I media (TV e radio) erano la fonte principale di divertimento per le persone. Ora, la maggior parte delle persone trascorre molto tempo sul proprio telefono navigando su diverse piattaforme online. Quindi, questo ha rappresentato un problema per il marketing? Sì. perché le aziende non dovrebbero dire cose diverse su piattaforme diverse. Pertanto, la comunicazione di marketing integrata aiuta le aziende a essere coerenti e coerenti nel portare il loro messaggio al segmento di mercato target su tutte le piattaforme.
Che cos'è la comunicazione di marketing integrata?
La comunicazione di marketing integrata è un approccio globale; le aziende utilizzano per mantenere la chiarezza e la coerenza del messaggio ai propri consumatori. Quindi, massimizzano l'impatto del loro messaggio sui loro clienti.
Qual è un esempio di comunicazioni di marketing integrate?
La campagna "condividi una coca con" di Coke è un altro incredibile esempio di uno sforzo di marketing integrato. Questa campagna, che mirava ad aumentare del 7% il consumo di Coca Cola all'interno del target demografico, presentava messaggi coerenti su televisione, social media, display all'aperto e digitali.
Quali sono le 5 forme di comunicazione di marketing integrata?
Abbiamo già dimostrato che le cinque principali forme di comunicazione utilizzate nel marketing integrato possono lavorare insieme in modo efficace. Questi includono forme convenzionali e nuove di pubblicità, marketing diretto e online, promozione delle vendite e pubbliche relazioni.
Strumenti integrati di comunicazione di marketing
Fondamentalmente, gli strumenti integrati di comunicazione di marketing sono componenti del mix di promozione che possono avere un grande impatto sul segmento di mercato se fuse insieme. Di seguito sono riportati esempi di questi strumenti.
Annuncio pubblicitario:
Questo strumento consente alle aziende di trasmettere il proprio messaggio ai potenziali clienti su un'altra piattaforma. La parte proprietaria di questa piattaforma verrà pagata dallo sponsor dell'annuncio. Il metodo prevede la comunicazione di massa. Quindi, il messaggio di un'azienda dovrebbe parlare a tutti all'interno del suo segmento di mercato di riferimento.
Pubbliche relazioni:
In questo modo, le aziende cercano di mantenere un'immagine pubblica positiva. Ci sono modi per farlo. E uno di questi è tramite la raccomandazione dell'autorità. Ciò significa che un influencer dà loro una recensione positiva.
Promozione delle vendite:
Questo è un modo in cui le aziende cercano di aumentare le vendite offrendo incentivi ai clienti. Tramite coupon, vendite flash, ecc. Inoltre, integrare questo con una pubblicità non sarà difficile. In effetti, le aziende possono creare annunci solo per la loro promozione delle vendite.
Vendita personale:
Ciò comporta una più stretta interazione con i clienti attraverso il personale di vendita dell'azienda. Tuttavia, una grande quantità di tempo viene investita durante il processo. Quindi, potrebbe essere meno efficiente di altri.
Marketing diretto:
In questo modo, i clienti possono essere persuasi ad agire tramite pulsanti di invito all'azione su newsletter e siti web. Pertanto, il risultato immediato di questo metodo rende misurabile l'impatto.
Processo integrato di comunicazione di marketing
Un processo di comunicazione di marketing ben integrato sincronizza il suo messaggio su tutti i canali. Inoltre, i messaggi attraverso i canali si rafforzano a vicenda per raggiungere l'obiettivo di marketing. Per raggiungere un obiettivo, l'elenco seguente ti aiuterà con il tuo processo di comunicazione di marketing integrato.
Conosci i tuoi clienti:
Devi acquisire ogni dettaglio disponibile sui tuoi clienti. Conosci le piattaforme che puoi utilizzare per raggiungerli, i loro psicografici, la loro solidità finanziaria. Quindi, questo ti aiuterà a scegliere lo strumento giusto per raggiungere il tuo obiettivo di marketing.
Scegli i giusti canali di comunicazione:
Fare questo dipende dalla conoscenza dei tuoi clienti. Se conosci bene i tuoi clienti e conosci il canale giusto per raggiungerli al meglio. Il tuo messaggio avrà più impatto delle pubblicità cieche. Ad esempio, un'azienda può scegliere un annuncio YouTube per promuovere un prodotto destinato a una determinata area geografica. Ma una percentuale trascurabile di consumatori accede a questa piattaforma. Quindi, l'annuncio sarà uno spreco di risorse. Inoltre, un'altra cosa che puoi considerare in questo passaggio è l'effetto additivo di diverse piattaforme. Ad esempio, il 50% dei tuoi consumatori potrebbe preferire solo i canali via cavo e il 30% potrebbe preferire Facebook solo per il proprio intrattenimento. Quindi, per ottenere questo effetto additivo, entrambi dovrebbero essere in cima all'elenco dei canali da utilizzare per raggiungerli.
Progetta il tuo messaggio e lancialo:
Una volta che hai finito di selezionare i diversi canali per la comunicazione di marketing integrata. Quindi progetta il messaggio in base alle peculiarità di quella piattaforma. Ad esempio, alle persone che trascorrono la maggior parte del loro tempo su YouTube piace guardare i film. Mentre gli utenti di Facebook potrebbero non essere fan dei video, solo le immagini lo faranno. Quindi, regolati in base a ciò che potrebbero accogliere.
Analizza il risultato e apporta le modifiche:
A volte anche la migliore strategia di attuazione per ogni campagna di marketing non produce quanto richiesto. Quindi, è necessario raccogliere dati per sapere quanto del tuo obiettivo hai raggiunto.
Importanza delle comunicazioni di marketing integrate
Uno degli obiettivi principali di tutte le campagne di marketing è il raggiungimento degli obiettivi e la comunicazione di marketing integrata aiuta a raggiungere questo e anche di più. Di seguito è riportata una certa importanza della comunicazione di marketing integrata.
Branding:
La coerenza e la ripetizione del tuo messaggio su tutti i canali consentono un facile riconoscimento della tua azienda. E ti associa anche a quel messaggio. Quindi, la comunicazione di marketing integrata favorisce il branding di un'azienda.
Allineamento con la scelta dei clienti:
Un'altra importanza di una comunicazione di marketing integrata correttamente eseguita è un buon allineamento con la scelta dei clienti. Perché sai già cosa accende e cosa spegne i tuoi clienti. Quindi, quando colpisci; risuonano alla tua frequenza, o diciamo che tu hai risuonato prima con la loro e loro hanno semplicemente ricambiato.
Più ampia portata del cliente:
La comunicazione di marketing integrata aiuta a raggiungere un numero maggiore di persone. E lo fa anche mantenendo coerenza e chiarezza in tutti i canali scelti dall'azienda.
Favorisce la valutazione di mercato di una società:
Credenze e nozioni su una società nel suo mercato ne influenzano la valutazione. Inoltre, la comunicazione di marketing integrata aiuta a promuovere una percezione positiva di un'azienda.
Conclusione
La comunicazione di marketing integrata può aiutare le aziende a garantire che il loro messaggio raggiunga il segmento di mercato target in modo coerente e chiaro su tutte le piattaforme.
