Saas Marketing: panoramica, piani, agenzie e strategie (aggiornato)

Marketing Saas
Fonte immagine:LanderApp

Il marketing Saas è un approccio pubblicitario efficace utilizzato dalle organizzazioni attraverso le agenzie di marketing Saas per interagire con i consumatori e allo stesso tempo allettare prospettive sui loro prodotti nuovi ed esistenti. 

Questo post discute le agenzie di marketing Saas, come B2B, e le strategie che impiegano quando pubblicizzano i prodotti o i servizi offerti da una determinata azienda.

Capire il marketing di Saas

Il marketing Saas si riferisce alla combinazione unica di azioni, metodi e strategie utilizzate per posizionare e vendere prodotti basati su abbonamento a nuovi clienti

Considera il marketing Saas come l'arte di garantire che il tuo prodotto Saas sia rilevante e in grado di soddisfare le richieste del tuo consumatore target in un modo che induca i potenziali clienti a voler saperne di più sul tuo prodotto, testarlo e infine abbonarsi ad esso nella pletora dei concorrenti.

Come per qualsiasi area specifica del marketing, ci sono alcune parole tecniche con cui dovresti acquisire maggiore familiarità, come NPS, Churn, LTV e CAC, per comprendere meglio la filosofia alla base del marketing Saas.

Spiegazione della terminologia di marketing B2B Saas

Come affermato in precedenza, Saas ha alcune frasi a cui probabilmente dovresti abituarti poiché vengono utilizzate frequentemente. Quindi, ecco un elenco di loro e di ciò che ognuno significa.

  • Il Net Promoter Score (NPS):

Questo è un sondaggio utilizzato di frequente che molte startup e agenzie di marketing Saas utilizzano per determinare la probabilità che un utente raccomandi il proprio prodotto.

È un sondaggio di base di una domanda in cui chiedi al consumatore quanto è probabile che suggeriscano il tuo prodotto.

  • churn:

Il tasso di abbandono dei clienti è la percentuale di clienti paganti che terminano l'abbonamento in qualsiasi momento. Un tasso di abbandono settimanale, ad esempio, sarà molto diverso da un tasso di abbandono trimestrale.

  • Costo di acquisizione di un cliente (CAC):

Il costo di acquisizione del cliente è l'importo che costa acquisire un nuovo cliente pagante attraverso un particolare canale di marketing. Ad esempio, se spendi $ 1,000 su Google AdWords e ricevi dieci clienti paganti, il tuo CAC è di $ 100.

  • Valore fedeltà del cliente (CLV, CLTV o LTV):

Il valore della fidelizzazione del cliente è il valore medio di un singolo cliente pagante per la tua azienda. Se vendi un solo abbonamento per $ 30 al mese e il tuo consumatore rimane per una media di sei mesi, il tuo CLV è di $ 180

Strategie di marketing B2B Saas 

Le agenzie Saas utilizzano una varietà di strategie di marketing per migliorare le conversioni e ottimizzare le prestazioni complessive. Di conseguenza, la tua società di marketing Saas dovrebbe essere informata sull'ambiente.

Avere una società di marketing Saas con questa comprensione significa che puoi fare affidamento su di loro per impiegare le strategie appropriate per la tua attività. Sebbene ci siano molti canali disponibili per la tua azienda Saas. Di seguito sono riportati alcuni dei più frequenti da considerare.

# 1. Promozione video

Con l'83% degli esperti di marketing che riporta un ottimo ROI dal marketing video, secondo la recensione, è semplice capire perché le agenzie Saas abbracciano il marketing video. Inoltre, le agenzie Saas possono creare un'esperienza coinvolgente per i loro prodotti utilizzando il marketing video. Ciò offre ai clienti un quadro chiaro ed emotivo di cosa aspettarsi.

YouTube, tra gli altri, è la piattaforma di promozione video più sofisticata e affidabile. Un'azienda Saas non avrà problemi a modificare i tuoi video di YouTube per ottenere i massimi risultati.

#2. Annunci di retargeting

Il retargeting è un modo eccellente per raggiungere i visitatori del sito Web che se ne sono andati senza eseguire l'azione prevista. Utilizzando i cookie, la tecnologia di retargeting ti consente di seguire gli utenti del tuo sito web dopo che hanno lasciato il tuo sito. Puoi reindirizzare i tuoi annunci a loro su altri siti Web che frequentano.

Questo metodo espone il tuo marchio ai consumatori una seconda volta per convincerli a eseguire l'azione richiesta. In questo modo, puoi richiamare e incoraggiare i clienti che hanno dimenticato il tuo servizio a tornare sul tuo sito web.

#3. PPC (pagamento per clic)

Dato che Google guadagna oltre $ 140 miliardi di entrate pubblicitarie ogni anno, è sicuro concludere che la maggior parte delle aziende utilizza la ricerca a pagamento. Piattaforme come Google e Bing consentono alle aziende di vendersi e di attirare una marea di lead qualificati sui propri siti web.

Le aziende che utilizzano la ricerca a pagamento possono modificare giornalmente la pubblicità, i budget e le quantità di offerte. Ciò consente alle aziende Saas di generare lead dal marketing sponsorizzato B2B mantenendo il budget iniziale.

#4. Hacking della crescita

Il termine "hacking della crescita" è piuttosto ampio. Quindi, in questo caso, intendiamo utilizzare altri individui, reti, seeding o strategie di guerriglia marketing. Ciò offrirà una spinta alla tua strategia di crescita nel modo giusto aumentando il riconoscimento del marchio e utilizzando i consumatori.

L'hacking della crescita è la soluzione per ogni azienda Saas che cerca di espandere il proprio marchio, aumentare i guadagni ed espandere la propria portata.

#5. E-mail marketing B2B Saas

Quando il tuo motore di contenuti è attivo e funzionante, rivolgi la tua attenzione all'email marketing. Secondo le recensioni degli utenti, il software di email marketing è utilizzato dall'85% dei marketer B2B Saas, il che lo rende il secondo software di marketing digitale più popolare. Non sorprende che così tanti esperti di marketing utilizzino l'email marketing perché consente alle aziende di mantenere il proprio pubblico coinvolto e interessato.

Inoltre, ti offre un'altra opportunità per convertire i lead che non hanno ancora compiuto il passaggio appropriato. È più probabile che si convertano se utilizzi l'email marketing per mantenere frequentemente il tuo marchio e i tuoi servizi di fronte a loro.

# 6. Content Marketing 

Dicono di salvare il meglio per ultimo, ma non è necessariamente così qui. Il content marketing come ogni strategia di marketing Saas in questo elenco è di prim'ordine. I costi di acquisizione dei clienti (CAC) per le imprese Saas dovrebbero essere mantenuti il ​​più bassi possibile. Questo perché, a differenza delle imprese di e-commerce, non tutti i consumatori generano reddito

La maggior parte delle agenzie di marketing Saas mira a convertire una certa percentuale dei propri utenti in clienti paganti. Il reddito guadagnato da quella percentuale di clienti quasi sicuramente paga per utenti gratuiti o di prova.

In conclusione, il content marketing è il modo migliore per ridurre il CAC. Anche se ci vorrà del tempo, una volta messo a punto il tuo piano di marketing dei contenuti, noterai una notevole diminuzione del CAC.

Come valutare e selezionare una società di marketing Saas

La società di marketing Saas che selezioni influirà sul fatto che la tua organizzazione si aspetti o meno risultati. Al contrario, ci sono così tante agenzie di marketing Saas tra cui scegliere che gli imprenditori non possono.

Questi sono i fattori più critici da considerare quando si seleziona una società di marketing Saas.

# 1. Segnalazione

Dal momento che spenderai molti soldi per la tua società di marketing Saas, dovrebbero fornire rapporti regolari. Devi valutare il lavoro che hanno svolto, indipendentemente dal fatto che ti forniscano un rapporto settimanale o mensile. Evidentemente, questi rapporti mostreranno se l'agenzia si sta avvicinando ai tuoi obiettivi.

#2. Fissare obiettivi

Una società di marketing professionale Saas avvierà il processo stabilendo gli obiettivi. Avere obiettivi dà alla tua azienda e alla società di marketing Saas un senso dell'orientamento. In altre parole, avere un piano semplifica lo sviluppo di strategie per la tua attività.

#3. Processi interni

Tutti gli sforzi di marketing svolti da una società di marketing Saas ideale sono regolati da solidi processi. Se la tua azienda consiglia una strategia di marketing, dovrebbe anche darti una guida passo passo su come implementarla.

#4. Testimonianze e casi di studio

Come fai a sapere che la tua società di marketing Saas può davvero raddoppiare il tuo ROI? È semplice! Scopri cosa hanno da dire gli altri clienti su questa azienda! Se riesci a individuare casi di studio autentici che dimostrano come l'azienda ha assistito varie organizzazioni, dovresti considerare di utilizzarli.

#5. Marchi con cui hanno lavorato 

Non tutte le agenzie di marketing Saas sono uguali e dovresti scegliere quella che si è occupata di aziende nel tuo campo. Per la maggior parte, questa esperienza dimostra che l'azienda Saas comprende il pubblico, la domanda e le strategie di marketing del tuo settore.

#6. Come si promuovono 

Il posizionamento della tua azienda su Google e YouTube riflette l'efficacia del loro piano di marketing. Esamina il loro sito Web, le pagine dei social media e le CTA per vedere se possono fare ciò che promettono.

#7. I professionisti includono 

È fondamentale che le persone con cui lavorerai non siano solo specialisti qualificati, ma anche che tu vada d'accordo con loro. Queste persone ti aiuteranno a costruire il tuo business, quindi devi collaborare in modo creativo e professionale. Cercali sui social media per vedere se sono, in effetti, esperti.

Cos'è SaaS vs B2B?

B2B sta per business-to-business e SaaS è l'acronimo di software-as-a-service. Il B2B spesso comporta vendite aziendali di prodotti e servizi tra imprese. SaaS è un approccio al cloud computing in cui il venditore gestisce tutti gli aspetti della distribuzione e della manutenzione dell'applicazione.

Netflix è un esempio di SaaS?

È vero che Netflix utilizza il software come servizio per offrire contenuti on-demand.

Amazon è un SaaS?

AWS (Amazon Web Services) di Amazon è una piattaforma di cloud computing completa e in continua evoluzione che combina Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) e Software-as-a-Service confezionato soluzioni (SaaS).

Tesla è un SaaS?

Ross dalla terza fila di Tesla: Tesla si sta evolvendo in un'azienda di software come servizio (SAAS). Le prospettive tecnologiche con Tesla sembrano illimitate. Ross Gerber, CEO di Tesla, si unisce al podcast Third Row Tesla per parlare della realtà della trasformazione della casa automobilistica in una società di software come servizio (SAAS).

Facebook è un SaaS?

Inoltre, funge da piattaforma di comunicazione digitale piuttosto che da editore o piattaforma multimediale. Facebook non è un'illustrazione di SaaS, quindi.

iPhone è un SaaS?

Apple si sta ora concentrando sulle sue piattaforme software-as-a-service (SaaS), che sono più conosciute dai consumatori come macOS, iOS, WatchOS, iPadOS e tvOS, poiché le vendite di iPhone hanno iniziato a stabilizzarsi.

SaaS è B2B o B2C?

Quindi, B2B o B2C SaaS? Ognuno è vero! Un esempio di modello di distribuzione del software è il software come servizio (SaaS). Può essere realizzato per B2B o B2C, come altre applicazioni.

Conclusione

Come imprenditore, dovresti cercare continuamente i modi più efficaci per mettere i tuoi prodotti là fuori, tieni presente che devi incontrare il tuo pubblico dove si trova. Pertanto, i messaggi dovrebbero corrispondere a dove si trovano nel percorso del loro acquirente e dovresti chiederti costantemente perché. 

E con questo, buona fortuna!

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Domande frequenti sul marketing Saas

Che cos'è il marketing dei prodotti Saas?

Il marketing Software as a Service (SaaS) è ​​la pratica di aumentare la consapevolezza e assistere nella vendita di software. Pertanto, il marketing SaaS può aiutare a portare un prodotto sul mercato, posizionare un prodotto e aumentare la consapevolezza di un'azienda SaaS.

Facebook è un SaaS?

SaaS sta semplicemente per "Software as a Service". Facebook è un prodotto di rete di consumo, non tecnicamente SaaS. Tuttavia, non esiste un altro prodotto che fornisce tanti servizi come Facebook. Le aziende SaaS devono prendere nota perché l'utilizzo è importante per la sopravvivenza SaaS ora più che mai

Come si commercializza una piattaforma SaaS?

  • In primo luogo, il providi un periodo di prova gratuito.
  • Distribuisci contenuto basato sui dati.
  • Mostra il tuo feedback positivo.
  • Sii "estremamente reattivo".
  • Condividi contenuti da dietro le quinte.
  • Tieni sessioni di domande e risposte sui social media.
  • Infine, condividi il tuo ritorno

Che cos'è l'azienda con sede a Saas?

Le aziende SaaS sono aziende che utilizzano software per fornire un servizio ai propri clienti. Il modo in cui operano le aziende sta cambiando a causa degli strumenti di marketing di Saas. Questi prodotti distribuiscono i dati online, rendendoli disponibili da qualsiasi dispositivo dotato di browser web.

Quali sono le due principali varietà di Saas?

Gli esperti di tecnologia aziendale che hanno esperienza diretta con lo sviluppo di SaaS non pianificati - e i rischi e i costi associati - confermano che ci sono solo due distinzioni che contano veramente: app ombra e applicazioni controllate

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