Destinatari: come trovarli e comunicare con loro in modo efficace (+ esempi reali)

Destinatari
Tigre semplice
Sommario nascondere
  1. Definizione del pubblico di destinazione
  2. Qual è la differenza tra una persona e un pubblico di destinazione?
    1. Che cos'è una persona cliente e perché ne hai bisogno?
  3. Perché è importante trovare il tuo pubblico di destinazione?
  4. I vantaggi di conoscere il tuo pubblico di destinazione
  5. Tipi di pubblico di destinazione
    1. Interesse
    2. Intenzione di acquisto
    3. Sottoculture
  6. Qual è la differenza tra un mercato target e un pubblico target?
  7. Comprendere i ruoli del tuo pubblico di destinazione
    1. Il decisore:
    2. Il Sostenitore:
  8. 7 modi per identificare il tuo pubblico di destinazione
    1. # 1. Conduci interviste ai clienti e analizza la tua base di clienti
    2. #2. Condurre ricerche di mercato e identificare le tendenze del settore
    3. #3. Analizza i concorrenti
    4. #4. Sviluppa Persona
    5. #5. Definisci chi non è nel tuo pubblico di destinazione
    6. #6. Rivedi continuamente
    7. #7. Approfitta di Google Analytics
  9. 6 domande da considerare
    1. # 1. Loro chi sono?
    2. #2. Quali sono le loro maggiori difficoltà, problemi o desideri?
    3. #3. Dove cercano informazioni online?
    4. #4. Quale reale vantaggio offri?
    5. #5. Cosa attira negativamente la loro attenzione?
    6. #6. Di chi si fidano?
  10. Come creare persone target con i dati demografici giusti
  11. 4 esempi reali di target di riferimento
    1. The Limited
    2. #2. Zipcar
    3. #3. Turismo Australia
    4. #4. GANTE
  12. Come raggiungere il tuo pubblico di destinazione
    1. Kit multimediali
    2. Valutazioni Nielsen
    3. Social
    4. Informazioni di terzi
  13. Come comunicare con il tuo pubblico al momento opportuno
    1. Televisione
    2. radio
    3. E-mail
  14. Svantaggi del pubblico di destinazione
  15. Domande frequenti sul pubblico di destinazione
  16. Che cos'è un esempio di pubblico di destinazione?
  17. Chi è il mio pubblico?
  18. Quali sono alcuni esempi di pubblico?
  19. Articoli Correlati

Uno dei compiti più difficili nel marketing è definire un pubblico di destinazione. Tuttavia, dopo aver identificato chi è il tuo mercato di riferimento, sarai in grado di eseguire pubblicità più pertinente con risultati maggiori. Ecco una guida passo passo per definire un target demografico e raggiungerlo utilizzando i social media. Copre gli esempi, i tipi e l'importanza di definire un pubblico di destinazione; in più tutto quello che dovresti sapere navigando nel mondo del marketing. E come sempre, inizieremo con una semplice definizione di pubblico di destinazione.

Definizione del pubblico di destinazione

Un pubblico di destinazione è un gruppo di consumatori che un'azienda sta cercando di raggiungere attraverso la pubblicità/marketing.

In termini più semplici, è il gruppo di persone che vuoi raggiungere con i tuoi sforzi di marketing.

L'obiettivo è trovare un gruppo di persone che condividano la cultura, le ambizioni, gli hobby e le sfide del cliente ideale.

Fondamentalmente, stai cercando persone che compreranno i tuoi prodotti.

Secondo le statistiche; Ogni anno, 37 miliardi di dollari vengono sperperati in spot pubblicitari che non riescono a coinvolgere la fascia demografica prevista.

Il tuo pubblico di destinazione può essere di nicchia o ampio, a seconda di ciò che commercializzi. Se vendessi scarpe, ad esempio, il tuo pubblico di destinazione sarebbe diverso perché uomini, donne e bambini indossano tutti scarpe. Forse, d'altra parte, sei specializzato in scarpe sportive ad alte prestazioni. Quindi il tuo mercato di riferimento sarebbe più specializzato: atleti d'élite di età compresa tra 20 e 40 anni che hanno espresso interesse per la corsa o che hanno completato una maratona. In entrambi i casi, è fondamentale definire e classificare la tua fascia demografica target in modo da poter capire che tipo di messaggi creativi risuonerebbe con loro e quali canali preferiscono.

Prima di entrare nello specifico della definizione del tuo pubblico, definiamo "persona" perché molte persone le confondono con un pubblico di destinazione, il che può portare a sprechi di tempo e denaro.

Qual è la differenza tra a Persona e un pubblico di destinazione?

Non ripeterò la definizione di pubblico di destinazione perché già lo conosci.

In ogni caso, per definire il target di riferimento vengono utilizzate le seguenti informazioni:

  • genere
  • educazione di base
  • potere d'acquisto
  • classe sociale
  • location
  • abitudini di consumo

Un esempio di pubblico target potrebbe essere costituito da donne di età compresa tra i 20 ei 30 anni, residenti a Los Angeles, con una laurea, uno stipendio mensile da $ 4,000 a $ 6,000 e una passione per la moda e l'arredamento.

Se avvii un'attività senza sapere chi è il tuo pubblico di destinazione, puoi finire per sprecare tutti i tuoi sforzi di marketing, ed è qualcosa che non vogliamo!

Ecco un altro esempio; Supponi di gestire un'azienda che offre giocattoli educativi. Ciò significa che il tuo pubblico di destinazione includerebbe giovani, madri, esperti di istruzione o insegnanti.

Potresti anche gestire un negozio di moto. In questo caso, il tuo pubblico non includerà persone di età inferiore ai 18 anni.

Quindi, per aumentare le tue possibilità di vendita e profitto, non cercare di raggiungere tutti. A lungo termine, ti costerà di più e ridurrà i tuoi margini di profitto.

Parliamo ora di “persona”.

Che cos'è una persona cliente e perché ne hai bisogno?

I Customer Personas sono profili di acquirenti che sarebbero i tuoi clienti ideali nel marketing.

Le Personas sono personaggi inventati che hanno tratti simili ai tuoi veri clienti. Si basano sui dati del pubblico di destinazione e possono aiutarti a indirizzare meglio i tuoi sforzi di marketing.

Una persona è un individuo ipotetico che sarebbe interessato a ciò che hai da offrire perché è emotivamente attaccato al tuo marchio e devi fare un tentativo di convertirlo e mantenerlo come cliente.

Un personaggio richiede ricerche molto più approfondite e approfondite rispetto al tuo pubblico perché include:

  • caratteristiche personali
  • potere d'acquisto
  • stile di vita
  • interessi
  • coinvolgimento nei social network
  • informazioni professionali

Un tipico esempio è; Mariana, una blogger di 22 anni che attualmente risiede a Miami, in Florida. Ha conseguito una laurea in giornalismo. Ha un sito in cui fornisce indicazioni sui cosmetici e consigli su moda e arredamento. Mariana è sempre interessata agli eventi di moda locali e partecipa a incontri con altri professionisti del settore. È preoccupata per ciò che gli altri vedono sulle sue piattaforme di social media perché è un'influencer digitale. Nel tempo libero le piace fare hobby al chiuso e andare in palestra.

Quindi, in generale, la principale distinzione tra una persona e un pubblico di destinazione è che un pubblico di destinazione considera l'intero pubblico in un senso più generico, mentre una persona considera un segmento specifico del pubblico.

Perché è importante trovare il tuo pubblico di destinazione?

Un sacco di persone, in passato, hanno commesso l'errore di non determinare il proprio pubblico di destinazione fin dall'inizio. Vanno semplicemente avanti per sviluppare contenuti e quindi commercializzare a chiunque cerchi traffico.

È un po' troppo ampio perché non tutti coloro che cercano traffico sono adatti alla mia attività pubblicitaria.

Potrebbero semplicemente voler essere popolari su Instagram o YouTube, cosa che fanno molte persone, ma questo non mi aiuta a guadagnare di più.

Sorprendentemente, ci sono più persone che vogliono conoscere i follower di Instagram che persone che vogliono conoscere la SEO.

È facile fare una ricerca per parole chiave una volta identificato il tuo pubblico di destinazione. Quindi, anche se il traffico di ricerca per Instagram e Twitch è alto, un blogger assicurativo non dovrebbe perdere troppo tempo a scriverne.

Questi tipi di traffico tendono a portare traffico irrilevante, sprecando tempo e denaro.

Quando comprendi il tuo pubblico di destinazione, puoi condurre una ricerca di parole chiave adeguata e identificare le opportunità che non solo generano traffico ma anche entrate.

I vantaggi di conoscere il tuo pubblico di destinazione

Ogni piano di marketing e approccio che implementerai sarà definito dai dati del tuo pubblico di destinazione. Anche se pubblicare un annuncio durante il Super Bowl può sembrare un mezzo fantastico per far conoscere il tuo messaggio a quante più persone possibile, è anche costoso. Inoltre, solo un quarto delle persone che guardano il tuo video sarà interessato a ciò che vendi. Sapere che il tuo pubblico di destinazione legge una particolare pubblicazione o guarda un determinato programma significa che la tua pubblicità sarà visualizzata da un numero minore di persone, ma dalle persone appropriate.

Gli annunci sui periodici di corsa, ad esempio, potrebbero adattarsi meglio al tuo target demografico se offri scarpe da corsa. È fondamentale scegliere il mezzo giusto per le tue attività di marketing se vuoi vedere un ritorno sul tuo investimento.

Comprendere il tuo mercato di riferimento ti consente di creare relazioni e interagire meglio con i clienti, oltre a migliorare il ROI. Puoi creare contenuti che attirino personalità specifiche, nonché marchi che riflettano gli interessi e i valori di coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare il prodotto. Ciò è particolarmente cruciale in un momento in cui i consumatori richiedono che ogni annuncio sia altamente mirato e personalizzato. Infatti, l'80% dei clienti afferma di avere maggiori probabilità di fare affari con un'azienda che fornisce servizi personalizzati.

Tipi di pubblico di destinazione

Un pubblico di destinazione può essere ulteriormente suddiviso in diversi tipi in base alle intenzioni, alla geografia, agli interessi e ad altri fattori. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di come puoi segmentare il tuo pubblico di destinazione:

Interesse

Questo divide il tuo pubblico di destinazione in diversi tipi in base ai loro vari interessi, come hobby e preferenze di intrattenimento. Questo può aiutarti a sviluppare un messaggio altamente personalizzato basato sui dati che ti aiuta a interagire con il tuo pubblico in modi significativi, con conseguente aumento della fedeltà al marchio.

Intenzione di acquisto

Definisce le categorie di consumatori che cercano un prodotto specifico, come un nuovo sistema di intrattenimento o un'automobile. Questo ti aiuterà a determinare i punti deboli del tuo pubblico, permettendoti di produrre messaggi personalizzati che rispondano alle loro esigenze.

Sottoculture

I gruppi di persone che condividono un'esperienza comune, come generi musicali o fandom di intrattenimento, sono indicati come sottoculture. Puoi comprendere meglio con chi stai cercando di connetterti comprendendo alcune delle motivazioni del tuo pubblico di destinazione.

Qual è la differenza tra un mercato target e un pubblico target?

Un mercato di riferimento è un gruppo di clienti o di pubblico a cui un'azienda intende vendere o raggiungere attraverso attività di marketing. Un pubblico di destinazione è un gruppo o una parte di un mercato di destinazione a cui sono destinati gli annunci. Di conseguenza, il pubblico di destinazione diventa un sottoinsieme più ristretto del mercato di destinazione.

Per tornare all'esempio delle scarpe da corsa, immaginiamo che il tuo mercato di riferimento siano i maratoneti, ma stai correndo uno speciale a Boston. I potenziali corridori della maratona di Boston, non tutti i maratoneti, sarebbero il pubblico di destinazione per un annuncio che promuove l'offerta.

E poiché si tratta di un sottoinsieme di un gruppo di mercato più ampio, il pubblico di destinazione e il mercato di destinazione vengono spesso scambiati. Il mercato di riferimento, d'altra parte, non implica sempre un pubblico di destinazione.

Comprendere i ruoli del tuo pubblico di destinazione

Andare oltre lo studio delle loro informazioni demografiche e capire quale posizione ricoprono nel percorso di acquisto è un passaggio fondamentale per comprendere il tuo pubblico di destinazione. Le seguenti categorie vengono spesso utilizzate per classificare questi ruoli:

Il decisore:

Questa è la persona che prende la decisione finale di acquisto. In alcuni casi, il decisore e il sostenitore sono le stesse persone, mentre in altri non lo sono. È necessario riconoscere e indirizzare le pubblicità al decisore quando diverso. Prendi, ad esempio, la reinvenzione del marchio Old Spice nel 2010. L'azienda voleva modernizzare il proprio prodotto per attrarre un pubblico più giovane. Durante la loro ricerca, il team si è reso conto che, mentre gli uomini alla fine potevano indossare il loro prodotto, le donne erano quelle che lo acquistavano, spingendo il loro team creativo a concentrarsi su questa fascia demografica.

Il Sostenitore:

Sebbene il sostenitore non abbia l'autorità per prendere la decisione, hanno un impatto significativo sull'acquisto o meno di un articolo. Un giovane, ad esempio, potrebbe non effettuare un acquisto direttamente, ma se desidera qualcosa per Natale, può influenzare la selezione. Questo è il motivo per cui è importante creare messaggi che attirino entrambi i tipi di clienti.

7 modi per identificare il tuo pubblico di destinazione

È necessario dedicare tempo all'esame dei dati ottenuti dagli incontri con i consumatori, alla valutazione degli acquirenti attuali e alle tendenze di acquisto e all'ottimizzazione man mano che nuove informazioni diventano disponibili per definire il pubblico di destinazione.

Le procedure seguenti dovrebbero aiutarti a determinare il tuo pubblico di destinazione:

# 1. Conduci interviste ai clienti e analizza la tua base di clienti

Guardare chi acquista già il tuo prodotto o servizio è uno dei modi migliori per capire chi è il tuo pubblico di destinazione. Qual è la loro età, dove vivono e quali sono i loro hobby? Impegnarsi sui social media o inviare sondaggi ai clienti sono due modi fantastici per impararlo.

Esamina il mercato del tuo settore per vedere dove ci sono lacune nel servizio che il tuo prodotto può coprire. Inoltre, esamina tendenze di prodotto simili per identificare dove gli altri stanno concentrando i loro sforzi, quindi concentrati ancora di più sul valore distinto del tuo prodotto.

#3. Analizza i concorrenti

I marketer possono imparare molto dai concorrenti osservando a chi vendono più frequentemente e come lo fanno. Comunicano attraverso canali online o offline? Vogliono prendere di mira il decisore o il sostenitore?

#4. Sviluppa Persona

Le persona sono un ottimo approccio per ottenere una migliore comprensione dei diversi gruppi che compongono il tuo pubblico di destinazione.

Ciò è particolarmente utile se il tuo prodotto si rivolge a un'ampia gamma di clienti. Le persone ti aiutano a capire i dati demografici, le personalità e i desideri complessivi del tuo mercato di riferimento.

Le persone vengono generate utilizzando dati, sondaggi, impegni digitali e qualsiasi altra informazione disponibile per i professionisti del marketing al fine di fornire un quadro più completo dei loro clienti.

#5. Definisci chi non è nel tuo pubblico di destinazione

Ci saranno indubbiamente consumatori che rientrano nel tuo target demografico ma non rispondono ai messaggi di marketing. Quando stabilisci chi è il tuo pubblico e chi non lo è, sii il più specifico possibile. La tua comunità è composta da donne o uomini dai 20 ai 40 anni? Sapere questo impedirà ai tuoi team di sprecare denaro in segmenti di annunci che non sono redditizi.

#6. Rivedi continuamente

Avrai una migliore comprensione del tuo pubblico di destinazione man mano che raccogli più dati e ti connetti con i clienti. Per ottenere i migliori risultati, è necessario ottimizzare e affinare costantemente le persone in base a questi dati.

#7. Approfitta di Google Analytics

Google Analytics fornisce una vasta gamma di informazioni sulle persone che visitano il tuo sito web. Questi dati possono essere utilizzati per scoprire informazioni critiche come i canali utilizzati dal tuo pubblico di destinazione o il tipo di contenuto a cui sono più interessati, consentendoti di prendere decisioni più basate sui dati durante il processo di pianificazione dei media.

6 domande da considerare

Non è certo scienza missilistica capire chi sia il tuo pubblico di destinazione. Tutto si riduce a poche semplici domande.

Ce ne sono sei, per l'esattezza.

Dopo aver risposto a ciascuna delle seguenti domande, avrai una buona idea di chi stai mirando.

# 1. Loro chi sono?

Quando consideri chi potrebbe costituire il tuo pubblico di destinazione, pensa alle persone che si identificano con il tuo marchio.

Monitorare chi segue, mi piace, condivide e commenta i tuoi post su siti di social media come Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram sono un metodo per scoprirlo.

Se qualcuno è disposto a comunicare con te, molto probabilmente è il tuo obiettivo.

In molti casi, il tuo pubblico di destinazione non è sui social media, ma acquistano da te o si uniscono regolarmente ai tuoi servizi.

Anche le persone che hanno acquistato da te solo una volta devono essere considerate parte del tuo pubblico di destinazione, poiché potrebbero acquistare di nuovo.

È inutile fare molti sforzi per vendere se non ci metti la stessa quantità di lavoro per mantenere i consumatori che hai attualmente.

Ai clienti piace essere trattati come esseri umani, motivo per cui il processo post-vendita è così cruciale. Anche dopo che la vendita è finita, il tuo rapporto con il cliente deve continuare.

#2. Quali sono le loro maggiori difficoltà, problemi o desideri?

Ciò che pensi sia interessante, intrigante e vantaggioso per te potrebbe non essere vantaggioso per il cliente.

Quando si tratta di definire le difficoltà, i problemi e le aspirazioni del tuo pubblico di destinazione, non pensare a te stesso. Considera come ti sentiresti se fossi nei loro panni.

Non fare offerte basate sui tuoi sentimenti. Rendili basati su fatti, esperienze precedenti e una comprensione del comportamento dei tuoi potenziali clienti.

Riconosci i problemi più urgenti che il tuo pubblico deve affrontare per aiutarli a superarli.

#3. Dove cercano informazioni online?

Tutti richiedono conoscenza.

Ogni giorno siamo bombardati da enormi quantità di dati, ma a chi ti rivolgi per avere le risposte quando ne hai più bisogno?

Determina quali canali di comunicazione sono più appropriati per il tuo pubblico di destinazione e prova a comunicare con loro usando un linguaggio unico nel loro mondo.

Ad esempio, so che il mio target demografico legge i blog aziendali e consuma informazioni su piattaforme di social media come YouTube e LinkedIn.

#4. Quale reale vantaggio offri?

Tutti desiderano soluzioni ai loro problemi e che le loro vite siano semplificate. Questo è un impulso universale e il tuo pubblico di destinazione non fa eccezione.

Considera per un momento il tuo prodotto e il problema che risolve. Quali sono i vantaggi del tuo prodotto o servizio? Esattamente cosa può fare per affrontare questi problemi? Qual è la proposta di valore principale?

Con così tanta rivalità, devi sforzarti di scoprire il vantaggio competitivo della tua nicchia e sviluppare costantemente il tuo prodotto fornendo qualcosa in più che altri non fanno. Un servizio clienti migliore, uno strumento gratuito o un periodo di prova gratuito, ad esempio.

#5. Cosa attira negativamente la loro attenzione?

Essere ottimisti aiuta molto, ma anche pensare agli svantaggi può essere utile, soprattutto quando si tratta di target di pubblico.

Invece di concentrarti su ciò che il tuo pubblico vuole, considera ciò che non vuole e ciò che vuole evitare.

Potresti avere maggiori possibilità di catturare i tuoi potenziali clienti se disponi di queste informazioni utili.

Il primo passo per ottenere la loro accettazione è evitare ciò che considerano negativo. Dopodiché, tutto ciò che devi fare è utilizzare vari metodi di marketing.

#6. Di chi si fidano?

Per il tuo pubblico di destinazione, la fiducia è fondamentale. Nessuno compra qualcosa o assume qualcuno da un'azienda che non conosce o di cui non si fida.

Questo è il motivo per cui le recensioni di Amazon vengono lette e considerate così preziose dai fornitori. Capiscono che favorisce la fiducia e ha aiutato Amazon a diventare una società da trilioni di dollari.

Nonostante sia l'ultima domanda, è una delle più cruciali.

La reputazione della tua azienda è estremamente importante. Prendersi cura delle relazioni con i clienti è fondamentale poiché distribuiscono informazioni sulla tua attività su Internet e ai loro amici e familiari.

I clienti saranno più incoraggiati ad acquistare da te se hai buone recensioni, commenti piacevoli e una solida reputazione.

Come creare persone target con i dati demografici giusti

Abbiamo già dimostrato che la creazione di personas è uno strumento utile per ottenere una migliore comprensione del tuo pubblico di destinazione. Le interviste ai clienti combinate con ricerche di mercato possono fornirti una comprensione più profonda di ciò che i tuoi clienti leggono, pensano e apprezzano. Questo ti dà una buona idea di quali fonti utilizza e di cui si fida il tuo pubblico. Considera i seguenti dati demografici e identificatori durante la creazione di questi:

  • Età
  • Sesso
  • Località
  • Hobby
  • Reddito
  • Livello scolastico
  • Professione
  • Stato civile
  • Di chi si fidano
  • Cosa leggono/guardano

Inoltre, dai un'occhiata a quanto segue:

  • La tua clientela esistente
  • Chi stanno cercando i tuoi concorrenti

4 esempi reali di target di riferimento

The Limited

Le idee di base per determinare il tuo pubblico di destinazione possono essere fatte risalire al alba del marketing. Nella loro relazione annuale del 1979 (come menzionato nel libro di testo Retail Marketing Management), il negozio di abbigliamento, The Limited caratterizzato il proprio target di riferimento come segue:

"Il mercato di riferimento di The Limited sono le donne tra i 16 ei 35 anni". È una donna lavoratrice che vive in o vicino a una grande area urbana, ed è istruita, ricca, estroversa, attenta alla moda”.

Da quando quella dichiarazione è stata scritta 40 anni fa, le idee per definire una definizione di pubblico target sono rimaste per lo più invariate. (Anche se il marchio lo direbbe sicuramente oggi in un modo leggermente diverso.) Belk, la società madre, continua a prendere di mira esplicitamente il gruppo che The Limited ha definito negli anni '1970.

Ciò che è cambiato è che ora hai una miriade di strumenti a tua disposizione per assisterti nella conduzione ricerca sul pubblico dei social media.

#2. Zipcar

Andiamo avanti di qualche decennio. Quello che segue è di Zipcar dichiarazione di posizionamento del marchio, come menzionato in Kellogg on Marketing, una classica letteratura di marketing. Il pubblico di destinazione è definito nella prima metà della dichiarazione:

“Ai consumatori cittadini, istruiti e tecnologicamente esperti, preoccupati per l'ambiente che le generazioni future erediteranno, Zipcar è il servizio di car sharing che ti consente di risparmiare denaro e ridurre la tua impronta di carbonio, facendoti sentire come se avessi fatto una smart , una scelta responsabile che dimostri il vostro impegno per la protezione dell'ambiente”.

Vale la pena notare che Zipcar non prende di mira tutti i residenti di una determinata città. Non prendono di mira nemmeno tutte le persone che non possiedono un'auto in una determinata città. Si rivolgono specificamente a coloro che:

  • risiedono in una città
  • possiede uno specifico livello di istruzione
  • sono a proprio agio con la tecnologia
  • preoccuparsi dell'ambiente

Tutti questi sono interessi e comportamenti che Zipcar può indirizzare con annunci social. Aiutano anche nella direzione dell'intero piano di social media marketing dell'azienda. Questo è evidente in questo thread della Giornata mondiale dell'ambiente che discute delle abitudini sostenibili.

#3. Turismo Australia

Nella definizione del pubblico di destinazione, potrebbe non essere necessario includere tutto caratteristiche demografiche (come età e sesso). In alcuni casi, soprattutto quando si tratta di targeting degli annunci social, è più cruciale concentrarsi sulle attività e sulle ragioni del pubblico di destinazione.

Il pubblico target di Tourism Australia è composto dalle seguenti persone:

"Turisti di alto valore che sono ispirati dalle offerte [dell'Australia] e hanno maggiori probabilità di visitare l'Australia per la loro prossima vacanza o occasione di lavoro."

Sebbene questa dichiarazione sul pubblico di destinazione sembri essere ampia, Tourism Australia ha esaminato in profondità i dati per restringere il pubblico di destinazione. Sanno, ad esempio, che il loro pubblico di destinazione è:

  • percorre regolarmente grandi distanze
  • intende fare escursioni più lunghe per vedere più della nazione

Hanno anche esaminato il motivo per cui il loro mercato di riferimento viaggia. Alcuni di loro includono quelli:

  • alla ricerca di esperienze uniche nella zona
  • scoprire il mondo
  • visitando luoghi “alla moda” e “cool”.

Poi sono andati un passo avanti. Inoltre, hanno utilizzato i dati per creare definizioni del pubblico di destinazione in ciascuno dei loro principali mercati geografici. Hanno anche scoperto quanto tempo prima è probabile che i turisti organizzino un viaggio.

#4. GANTE

Secondo GANT, un marchio di lifestyle e atletica, il suo pubblico comprende "uomini e donne di 25-45 anni con titoli universitari, stili di vita cosmopoliti e sete di esplorare e crescere".

Hanno ideato un piano di marketing digitale incentrato su una serie YouTube con in mente questo gruppo target. Si intitola "Pensatori di coppia" e presenta celebrità e oratori motivazionali.

Hanno commercializzato lo spettacolo sui social media e hanno collaborato con Esquire UK per raggiungere un pubblico più ampio con il contenuto.

Come raggiungere il tuo pubblico di destinazione

Dopo aver creato i personaggi, dovrai trovare i media che soddisfino questi gruppi specifici. Ecco alcune risorse per aiutarti a iniziare:

Kit multimediali

I media kit degli editori forniscono un quadro chiaro dei segmenti di pubblico a cui si rivolgono. A seconda del marchio, questi possono essere suddivisi per titoli di lavoro, livelli di reddito o interessi.

Per utilizzare efficacemente questo dall'altro lato, gli esperti di marketing dovrebbero assicurarsi che il pubblico secondario non sia incluso in questi totali quando decidono dove spendere le spese pubblicitarie. Le riviste, ad esempio, vengono spesso condivise con amici e familiari. Questa lunga durata di conservazione è vantaggiosa per i professionisti del marketing, ma non dovrebbe essere presa in considerazione quando si determina dove acquistare perché si tratta di una stima. Inoltre, quando si formulano giudizi o si negoziano prezzi, considerare gli abbonati pagati.

Valutazioni Nielsen

Nielsen può anticipare quante famiglie guarderanno uno spettacolo sulla base di campionamenti statistici. Sebbene la prima serata possa sembrare la scelta migliore per raggiungere un vasto pubblico, potresti scoprire che più programmi di nicchia all'inizio o alla fine possono raggiungere il tuo gruppo target per una frazione del prezzo. Ciò è particolarmente vero poiché la televisione diventa sempre più frammentata e vengono aggiunti più canali e programmi.

Social

Puoi indirizzare gli annunci in base a dati demografici e interessi sui social media. Nonostante il pubblico di destinazione possa essere preciso, varie popolazioni consumano i media in modi diversi. Alcuni utenti di Instagram potrebbero non rispondere alle inserzioni commerciali, mentre potrebbero essere più ricettivi su Facebook. È anche importante monitorare il successo di vari tipi di annunci su queste piattaforme, come display e nativi. Prova alcune piattaforme diverse per scoprire quali ottengono i migliori risultati.

Informazioni di terzi

Le soluzioni di analisi di marketing come la piattaforma di misurazione e attribuzione del marketing possono aiutarti a capire quali punti vendita o televisione mostrano il tuo pubblico di destinazione guardato. Esamina come queste aziende determinano come raggiungere il pubblico di destinazione quando scelgono un partner. Hanno collaborazioni con i media o utilizzano dati obsoleti?

Come comunicare con il tuo pubblico al momento opportuno

Non si tratta solo di capire dove raggiungere i consumatori abilitati di oggi; si tratta anche di sapere quando contattarli. Il marketing al momento opportuno ripagherà man mano che i consumatori diventeranno sempre più abili nel filtrare i messaggi.

Per garantire il marketing giusto su numerose piattaforme, ci sono diverse considerazioni critiche:

Televisione

Gli spettatori non devono più guardare gli annunci grazie all'invenzione del DVR. Ciò significa che, anche se hai il pubblico di destinazione giusto, non puoi assicurarti che la pubblicità visualizzata nel mezzo dell'interruzione di uno spettacolo venga visualizzata.

Quindi, concentrati sul diventare il primo spot pubblicitario prima di una pausa o l'ultimo dopo una pausa durante la negoziazione di spot televisivi. La televisione in diretta è ancora meglio (compresi i telegiornali a tarda notte o gli eventi sportivi).

radio

Poiché gli ascoltatori cambiano spesso stazione radio durante le interruzioni pubblicitarie, programma la pubblicità vicino all'inizio o alla fine della pausa, se possibile. Inoltre, prestare molta attenzione alle DMA (Designated Market Areas). Nielsen fornisce DMA, che si basano sulla potenza del segnale. Il mercato di Boston, ad esempio, comprende anche il Rhode Island e il New Hampshire meridionale. È fondamentale ricordarlo; mentre la radio è uno strumento eccellente per raggiungere i consumatori locali, può anche attirare ascoltatori al di fuori della tua area di destinazione.

E-mail

Considera i tempi quando lo prenoti con un punto vendita. Poiché il venerdì è un giorno molto popolare per le persone che si ritirano dal lavoro, l'invio di un'e-mail in un giorno diverso può comportare un tasso di apertura più elevato (a meno che i dati non indichino diversamente).

Svantaggi del pubblico di destinazione

Sebbene il pubblico di destinazione sia uno strumento utile, gli esperti di marketing dovrebbero tenere presente che potrebbero esserci altre opportunità nel mercato. Se un marchio deve riposizionarsi, una fascia demografica diversa potrebbe essere più adatta. Potrebbero esserci ulteriori domande per prodotti che non sono stati ancora esaminati. Combinare il pubblico di destinazione con le tecnologie di analisi potrebbe aiutare a rilevare e sfruttare alcune di queste occasioni mancate.

Domande frequenti sul pubblico di destinazione

Che cos'è un esempio di pubblico di destinazione?

Adulti, adolescenti, bambini, adolescenti, bambini piccoli, uomini e donne sono solo alcuni esempi di destinatari. Per vendere in modo efficace a un determinato pubblico, devi prima conoscere le abitudini, i comportamenti, i Mi piace e le Non mi piace del tuo mercato di riferimento.

Chi è il mio pubblico?

Una raccolta di persone che desideri leggere il tuo materiale viene definita pubblico. Quando scrivi, è fondamentale tenere a mente il tuo pubblico in modo da poter adattare i tuoi contenuti alle loro esigenze.

Quali sono alcuni esempi di pubblico?

La folla sui sedili di un evento sportivo è un esempio di pubblico. Le persone che ascoltano uno specifico programma radiofonico mattutino sono un esempio di pubblico. Le persone a cui piace vedere un particolare tipo di film sono un esempio di pubblico. Coloro che stanno ascoltando uno specifico programma radiofonico o televisivo.

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