codice colore per diversi fornitori all'interno di uno studio potrebbero mostrare orari, durata e set di pazienti degli appuntamenti.

#2. La procedura di reclamo

I reclami elettronici sono anche monitorati dai sistemi di gestione delle pratiche una volta inviati, direttamente a un pagatore assicurativo o tramite una stanza di compensazione elettronica dei reclami. Uno studio può utilizzare il software PM per stampare e spedire le proprie dichiarazioni ai pazienti per i reclami in cui un paziente deve un saldo dovuto.

#3. Possibilità di reportistica

Basato su numerose caratteristiche regolabili, il software PM consente un'ampia gamma di opzioni di refertazione pratica. La performance finanziaria (inclusa la fatturazione e la storia finanziaria del paziente), la programmazione e i codici ICD sono alcuni degli scopi più diffusi per la segnalazione. Gli utenti del software possono creare i propri report o utilizzare i report predefiniti del sistema.

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Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione dello studio?

  • I pazienti vengono avvisati automaticamente tramite e-mail o SMS. Ciò può portare a meno appuntamenti persi e maggiori entrate.
  • Fatturazione medica automatica e copertura assicurativa e verifica dell'idoneità
  • Sono disponibili numerosi set di codici di fatturazione, tra cui Healthcare Common Procedure Coding System (HCPCS), Common Procedure Coding System (CPT) e l'attuale Classificazione internazionale delle malattie (ICD).
  • I dipendenti del front-office possono utilizzare uno scanner di carte per scorrere le carte di assicurazione medica. Questo può aiutare a ridurre la possibilità di reclami fraudolenti.
  • Gli amministratori possono concedere vari livelli di accesso a ogni singolo utente utilizzando l'accesso di sicurezza personalizzato.
  • L'integrazione del sistema di cartelle cliniche elettroniche consente agli studi clinici di collegare il proprio software di gestione degli studi medici. Una migliore gestione dei record potrebbe essere un vantaggio.
  • I dati demografici dei pazienti sono stati confermati con tutte le compagnie assicurative registrate.

Recensioni di Top Practice Management Software

# 1. Ufficio di nuova generazione

Sistema di gestione degli studi medici di nuova generazione NextGen® Office Practice Management (1–10 medici) e NextGen® Enterprise Practice Management (10+ medici) forniscono assistenza in tutte le aree della gestione di un'attività sanitaria. Le pratiche possono risparmiare tempo, migliorare l'assistenza ai pazienti, aumentare la felicità del personale, aumentare le entrate e coinvolgere i pazienti nella propria assistenza sanitaria utilizzando la gestione del rifiuto delle richieste, i controlli di idoneità automatizzati, un centro di compensazione proprietario, un portale per i pazienti e la pianificazione del trascinamento della selezione.

#2. Rxnt

Il sistema di gestione delle pratiche mediche (PM) basato su cloud di RXNT migliora i flussi di lavoro dello studio come fatturazione e riscossione, pianificazione, promemoria degli appuntamenti, idoneità assicurativa, acquisizione degli addebiti, assegnazione del codice ICD-10 e rimessa. Inoltre, il single sign-on (SSO) semplifica i processi per gli uffici di fatturazione centrali. Il nostro sistema di fatturazione e pianificazione medica include report personalizzabili, controlli automatici dei sinistri, pagamento online della fattura del paziente e app mobili iOS e Android.

#3. Fatturazione Kareo

Con Kareo, puoi gestire facilmente tutte le attività principali della tua pratica da un'unica piattaforma di facile utilizzo. I nostri strumenti web e mobili rendono più facile per il tuo studio la gestione dei pazienti e le complessità legate all'assicurazione di fatturazione. Kareo è una piattaforma collaudata utilizzata da oltre 75,000 fornitori.

#4. Dottor Chrono

DrChrono fornisce un software di gestione dello studio integrato che può essere personalizzato in base alle esigenze specifiche del tuo studio. Piccoli o grandi che siano, armatevi del sistema che vi permetterà di sviluppare la pratica dei vostri sogni. Semplifica la tua pratica con una soluzione digitale al 100% che include controlli di idoneità in tempo reale, promemoria automatizzati, gestione delle attività, inserimento dati unico, fatturazione integrata, check-in online e altre funzionalità. Visita la DrChrono University se sei uno studente.

#5. MediciPremier

MedicsPremier offre potenza, flessibilità, affidabilità e facilità d'uso senza rivali, aumentando al contempo l'efficienza attraverso EDI completo, flusso di lavoro, pianificazioni di reporting e altro ancora. Eccellente per qualsiasi pratica o esigenza di PM dell'azienda RCM. Fatturazione per salute comportamentale, radiologia e anestesia. Per il data mining e l'analisi senza rivali, il sistema interagisce con l'elaborazione delle carte di credito, promemoria telefonici automatizzati e dashboard di business intelligence. La conformità all'ICD-10 è sulla buona strada.

#6. Paziente Ora

Nel mercato medico elettivo, PatientNow offre software EMR completo, gestione dello studio e interazione con il paziente. Con un unico partner software, puoi semplificare le operazioni pratiche, aumentare la produttività e aumentare le entrate. Portale paziente senza carta Ufficio pianificazione e prenotazione Grafico elettronico Interfaccia del laboratorio Promemoria per appuntamenti Percorsi di adesione e premi fedeltà Automazione dell'elaborazione dei pagamenti tramite e-mail Integrazione Integrazioni dell'API Botox Banking Finanziamento dei pazienti KPI Reporting efficace e molto altro

#7. Paziente Pop

PatientPop è l'unica piattaforma di crescita end-to-end per studi medici e dentistici privati ​​negli Stati Uniti con l'obiettivo di attrarre nuovi pazienti e semplificare la gestione dello studio. Oltre ad automatizzare le lunghe attività di front-office, ti aiutiamo a sviluppare la tua pratica migliorando la tua presenza e reputazione su Internet. Ti aiutiamo a migliorare la tua relazione con i pazienti e a fornire la migliore esperienza attuale integrandoti profondamente con gli EMR più utilizzati.

#8. Pratica unificata

Unified Practice è un'azienda tecnologica che offre un sistema software completamente integrato per operatori sanitari integrativi accessibile tramite iPad, Web e dispositivi mobili (iPhone e Android). Sviluppiamo una tecnologia che sincronizza e supporta il complicato lavoro dei professionisti della salute e del benessere, dalla razionalizzazione, programmazione e cura del paziente all'integrazione delle funzioni amministrative e della gestione dello studio.

#9. MedeVolve

Il software MedEvolve Practice Management (PM) aiuta le pratiche specialistiche ad aumentare la loro velocità, precisione, produzione e ricavi. La soluzione è compatibile con qualsiasi sistema EHR/EMR. MedEvolve è particolarmente abile nella gestione del ciclo dei ricavi e nell'ottimizzazione della pianificazione. Con l'automazione e l'analisi integrate, il nostro software di gestione dello studio è progettato per farti pagare tempestivamente e correttamente. MedEvolve semplifica la gestione dell'attività sanitaria in modo che tu possa concentrarti sulla cura del paziente.

# 10. Euclide

Euclid è una soluzione di gestione medica che aiuta gli ospedali e gli operatori sanitari a semplificare i processi clinici come l'elaborazione dei reclami, la pianificazione e la fatturazione. I professionisti possono acquisire visibilità sulle visite dei pazienti, guasti alle rimesse, reclami e accettare pagamenti tramite il dashboard amministrativo. Euclid semplifica l'integrazione con una varietà di programmi EHR di terze parti. I prezzi sono accessibili su richiesta e l'assistenza viene fornita tramite telefono, e-mail e altri mezzi Internet.

# 11. Video di formazione HIPAA

HIPAA Video è lo standard del settore per le interazioni sanitarie online. Forniamo a fornitori e operatori sanitari una soluzione video configurabile di facile utilizzo che soddisfa i loro requisiti di telemedicina. Riconosciamo l'importanza della conformità HIPAA e utilizziamo solo i mezzi più sicuri per gestire informazioni sensibili e riservate. Il nostro servizio pluripremiato viene fornito senza vincoli. Non sei obbligato a firmare impegni a lungo termine e non richiederemo mai la tua carta di credito per iniziare.

# 12. Qinder

Qminder è un sistema di gestione delle code basato su cloud per sale d'attesa e walk-in di ospedali e cliniche. Assistiamo i team di assistenza nel fornire il massimo livello di assistenza ai pazienti, nella gestione dei processi, nella pianificazione dei follow-up e nel trarre il massimo da ogni visita. Qminder è uno sportello unico per la gestione dell'accoglienza, del triage, dell'accodamento e del coinvolgimento dei pazienti. L'installazione e la manutenzione sono semplici. Non è richiesta alcuna formazione tecnica.

# 13. CollaboraMD

CollaborateMD è affascinato dall'assisterti a lavorare di meno e a guadagnare un compenso più velocemente. Questo è un marchio EverCommerce, che fornisce software di gestione dello studio e fatturazione medica basato su cloud che elimina i flussi di lavoro ingombranti e semplifica la gestione dello studio e del ciclo delle entrate.

# 14. Assistenza sanitaria Ambra

Ambra Health è una piattaforma basata su cloud per la gestione delle immagini mediche. La piattaforma cloud Ambra fungerà da spina dorsale dell'innovazione e del progresso dell'imaging per gli operatori sanitari essendo intuitiva, scalabile e altamente interoperabile. Ambra ha modificato il modo in cui gli studi medici gestiscono le immagini mediche, aumentando la collaborazione con i medici referenti e la sicurezza dei pazienti e riducendo le spese. Il caricamento di immagini, lo scambio, l'archiviazione scalabile, la visualizzazione e la connessione EHR fanno tutti parte della piattaforma.

# 15. Software di conformità HIPAA

HIPAA dovrebbe essere facile da capire. Ecco perché Compliancy Group è l'unico fornitore di software HIPAA con esperti Compliance Coach a disposizione per aiutarti a rispettare. Il gruppo di conformità, creato da revisori dei conti, ti dà fiducia nel tuo piano di conformità per ridurre i rischi, aumentare la fedeltà dei pazienti e aumentare la redditività della tua organizzazione. Perché si è formato il gruppo di conformità? -Supporto per audit HIPAA, senza che nessun cliente abbia mai fallito un audit! -Sigillo di conformità HIPAA -Allenatori di conformità dedicati -Soluzione HIPAA totale

# 16. Vcita

Automatizza le lunghe procedure amministrative in modo da poterti concentrare su ciò che sai fare meglio: fornire cure mediche eccezionali. Il software per studi medici conforme a HIPAA di Vcita ti consente di gestire il tuo programma, tracciare e riscuotere in modo sicuro i pagamenti e gestire le interazioni dei pazienti, le informazioni sui pazienti e i documenti online, il tutto da un'unica posizione. I pazienti possono utilizzare il portale per i pazienti di vcita per prenotare e riprogrammare consulenze, registrarsi e pagare per sessioni di terapia di gruppo e ottenere servizi di telemedicina online, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.

#17. Inventario di ArbiMed

ArbiMed Inventory è un software di gestione dell'inventario all-in-one che assiste i medici nel tracciare, monitorare e analizzare l'utilizzo degli articoli medici. Include funzionalità come la gestione degli ordini di acquisto, il supporto multi-sede e il punto vendita. L'uso della tecnologia avanzata di codici a barre consente una rapida scansione in entrata e in uscita. Si integra con i principali sistemi PMS, EHR e fornitori per migliorare l'efficienza degli studi e ottimizzare le procedure operative.

#18. Clinico

Cliniko è un software completo di gestione dello studio utilizzato da oltre 65,000 operatori sanitari alleati in oltre 95 paesi in tutto il mondo. Gestisci programmi, note di trattamento, fatturazione e pagamenti, tra le altre cose. È l'ideale per singoli praticanti, grandi gruppi e qualsiasi altra via di mezzo. Cliniko è popolare tra fisioterapisti, podologi, logopedisti, chiropratici e massaggiatori poiché è semplice da usare e sicuro.

#19. EHR MD suite

Soluzione per la gestione dello studio e la cartella clinica elettronica (basata su cloud o client-server) che include fatturazione, codici E&M, acquisizione dello scanner delle carte di assunzione, vista della stanza, refertazione clinica e prescrizione elettronica.

Avere sempre accesso all'anamnesi completa del paziente. Trasferire il paziente dal check-in attraverso l'esame al check-out senza mai toccare un grafico cartaceo. Modifica al volo, fotoritocco e documentazione. Con un solo clic, puoi creare una lettera di presentazione, una nota per un medico che ti raccomanda o qualsiasi modulo.

Domande frequenti sul software di gestione pratica

Quali sono alcune delle principali applicazioni incluse nei software di gestione dello studio?

  • Registrazione e monitoraggio del paziente
  • Prendere informazioni demografiche dai pazienti.
  • Prendere appuntamenti con i pazienti.
  • Gestione della cattura della carica.
  • Esecuzione di procedure di fatturazione.
  • Presentare reclami assicurativi
  • Elaborazione dei pagamenti di pazienti, assicurazioni e di terze parti.

Che cos'è l'RCM nella fatturazione medica?

La gestione del ciclo delle entrate (RCM) è il processo finanziario utilizzato dalle istituzioni sanitarie per tenere traccia degli episodi di assistenza ai pazienti dalla registrazione e pianificazione degli appuntamenti al pagamento finale di un saldo utilizzando un software di fatturazione medica.

Qual è la funzione più importante di un sistema di gestione dello studio?

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