I sistemi telefonici virtuali sono un metodo eccellente per automatizzare la tua piccola impresa, permettendoti di dedicare la tua attenzione a preoccupazioni più urgenti e liberare tempo per altre attività. Poiché utilizzano la tua connessione Internet già stabilita, i sistemi telefonici virtuali sono un'alternativa più conveniente rispetto all'installazione di un sistema di rete fissa sulla tua proprietà, il sistema telefonico basato su cloud più avanzato e affidabile per le piccole imprese. Quando si gestiscono piccole imprese, l'implementazione di sistemi telefonici virtuali dovrebbe essere essenziale per la strategia generale di espansione dell'azienda.
Semplicemente registrando, valutando e ottimizzando il metodo in cui conduci la tua attività al telefono, qualsiasi piccola azienda può raggiungere lo stesso livello di produttività di una grande azienda high-tech.
Per le persone come te che possiedono piccole imprese, questo articolo ti introdurrà al sistema telefonico virtuale che riteniamo essere il più efficace.
Come detto in precedenza, ti evidenzieremo in dettaglio i migliori sistemi di telefonia virtuale per le piccole imprese.
Quindi, resta con noi!
Cosa possono fare i migliori sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese?
La tua piccola impresa può trarre vantaggio dall'utilizzo di un servizio telefonico aziendale professionale, indipendentemente dal fatto che gestisca un negozio tradizionale o un negozio online, per migliorare la comunicazione telefonica in tutte le aree, inclusi marketing, assistenza clienti, pianificazione degli appuntamenti e gestione della catena di approvvigionamento.
11 migliori sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese
Vuoi saperne di più sui migliori sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese?
Ecco l'elenco dei migliori sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese:
#1. Tastiera
Dialpad è una piattaforma di comunicazione aziendale basata su cloud alimentata dall'intelligenza artificiale e dispone di un sistema telefonico integrato.
Inoltre, è rivolto alle piccole imprese (e persino alle imprese di livello aziendale) che desiderano un sistema telefonico semplice da utilizzare e che possa essere configurato da qualsiasi luogo.
Inoltre, Dialpad ha un vantaggio significativo rispetto ai suoi concorrenti in quanto è una vera soluzione UCaaS basata su cloud.
Ciò significa che tutti i tuoi canali di comunicazione, così come la manutenzione del servizio, il supporto e gli aggiornamenti, sono gestiti da un'unica azienda.
È una soluzione per il contact center? Costruito internamente. È l'intelligenza artificiale? Costruito internamente.
Ciò significa che non dovrai mai aspettare che altre aziende apportino modifiche o ricevano supporto tecnico perché il sistema telefonico di Dialpad per le piccole imprese gestisce tutto nel modo più efficiente possibile.
Prezzi
Il piano standard è di $ 15 al mese per utente, il piano Pro è di $ 25 al mese per utente o ti iscrivi per una prova gratuita per 14 giorni.
#2. Ringcentral
RingCentral, come Dialpad, è un provider di comunicazione unificata come servizio (UCaaS) che offre ai suoi utenti varie funzionalità.
A differenza di Dialpad, i piani di base non includono integrazioni, videoconferenze o trascrizioni in tempo reale; quindi, dovrai considerare l'importanza di queste capacità per la tua azienda prima di effettuare una selezione finale. È uno dei sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese.
Prezzi
Il prezzo di partenza per RingCentral è di $ 19.99 per utente al mese.
# 3. 8×8
8×8 fornisce un'unica piattaforma per l'utilizzo nei contact center cloud e diverse soluzioni per audio, video e messaggistica di testo.
Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per la mancanza di un'opzione per automatizzare l'implementazione dell'app per telefoni aziendali, una funzionalità fornita da Dialpad.
Di conseguenza, configurarlo può essere un po' macchinoso.
L'interfaccia utente non è delle migliori ed è difficile da navigare e utilizzare.
Un altro fatto interessante sui fornitori di sistemi telefonici "di lunga data" come 8×8 è che mentre è vero che sono in attività da molto tempo e si presentano come leader del settore, l'infrastruttura di telefonia utilizzata da questi leader del settore spesso mostra segni di obsolescenza, che possono portare a una riduzione della qualità e dell'affidabilità delle chiamate.
Una parola di cautela se stai pensando di andare con una di queste possibilità:
Prezzi
$ 15 al mese per utente
# 4. HubSpot
La soluzione CRM all-in-one offerta da HubSpot è in grado di fornire ai tuoi team di vendita, assistenza clienti e marketing servizi di comunicazione aziendale basati su VoIP.
Il database utilizzato da HubSpot collega tutte le sue numerose tecnologie.
Tutti i registri delle chiamate e le comunicazioni con i clienti vengono registrati, documentati automaticamente dal contatto e condivisi con tutti i membri della tua organizzazione.
Questo si integra anche con il tuo strumento CPQ (configurazione, prezzo, preventivo), consentendo ai team di vendita di tenere traccia di affari, prezzi e altre informazioni. È anche uno dei sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese.
Prezzi
Inizia a $ 45 per il piano di avviamento
# 5. Vonage
Un altro fornitore di servizi telefonici aziendali VoIP di base orientati ad agire in sostituzione dei tradizionali sistemi di telefonia fissa è Vonage.
Ciò implica che dovrai pagare per i componenti aggiuntivi se desideri funzionalità di base come la registrazione delle chiamate e la segreteria visiva.
Questa non è una soluzione che offre molto di più a un'azienda rispetto al suo servizio telefonico standard a causa della mancanza di funzionalità offerte rispetto ad altri sistemi telefonici per piccole imprese in questo elenco che sono più potenti.
Prezzi
Il costo del piano Basic è di $ 19.99 al mese per linea, mentre il costo del piano Premium è di $ 29.99 al mese per linea.
# 6. Nextiva
Un'altra piattaforma UCaaS, le integrazioni di Nextiva sono un po' limitate. Una cosa che ha sollevato un sopracciglio è stata che hanno elencato "app per desktop e dispositivi mobili" come funzionalità nel loro piano di base anche se non è stato esplicitamente pubblicizzato come incluso.
Una solida applicazione desktop, oltre a un'app mobile, è una necessità assoluta per qualsiasi piattaforma UCaaS che afferma di essere valida.
Le carte sono disposte sul tavolo: l'assenza di un vantaggio o componente di un piano.
Un'altra cosa da considerare è che il piano Basic non include la messaggistica SMS o MMS, mentre l'opzione più economica di Dialpad include la messaggistica illimitata.
Prezzi
Il prezzo iniziale per il piano Basic è di $ 18.95 per utente al mese, mentre il prezzo iniziale per il piano Enterprise è di $ 32.95 per utente al mese.
#7. Telefono.com
Telefono. Com è un altro dei migliori sistemi telefonici virtuali per le piccole imprese.
Quando si tratta di scegliere gli strumenti di comunicazione, questa azienda offre una varietà di scelte tra cui i clienti possono scegliere.
Quando si fa riferimento alla tecnologia del telefono virtuale, i clienti possono ottenere più di 40 funzionalità standard per un costo perso di soli $ 13 al mese. Se le aziende fatturano annualmente, arriva solo a $ 10 al mese.
I clienti possono ottenere queste funzionalità a un costo ridotto se le aziende scelgono di fatturare annualmente.
Phone.com, purtroppo, non fornisce un'opzione di prova gratuita; tuttavia, hanno una garanzia di rimborso valida per 30 giorni dopo l'acquisto.
Prezzi
$ 12.99 mese
#8. ChiamaHippo
CallHippo offre ai clienti l'accesso ad alcune delle funzionalità di chiamata vocale più fondamentali a un prezzo accessibile.
Queste funzionalità includono segreteria telefonica, analisi delle chiamate, team, inoltro al dispositivo, SMS e altro ancora.
Gli strumenti offrono diversi piani scalabili, il che significa che le aziende possono sbloccare piani di livello superiore paragonabili ad alcuni dei più popolari sistemi telefonici virtuali attualmente disponibili sul mercato.
Questo anche se le tariffe per gli strumenti sono abbastanza convenienti.
Trascrizioni automatizzate, onboarding personalizzato, script di chiamata e altre funzionalità sono alcune delle sue numerose funzionalità scalabili.
Prezzi
$ 14 al mese per utente
#9. Chiamata potente
MightyCall è un servizio fantastico in termini sia di caratteristiche che di funzionalità che offre.
MightyCall non impone costi aggiuntivi per l'utilizzo di nessuna delle sue funzionalità.
Poiché questo sistema telefonico virtuale è integrato con CRM, sarai in grado di tenere traccia dei contatti e interagire con i tuoi clienti in modo fluido ed efficiente.
Se vuoi semplificare il coinvolgimento, puoi anche configurare gli operatori automatici e i benvenuti personalizzati per i chiamanti.
#10. Conferenza gratuita
FreeConferenceCall può fornire un servizio telefonico aziendale a basso costo utilizzando una strategia nota come "paga quello che puoi".
Questo servizio è ideale per piccoli gruppi o aziende che hanno bisogno di monitorare attentamente le proprie spese.
Rispetto a un sistema telefonico più robusto, tuttavia, le funzionalità offerte dal servizio gratuito sono relativamente limitate.
C'era da aspettarselo, data la natura dell'offerta.
Prezzi
$ 15 al mese
#11. Uhm
Attraverso il sistema telefonico per piccole imprese di Ooma, tu e gli altri membri del team sarete in grado di mantenere la comunicazione, continuare a lavorare e coordinare i loro sforzi.
Tuttavia, uno degli svantaggi di Ooma è che modifica il tuo ID chiamante ogni volta che integri i contatti nell'app mobile.
Questo rende l'esperienza meno coerente, quindi è meglio evitare di farlo.
Prezzi
$19.95 per utente
#12. Cavalletta
Grasshopper è un servizio telefonico basato su cloud che soddisfa le esigenze delle organizzazioni di piccole e medie dimensioni.
Non è una piattaforma di comunicazione unificata come Dialpad, che combina servizi telefonici con videochiamate e altre funzionalità.
Invece, fornisce solo servizi telefonici. È possibile che questo non ti rompa l'affare se non hai bisogno della possibilità di partecipare a videoconferenze o di comunicare tramite SMS o messaggistica istantanea.
Prezzi
$ 26 al mese
Qual è il miglior sistema telefonico virtuale per le piccole imprese?
Il telefono aperto è il miglior sistema telefonico virtuale per le piccole imprese.
Qual è il servizio di telefonia virtuale più economico?
Quando si confrontano i fornitori di numeri di telefono virtuali, eVoice è tra le opzioni più convenienti.
Come posso configurare un sistema telefonico virtuale?
Segui questi pochi passaggi per configurare un sistema telefonico virtuale:
- Scegli un numero di telefono e un piano di servizio per la tua azienda.
- Gestione degli interni di telefonia
- Ricevi chiamate registrando un saluto personalizzato.
Conclusione
Prenditi il tuo tempo e seleziona una delle eccellenti opzioni sopra menzionate per il sistema telefonico virtuale di un piccolo imprenditore.
Utilizzando un sistema di servizi telefonici, puoi gestire in modo efficiente tutte le chiamate internazionali con i tuoi clienti, potenziali clienti e partner commerciali.
Sarai in grado di aumentare notevolmente la tua produttività e competere su un piano di parità con altre rispettabili aziende high-tech se monitori e migliori il modo in cui usi il telefono nel tuo settore.
Non dovrebbe sorprendere che ciò avrà un impatto positivo sui tuoi profitti.
Articoli Correlati
- SISTEMI TELEFONICI VIRTUALI: I migliori sistemi telefonici virtuali migliori per qualsiasi azienda (+ Guida dettagliata)
- FORNITORI VOIP: 21+ migliori servizi migliori per qualsiasi azienda nel Regno Unito (gratuiti e a pagamento)
- LE MIGLIORI AZIENDE DA INIZIARE NEL 2023 (Aggiornato)
- SERVIZI DI ASSISTENZA VIRTUALE: I migliori servizi di assistenza virtuale
- Regalo Visa Check Card: carta di controllo vs carta di debito (+ guida rapida)
Riferimenti
