Con l'espansione della forza lavoro remota nel 2020, la capacità di connettersi con dipendenti e colleghi in tutto il paese diventerà sempre più importante. Il servizio di teleconferenza facilita il lavoro di gruppo. Il miglior servizio di teleconferenza può connettere dozzine o addirittura centinaia di persone contemporaneamente, oltre a fornire funzionalità come la registrazione delle chiamate e la condivisione dello schermo a una tariffa conveniente. Abbiamo studiato circa 30 scelte come parte del nostro approccio per aiutarti a scegliere la migliore per la tua azienda. Puoi vedere i nostri consigli di seguito; abbiamo fornito un elenco completo del miglior servizio di teleconferenza per una piccola impresa, dai un'occhiata anche ai servizi AT&T e Verizon Conferencing. Quindi leggi questo post mentre decidi quale servizio di teleconferenza è adatto alla tua piccola impresa.
Come funziona un servizio di teleconferenza?
I servizi di chiamata in conferenza vengono utilizzati per ospitare più persone contemporaneamente in una singola chiamata, indipendentemente dalla loro posizione effettiva. Sebbene la maggior parte dei sistemi di comunicazione attuali fornisca funzionalità di conferenza, l'aggiunta di un servizio di chiamata in conferenza ti offre un numero di telefono locale o verde dedicato per la tua linea di conferenza.
I servizi di teleconferenza sono classificati in due tipi: senza prenotazione e assistiti da operatore. Le chiamate senza prenotazione vengono utilizzate per le conversazioni quotidiane e non richiedono una pianificazione preventiva. Le chiamate con operatore vengono generalmente utilizzate per chiamate più formali o chiamate con un numero elevato di partecipanti, con un operatore dal vivo che assiste nell'amministrazione della chiamata.
Miglior servizio di teleconferenza
Il miglior servizio di teleconferenza per una piccola impresa consente comunicazioni online rapide ed efficienti, ha una grande capacità di partecipazione e ha un'interfaccia facile da usare. Sebbene la maggior parte dei provider fornisca queste funzionalità, i prezzi, il numero massimo di partecipanti e le interfacce con altri strumenti online variano. Questa sezione ti aiuterà a determinare le migliori soluzioni di teleconferenza per le tue specifiche esigenze aziendali.
Questi sono i migliori servizi di teleconferenza per le piccole imprese sul mercato, secondo la nostra analisi di oltre una dozzina di fornitori:
#1. Ingrandisci
Zoom è la nostra prima scelta per il miglior servizio di teleconferenza globale per una piccola impresa poiché include una serie di utili funzionalità per le riunioni come condivisione dello schermo, gruppi di lavoro, chat di gruppo, multi-condivisione e controllo remoto di tastiera e mouse.
Poiché queste funzionalità sono disponibili nel piano Basic, Zoom si è classificato al primo posto nella nostra lista dei migliori servizi di teleconferenza gratuiti.
Quando ti abboni ai piani a pagamento di livello superiore, ottieni lavagne infinite, una tela virtuale che consente ai team di discutere e dimostrare idee e processi.
#2. RingCentral Video
Per una piccola impresa che necessita di una soluzione su misura, RingCentral Video è il miglior servizio di teleconferenza. Il piano di abbonamento ti dà accesso alla piattaforma per sviluppatori, dove puoi utilizzare le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per aggiungere funzionalità di conferenza in tempo reale alle tue app e ai tuoi siti web. Queste piattaforme digitali potrebbero essere quelle che utilizzi internamente alla tua organizzazione o quelle che offri ai clienti per aiutarli a interagire con te in modo più efficace.
#3. CiscoWebEx
Oltre ad essere una delle migliori piattaforme software per webinar, Cisco Webex è emerso come uno dei migliori servizi di teleconferenza, adatto alle organizzazioni che apprezzano l'inclusione nelle riunioni virtuali. Le persone con disabilità beneficeranno delle funzionalità di accessibilità del provider.
Ad esempio, supporta i lettori di schermo, che convertono testo e grafica in voce o braille. Riconosce i gesti e converte i movimenti delle mani in reazioni animate come applausi e alzate di mano. Inoltre, la tecnologia rende visibili gli interpreti della lingua dei segni, poiché gli host possono facilmente personalizzare un display per i partecipanti con difficoltà uditive.
#4. Andare alla riunione
GoTo Meeting è il miglior servizio di teleconferenza per una piccola impresa costantemente in viaggio, con funzionalità di supporto mobile completo come la modalità Pendolare. Questa modalità consente agli utenti di partecipare e organizzare riunioni da qualsiasi luogo. L'app mobile per GoTo Meeting è disponibile per utenti iOS e Android. Poiché il software supporta i comandi vocali Siri, gli utenti iPhone possono facilmente avviare e partecipare a una conferenza.
# 5. Nextiva
Nextiva, che è anche elencato come uno dei migliori sistemi telefonici aziendali, è un fornitore leader di servizi di teleconferenza, in particolare con le sue scelte hardware a basso costo. I telefoni per conferenze possono essere noleggiati per un minimo di $ 7.70 al mese. Snom e Poly sono due marchi rispettabili portati dal servizio. Questi gadget semplificano la pianificazione e la partecipazione a riunioni, la connessione a molte linee e l'ascolto di un audio eccellente senza elettricità statica sulla connessione.
#6. Riunioni con tastiera
Quando desideri il comfort e l'assistenza delle tecnologie di automazione, Dialpad Meetings è la scelta migliore per un servizio di teleconferenza. Questo fornitore di servizi offre una varietà di servizi di intelligenza artificiale (AI), come riunioni dal vivo e trascrizioni post-riunione.
Le trascrizioni della riunione dal vivo rendono più facile per tutti nella stanza seguire l'argomento. Nel frattempo, le trascrizioni post-riunione sono utili per rivedere le informazioni chiave come i passaggi successivi, gli eventi imminenti e le date.
# 7. Telefono.com
Phone.com è un'opzione eccellente per piccoli team remoti che richiedono un servizio di videoconferenza semplice e senza fronzoli. Il suo abbonamento di base è limitato a 10 utenti e include opzioni di collaborazione di base come condivisione dello schermo, condivisione di documenti e chat di riunione. Se non vuoi essere sopraffatto da troppe funzionalità e opzioni, questa è una buona opzione.
Infine, il miglior servizio di teleconferenza per te sarà determinato dalle tue esigenze individuali e dal tuo budget. È importante esaminare le caratteristiche ei costi di diversi servizi per selezionarne uno che corrisponda alle tue esigenze.
Servizio di teleconferenza AT&T
AT&T Connect è un servizio di teleconferenza che ti consente di ospitare e partecipare a teleconferenze, webinar e riunioni virtuali. Inoltre, il servizio di teleconferenza AT&T include le seguenti funzionalità:
- Condivisione dello schermo – Per fare presentazioni o mostrare documenti, puoi condividere il tuo schermo con altri partecipanti.
- Registrazione - Puoi salvare le tue teleconferenze o i webinar per guardarli in seguito.
- mobile app – AT&T Connect include un'app mobile che ti consente di partecipare alle riunioni dal tuo smartphone o tablet.
- Whiteboard – Durante la teleconferenza, puoi utilizzare una lavagna virtuale per scambiare idee o prendere appunti.
- Chat – Durante la chiamata in conferenza, è possibile inviare messaggi di testo ad altri partecipanti.
- Videoconferenza – La videoconferenza ti consente di vedere gli altri partecipanti in tempo reale.
Il servizio di teleconferenza AT&T è un servizio a pagamento, con prezzi basati sul numero di partecipanti e sulle funzionalità necessarie. AT&T fornisce anche una prova gratuita del servizio, consentendoti di testarlo prima di impegnarti in un piano premium.
Ulteriori dettagli sulle funzionalità del servizio di teleconferenza AT&T
Ulteriori informazioni sul servizio di teleconferenza AT&T Connect sono disponibili di seguito:
- AT&T Connect fornisce audio e conferenze online. A seconda delle tue esigenze, puoi usarne uno o entrambi.
- Il servizio può ospitare fino a 1,000 persone in una singola teleconferenza.
- Le chiamate in conferenza possono essere programmate e gestite online, semplificando l'impostazione e la gestione di più chiamate.
- AT&T Connect consente anche la personalizzazione, come l'opportunità di contrassegnare le tue chiamate in conferenza con il logo della tua azienda o altri elementi di branding.
- Il servizio funziona su una varietà di dispositivi e piattaforme, inclusi desktop Windows e Mac, smartphone e tablet iOS e Android e browser web.
- AT&T Connect offre un servizio clienti 24 ore su XNUMX per assisterti in caso di problemi o richieste.
Nel complesso, AT&T Connect è un solido servizio di teleconferenza con una varietà di funzionalità e possibilità di personalizzazione. È una scelta eccellente per aziende o privati alla ricerca di una soluzione per teleconferenze affidabile e scalabile.
Servizio di teleconferenza Verizon
Verizon Conferencing è un servizio di teleconferenza che ti consente di ospitare e partecipare a teleconferenze, webinar e riunioni virtuali. Alcune delle caratteristiche del servizio di teleconferenza di Verizon sono le seguenti:
- Conferenze audio e online – È possibile utilizzare la conferenza audio o Web o entrambe contemporaneamente.
- Condivisione dello schermo – Per fare presentazioni o mostrare documenti, puoi condividere il tuo schermo con altri partecipanti.
- Registrazione - Puoi salvare le tue teleconferenze o i webinar per guardarli in seguito.
- mobile app - Verizon Conferencing ha un'app mobile che ti consente di partecipare alle riunioni dal tuo smartphone o tablet.
- Personalizzazione – È possibile personalizzare le chiamate in conferenza con funzioni quali saluti personalizzati e musica di attesa.
- Sicurezza – Per proteggere le chiamate in conferenza e impedire l'accesso non autorizzato, Verizon Conferencing fornisce ampie misure di sicurezza.
Il servizio di teleconferenza Verizon è un servizio a pagamento e il costo è determinato dal numero di partecipanti e dalle funzionalità desiderate. Verizon offre anche una prova gratuita del servizio, che ti consente di testarlo prima di sottoscrivere un abbonamento premium.
Nel complesso, Verizon Conferencing è un solido servizio di teleconferenza con numerose funzionalità e scelte di personalizzazione. È un'opzione eccellente per le aziende o gli individui che cercano una soluzione affidabile e sicura per le teleconferenze. Tuttavia, poiché si tratta di un servizio in abbonamento, potrebbe non essere l'opzione migliore per le persone con un budget limitato.
Prezzi dei servizi di teleconferenza
I servizi di teleconferenza sono normalmente valutati in due modi. Alcune aziende ti addebitano un costo per chiamata, mentre altre addebitano una tariffa mensile fissa per un uso illimitato. Paghi un prezzo al minuto per ogni chiamante con i servizi pay-as-you-go. Queste tariffe in genere variano da 2 a 10 centesimi al minuto per un servizio senza prenotazione. I servizi con operatore sono più costosi, con costi che vanno dai 15 ai 30 centesimi al minuto. Ricorda che queste tariffe al minuto si applicano a ciascun chiamante.
Una chiamata senza prenotazione di 30 minuti, ad esempio, con otto chiamanti, incluso l'host, costerebbe molto probabilmente tra $ 4.80 e $ 24. Una telefonata di 30 minuti con 100 partecipanti costerebbe tra $ 450 e $ 900.
Nella maggior parte dei casi, i piani mensili illimitati sono accessibili solo con servizi senza prenotazione. Puoi ospitare riunioni di qualsiasi durata tutte le volte che vuoi con queste opzioni. Le tariffe mensili illimitate spesso variano da $ 7 a $ 60. Molti fornitori di teleconferenze hanno piani tariffari diversi che variano nel numero di persone che possono partecipare a una chiamata contemporaneamente.
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi a seconda del fornitore di servizi selezionato. Alcuni fornitori di servizi addebitano costi aggiuntivi per registrazioni delle chiamate, traduzioni, trascrizioni e saluti personalizzati.
Caratteristiche del servizio di teleconferenza
Quando selezioni un fornitore di chiamate in conferenza, assicurati che soddisfi i requisiti della tua azienda. Di seguito sono riportate le caratteristiche più significative da cercare:
- Limiti chiamanti: seleziona un provider in grado di gestire il numero di partecipanti alla riunione che hai, che si tratti di cinque, dieci, cinquanta o diverse centinaia. Molti sistemi senza prenotazione possono gestire centinaia di chiamate alla volta, mentre la maggior parte dei servizi assistiti da operatore può gestirne migliaia.
- Chiamate sicure: molti fornitori di servizi di teleconferenza dispongono di misure di sicurezza come password, dati crittografati e diritti di manager per concedere o limitare l'accesso ai partecipanti alla riunione per mantenere le informazioni aziendali sicure e protette.
- Controlli delle chiamate: alcuni provider consentono all'host di gestire la chiamata dalla tastiera del proprio telefono, mentre altri consentono all'host di controllare la chiamata tramite un sito Internet. L'host ha il potere di silenziare i chiamanti, avviare registrazioni delle chiamate, condividere il loro schermo, bloccare la chiamata e terminare la chiamata con una delle due scelte.
- App per teleconferenze mobili: alcuni servizi di teleconferenza forniscono un'app mobile per smartphone iOS e Android che semplifica la pianificazione, l'hosting e la partecipazione alle teleconferenze da un dispositivo mobile.
- Accesso internazionale: se intendi organizzare chiamate in conferenza con partecipanti di altri paesi, assicurati che il fornitore di chiamate in conferenza selezionato consenta loro di partecipare facilmente alla sessione. Molti servizi forniscono numeri dial-in nelle nazioni di tutto il mondo.
- Qual è il miglior servizio di teleconferenza gratuito?
I 2023 migliori servizi di teleconferenza del 5
- RingCentral
- ConferenceCall.com gratuito
- Andare alla riunione
- Vasta conferenza
- Cavalletta
Qual è il modo migliore per fare una teleconferenza?
Esistono numerosi metodi per condurre una teleconferenza, ma il metodo migliore dipende dalle tue esigenze e dai tuoi obiettivi. Ecco alcuni suggerimenti su come condurre una buona teleconferenza:
- Seleziona il miglior servizio di teleconferenza.
- Metti alla prova la tua attrezzatura
- Invia un programma.
- Inizia in orario.
- Presentare tutti
- Siate preparati
- Mantieni la concentrazione
- Azione supplementare
Zoom ha chiamate in conferenza?
Sì, il servizio di videoconferenza di Zoom include funzionalità di teleconferenza.
Come posso ospitare una teleconferenza gratuitamente?
Registrati per avere un account gratuito
Crea un account su FreeConferenceCall.com con la tua email e password. Fornendo il numero dial-in e il codice di accesso o condividendo l'URL della tua sala conferenze, puoi invitare immediatamente altri a una chiamata in conferenza.
Le teleconferenze gratuite sono davvero gratuite?
SÌ. Gli utenti possono partecipare a chiamate in conferenza gratuite senza alcun costo.
Qual è la migliore teleconferenza gratuita o Zoom?
Zoom Meetings ha 13532 recensioni e una valutazione di 4.64/5 stelle, mentre FreeConferenceCall.com ha 213 recensioni e una valutazione di 4.48/5 stelle.
La teleconferenza Skype è gratuita?
Sì, Skype offre funzionalità di teleconferenza gratuite. A seconda del pacchetto, puoi utilizzare Skype per ospitare o partecipare a chiamate in conferenza con un massimo di 50 partecipanti.
RingCentral è gratuito?
SÌ. Solo i nuovi abbonati possono usufruire della prova gratuita. Riceverai supporto per un massimo di 20 linee telefoniche durante la prova gratuita di 14 giorni.
Conclusione
Le funzioni essenziali di tutti i servizi di teleconferenza sono le stesse. Tuttavia, le migliori soluzioni per teleconferenze si distinguono per strumenti di collaborazione, video di alta qualità, audio cristallino e altre utili funzioni.
In questa situazione, è necessario prendere in considerazione le dimensioni del team, il budget e il caso d'uso principale. Una startup di cinque persone non richiederà la stessa soluzione di un'azienda di medie dimensioni che ospita webinar con centinaia di partecipanti.
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Riferimenti
