Con l'avvento della tecnologia, molte piccole imprese stanno riconoscendo l'importanza del marketing online. Le aziende locali di mattoni e malta erano in grado di ignorare il marketing online a favore di strategie più convenzionali. Tuttavia, poiché le abitudini dei consumatori si evolvono, è molto più probabile che gli acquirenti effettuino ricerche online prima di effettuare un acquisto. In effetti, potrebbero persino fare delle ricerche sui prodotti online mentre sono in negozio. In generale, ogni azienda dovrebbe incorporare del marketing online nel proprio mix di strategie di marketing, altrimenti rischia di perdere clienti. Qui ti illustreremo tutto ciò che devi sapere sul marketing online, dai tipi agli strumenti di cui hai bisogno per la tua attività. E. se hai bisogno di aiuto per iniziare nel marketing online, vedremo come un'agenzia può aiutarti.
Cos'è il marketing online?
Il marketing online, solitamente indicato come marketing digitale, è il processo di utilizzo di canali basati sul Web per informare i potenziali clienti sul marchio, sui beni o sui servizi di un'azienda. Campagne di email marketing, social media, pubblicità, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e altre strategie vengono utilizzate per il marketing online. L'obiettivo del marketing è connettersi con potenziali clienti attraverso le piattaforme che già utilizzano per leggere, cercare, fare acquisti e interagire online. In altre parole, segui i clienti.
Il marketing online, che utilizza in gran parte piattaforme digitali per attirare, coinvolgere e convertire i visitatori virtuali in clienti reali, presenta molti vantaggi e difficoltà.
Vantaggi dell'Internet Marketing
La capacità di valutare il successo di una particolare campagna e il modo in cui i visitatori attratti tramite vari canali di marketing digitale interagiscono con un'esperienza digitale è uno dei principali vantaggi dell'utilizzo dei canali digitali per la commercializzazione di un'azienda o di un prodotto. Per scoprire dove e come il viaggio online di un cliente si è concluso con un acquisto, è possibile un'ulteriore analisi dei visitatori che diventano clienti paganti.
Tipi di marketing online
#1. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Lo scopo della SEO è aumentare la posizione di un'azienda nei risultati di ricerca di Google, che successivamente aumenterà il traffico dai motori di ricerca al sito Web dell'azienda. Per fare ciò, i marketer SEO cercano i termini che le persone usano per cercare informazioni online e li includono nel proprio materiale. Il contenuto delle tue pagine web, il modo in cui altri siti web si collegano a te online e la struttura del tuo sito web sono solo alcuni esempi dei numerosi componenti che compongono la SEO, secondo la "Guida per principianti alla SEO" pubblicata dai migliori software SEO affari Moz. Salary.com stima che un esperto SEO possa guadagnare circa $ 70,999 all'anno.
#2. Pay per click (PPC)
Pay-per-click descrive i risultati potenziati dei motori di ricerca e gli annunci a pagamento. Questo tipo di marketing digitale è transitorio, quindi se smetti di pagare, la pubblicità scompare. PPC è un metodo per aumentare il traffico di ricerca verso un sito Web per un'azienda, proprio come il SEO.
#3. Social media marketing
Questo copre tutto ciò che un'azienda fa sulle piattaforme dei social media. I social media sono molto conosciuti da tutti, ma i marketer devono avere un approccio intelligente e integrato quando li utilizzano. Il social media marketing è molto più che pubblicare contenuti su piattaforme di social media e rispondere ai commenti.
#4. Promozione dei contenuti
Per aumentare la consapevolezza del marchio, il content marketing utilizza la narrativa e la condivisione delle informazioni. L'obiettivo finale è persuadere il lettore a fare un passo nella direzione di diventare un cliente, come chiedere maggiori dettagli, iscriversi a una mailing list o completare un acquisto.
#5. Promozione e-mail
L'e-mail è ancora una delle strategie di marketing più efficienti, nonostante l'ascesa dei social media, delle app per smartphone e di altre piattaforme. Potrebbe essere un componente di un piano di content marketing che offre valore ai consumatori e, nel tempo, trasforma il pubblico in clienti. Secondo l'American Marketing Association, gli esperti di email marketing sono esperti nella valutazione delle interazioni e dei dati dei consumatori e nel prendere decisioni strategiche basate su tali dati. Capiscono anche come raggiungere il pubblico più vasto possibile.
# 6. Pubblicità mobile
Questo tipo di marketing online si concentra sul raggiungimento del pubblico di destinazione sul proprio smartphone o tablet. Il marketing mobile raggiunge le persone tramite messaggi di testo, social media, siti Web, e-mail e applicazioni mobili, il marketing mobile raggiunge i consumatori. Gli esperti di marketing possono creare offerte o contenuti esclusivi specifici per un luogo o un momento nel tempo, ad esempio quando un cliente visita un negozio o un evento.
#7. Analisi di mercato
Il fatto che il marketing digitale sia incredibilmente tracciabile e misurabile è uno dei suoi principali vantaggi. I coupon e altre promozioni per posta diretta erano una volta gli unici materiali di marketing tracciabili. Potresti dire che il messaggio ha avuto un impatto se il cliente ha utilizzato il coupon. Con l'utilizzo dell'analisi, i professionisti del marketing possono ora monitorare l'attività degli utenti a un livello molto granulare, inclusa la frequenza con cui gli utenti fanno clic sui collegamenti, per quanto tempo rimangono sui siti Web, con quale frequenza ricevono e-mail e molto altro.
#8. Marketing di affiliazione
La crescente importanza degli addetti ai lavori del settore e degli influencer dei social media viene utilizzata nel marketing di affiliazione. La tua azienda collaborerà per pubblicizzare i tuoi beni o servizi con questi influenzatori esterni in cambio di un pagamento. Gli influencer interagiranno con i loro follower attraverso articoli, blog o video mentre lavorano insieme per aumentare le entrate e generare nuovi contatti per la tua azienda.
Strumenti di marketing online
Ecco alcuni strumenti di marketing online che ti aiuteranno a lanciare la tua attività:
# 1. MailChimp
Con oltre 12 milioni di utenti, MailChimp si è affermata come uno dei principali fornitori globali di servizi di email marketing e soluzioni di marketing digitale.
È improbabile che tu abbia più di 2,000 membri quando avvii la tua azienda per la prima volta. Per questo motivo, potresti iniziare presto con MailChimp utilizzando il servizio gratuitamente man mano che ti bagni con l'email marketing e quindi migrare a un piano a pagamento man mano che ridimensioni.
# 2. HubSpot
HubSpot è emerso come fornitore leader di software CRM, vendite e marketing.
Sei ben consapevole dell'importanza di un imbuto di marketing correttamente funzionante. Puoi utilizzare gli strumenti forniti con questo software per:
- Blogging
- Gestione SEO
- Social Media
- Sito web
- Piombo gestione
- le pagine di destinazione
- Inviti all'azione
- marketing automation
- Analisi
Quando ti affidi agli strumenti di marketing all-in-one di HubSpot, nessun dettaglio viene trascurato.
#3. Scimmia Mobile
Con MobileMonkey, i tuoi consumatori possono parlare con te e tu con loro automaticamente, rendendolo uno strumento di automazione del marketing tramite chat indispensabile.
Qualsiasi azienda che desideri interagire con i propri consumatori dovrebbe istituire un sistema di chat con i clienti perché il 75% dei clienti afferma che è meglio della comunicazione tramite e-mail o telefono.
Tutto ciò di cui hai bisogno per la chat con i clienti, inclusi gli strumenti di marketing di Instagram, gli annunci lead di messaggistica di Facebook e la chat dal vivo, è disponibile su un'unica piattaforma con MobileMonkey.
MobileMonkey semplifica la creazione di automazione per rispondere, raccogliere informazioni sui lead e inserire i lead direttamente nelle altre piattaforme di marketing. Puoi utilizzare un'unica casella di posta per visualizzare e rispondere ai messaggi in arrivo da tutti i tuoi account di messaggistica.
# 4. Trello
Trello è uno strumento di marketing digitale che semplifica l'organizzazione dei progetti e la comunicazione con il tuo team. Se vuoi evitare perdite di tempo e irritazioni, questa è una buona strategia di marketing digitale.
Ad esempio, prima di pubblicare un post sul blog, puoi condividerlo su Trello. Ciò offre agli altri membri del team la possibilità di esaminare il post, commentarlo e suggerire modifiche che potrebbero renderlo più forte prima che venga pubblicato.
L'e-mail era il metodo migliore per la collaborazione in team in passato, prima di Trello e altre app simili. Sebbene in una certa misura ciò sia ancora vantaggioso, può anche causare confusione, comunicazioni mancate e frustrazione.
Tutto ciò che riguarda il tuo piano di marketing online può essere condiviso in un'unica posizione con Trello. La creazione di una scheda richiede solo un breve lasso di tempo. Ancora meglio, puoi inviare rapidamente inviti a tutti i membri del tuo equipaggio in modo che tutti possano unirsi subito.
Sebbene non sia l'unico strumento del suo genere per il marketing online, Trello è senza dubbio il migliore. Questa applicazione è eccellente per il lavoro di squadra quando si tratta di compiti legati al marketing.
# 5. Hootsuite
Indipendentemente dalle dimensioni, dall'età o dal settore, i social media sono una componente fondamentale del successo di ogni azienda. Infatti, se vuoi avere successo nell'era digitale, il social media marketing è una necessità.
Puoi programmare in anticipo i post sui social media utilizzando piattaforme di marketing digitale come Hootsuite, che ti faranno risparmiare un sacco di tempo.
#6. statistiche di Google
Analytics, uno dei migliori strumenti gratuiti di Google, deve essere incorporato nel tuo piano di marketing digitale in questo momento. In realtà è una delle strategie di marketing digitale più efficaci disponibili, secondo me.
Puoi tenere traccia di ogni azione intrapresa da ogni visitatore del tuo sito Web aggiungendo il codice di Analytics in pochi minuti.
Molte persone lo considerano nient'altro che uno strumento per generare traffico, ma se sai cosa stai facendo, potrebbe davvero avere un impatto significativo sul tuo approccio di marketing.
Considera la capacità di identificare la fonte del tuo traffico:
Potresti essere consapevole del fatto che una specifica campagna sui social media sta portando molti visitatori al tuo sito web. Con l'uso di queste informazioni, puoi modificare le tue tattiche future nel tentativo di ottenere gli stessi risultati.
O forse scopri che una specifica raccolta di parole chiave sta migliorando notevolmente il tuo traffico organico. Ancora una volta, puoi concentrarti su queste parole chiave, assicurandoti di tenerle a mente mentre sviluppi materiale futuro.
Uno degli strumenti di marketing digitale che non puoi ignorare è Google Analytics. Implementarlo all'inizio è una scelta cruciale per il tuo piano di marketing digitale. Le informazioni che puoi raccogliere sono piuttosto preziose.
#7. KISSmetrics
Dovresti investire più tempo possibile nel marketing digitale nelle prime fasi della tua azienda. Ma vuoi davvero fare delle scelte che non hanno alcuna rilevanza?
L'unico modo per concentrarsi sulle strategie che ti stanno dando il miglior ritorno sull'investimento è monitorare e analizzare ogni mossa che fai.
Puoi identificare rapidamente cosa funziona e cosa no in tutte le tue campagne con KISSmetrics.
Considera le sue offerte di Analytics come esempio. Un rapporto sulla canalizzazione ti consente di Followerwonk 8.
Sebbene questo sia un modo fantastico per interagire con il tuo pubblico e indirizzare il traffico verso il tuo sito Web, sarà efficace per te solo se hai una strategia ben ponderata.
Puoi perfezionare il tuo piano di marketing sui social media con l'uso di strumenti come Followerwonk, che può essere utilizzato per esaminare i tuoi dati di analisi di Twitter, ad esempio.
#8. Suggerimenti
Oltre ad essere un'impresa difficile, la ricerca di parole chiave può essere costosa a causa del costo degli strumenti di ricerca di parole chiave premium. Ubersuggest non è il tuo software gratuito standard, quindi non ti darà molti vantaggi.
L'interfaccia di questo strumento di marketing digitale è semplice da usare, rendendo semplice per i nuovi arrivati accedere ai dati che stanno cercando. Iniziare con un termine radice o un dominio che desideri ricercare è il primo passo. Puoi passare a un programma a pagamento e ricevere fino a tre ricerche gratuite ogni giorno utilizzando la versione gratuita.
Se stai pensando di pubblicare una campagna pubblicitaria attorno a una particolare frase, Ubersuggest offre utili dati sulle parole chiave come il traffico di ricerca totale, la difficoltà e la difficoltà a pagamento.
Vedrai le statistiche storiche mentre scorri verso il basso che ti mostreranno come quella parola chiave è cambiata nel tempo. Questo è utile per capire le parole chiave stagionali o quelle che sono popolari in questo momento ma che potrebbero perdere popolarità in seguito.
Per aggiornare i contenuti esistenti o creare una strategia di content marketing, ricevi anche idee e suggerimenti per le parole chiave pertinenti a quello che stai cercando.
Ubersuggest è un fantastico strumento di ricerca di parole chiave gratuito che è un'ottima opzione per i nuovi utenti e ha un valore sufficiente per giustificare l'acquisto come prodotto a pagamento per coloro che stanno sviluppando la propria attività.
Leggi anche: PERCHÉ IL MARKETING È IMPORTANTE PER LE AZIENDE?
Corsi di marketing online
Puoi apprendere le abilità, le strutture e le tattiche necessarie per coinvolgere il tuo pubblico nel tuo messaggio, nella tua azienda o nel tuo prodotto su piattaforme digitali seguendo corsi di marketing online. Tuttavia, sono disponibili molte opzioni di formazione online, il che rende difficile selezionare i programmi e decidere quali valgono il tuo tempo e denaro. Ecco alcuni dei migliori corsi di marketing online tra cui puoi scegliere:
- ClickMinded — Corso di marketing digitale
- Alison — Diploma gratuito in e-business
- Istituto di marketing digitale - Master in marketing digitale
- Digiteers — Intensivo di marketing sui social media
- Hubspot Academy - Corso di certificazione per l'email marketing: ottieni la certificazione nell'email marketing
- Google Digital Garage: fondamenti del marketing digitale
- Coursera — Specializzazione in marketing digitale
- Simplilearn: formazione per la certificazione del marketing digitale
- Udemy — Corso di marketing digitale
- Udacity: nanogrado di marketing digitale
Cos'è un'agenzia di marketing online?
Un'agenzia di marketing online può offrire una vasta gamma di servizi o specializzarsi in strategie di marketing digitale.
Un'agenzia online a servizio completo fornisce spesso soluzioni end-to-end per la tua presenza online, dalla definizione e implementazione della tua strategia di marketing digitale completa al branding della tua azienda, alla progettazione del tuo sito Web e all'ottimizzazione per un posizionamento più elevato nei risultati dei motori di ricerca.
Un'agenzia di marketing online può offrire una vasta gamma di servizi se si concentra sulle tecniche di marketing digitale, da una strategia generale al content marketing, e-mail marketing, pubblicità sui social media, campagne pay-per-click (PPC), influencer marketing, servizi di PR, e altro ancora.
Perché è necessaria un'agenzia di marketing online?
Se gestisci un piccolo negozio online come attività secondaria o per hobby e non hai il tempo di pubblicizzare e sviluppare il tuo marchio da solo, potresti pensare di assumere un'agenzia che ti assista nelle tue attività di marketing se:
- Di recente hai lanciato un sito Web di e-commerce e non sei sicuro di come implementare o da dove iniziare con il marketing digitale.
- Sei il proprietario di una piccola azienda affermata, ma ritieni che sia più conveniente esternalizzare i servizi di marketing a un'agenzia piuttosto che assumere un marketer interno.
- La tua azienda si sta espandendo rapidamente, quindi devi parlare con esperti di marketing digitale per capire come ridimensionare le tue iniziative di marketing.
In base ai tuoi gusti, tipo di attività e settore, puoi scegliere un'agenzia locale o mondiale se decidi di assumerne una.
In che modo un'agenzia di marketing online può contribuire alla crescita del marchio?
Gli esperti di un'agenzia di marketing digitale possono assisterti con aspetti importanti della tua promozione online una volta che si sono uniti al tuo team.
Diamo un'occhiata ai vantaggi più significativi che può offrire lavorare con un'agenzia.
#1. Sviluppo e realizzazione del tuo piano di marketing digitale.
I tuoi sforzi di marketing potrebbero fallire se non hai un piano solido, lasciandoti senza risultati reali.
Un'agenzia può utilizzare le proprie risorse per sviluppare un piano effettuando ricerche di mercato e di pubblico, sviluppando profili dei consumatori, delineando i percorsi degli acquirenti e selezionando attentamente quando, quando e come commercializzare la propria attività per ottenere i migliori risultati.
Una volta stabilita la tua strategia, puoi lavorare con un'agenzia per sviluppare un piano di marketing chiaro che includa azioni fattibili per raggiungere obiettivi sia a breve che a lungo termine.
#2. Stabilire messaggi essenziali per il tuo marchio.
È un dato di fatto che la maggior parte della popolazione mondiale alla fine sarà in grado di utilizzare Internet, ma il numero di persone che lo faranno è ancora piuttosto ridotto.
Le tue dichiarazioni di visione e missione, la tua guida allo stile vocale del tuo marchio, il tuo slogan breve e scattante, la tua proposta di valore chiara, succinta e incentrata sui vantaggi, un cosiddetto elevator pitch che può aiutarti a spiegare la tua attività in una sola frase e altro ancora possono essere tutte considerate dichiarazioni chiave di posizionamento del marchio.
Questi messaggi e istruzioni possono aiutarti a comunicare in modo efficace con il tuo pubblico, trasmettere il messaggio corretto e catturare immediatamente l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.
#3. Prendersi cura della propria reputazione online.
La tua reputazione potrebbe essere la risorsa più preziosa nella tua azienda di e-commerce. Non solo perché ti aiuta a mantenere i tuoi clienti abituali, ma anche perché ha un grande impatto sul numero di nuovi clienti che scoprono il tuo marchio online.
Una società di marketing digitale può aiutarti a individuare elenchi di attività commerciali online e piattaforme di valutazione appropriate su cui pubblicare il profilo della tua azienda e aiutarti a ottenere più recensioni dei clienti, migliori valutazioni dei prodotti e attirare contatti più qualificati per aiutarti a gestire la tua reputazione.
#4. Decidere quali canali di marketing sono i migliori per te.
Sebbene il marketing omnicanale sia stato un approccio popolare, ciò non richiede una presenza costante su tutti i canali. Una società di marketing può aiutarti a selezionare i canali appropriati in modo da poter servire meglio i tuoi clienti.
Una delle seguenti situazioni potrebbe derivare dalla selezione del canale migliore per il tuo negozio online:
- Se offri solo un piccolo numero di prodotti artigianali, le promozioni di Instagram possono essere sufficienti.
- Potresti avviare una campagna Google Adwords oltre a Facebook, Instagram e una newsletter via e-mail se possiedi un'azienda di abbigliamento online in crescita.
- Potresti ricevere il miglior ritorno sull'investimento (ROI) con la pubblicità su LinkedIn e i contenuti creati da professionisti per aumentare la tua credibilità e autorità se gestisci un'azienda B2B e desideri prendere di mira i responsabili delle decisioni nelle grandi aziende.
Sapere dove i tuoi potenziali clienti trascorrono più tempo online, come generalmente consumano materiale, il tipo di contenuto che preferiscono, cosa influenza il loro processo decisionale quando effettuano un acquisto online e altre abitudini online è l'approccio più semplice per scegliere su quali piattaforme essere attivo su.
#5. Pianificazione, implementazione e reporting di tutte le tue campagne.
Un'agenzia può assisterti con la ricerca, la creazione, il test, la misurazione e la messa a punto delle tue campagne dopo aver deciso i tuoi canali di marketing.
Una società di marketing digitale può fornire servizi di copywriting per il tuo sito Web, pagine di destinazione, descrizioni dei prodotti, pagine di vendita e altre aree. Oppure, puoi creare contenuti di lunga durata come post di blog, case study, white paper e altre cose, e quindi valutarne i risultati.
Inoltre, un'agenzia può offrire ai designer la possibilità di produrre illustrazioni uniche per le tue campagne sui social media, assumere un team di produzione video per garantire che tutti i tuoi video promozionali di YouTube abbiano un aspetto raffinato e in linea con il tuo marchio o assisterti nel lancio di un podcast e nell'espansione il tuo ascolto.
#6. Per migliorare i risultati commerciali, ottimizza il tuo sito web.
È probabile che il sito Web della tua azienda sia collegato a banner pubblicitari, annunci sui motori di ricerca, campagne sui social media, e-mail, offerte speciali e sconti. Assicurati che il tuo sito web sia veloce, affidabile e utile per questo motivo.
Puoi assumere un'azienda digitale a servizio completo per creare strategie di siti Web uniche per la tua attività, aiutarti ad aumentare il coinvolgimento dei visitatori e motivare i visitatori del tuo sito Web a intraprendere un'azione per migliorare le prestazioni del tuo sito Web.
Per aiutarti a migliorare la tua visibilità e il tuo posizionamento nei risultati dei motori di ricerca, l'ottimizzazione del tuo sito Web può includere un audit SEO, iniziative di creazione di link e report analitici approfonditi.
Come scegliere la migliore agenzia di marketing per il tuo negozio online
Per valutare se un'agenzia è adatta alla tua azienda:
- Verifica se ci sono iniziative di e-commerce nel portafoglio dell'agenzia che si adattano al tuo marchio.
- Consulta il sito Web dell'agenzia per leggere le testimonianze dei clienti.
- Cerca recensioni e valutazioni di clienti e clienti su siti di valutazione affidabili.
- In base all'ubicazione dell'agenzia o ai normali costi del progetto, fai una scelta.
- Naturalmente, la scelta che farai sarà influenzata anche dalle tue esigenze di marketing, dai tuoi gusti e dalla gamma di servizi che intendi affidare a un'agenzia.
Quali sono le 7 C del marketing online?
Le 7 C del marketing online sono consumatore, convenienza, concorrenza, comunicazione, coerenza, contenuto creativo e personalizzazione.
Come posso fare marketing online?
- Riutilizza i tuoi contenuti eccellenti per l'utilizzo su diverse piattaforme.
- Concentrati su materiale di lunga durata e non periodico per i social media.
- Scegli le parole chiave appropriate, quindi ottimizza il tuo sito Web per i motori di ricerca.
- Pubblica regolarmente voci di blog.
- Eseguire iniziative di email marketing.
- Pubblicizza i comunicati stampa online.
Come faccio a diventare un marketer online di successo?
- Conseguire una laurea.
- Sviluppa competenze chiave nel marketing digitale.
- Pensa a classi, bootcamp e certificazioni.
- Ottieni la tua prima posizione nel marketing digitale entry-level.
- Studia per un master in marketing digitale.
Conclusione
Il marketing online viene spesso definito pubblicità web, pubblicità digitale e marketing sui motori di ricerca (SEM). Sebbene siano metodi utilizzati nel marketing online, la pubblicità online e la pubblicità su Internet non sono la stessa cosa. Che tu stia appena iniziando con un'attività di e-commerce o che tu abbia già un negozio online di successo e desideri attirare più clienti, assumere un'agenzia di marketing digitale può essere una decisione saggia.
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