Il greenwashing è quando un'azienda fa affermazioni false o fuorvianti su quanto i suoi prodotti o servizi siano buoni per l'ambiente. È un trucco utilizzato nelle pubblicità per far credere alle persone che un prodotto sia migliore per l'ambiente di quanto non sia in realtà. Questo articolo parla di come funziona il greenwashing nella Csr, il suo esempio e come identificarlo. Risponde anche alla domanda se il greenwashing sia illegale o meno.
Perché si chiama Greenwashing?
Prima degli anni '1980, non esisteva "Internet". Nel 1986, l'ambientalista americano Jay Westerveld usò il termine per la prima volta in un reportage su un viaggio che fece per studiare e fare surf alle Fiji.
Westerveld ha inventato il termine "greenwashing" nel 1986 per descrivere le aziende che si sforzano di dire di essere buone per l'ambiente piuttosto che per essere davvero buone per l'ambiente (Orange e Cohen 2010).
Esempio di greenwashing
Il greenwashing è quando un'azienda si sforza di dare l'impressione di preoccuparsi dell'ambiente piuttosto che di preoccuparsi effettivamente dell'ambiente.
Quando un'azienda afferma che i suoi prodotti fanno bene all'ambiente quando in realtà hanno un effetto negativo minore, questo si chiama "greenwashing". Le aziende possono utilizzare una varietà di tecniche di greenwashing per far sembrare che i loro prodotti siano migliori per l'ambiente di quanto non siano in realtà. Di seguito è riportato l'esempio di greenwashing:
#1. Immagini di un ambiente sano
Le bottiglie d'acqua e altre materie plastiche monouso sono una delle principali ragioni per cui ci sono così tanti rifiuti di plastica nel mondo in questo momento. Tuttavia, molte acque in bottiglia hanno immagini di foreste, montagne e aree tropicali con molta vegetazione.
#2. Irrilevante
Le noci non possono essere mangiate con il glutine. L'aggiunta di un'etichetta che dice "senza glutine" non fa risaltare l'articolo dal resto.
#3. Ingannevole
Dicendo che stanno riducendo una certa quantità di plastica, uno dei principali inquinatori globali di plastica monouso distoglie l'attenzione dal vero problema dell'inquinamento e dà l'impressione che siano sostenibili.
#4. Esempio di greenwashing più dannoso
Tuttavia, le compagnie aeree causano molto inquinamento. L'affermazione secondo cui una compagnia aerea inquina meno di un'altra non è molto convincente per gli investitori.
Vedi un altro esempio di "greenwashing" più avanti;
# 5. Coca Cola
Secondo un audit globale condotto dall'organizzazione no profit Break Free From Plastic nel 2021, Coca-Cola (NYSE: KO) è, per il quarto anno consecutivo, il più grande inquinatore di plastica al mondo. Anche così, la Coca-Cola ha affermato che entro il 2030 restituirà ogni bottiglia.
La società ha affermato che le persone possono trovare bottiglie realizzate con plastica riciclata al 100% in 18 dei luoghi in cui l'azienda vuole fare affari. L'Earth Island Institute, un gruppo ambientalista, ha intentato una causa contro Coca-Cola nel giugno 2021. La causa ha accusato la società di "greenwashing" o di esagerare quanto si preoccupa per l'ambiente.
Come funziona il greenwashing
Il "greenwashing" è ciò che accade quando un'azienda fa affermazioni false su quanto sia positivo per l'ambiente al fine di ottenere una buona stampa. Il greenwashing, chiamato anche "green shine", è una strategia di marketing che sfrutta l'interesse delle persone per i prodotti ecologici facendo affermazioni false sulla loro purezza, sicurezza, utilità o sostenibilità.
I prodotti greenwashed possono dichiarare falsamente di essere più sani, più sicuri o meno dannosi per l'ambiente rispetto ai loro concorrenti. Inoltre, le aziende possono "rivestire" le loro azioni facendo affermazioni generiche che non sono supportate da prove.
Il greenwashing è quando un'azienda commercializza o pubblicizza un prodotto come "verde" ma non mostra alcuna prova concreta e osservabile che effettivamente aiuti l'ambiente. Da un punto di vista ESG, il greenwashing si verifica anche quando un'azienda dice cose sulle sue politiche aziendali che non sono in linea con ciò che fa in pubblico.
Come si riconosce il greenwashing?
Come imprenditori, dipendenti, clienti e cittadini, dovete sapere come individuare il greenwashing in modo da evitare di fare simili false promesse e acquistare invece cose che aiutano l'ambiente. Quando si tratta di sforzi sostenibili, ti piacciono quelli supportati da dati. Ecco alcuni suggerimenti su come identificare il greenwashing in azione;
- Per identificare il greenwashing, i consumatori dovrebbero esaminare qualcosa di più delle semplici affermazioni di un'azienda secondo cui fa bene all'ambiente.
- Non lasciarti ingannare dalle parole alla moda. Quando un'azienda dice che è ecologica o sostenibile, vuoi la prova che sta dicendo la verità.
- Diffidate delle affermazioni di sostenibilità che non possono essere provate o delle parole che non sono chiare. Se un'azienda non fa il "greenwashing", il suo sito web avrà sempre informazioni corrette e oneste.
- Evita di usare cliché come "tanti fiori" e "nuvole" per dimostrare che tieni all'ambiente. Le aziende che hanno davvero a cuore l'ambiente non sprecano materiali sovraimballando i loro prodotti.
- Tieni d'occhio le etichette che non sono chiare o i siti Web che non dispongono di informazioni importanti sufficienti. Le aziende originarie non hanno nulla da nascondere. Seleziona la casella per vedere se il logo ha un certificato e fai attenzione ai loghi falsi. Questa pagina ha un lungo elenco di tutte le credenziali ecologiche che hanno diverse organizzazioni.
- Scopri quali sono le specifiche di tutte le offerte che sono state fatte. Affermazioni secondo cui i prodotti di un'azienda fanno bene all'ambiente, come utilizzare imballaggi riciclabili al 100% o investire denaro nella piantagione di alberi, potrebbero essere fuorvianti se l'azienda non affronta il reale impatto ambientale dei suoi prodotti.
- Tieni d'occhio la scrittura confusa e piena di gergo sul sito Web dell'azienda che pone troppa enfasi sui materiali "verdi" e "sostenibili" senza fornire molte prove.
Cos'è il Greenwashing nella Csr
La responsabilità sociale delle imprese è l'idea che le imprese abbiano il dovere di prendersi cura della società nel suo complesso, non solo di un piccolo gruppo di parti interessate. Le esigenze e gli interessi delle parti interessate dovrebbero essere prese in considerazione in tutto ciò che fanno e decidono (ISO 26000).
L'idea di "diventare ecologici" sta diventando sempre più popolare come un modo per le aziende di distinguersi dalla concorrenza. Per questo motivo, le idee di rendicontazione sulla sostenibilità e marketing verde sono diventate importanti.
"Greenwashing" è un termine usato per descrivere i tentativi di responsabilità sociale d'impresa che sono solo in superficie. Questo è un ottimo esempio di come la CSR possa essere utilizzata per danneggiare i propri obiettivi. Il greenwashing è quando un'azienda utilizza le pubbliche relazioni per promuovere politiche che fanno bene all'ambiente, anche se l'azienda non segue le sue stesse parole.
Maggiori informazioni sul Greenwashing in Csr
Il Consiglio per il governo societario dovrebbe essere il primo punto di contatto per assicurarsi che non ci sia alcuna "svolta" nelle azioni dell'azienda quando si tratta di CSR e standard etici. La responsabilità sociale d'impresa è quando un'azienda lavora per rendere la sua comunità, ambiente e/o paese un posto migliore. La reputazione di un'azienda può essere notevolmente migliorata da quanto si preoccupa per la comunità. Le iniziative CSR danno ai dipendenti un senso di appagamento che non può essere eguagliato da nient'altro.
Le iniziative di RSI facilitano la collaborazione tra i lavoratori. Per questo motivo, quando le persone cercano di aiutare gli altri, spesso devono lavorare come una singola unità. Infatti, iniziano a godersi il tempo che trascorrono lavorando insieme e finiscono per diventare amici intimi. Si preoccupano di più per l'azienda perché sanno che si preoccupa per il mondo nel suo insieme.
CSR Greenwashing è quando un'azienda utilizza imballaggi ingannevoli o nasconde cose dannose per l'ambiente nella stampa fine. Le parole “eco-friendly” e “sostenibile” sono esempi di questo tipo di linguaggio perché sono soggettive e difficili da provare.
Il greenwashing è illegale
Il greenwashing è illegale e contro la legge perché dà l'impressione che un'attività sia più ecosostenibile di quanto non sia in realtà. Molte note aziende di abbigliamento vendono articoli "greenwashed" per conquistare i clienti e aumentare le vendite.
Dopo 20 anni, il greenwashing è ancora vivo e vegeto. Man mano che il mondo si interessa sempre di più alle pratiche più ecologiche, le aziende vengono citate in giudizio a un ritmo allarmante per aver fatto affermazioni false o fuorvianti sull'ambiente.
Una delle prime volte in cui è stata utilizzata la parola "greenwashing" è stata negli anni '1960, quando è stato riscontrato un caso particolarmente illegale della pratica nel settore alberghiero. Nelle stanze sono stati affissi cartelli che chiedevano alle persone di usare gli asciugamani più di una volta. Ciò significava che gli hotel spendevano meno soldi per i servizi di lavanderia.
Effetti del Greenwashing
Il greenwashing ha grandi effetti su clienti, imprese, industrie verdi e ambiente. Sempre più ricerche dimostrano che i clienti desiderano opzioni che facciano bene all'ambiente e che durino nel tempo. La maggior parte delle persone vuole fare la cosa giusta e aiutare a ridurre gli effetti del cambiamento climatico, quindi cerca di fare il possibile per aiutare. Quando viene scoperto il greenwashing, le persone tendono a perdere fiducia in un'azienda, prodotto o servizio.
Quando le persone smettono di fidarsi di un'azienda o di un prodotto, possono iniziare a mettere in discussione anche altre affermazioni. Il greenwashing di solito è un segno che un'azienda non agisce in modo etico e i consumatori sono più propensi ad acquistare da aziende che agiscono in modo etico. Il greenwashing può far sentire male le persone nei confronti di un'azienda, perdere la fiducia nei suoi prodotti ed essere meno propenso a comprare di nuovo da essa.
I clienti spenderanno soldi con aziende che non usano il "greenwashing" per ottenere il loro business. Un altro rischio per le aziende è quello di essere multati dai governi e dalle autorità di regolamentazione di tutto il mondo. Se i consumatori vedono i settori verdi sottoposti a "greenwashing", potrebbero perdere la fiducia in essi. Se il "greenwashing" è comune, le persone non crederanno a nessuna affermazione verde, anche se provengono da aziende che sono davvero verdi.
L'effetto più importante del greenwashing è sulla vita delle persone. Se un gruppo o una persona si preoccupa dell'ambiente ma non fa nulla, potrebbe danneggiare la terra. Il greenwashing può far sembrare che ti preoccupi per l'ambiente anche se non lo fai. Non possiamo più aspettare se vogliamo assicurarci che le persone e il pianeta nel suo insieme continuino a vivere anche se gli effetti del cambiamento climatico stanno peggiorando.
Come eliminare il "greenwashing"
Ecco alcuni modi per evitare il greenwashing;
- È importante sapere cosa fanno i tuoi articoli in generale.
- Fai la cosa giusta e sii onesto.
- Dovresti sostenere le tue affermazioni con prove provenienti da fonti esterne.
- Invece di fare affermazioni "nel vuoto", pensa a cos'altro sta succedendo.
- Facilitare e incentivare la risposta dei consumatori.
- Scopri i tuoi clienti e utilizza tali informazioni per concentrarti su determinati gruppi.
- Le persone si aspettano che le nuove tecnologie cambieranno completamente il mondo.
- Partecipa al processo di definizione delle regole.
Quali marchi fanno il greenwashing?
I seguenti sono:
- McDonald.
- La Royal Dutch Oil Company.
- Volkswagen.
- Mondo marino.
- Coca Cola.
- nespresso.
- Walmart.
- Aragosta rossa.
- La banana boat di Unilever.
Quali sono i tre tipi di greenwashing?
Il greenwashing può assumere molte forme diverse, ma le più comuni sono l'uso di etichette e linguaggio fuorvianti, l'uso di foto d'archivio senza alcuna spiegazione e il fare "compromessi nascosti", ovvero quando un'azienda promuove una caratteristica ecologica di un prodotto mentre ne fa un'altra, cose più dannose.
Quali sono i 7 peccati del greenwashing?
Eccoli qui sotto:
- L'errore è stato commesso non tenendo conto dei potenziali costi.
- Non avere prove sufficienti.
- Un peccato capitale è non essere chiari.
- Il peccato di dare troppo peso a un'etichetta poco importante.
- Il peccato di non essere importante.
- È un peccato scegliere il "minore dei due mali".
- Il peccato di mentire.
Conclusione
Il greenwashing può avvenire anche quando un'azienda vuole fare la cosa giusta. La pratica del "greenwashing" ha fatto dubitare i clienti negli Stati Uniti che affermano che le aziende si preoccupano per l'ambiente. Se la tua azienda vuole guadagnarsi la fiducia dei suoi clienti, dovrebbe evitare il "greenwashing".
Domande frequenti sul GREENWASHING
È un crimine fare il greenwashing?
Protezione dei clienti da truffe e altri regolamenti sulle pratiche commerciali ingannevoli del 2008. Il ricorso legale può essere disponibile per i consumatori che possono dimostrare che non avrebbero acquistato il prodotto se non fosse stato per l'ingannevole "greenwashing".
C'è una sanzione per il greenwashing?
Il greenwashing si verifica quando un marchio di moda o un negozio travisa la sua eco-compatibilità. Il greenwashing è proibito poiché rappresenta erroneamente un'azienda come vantaggiosa per l'ambiente.
Qual è il contrario di greenwashing?
Il silenzio verde si verifica quando un marchio o un'azienda nasconde le proprie attività di sostenibilità. La società di consulenza Tree Hugger ha coniato questo termine dopo aver realizzato che molte aziende con cui si sono incontrati erano riluttanti a discutere i loro sforzi per la sostenibilità. Il greenwashing è l'opposto.
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Riferimenti
