Un massaggio in una spa è ciò che chiamiamo rilassante. Esiste un'ampia varietà di centri benessere termali, tra cui spa di lusso, day spa, medical spa e mobile spa. Perché non aprire la tua spa se sei un'estetista o una massaggiatrice e diventare una specialista della bellezza? Puoi iniziare in piccolo con una spa mobile e farti strada fino ad aprire il tuo paradiso termale da fornire al tuo quartiere.
Tuttavia, per il successo sarà necessario lavorare sodo e avere un po' di esperienza aziendale. Fortunatamente, questo manuale passo dopo passo contiene tutto ciò che devi sapere e ha lo scopo di calmare le tue paure e far decollare la tua nuova spa.
Cosa fanno le aziende termali e termali?
Un'attività SPA è un'attività specializzata nella fornitura di una varietà di servizi di salute, bellezza e relax, come massaggi, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo, manicure, pedicure e altri trattamenti.
Un'attività termale può anche offrire servizi aggiuntivi come servizi di salone, lezioni di fitness e altri servizi relativi al relax e al benessere.
Come funziona una spa?
I clienti in genere visitano la spa per un'ora o più e possono prenotare i loro servizi online o per telefono. All'arrivo, i clienti vengono solitamente accolti da un addetto alla reception e invitati a compilare i documenti. Dopo che le pratiche burocratiche sono state completate, i clienti vengono portati nelle loro aree di trattamento e il loro servizio ha inizio.
Il fornitore di servizi utilizzerà lozioni, oli e altri prodotti per offrire al cliente un'esperienza rilassante. Di conseguenza, dopo che il servizio del cliente è stato completato, gli viene data una valutazione finale e può essere richiesto di acquistare prodotti o servizi aggiuntivi. I clienti possono quindi lasciare la spa, sentendosi rilassati e riposati.
Oltre a fornire servizi ai clienti, un'azienda termale ha anche una serie di altre responsabilità. Questi includono l'assunzione e la formazione del personale, la gestione delle finanze della spa, il marketing dell'attività e la manutenzione della struttura. L'attività termale dovrà inoltre rispettare le normative locali e statali in materia di salute e sicurezza.
Quanto è redditizio possedere una spa?
La redditività di possedere una spa può variare notevolmente. Molti fattori, come le dimensioni e l'ubicazione della spa, i servizi offerti e la qualità del personale, possono influenzare il successo di una spa. In generale, le terme che offrono una varietà di servizi e godono di una buona reputazione possono essere molto redditizie.
In media, le spa possono generare profitti netti del 10-15% dei loro ricavi lordi. inoltre, le spa possono spesso beneficiare di clienti abituali e segnalazioni, che possono aumentare la redditività.
Come posso avviare e aprire un'attività termale?
Sebbene richieda un'attenta pianificazione ed esecuzione, l'apertura di una spa può essere un'impresa commerciale di successo e gratificante. Pertanto, per aprire una spa di successo, segui questa guida passo-passo:
#1. Crea il menù di servizio per la tua Spa
Quali servizi spa fornirai è la prima cosa da determinare prima di aprire una spa. La maggior parte delle terme include una combinazione di massaggi, bagni turchi, saune, scrub per il corpo e aromaterapia, e alcune offrono anche servizi speciali come massaggi con pietre calde, terapie Reiki o agopuntura.
Pensa alla tua area di competenza e ad altri servizi che potrebbero aiutarti a creare un'esperienza spa più completa. Se stai pensando di aggiungere servizi speciali, tieni conto di come ciò può influire sulla tua esigenza di spazio e dipendenti.
#2. Identifica il tuo mercato
Prima di aprire la tua spa, è fondamentale comprendere il tuo mercato di riferimento dopo aver deciso i servizi che fornirai. Determina le persone che vuoi servire e le persone che molto probabilmente cercheranno i tuoi servizi. Tuttavia, consideralo dal punto di vista del tuo cliente: qual è il suo genere? Quanti anni hanno?
- Dove chiamano casa?
- Quanto guadagnano annualmente?
Dovresti anche pensare se ti rivolgi a gruppi, solo persone o coppie (ad esempio, offrendo massaggi di coppia o trattamenti termali). Il modo in cui pianifichi, organizzi e commercializzi la tua spa può essere influenzato in modo significativo da tutti questi fattori.
#3. Elenca tutti i materiali e le attrezzature
Il prossimo passo per realizzare il tuo obiettivo di aprire una spa è decidere di quali strumenti e forniture avrai bisogno per creare l'atmosfera della tua spa. Puoi iniziare con il seguente elenco (parziale):
- Arredi per aree attesa e lounge
- Infissi e arredi utili (come lettini da massaggio, sedie idrauliche, scaldasalviette e lavandini);
- Sistemi audio; illuminazione (infissi, candele o qualsiasi altra cosa per creare l'atmosfera perfetta);
Prendi nota di quali attrezzature o forniture termali sono necessarie per ogni trattamento che desideri fornire. Per iniziare, ecco alcune idee:
- Lenzuola e asciugamani; oli per massaggi; cosmetici; vaporizzatori facciali; prodotti per la cura della pelle
- Seleziona la posizione ideale.
Il prossimo passo è scegliere il sito ideale per la tua fantastica spa. Pensa al layout e alla metratura mentre giudichi gli affitti. Avrai bisogno di una sorta di ingresso, un'area di attesa e abbastanza spazio privato per i tuoi servizi.
Inoltre, assicurati che sia possibile implementare aree comuni o trattamenti di coppia nel tuo spazio se desideri fornirli. Dal momento che probabilmente avrai bisogno di molta acqua ed energia per mantenere le cose calde, dovresti anche essere consapevole delle utenze accessibili e di eventuali spese o tasse connesse al loro utilizzo.
#4. Crea un piano di squadra
Se vuoi gestire la tua spa, dovrai creare un team di dipendenti che sosterrà e condividerà i tuoi obiettivi. Ma decidere con precisione chi vuoi e quanti esperti assumere anche se potrebbe essere una sfida.
Inizia con le basi: di quale personale hai bisogno per gestire con successo la tua attività e di quali capacità ha bisogno?
Quindi considera la retribuzione: quanto verrà pagato ogni lavoro e come si confronta con la media locale per stipendi o salari orari? Dovresti avere un punto di partenza decente per capire di quali persone hai bisogno e come trovarle una volta che hai questi fatti in atto.
#5. Rendi sicuro il tuo finanziamento
Sognare di aprire una spa è meraviglioso, ma la chiave per realizzare il tuo potenziale è ottenere finanziamenti sufficienti. Ottenere finanziamenti può aiutarti a ottenere i fondi iniziali di cui hai bisogno per creare la spa dei tuoi sogni, sia che tu stia cercando un prestito, una linea di credito o un partner azionario. Determina prima le tue scelte di finanziamento, quindi confrontale con l'importo che prevedi, dovrai aprire le porte della tua spa.
Inoltre, assicurati di tenere conto di tutte le necessità e le spese che una spa può avere, come • le utenze; • affitto; • materiali e attrezzature; • stipendi.
Per assicurarti di avere abbastanza soldi per vivere comodamente all'inizio, assicurati che la tua richiesta sia ragionevole. Inoltre, per evitare di dover aspettare che il denaro inizi ad affluire per poter pagare le tue spese, è fondamentale mantenere un livello di flusso di cassa di tutto rispetto.
#6. Acquisire licenze e assicurazioni
Potresti aver bisogno di una licenza per aprire una spa, a seconda dei servizi che fornisci e dello stato in cui ti trovi. Quasi tutte le giurisdizioni consentono trattamenti non invasivi e non medici; tuttavia, le procedure cliniche come Botox, depilazione laser e impianti dermici potrebbero richiedere una licenza.
Potrebbe essere necessario che un medico qualificato sia un azionista di maggioranza nell'attività in determinate aree per aprire quella che viene definita una "terma medica". Non hai bisogno di alcun tipo di licenza per gli altri.
Al fine di salvaguardare te e la tua nuova attività dai pericoli, dovresti stipulare un'assicurazione di responsabilità civile indipendentemente dai servizi che desideri fornire. Inoltre, i tuoi clienti ti affidano il loro aspetto e il loro benessere nel settore della bellezza. L'assicurazione di responsabilità civile può fornire a te e ai tuoi clienti la necessaria tranquillità in modo da essere coperti nel caso in cui qualcosa vada storto.
#7. Pianifica l'esperienza del cliente
È ora di trasformare in realtà il tuo obiettivo di aprire una spa e considerare la tua clientela ora che disponi delle finanze, dei permessi e dell'assicurazione necessari. Pertanto, considera come vuoi fare affari con i tuoi clienti e quale software utilizzerai per la tua piccola attività di bellezza.
#8. Installa un sistema POS in una spa
Impostazione a sistema punto vendita (POS) è uno dei compiti più cruciali da svolgere prima di aprire la spa. I sistemi POS ti consentono di accettare pagamenti ed effettuare i tuoi pagamenti. Di conseguenza, il tuo sistema di punti vendita (POS) ha un ruolo significativo nel modo in cui vengono trattati i tuoi clienti; dovresti assicurarti che il processo di pagamento sia rapido, semplice e affidabile in modo che i tuoi clienti si sentano apprezzati e al sicuro.
Inoltre, i sistemi POS ti consentono di ottimizzare il flusso di cassa, aumentare la trasparenza contabile e sembrare e sentirti il professionista che sei, a differenza di contanti o portafogli digitali come Venmo o Zelle.
Vedi anche MIGLIOR SISTEMA POS PER PICCOLE IMPRESE: I migliori sistemi POS per piccole imprese nel 2023
#9. Promuovi e commercializza la tua Spa
Mercati e promozioni sono gli ultimi pezzi rimasti del puzzle. Quando apri per la prima volta la tua spa, vorrai fare una grande impressione, ma il divertimento non finisce qui. Considera come vuoi commercializzare la tua attività e quali metodi utilizzerai per raggiungere il tuo mercato di riferimento. Inclusi nel tuo set di strumenti dovrebbero esserci: account di social media, un sito Web, Google Maps, Yelp, Groupon, e-mail e messaggi di testo.
Tuttavia, la cosa migliore che puoi fare è farti trovare, quindi chi è alla ricerca di una nuova spa potrebbe trovarti. Essere dove sono i tuoi clienti ti permette di essere al top delle loro menti quando sono pronti per te, che è la prossima cosa migliore. Per iniziare ad attirare l'attenzione sulla tua nuova spa, assicurati che il tuo sito di prenotazione sia collegato ai tuoi account sui social media e che lo promuovi ampiamente.
Per presentarti alla tua comunità e suscitare interesse nei tuoi servizi, potresti anche prendere in considerazione l'idea di tenere una casa aperta. Inoltre, puoi spargere la voce e affermarti come la nuova sensazione del quartiere usando le tecniche sopra menzionate.
Come guadagnare con una spa?
Se prendi le misure corrette, possedere una spa potrebbe essere un passo verso un'impresa redditizia. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a gestire una spa e generare denaro:
#1. Offri una varietà di servizi:
Offri una vasta gamma di servizi come massoterapia, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e depilazione. Ciò ti consentirà di soddisfare una clientela diversificata e aumentare i flussi di entrate.
#2. Upsell di prodotti e servizi:
Incoraggia i clienti ad acquistare servizi e prodotti aggiuntivi durante la loro visita. Ciò potrebbe includere l'aggiunta di un massaggio al cuoio capelluto durante un trattamento viso o la raccomandazione di un prodotto al dettaglio da utilizzare a casa.
#3. Implementare un programma fedeltà:
Sviluppa un programma di fidelizzazione per premiare i clienti abituali e incoraggiare gli affari ripetuti. Tuttavia, offri sconti, servizi gratuiti o vantaggi esclusivi ai clienti che prenotano appuntamenti regolarmente.
#4. Offerte Pacchetti e Speciali:
Crea pacchetti e offerte speciali che raggruppano più servizi a una tariffa scontata. Ciò incoraggerà i clienti a prenotare servizi aggiuntivi e ad aumentare le entrate per visita.
#5. Ospita eventi e feste:
Offri parti per occasioni speciali come compleanni o addio al nubilato. Questo può attirare nuovi clienti e generare entrate aggiuntive.
#6. Partner con le imprese locali:
Collabora con aziende locali come hotel o sedi di eventi per offrire servizi scontati ai loro ospiti. Questo può aiutare ad attirare nuovi clienti e aumentare le entrate.
#7. Espandi i tuoi servizi:
Prendi in considerazione l'idea di espandere i tuoi servizi per includere componenti aggiuntivi come lezioni di meditazione o yoga. Ciò può attrarre una nuova base di clienti e generare entrate aggiuntive.
#8. Implementa operazioni efficienti:
Implementa operazioni efficienti per ridurre i costi e aumentare i profitti. Ciò potrebbe includere l'ottimizzazione della programmazione del personale, la gestione dell'inventario e la negoziazione di contratti favorevoli con i fornitori.
Implementando queste strategie, puoi aumentare le entrate e la redditività della tua attività termale. È importante valutare continuamente la tua attività e adattare le tue strategie per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e del mercato.
Qual è il servizio termale più redditizio?
Il servizio spa più redditizio varia a seconda della spa e della sua posizione. Tuttavia, alcuni dei servizi più popolari e redditizi sono massaggi, trattamenti per il viso, manicure/pedicure e impacchi per il corpo.
Cosa serve perché una spa abbia successo?
Servizio di qualità, personale ben addestrato, ambiente professionale, vendita di prodotti di qualità e marketing strategico.
Conclusione
L'attività termale è una grande opportunità per gli imprenditori per portare relax e benessere ai propri clienti. Con la sua crescente popolarità, le terme stanno diventando un luogo comune in molte città e paesi.
In particolare, con la giusta pianificazione e marketing, un'attività termale può essere un'impresa redditizia. Investire in attrezzature di qualità, personale qualificato e un buon piano di marketing sono la chiave del successo. Con il giusto piano aziendale e la dedizione, un'attività termale può essere un'ottima fonte di reddito. Puoi lasciare i tuoi commenti su "Come aprire una spa" nella sezione commenti.
Domande frequenti su come aprire una spa
Ogni quanto devo controllare l'acqua della vasca idromassaggio?
Se usi regolarmente la tua vasca idromassaggio, ti consigliamo di testare l'acqua più frequentemente, almeno una volta alla settimana.
Cosa devo fare se il bilancio idrico della vasca idromassaggio è fuori uso?
Dovrai modificare il pH, l'alcalinità totale e i livelli di cloro se l'acqua nella tua vasca idromassaggio è sbilanciata. Presso la tua attività di fornitura di vasche idromassaggio del tuo quartiere, puoi acquistare un kit per il test dell'acqua o parlare con
Quanto dovrei far pagare per i miei servizi?
$ 75 è il costo tipico dei servizi spa. Per determinare quali altri centri termali della regione addebitano per servizi diversi, dovresti controllarli per stabilire i tuoi prezzi.
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