PROGRAMMA INFLUENCER: come avviarne uno di successo

Quindi vuoi iniziare con l'influencer marketing?
È incredibile!
L'influencer marketing è uno dei metodi migliori per promuovere il riconoscimento del marchio, ottenere contenuti originali e costruire un serio amore per il marchio. Tuttavia, riconosciamo che iniziare potrebbe essere spaventoso, quindi unisciti a noi mentre svolgiamo il processo di produzione di una guida passo passo per mostrarti come avviare un programma di influencer.

Cos'è un influencer?

Come ci si potrebbe aspettare, un influencer è qualcuno che ha il potere di influenzare il comportamento e le decisioni degli altri.
Un "influencer" è qualcuno che ha un ampio seguito sui social media, come una celebrità dei social media, un podcaster, uno YouTuber o una personalità online.
Non solo hanno acquisito un considerevole seguito, ma hanno anche stabilito un rapporto di fiducia con il loro pubblico e le loro opinioni sono ampiamente apprezzate.

Cos'è un programma Influencer?

Lavorare con un influencer per promuovere il tuo prodotto, servizio o marchio al suo pubblico in cambio di un incentivo in denaro è ciò che comporta un programma di influencer.
L'influencer perfetto si connette con il proprio pubblico e può influenzare il loro comportamento convincendolo a testare il tuo prodotto. Lo fanno pubblicando su di esso sui propri canali di social media, blog, siti Web o altre forme di media.
Ecco un paio di semplici esempi:

Podcast: Un noto podcaster inserisce un campione in un episodio in cui discutono della loro esperienza personale e dei vantaggi di un servizio di ride sharing.
YouTube: Un utente di YouTube con un grande seguito carica un video in cui prepara la cena da un servizio di consegna di kit pasto.
Instagram: Un popolare account Instagram di fitness pubblica una foto di se stessi che fanno rifornimento con la loro bevanda sostitutiva del pasto preferita.

Offrendo un codice sconto o un link di riferimento, l'influencer in ciascuno di questi esempi incoraggia il proprio pubblico a interagire con il marchio.
Sulla base dei loro sforzi promozionali, l'influencer può essere ricompensato con un addebito fisso o una commissione per ogni dollaro generato, l'utente registrato o l'azione personalizzata completata.

Cosa lo distingue da un programma di riferimento per partner o affiliati?

I programmi Influencer, Partner e Affiliate sono strategie standard per formalizzare la conversione degli appassionati di brand in membri della forza vendita. Tutti questi programmi funzionano in modi leggermente diversi.

Un influencer è spesso un imprenditore solitario che gestisce il proprio marchio e può essere prontamente inserito in un programma di riferimento. A differenza di un programma partner, l'influencer non è esperto come un venditore certificato. Probabilmente interagisci più volte con l'influencer per confermare i parametri del tuo accordo, ma non ti sforzi di tenere traccia della relazione.

La relazione del tuo marchio con un influencer dipende maggiormente dall'impegno e dalle restrizioni rispetto a un programma di referral di affiliazione.

Come posso iniziare con un programma Influencer?

Il sistema deve essere configurato una volta che il tuo marchio ha deciso di avviare un programma di influencer. Il programma potrebbe essere vasto o piccolo a seconda delle dimensioni del tuo marchio. Alcune aziende estremamente piccole possono scegliere di esternalizzare la maggior parte del proprio lavoro a un'azienda agenzia di marketing influencer. Anche in questo caso, però, una notevole preparazione deve essere svolta internamente.

#1. Determina i tuoi obiettivi.

Prima di poter creare una road map verso il successo per il tuo marchio, devi prima definire come appare.

I programmi di influencer marketing in genere hanno i seguenti obiettivi.

Awareness

Aumentare la consapevolezza del marchio implica portare il tuo marchio di fronte a quante più persone possibile e incoraggiare interazioni significative. Vuoi mostrare al mondo il tuo marchio nella speranza di convertirli in fan.

Conversioni

Alcune delle conversioni più comuni sono l'aumento delle entrate e le vendite. Sono inoltre possibili iscrizioni via e-mail, invii di moduli, download di ebook e altri obiettivi di conversione.

Contenuti

Questo obiettivo comporta l'ottenimento di contenuti originali generati dagli utenti (così come i diritti per utilizzarli!) per aiutare nei tuoi sforzi di marketing e branding. UGC è una risorsa inestimabile per le organizzazioni con finanze limitate, soprattutto considerando quanto costa meno che lavorare con designer esperti.

Traffico verso un sito web

Le collaborazioni di influencer di successo aumentano il traffico verso il tuo sito Web e generano lead. L'emergere di Internet ha portato alla proliferazione di informazioni.

reputazione

Per stabilire una buona reputazione, devi concentrarti sul miglioramento dell'immagine del tuo marchio e sulla promozione della fiducia tra i tuoi consumatori e sostenitori. Una strategia importante per migliorare la tua reputazione è coltivare un atteggiamento positivo diffuso nei confronti del tuo marchio tra il tuo pubblico di destinazione.

Hai trovato l'obiettivo giusto?
Perfetto. È giunto il momento di decidere come misurerai il tuo successo nel raggiungere l'obiettivo. Ciò avverrà tramite indicatori chiave di prestazione (KPI).
Ad esempio, puoi tenere traccia del numero di impressioni e coinvolgimenti ricevuti dai post dei tuoi autori, nonché dell'aumento dei follower dei tuoi account con marchio.
È una buona idea selezionare alcuni indicatori chiave di prestazione (KPI) per ottenere un quadro più completo dei tuoi progressi.

#2. Determina il tuo pubblico di destinazione.

Più sei preparato a individuare i produttori appropriati per il tuo prodotto o servizio, più puoi spiegare il tuo cliente ideale.
Posizione, sesso, età, classe socioeconomica, stato civile e grado di istruzione sono dati demografici chiave comuni. Tuttavia, gli interessi dei tuoi clienti target sono ciò che rende efficace l'influencer marketing.

Quali sono i loro interessi? Con quale tipo di contenuto gli piace interagire di più? Comprendere le risposte a queste domande può aiutarti a collaborare con i creator che ti presteranno attenzione. Tutto quello che devi fare è trovare creatori i cui dati demografici e hobby siano simili al tuo pubblico di destinazione.

Che tipo di materiale piace al tuo cliente ideale?

Puoi lanciare una campagna di influencer marketing su qualsiasi social network o persino sul blog di un creatore, ma devi selezionare le piattaforme che hanno maggiori probabilità di produrre i migliori risultati. Scegli in base ai tuoi obiettivi e al pubblico di destinazione.

Ad esempio, in genere non vorresti commercializzare un prodotto su TikTok a persone di età superiore ai 50 anni. E pubblicheresti un video di 15 minuti che promuove il tuo prodotto su YouTube, non su Instagram.
Questa è una fase importante nello sviluppo della tua campagna di influencer marketing. Solo dopo aver scelto la tua piattaforma o le tue piattaforme puoi iniziare a cercare creator pertinenti. La maggior parte degli influencer è presente su numerosi canali. Devi, però, trovare quelli con una presenza molto forte sulla/e piattaforma/e che hai scelto per la tua campagna.

#4. Identifica i migliori creatori di contenuti.

Cose da cercare durante la ricerca di creatori di contenuti

Rilevanza

Durante la ricerca di artisti, assicurati che i tuoi potenziali partner forniscano materiale pertinente al tuo marchio, prodotti o settore. Ciò garantisce che i tuoi prodotti o messaggi di marketing siano di interesse per il loro seguito.
In caso contrario, è probabile che le tue comunicazioni raggiungano persone che non sono interessate alla tua attività o ai tuoi articoli.

Pertanto, non sentirti obbligato a metterti in una scatola. Se sai che il tuo pubblico di destinazione ha un forte interesse per un'altra specialità, pensa a collaborare con i creatori in quel campo.
La parola "Kosas" significa "Kosas". Il materiale era ancora utile (mostrava numerose sfumature diverse del prodotto), ma era anche distintivo e spiccava.

risonanza

La fase successiva del tuo studio sugli influencer dovrebbe essere quella di garantire che i post dei tuoi potenziali influencer siano in linea con il tuo stile e le tue convinzioni. Se c'è un forte contrasto tra la personalità del tuo marchio e quella dell'influencer, è improbabile che il tuo pubblico ne rimanga impressionato. Tale cooperazione sembrerà forzata e innaturale.

Pertanto, leggi alcuni dei post dei tuoi potenziali influencer per avere un'idea della loro personalità, voce e valori. Se sono simili a quelli del tuo marchio, puoi procedere alla fase successiva della tua ricerca sui creatori.

Autenticità

Esamina alcuni dei contenuti sponsorizzati dai tuoi potenziali produttori per vedere se risultano invadenti o spam. Le didascalie di questi post riflettono l'esperienza o l'autorità dell'influencer nel loro campo? O funzionano semplicemente per commercializzare i prodotti senza fornire alcun valore reale ai loro follower?

estetica

Il prossimo passo nel tuo studio sull'influencer dovrebbe essere quello di esaminare quanto sia visivamente attraente il contenuto del tuo potenziale influencer. I loro post sono innovativi, di buon gusto e accattivanti? Hanno buone capacità di illuminazione e montaggio?

Consistenza

Quando conduci ricerche sugli influencer, considera la frequenza con cui il tuo potenziale influencer pubblica materiale. Più sono attivi, meglio saranno per te.
Il maggiore coinvolgimento di un influencer mantiene i suoi follower più coinvolti. Se il tuo potenziale influencer scrive contenuti di rado e ha periodi di inattività significativi, probabilmente non sono la soluzione migliore per te.

Raggiungere

Ora è il momento di esaminare alcuni dei dati dei tuoi creatori desiderati. I loro conteggi seguenti sono significativi nel decidere quante persone vedranno i tuoi post brandizzati.

Coinvolgimento

Trovare i tassi di coinvolgimento dei tuoi potenziali produttori dovrebbe essere una delle fasi più critiche nel tuo studio sull'influencer. Questo è più essenziale del loro numero di follower.
Una creatività può avere migliaia di follower su Instagram. Ma se i loro post ricevono solo poche centinaia di Mi piace, commenti e condivisioni, questo è motivo di allarme. Ciò riflette quanto bene i loro fan stanno ricevendo le loro cose.
Pertanto, se il tasso di interazione è basso, lavorare con quel creatore potrebbe non essere vantaggioso.

#5. Contatta i creatori.

Dopo aver compilato un elenco di possibili influencer, dovrai capire come contattarli.
Ma, prima di contattarli, dovresti scaldarti per aumentare le tue possibilità di ricevere risposte positive. Seguili sui social media e interagisci con i loro post. Potresti persino aggiungerli alla tua rete LinkedIn.

Questo è il modo più semplice e informale per comunicare con gli influencer. Lo scopo di questa pagina è fornire informazioni sull'evento imminente, nonché fornire un collegamento alla pagina Facebook dell'evento. Se accettano di lavorare insieme, puoi passare alle e-mail.
Ma i messaggi diretti possono essere facilmente persi, quindi se il tuo autore ha un indirizzo email pubblicato, usalo invece.

Emails

Secondo un sondaggio di Crowdtap, il 41% degli influencer riceve 5-15 nuove presentazioni ogni settimana. Per distinguersi bisogna creare offerte davvero intriganti.
Non dimenticare di ricontattarti se non hai avuto loro notizie dopo alcuni giorni. Prima di andare avanti, dovresti scrivere un paio di email di follow-up, ma non impazzire! Non vuoi irritarli.

Come dovrebbe suonare il tuo tono?

Dovresti rendere le tue presentazioni il più uniche possibile. Includi il nome del tuo creatore e tutti i dettagli sui suoi contenuti che ritieni interessanti. Puoi usarlo come punto di partenza per spiegare perché li stai contattando.
Discuti brevemente gli aspetti generali della partnership (ad esempio, quali prodotti potrebbero ricevere o la struttura dei pagamenti) in modo che possano determinare se è adatto a loro.
Concludi sempre la tua e-mail con un chiaro invito all'azione che li informa dei passaggi successivi.

#6. Crea un brief della campagna

È fondamentale creare un brief di campagna adeguato. Ti aiuterà a fornire le informazioni corrette ai creatori, evitando così molta confusione o scambi avanti e indietro.
Inizia il brief della tua campagna presentando il tuo marchio e menzionando argomenti importanti su cui vuoi che il tuo artista si concentri.

Informali sugli obiettivi della tua campagna in modo che possano adattare di conseguenza il loro piano di contenuti e fornisci KPI precisi per misurare i risultati.
Le tue linee guida sui contenuti sono un altro componente fondamentale del brief della tua campagna.
In qualità di marketer, devi assicurarti che il materiale fornito dagli influencer sia coerente con la narrativa del tuo marchio e il piano generale della campagna. Non esitare a menzionare anche gli elementi che vuoi che evitino nel loro contenuto!
Dovresti anche aggiungere quanto segue:

Che tipo di materiale vuoi? (post di Instagram, video di TikTok, ecc.)
Il livello di visibilità del marchio o del prodotto che prevedi.
Qualche aspetto speciale del tuo prodotto o servizio che vuoi che evidenzino?
La scadenza per l'invio del contenuto per l'approvazione o la data entro la quale il contenuto deve essere pubblicato
I diritti sui contenuti che avrai come marchio
Eventuali hashtag specifici della campagna che desideri vengano utilizzati

Alcuni esempi di programmi per influencer per ispirarti

Può essere utile esaminare esempi particolari di ciò che altre aziende stanno facendo con i programmi di influencer. Dai un'occhiata a questi esempi per idee per il tuo programma:

#1. SHEGLAM

L'approccio di SHEGLAM ai programmi di influencer marketing si concentra sull'utilizzo di prodotti per creare nuovi look e dimostrare le capacità dei prodotti di bellezza. Sebbene il loro sito web del programma non fornisca molte informazioni sulle operazioni quotidiane dell'organizzazione, indica ciò che sarà più cruciale per diventare un utente SHEGLAM: dimostrare i tuoi talenti con i prodotti SHEGLAM.

Questo particolare programma per influencer è così utile perché consente agli influencer di prendere la tabula rasa di un prodotto e creare look completamente unici con esso. Il vantaggio degli influencer che lavorano con SHEGLAM risiede nella varietà: persone provenienti da una vasta gamma di background ed età possono utilizzare i prodotti in diversi modi, ampliando così la portata del mercato di SHEGLAM e del suo programma di influencer.

#2. rev

Rev è un servizio di trascrizione e sottotitoli che può essere utilizzato sui social media, nei video e su quasi tutte le piattaforme che forniscono materiale video o audio. La campagna dell'influencer di Rev è spiegata in parole semplici, con tutti gli incentivi e i premi per gli influencer forniti in anticipo.

Gli influenzatori di Rev beneficiano sia del marketing di affiliazione che del reddito da referral, poiché ricevono un incentivo di $ 100 quando qualcuno utilizza il loro link di riferimento, oltre a un ulteriore potenziale di reddito con la stessa connessione. La commissione di marketing di affiliazione di Rev viene pagata una volta al mese tramite Paypal su base costante. Il National Institute of Standards and Technology (NISP) ha pubblicato un rapporto sull'impatto del cambiamento climatico sull'economia globale.

Rev è in anticipo sul numero di follower necessari per diventare un influencer, esortando gli influencer a fare domanda per il programma dopo aver raggiunto almeno 25,000 follower. Rev offre inoltre agli influencer l'accesso a strumenti che consentono loro di monitorare facilmente i referral e altri dati sugli influencer.

# 3. Logitech

La struttura di Logitech è meno ovvia di quella di Rev, ma per una buona ragione: Logitech è un'azienda madre con molti marchi sotto il suo ombrello e gli influencer sono distribuiti tra quei marchi e aziende in base alla migliore vestibilità e scelta. Mentre molti programmi di marketing di affiliazione e campagne di influencer enfatizzano la quantità di follower come qualifica primaria, Logitech adotta un approccio diverso, sottolineando ciò che gli influencer possono fornire all'azienda in termini di passione, interesse e specializzazione, piuttosto che di follower di base.

Ciò è probabilmente dovuto in parte al numero di aziende sotto l'egida di Logitech, nonché alla natura del pubblico target di Logitech; a differenza delle categorie di trucco, abbigliamento e intrattenimento, le aziende e i marchi tecnologici hanno spesso un pubblico più ristretto alla ricerca di prezzi accessibili, abilità specializzate e altro, piuttosto che account di grandi dimensioni o seguaci diffusi.

#4. Appartamento Organizzazione d'America

A causa del modo in cui è focalizzata, l'approccio di marketing e vendita della National Apartment Association è un altro esempio di un ingresso diverso nell'arena del marketing degli influencer: piuttosto che vendere prodotti, la NAA si concentra sulla difesa e sulla diffusione della parola a funzionari eletti e laici nello stesso modo. Attraverso questo tipo di partnership, il pubblico target degli influencer include individui politicamente o socialmente attivi, nonché coloro che hanno un interesse acquisito nel mercato immobiliare.

Sebbene questa campagna sia più di marketing che di vendita (leggi: gli influencer non sono direttamente ricompensati), la sensibilizzazione e il miglioramento delle condizioni abitative possono avere un buon impatto sulle attuali poste in gioco che gli influencer hanno in questo settore.

Cosa rende un programma di influencer di successo?

La ricerca è essenziale per un programma di influencer di successo. Devi condurre ricerche sul tuo pubblico di destinazione, sulle piattaforme social in cui trascorrono il loro tempo e sui creatori con cui desideri collaborare.
La gestione dei dati migliora le tue possibilità di successo nel marketing degli influencer.

Vantaggi del programma Influencer

Gli influencer dei social media hanno la stessa autorità di un amico o di un parente stretto. Le loro opinioni possono avere un impatto significativo sulle decisioni dei clienti.
Le strategie di influencer marketing che hanno successo possono migliorare l'esposizione del marchio, la fedeltà dei clienti e le vendite.
Gli influencer collaborano o sono essi stessi creatori di contenuti, dando alle cose che sostengono un aspetto più orientato al consumatore.
Un'efficace campagna di influencer può comunicare il messaggio del tuo marchio più velocemente e più vicino al tuo target demografico rispetto alle tradizionali campagne pubblicitarie.
Se pianifichi in anticipo, monitorare il programma è abbastanza semplice.

Conclusione

Questi elementi e idee vitali ti aiuteranno a eseguire con successo la tua prima campagna di influencer marketing su Instagram. Come puoi vedere, c'è molto da fare nel processo, ma alla fine ne varrà la pena.