Sarò onesto: “Sistemi informativi” è forse uno dei concetti più ambigui che abbia mai sentito. Enormi quantità di dati sono ciò che inizialmente mi è venuto in mente e, dopo alcune ricerche, ho scoperto che la mia ipotesi iniziale non era troppo lontana. Comprende un'ampia varietà di fattori che contribuiscono alle prestazioni organizzative, come molti concetti ambigui nel settore aziendale. Quindi qual è la definizione di sistemi informativi in un computer? In questa guida, discuteremo la definizione di sistemi informativi geografici e gestionali, nonché alcuni esempi concreti e suggerimenti per la creazione della strategia del sistema informativo.
Definizione di sistemi informativi
Quando le persone sentono la frase "sistema informativo" per la prima volta, spesso presumono che si riferisca a un qualche tipo di programma che memorizza informazioni o qualcosa di simile. Il nome suona così. Un sistema informativo, tuttavia, è molto più grande di quello. Di conseguenza, qual è la definizione di sistemi informativi?
Un sistema informativo include software, hardware e reti di telecomunicazione per raccogliere dati utilizzabili, in particolare all'interno di un'organizzazione. Per completare e gestire le proprie operazioni, interagire con i propri clienti e superare i propri concorrenti, molte aziende si affidano alla tecnologia dell'informazione. Alcune aziende oggi, tra cui Google, Alibaba, Amazon ed eBay, sono interamente supportate dalla tecnologia dell'informazione.
Componenti tipici dei sistemi informativi
Esaminiamo i componenti dei sistemi informativi ora che li conosci. Hardware, software, dati e comunicazioni costituiscono le sue cinque parti.
# 1. Hardware
La parte fisica della tecnologia è rappresentata da questo. Tra questi ci sono laptop, dischi rigidi, tastiere, iPad, ecc. Sebbene la velocità e la capacità di archiviazione siano notevolmente aumentate, il costo dell'hardware si è ridotto rapidamente. Ma oggi c'è molta preoccupazione su come l'utilizzo dell'hardware possa influire sull'ambiente. I servizi di archiviazione sono ora forniti nel cloud, accessibile tramite reti di comunicazione.
#2. Software
Il software di sistema e il software applicativo sono le due categorie di software che possono esistere. Un sistema operativo noto come software di sistema consente all'utente di controllare il PC tramite un'interfaccia utente grafica (GUI) mentre gestisce l'hardware, i file di programma e altre risorse. Il software applicativo è realizzato per svolgere compiti specifici per conto degli utenti. Il software applicativo gestisce determinate attività, mentre il software di sistema rende utilizzabile l'hardware.
Microsoft Windows è un perfetto esempio di software di sistema, mentre Microsoft Excel è un esempio di software applicativo.
Le grandi aziende possono utilizzare programmi su licenza creati e mantenuti da società di sviluppo software per soddisfare le loro esigenze specifiche. Il programma può essere open source o proprietario e accessibile gratuitamente online.
#3. Dati
I dati sono una raccolta di informazioni inutili di per sé, ma possono essere molto efficaci per le operazioni aziendali quando vengono raccolti e organizzati. Le aziende raccolgono tutti i dati e li utilizzano per informare le decisioni che possono essere valutate per l'efficacia operativa.
#4. Telecomunicazioni
La telecomunicazione viene utilizzata per comunicare con un sistema informatico o altri dispositivi per trasmettere informazioni. È possibile utilizzare metodi cablati o wireless per configurare la rete. Il cavo coassiale e la fibra ottica sono esempi di tecnologie cablate, mentre le onde radio e le microonde sono esempi di tecnologie wireless.
Definizione dei Sistemi Informativi Geografici
Un Geographic Information System (GIS) è un framework software che combina elementi geografici con altri set di dati per mappare, analizzare e valutare i problemi geospaziali reali.
La componente geografica del GIS è essenziale perché indica che alcuni dei dati esaminati da un GIS sono geografici. Coinvolge informazioni sulle posizioni sulla Terra, in altre parole. Inoltre, ciò che è noto come dati degli attributi viene in genere aggiunto a questi dati geospaziali per migliorarli. Una definizione generale di dati di attributo è costituita da informazioni aggiuntive su ciascuna caratteristica spaziale.
Ne è un esempio la posizione precisa di un rivenditore (i dati spaziali) che è stata migliorata con dati di attributi come il nome dell'azienda, il marchio e il tipo di proprietà commerciale.
La combinazione di questi due tipi di dati rende il GIS uno strumento efficiente per la risoluzione dei problemi che funge da base per lo sviluppo dell'intelligenza geospaziale.
Perché i sistemi informativi geografici sono importanti?
I sistemi di informazione geografica sono fondamentali perché rendono più semplice per le aziende visualizzare e analizzare i dati basati sulla posizione. Molte decisioni sono complicate dai dati sulla posizione e le aziende che desiderano prendere decisioni intelligenti devono spesso eseguire analisi approfondite. L'identificazione rapida e il miglioramento del processo decisionale su persone, luoghi e modelli di interesse sono resi possibili da un GIS efficace.
È possibile utilizzare l'analisi geospaziale per creare modelli informativi di vari scenari incentrati sulla posizione con l'ausilio del GIS. Puoi usarlo per massimizzare le decisioni e le azioni della tua attività visualizzando e analizzando vari risultati.
L'odierno flusso di dati sulla posizione richiede che il GIS analizzi file enormi e fornisca un'eccezionale stabilità della piattaforma. Per aiutare i professionisti GIS a prendere decisioni aziendali accurate ed efficaci, è spesso necessaria un'elaborazione dei dati raster ad alte prestazioni in modo che gli utenti possano creare potenti visualizzazioni.
Esempi di sistemi informativi
Quasi tutte le operazioni aziendali possono essere migliorate dai sistemi informativi, ma qui ci sono alcuni usi efficaci per loro. Di seguito sono riportati alcuni esempi della definizione di sistemi informativi:
#1. Sistemi esperti:
I sistemi informativi utilizzano l'intelligenza artificiale, che è in costante miglioramento per replicare la risoluzione dei problemi umana. Per risolvere problemi e formulare giudizi, i sistemi esperti utilizzano la conoscenza che normalmente dovrebbe essere fornita da un esperto in materia. Può scoprire virus o risolvere problemi di contabilità in un ambiente commerciale.
#2. Sistemi di automazione d'ufficio:
Numerose ore che altrimenti verrebbero impiegate in semplici attività vengono risparmiate dall'automazione. I sistemi di automazione dell'ufficio implementano procedure più efficaci fondendo le risorse umane con la tecnologia informatica e della comunicazione. Ad esempio, un COO potrebbe pianificare aggiornamenti e-mail mensili a livello aziendale che incorporano rapporti sui progressi generati dall'intelligenza artificiale.
#3. Sistemi di controllo del processo:
I sistemi di controllo dei processi sono la risposta se stai cercando un mezzo per utilizzare i sistemi informativi nella produzione dei prodotti. In genere vengono utilizzati per garantire che un prodotto soddisfi i requisiti specificati e dipendono dagli input dei sensori per generare output particolari. Un semplice esempio è un termostato, che attiva il riscaldamento quando la temperatura scende al di sotto di un livello prestabilito. Potresti voler modificare i controlli di processo se ricevi spesso feedback negativi dai clienti sui prodotti effettivi che generi.
Tipi di sistemi informativi
Esistono diversi tipi di sistemi informativi per definizione e il tipo di sistema scelto da un'azienda dipenderà dai suoi scopi e obiettivi. Le quattro categorie principali di sistemi informativi sono le seguenti:
#1. Sistemi di supporto alle operazioni
I sistemi di supporto operativo sono la prima classe di sistemi informativi. Un particolare tipo di operazione aziendale è principalmente supportato da questo tipo di sistema informativo. Il sistema di elaborazione delle transazioni utilizzato da tutte le banche del mondo funge da esempio. Il fornitore di servizi può valutare una determinata procedura aziendale grazie a questo tipo di sistema informativo.
#2. Sistemi informativi gestionali
L'azienda può svolgere le sue funzioni primarie grazie all'integrazione di hardware e software che compone questa seconda categoria di sistemi informativi. Aiutano a raccogliere dati da molti sistemi web. Il sistema non salva i dati così ricevuti; invece, lo analizza utilmente per aiutare nella gestione di un'organizzazione.
#3. Sistema di Supporto Decisionale
Un'organizzazione può decidere le proprie operazioni in base alla conoscenza utilizzando sistemi di supporto alle decisioni. Esamina le informazioni che cambiano costantemente e non possono essere previste. Può essere applicato a sistemi completamente automatizzati o controllati manualmente. Tuttavia, per la massima efficacia si consiglia un mix di sistemi gestiti da persone e computer.
#4. Sistemi informativi esecutivi
L'ultimo tipo di sistema di supporto alla gestione è chiamato supporto esecutivo o EIS. Supportano il processo decisionale senior di un'organizzazione.
Definizione dei Sistemi Informativi Gestionali
Lo studio delle persone, della tecnologia, delle organizzazioni e delle loro relazioni è noto come sistemi informativi di gestione (MIS). Gli specialisti MIS aiutano le aziende a ottenere il massimo dai loro investimenti in persone, tecnologia e procedure operative. MIS è un settore incentrato sulle persone con un focus sulla fornitura di servizi che utilizzano la tecnologia. Una laurea in MIS potrebbe essere giusta per te se sei interessato alla tecnologia e vuoi utilizzarla per migliorare la vita delle persone.
I professionisti MIS migliorano il business
Per raccogliere, elaborare e archiviare i dati, le aziende utilizzano i sistemi informativi a ogni livello operativo. Per creare le informazioni necessarie per gestire quotidianamente l'azienda, la direzione raccoglie e diffonde questi dati. I sistemi informativi sono utilizzati da tutti nel mondo degli affari, da chi si occupa della fatturazione a chi decide chi viene assunto.
Un database informatico potrebbe essere utilizzato da un concessionario di veicoli per monitorare gli articoli più venduti. Uno stabilimento di vendita al dettaglio può utilizzare un sistema informatico basato su computer per condurre vendite online. Per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende, molte aziende (se non la maggior parte) si concentrano sull'allineamento degli obiettivi MIS.
Per la gestione dei dati (vale a dire, l'archiviazione, la ricerca e l'analisi dei dati), gli specialisti MIS sviluppano sistemi informativi. Supervisionano inoltre una varietà di sistemi informativi per soddisfare le esigenze di manager, dipendenti e clienti. Gli esperti MIS possono svolgere un ruolo significativo in aree come la sicurezza delle informazioni, l'integrazione e lo scambio collaborando con altri membri del loro gruppo di lavoro, nonché con i loro clienti e committenti. Puoi migliorare l'efficacia e l'efficienza della tua azienda imparando come progettare, implementare e utilizzare in modo creativo i sistemi informativi aziendali come specialista MIS.
Come costruire una strategia del sistema informativo
Ci vogliono tempo e impegno per elaborare una strategia di sistema informativo unificato; non può essere fatto con un clic del mouse.
#1. Identifica gli obiettivi e le esigenze informative della tua azienda.
Il tuo piano dovrebbe essere basato sui tuoi obiettivi. Fai riferimento ai tuoi KPI se non sei sicuro. Di quali metriche non sei all'altezza? Potresti promuoverti attivamente come soluzione a misura di cliente, ma un sondaggio rivela che la soddisfazione del cliente è inferiore del 20% rispetto al tuo benchmark.
#2. Crea un piano su come migliorare il tuo sistema attuale.
Probabilmente hai già una sorta di infrastruttura per i sistemi informativi; devi semplicemente lucidarlo. Ad esempio, puoi avere un data warehouse con un sacco di informazioni sui clienti ma nessun software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Ciò offre la possibilità di scegliere e modificare il software CRM in base ai dati correnti. Tieni sempre a mente i tuoi soldi e altre risorse mentre consideri come migliorare il tuo sistema. Non tutti i piani hanno un prezzo ragionevole.
#3. Crea e metti in azione il tuo nuovo impianto.
A seconda delle esigenze della tua azienda, svilupperai un elenco di specifiche e requisiti che il tuo sistema deve soddisfare in questa fase. Ad esempio, potresti considerare le seguenti domande:
- Quali metodi utilizzerai per raccogliere, combinare e accedere ai dati?
- Quale software è necessario e come verrà modificato?
- È necessario aggiornare l'hardware per supportare il nuovo software?
- Descrivi l'integrazione delle tue applicazioni.
Perché la tua organizzazione ha bisogno di sistemi informativi
La base per prendere decisioni basate sui dati sono i sistemi informativi. Le organizzazioni possono utilizzare le informazioni fornite per individuare e risolvere problemi procedurali dando un senso a enormi quantità di dati. Senza di esso, la tua azienda continuerebbe a soffrire delle stesse inefficienze obsolete che la rallentano.
Un'organizzazione può, ad esempio, centralizzare le proprie risorse informative rafforzando la propria strategia sui sistemi informativi, il che ridurrebbe la confusione e trasformerebbe un ufficio disperso in una macchina efficiente. I tuoi clienti e lavoratori saranno felici di conseguenza.
Quali sono i 5 componenti principali di un sistema informativo?
I seguenti cinque elementi sono elencati come parte di un sistema informativo:
- Computer hardware.
- Software per il computer.
- Telecomunicazioni.
- Database e data warehouse.
- Risorse umane e procedure.
Quali sono i quattro concetti principali di un sistema informativo?
Gli elementi costitutivi di base di un sistema informativo sono hardware, software, database, reti e persone. Per realizzare input, elaborazione, output, feedback e controllo, questi cinque elementi lavorano insieme.
Quali sono i sei elementi critici di un sistema informativo?
Ci sono sei parti principali che compongono i sistemi informativi: hardware, software, connessioni di rete, dati, persone e processi.
Quali sono i ruoli principali dei sistemi informativi?
Gli utenti dei sistemi informativi possono raccogliere, archiviare, organizzare e distribuire dati, attività che possono essere utili per le aziende per diversi motivi. Per gestire le risorse e aumentare la produttività, molte organizzazioni utilizzano sistemi informativi.
Quale parte di un sistema informativo è più importante?
La parte più cruciale di un sistema informativo sono i suoi utenti. In questo modo l'hardware e il software possono elaborare i dati come dovrebbero, che è loro responsabilità. Gli elementi tecnologici dei sistemi informativi ricevono talvolta più attenzione rispetto alle persone che li gestiscono.
Conclusione
Hai letto della definizione di sistemi informativi in questo articolo e visto alcuni esempi. Abbiamo anche parlato di tutte le parti e funzioni dei sistemi informativi.
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Riferimenti
