Come risultato della loro praticità e sicurezza, i dispositivi mobili sono ora comunemente utilizzati sul posto di lavoro. Smartphone, tablet e laptop sono diventati indispensabili per il business moderno e il lavoro moderno. Inoltre, i dispositivi mobili sono ora una parte importante della maggior parte delle aziende perché sono necessari per lavorare da casa. I dispositivi mobili forniti dal lavoro con dati sensibili potrebbero costituire un problema di sicurezza in caso di smarrimento, furto o violazione. Pertanto, i responsabili IT e della sicurezza informatica hanno ora la responsabilità di fornire, gestire e proteggere i dispositivi mobili (MDM) all'interno dei loro vari ambienti aziendali poiché è cresciuta la necessità di controllare i dispositivi mobili. Con il software MDM avanzato, l'IT e la sicurezza possono gestire tutti i dispositivi aziendali, indipendentemente dal tipo o dal sistema operativo in esecuzione. Un buon software MDM mantiene i dispositivi al sicuro e la forza lavoro occupata. Questo pezzo tratterà anche del blocco MDM e di come le aziende possono utilizzarlo per salvaguardare le proprie informazioni.
Gestione dei dispositivi mobili?
Il termine "gestione dei dispositivi mobili" MDM si riferisce a qualsiasi software che consente all'IT di automatizzare, controllare e proteggere le regole amministrative su laptop, smartphone, tablet e qualsiasi altro dispositivo collegato alla rete di un'organizzazione.
L'utilizzo del dispositivo, del sistema operativo e dell'applicazione di loro scelta è diventato sempre più comune tra i dipendenti. Durante l'installazione e il collegamento di contenuti e risorse interni, i reparti IT incontrano una serie distinta di difficoltà a causa della varietà di dispositivi mobili.
MDM utilizza spesso una serie di strumenti, come criteri e certificati aziendali, configurazioni di dispositivi mobili, app, software server e hardware, per gestire i dispositivi dei propri utenti. L'obiettivo di MDM è massimizzare il supporto dei dispositivi, l'utilità aziendale e la sicurezza, facilitando al contempo maggiori libertà degli utenti come il BYOD.
Gli amministratori IT possono monitorare e controllare più facilmente l'accesso e assicurarsi che le politiche di sicurezza siano seguite in tutte le divisioni, i reparti e le filiali di un'azienda se l'azienda è suddivisa in parti separate. Per risparmiare sui costi, migliorare l'efficacia operativa e prevenire rischi come violazioni dei dati e della sicurezza, le organizzazioni hanno bisogno di una solida architettura MDM.
Con l'aumentare della prevalenza e della complessità degli utenti di dispositivi mobili, è aumentata anche l'attenzione alla gestione di questi dispositivi.
Come funziona MDM
"È disponibile un software di gestione dei dispositivi mobili?" è una query che compare frequentemente sul web. Per farla breve, sì e no. La gestione dei dispositivi mobili, o MDM, è una strategia che utilizza il software per proteggere i dati di un'azienda e altre risorse preziose quando vengono utilizzate su dispositivi mobili. Le organizzazioni utilizzano la gestione dei dispositivi mobili (MDM) per impostare procedure, protocolli e regole di sicurezza per l'utilizzo dei dispositivi mobili. Le soluzioni MDM proteggono le app, i dati e i contenuti su un dispositivo, oltre a controllare l'inventario e il provisioning del dispositivo. MDM e sicurezza mobile sono simili a questo proposito. A differenza della sicurezza mobile e della gestione unificata degli endpoint, che sono passate a una posizione incentrata sull'utente, MDM si concentra sul dispositivo stesso.
Inoltre, i dipendenti che partecipano a un programma MDM hanno la possibilità di ricevere dispositivi di lavoro specializzati come laptop o smartphone o di registrare in remoto i propri dispositivi personali. Per il massimo livello di protezione dei dati, i dispositivi personali ottengono l'accesso basato sui ruoli ai dati e alle e-mail aziendali, una VPN sicura, tracciamento GPS, applicazioni protette da password e altri software MDM.
Il software MDM può quindi tenere d'occhio il comportamento dei dispositivi registrati e i loro dati business-critical. E con soluzioni MDM più avanzate, l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale possono essere utilizzati per esaminarli. Questi programmi assicurano che i computer siano protetti da virus e altri pericoli online. Una società può inviare un laptop o uno smartphone con un profilo dati, una VPN e tutti i software e le app essenziali a un dipendente o consulente. MDM dà al datore di lavoro il massimo potere in questa situazione. Il software MDM consente alle aziende di tracciare, monitorare, eseguire il debug ed eliminare i dati del dispositivo dopo la perdita o l'intrusione.
Quali sono i 5 tipi di dati anagrafici?
Un'ampia varietà di fonti, inclusi siti Web, piattaforme SaaS, terze parti e dispositivi Internet of Things (IoT), contribuisce al pool di dati di un'azienda. Un programma di gestione dei dati master a livello aziendale può offrire vantaggi sostanziali per ogni divisione. La gestione dei dati è fondamentale per una corretta integrazione del sistema e la standardizzazione dei dati anagrafici è un must.
L'idea di "dati anagrafici" è stata sviluppata per eliminare incongruenze e duplicati nei database. I dati anagrafici consentono alle aziende di centralizzare i record più critici in modo che tutti i team possano utilizzare gli stessi dati.
Quando molti team non hanno accesso ai dati master, i dati diventano incoerenti. Ogni volta che un cliente scarica un report, ad esempio, i suoi dettagli potrebbero essere aggiunti al database del reparto marketing. Quindi, il team di vendita avrà una registrazione completa delle interazioni del cliente con l'azienda, comprese eventuali richieste di preventivo. Ecco i cinque tipi di dati anagrafici:
#1. Clienti
Sebbene possa sembrare che riguardi esclusivamente i consumatori, il dominio dei clienti in realtà tiene traccia di tutti i numerosi individui ed entità che sono responsabili della conduzione di un'impresa. Ciò comprende i clienti, il personale, i partner commerciali e i fornitori con cui lavoriamo.
#2. Dati sulla posizione
Il termine "dati anagrafici di localizzazione" si riferisce a informazioni su qualsiasi luogo in cui l'azienda opera ora o ha intenzione di espandersi in futuro. Queste informazioni possono includere la dimensione del mercato, il numero di clienti che si trovano all'interno di quella regione o la crescita prevista per quella regione. Ad esempio, un'azienda potrebbe disporre di dati anagrafici su New York City che prevedono un aumento del dieci percento delle entrate derivanti dalla vendita di prodotti in quella regione nel corso dei prossimi anni in base ai prodotti che vendono lì.
#3. Dati del prodotto o del servizio
Qualsiasi caratteristica di un prodotto o servizio che una società vende o intende vendere potrebbe essere oggetto di tali dati anagrafici. Le dimensioni di un prodotto, il prezzo unitario (sia anticipato che nel tempo), il nome, la categoria e così via sono tutte informazioni. Un'azienda di giocattoli può archiviare dati anagrafici sui propri giocattoli, inclusi nomi, età, dimensioni e costi di produzione.
#4. Dati organizzativi
Questo tipo di dati anagrafici potrebbe far luce sulle numerose divisioni e ruoli all'interno di un'organizzazione. La direzione e altri membri del team potrebbero trarre vantaggio dall'analisi dei dati organizzativi per comprendere meglio la funzione di questi sottogruppi. I dati sui ruoli attuali e precedenti dei dipendenti possono essere archiviati e utilizzati per definire unità di business distinte. Una società può classificare il suo chief executive officer, chief financial officer e chief marketing officer come membri del suo team esecutivo, mentre i suoi rappresentanti di vendita, direttori delle vendite e cassieri possono essere classificati come membri del team di vendita.
#5. Dati di riferimento
I dati anagrafici di un'organizzazione possono essere meglio compresi con l'ausilio di dati di riferimento. Utilizzando queste informazioni per stabilire indicatori concreti e categorizzazioni dei dati anagrafici, i responsabili aziendali possono semplificare le operazioni di richiamo. Using dati di riferimento, potrebbero, ad esempio, organizzare le informazioni sui loro clienti in livelli, prima in base a dove si trovano nel mondo, poi in base a quanto sono grandi nella loro regione e infine fornendo a ciascun cliente informazioni specifiche per loro . Inoltre, leggi CONTROLLO DI RIFERIMENTO: Come controllare correttamente i riferimenti prima di assumere.
Che cos'è il software Mdm?
Il software MDM ha lo scopo di aiutare le aziende a rendere le loro flotte di dispositivi mobili più efficienti e sicure. Tuttavia, l'obiettivo della gestione dei dispositivi mobili (MDM) è salvaguardare la rete di un'organizzazione migliorando al contempo l'usabilità e la sicurezza dei dispositivi mobili personali dei dipendenti. Inoltre, il software di gestione dei dispositivi mobili (MDM) consente agli amministratori di applicare le policy aziendali sui dispositivi mobili personali e di proprietà dell'azienda. L'IT può monitorare, proteggere e applicare le policy aziendali per tutti i dispositivi mobili dei dipendenti con il software MDM. La perdita di dati, l'installazione di software e l'accesso indesiderato alla rete sono tutte cose che possono essere mitigate con il software MDM.
Un prodotto deve soddisfare i seguenti criteri per essere classificato come Mobile Device Management:
- Combinalo con l'elaborazione dei dati, il software di gestione e le piattaforme applicative preesistenti
- Consentono di configurare, bloccare, cancellare, rilevare e crittografare i dispositivi da remoto.
- Supporta sistemi operativi, piattaforme e dispositivi mobili critici, inclusi quelli aziendali.
- Rapporti sull'utilizzo del dispositivo.
- Lavora con diversi fornitori o fornitori di servizi
- Adattarsi alle esigenze dell'azienda e/o delle sue politiche.
Componenti del software di gestione dei dispositivi mobili (Mdm).
Ecco alcuni dei componenti del software MDM:
#1. Gestione mobile
Il reparto IT è responsabile dell'acquisizione, distribuzione, gestione e manutenzione dei dispositivi mobili per i dipendenti. Queste sezioni assicurano che ogni dispositivo fornito ai propri utenti sia precaricato con tutti i sistemi operativi e i programmi necessari, come quelli per la produttività, la sicurezza, la protezione dei dati, il backup e il ripristino.
#2. Sicurezza dell'endpoint
Comprende tutti i dispositivi che si connettono a una rete aziendale, come dispositivi indossabili, sensori connessi all'Internet of Things (IoT) e dispositivi mobili che non hanno un design convenzionale. La sicurezza degli endpoint può includere soluzioni di sicurezza di rete standard come software antivirus, controllo dell'accesso alla rete e risposta agli incidenti, filtro URL e sicurezza nel cloud.
# 3. Monitoraggio del dispositivo
Ogni dispositivo registrato o rilasciato da un'organizzazione può potenzialmente essere impostato per includere il tracciamento GPS e altri software. Grazie a questi programmi, gli esperti IT che lavorano per un'organizzazione sono in grado di monitorare, aggiornare ed eseguire il debug del dispositivo in tempo reale. Sono inoltre in grado di identificare dispositivi ad alto rischio o non conformi e segnalarli. Inoltre, possono bloccare o cancellare da remoto un dispositivo in caso di smarrimento o furto.
#4. Sicurezza dell'applicazione
Il processo di app wrapping, in cui un amministratore IT avvolge un'applicazione con ulteriori strumenti di sicurezza o gestione, è un metodo per garantire la sicurezza dell'applicazione. Successivamente, l'applicazione viene ridistribuita come versione containerizzata di se stessa. Queste funzionalità di sicurezza possono determinare se l'utente deve autenticarsi o meno prima di aprire un'applicazione; se i dati dell'applicazione possono essere copiati, incollati o archiviati sul dispositivo; e se l'utente è autorizzato o meno a condividere un file.
#5. Gestione dell'identità e degli accessi
Una forte identificazione e controllo degli accessi sono necessari per garantire una gestione sicura dei dispositivi mobili (IAM). Inoltre, IAM consente a un'azienda di gestire le identità degli utenti che sono connesse a un particolare dispositivo. Single Sign-On (SSO), autenticazione a più fattori e accesso basato sui ruoli sono alcuni esempi di funzionalità che possono essere utilizzate per governare completamente l'accesso di un singolo utente all'interno di un'organizzazione.
Mdm Sicurezza informatica
Di solito, le aziende multinazionali che vogliono proteggere la propria rete aziendale escogitano una strategia MDM onnicomprensiva. Questo viene fatto rendendo ogni dispositivo mobile utilizzato per scopi legati al lavoro più sicuro e migliore in quello che fa. Ma per elaborare una strategia e metterla in atto con successo, è necessario prima pianificare, gestire e monitorare in tempo reale in anticipo. Inoltre, questo è solo un passo che puoi compiere per proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici.
I criteri MDM determinano il modo in cui un'organizzazione e i suoi dipendenti gestiranno i dispositivi mobili che utilizzano. Ad esempio, la politica di gestione dei dispositivi mobili di un'azienda ti consentirà di utilizzare le telecamere mobili mentre ti trovi nella proprietà aziendale o ti proibirà di farlo. Allo stesso modo, la politica MDM può consentire o impedire ai propri dipendenti di connettere i propri dispositivi mobili alla rete Wi-Fi dell'azienda.
Il software MDM e le app MDM sono componenti essenziali dell'infrastruttura IT di qualsiasi azienda. Senza MDM, la reputazione della tua azienda probabilmente subirà un duro colpo e c'è una significativa possibilità che tu possa perdere le informazioni sui clienti a causa di violazioni della sicurezza. L'implementazione del software MDM nella tua azienda non solo ridurrà la probabilità di violazioni della sicurezza, ma consentirà anche di risparmiare denaro e migliorare la produttività.
Qual è un esempio di Mdm?
Quando si implementano soluzioni di gestione dei dati anagrafici, le aziende devono prima avere una solida conoscenza di cosa comportano i "dati anagrafici" per trarne tutti i vantaggi. La sezione precedente ha delineato alcuni esempi di dati "d'oro" che possono aiutare le aziende a prosperare. I dati anagrafici forniscono descrizioni approfondite delle risorse più importanti di un'azienda, inclusi i suoi clienti, fornitori e altri partner commerciali. Alcuni esempi tipici di MDM sono:
#1. informazioni per il cliente
I dati dei clienti includono informazioni come nomi, numeri di telefono, indirizzi e indirizzi e-mail, ma includono anche informazioni molto più utili. Con informazioni aggiornate su ogni cliente, puoi servirlo meglio e mantenerlo come cliente felice.
#2. Dati transazionali
L'ora, il luogo e le specifiche delle transazioni monetarie vengono catturate in questo modo. In genere è fondamentale quando si seleziona come allocare le risorse, quali prodotti commercializzare e quali canali di vendita utilizzare.
Che ruolo gioca MDM nella pianificazione IT?
La gestione dei dispositivi mobili è un must se il tuo personale utilizza laptop, cellulari, tablet o qualsiasi altro dispositivo mobile per accedere a file o dati aziendali mentre è in movimento. Anche un solo dispositivo mobile smarrito con accesso alla rete può causare seri problemi se non è presente la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Nel caso in cui questo dispositivo ottenga l'accesso a informazioni sensibili del cliente, come cartelle cliniche o dettagli della carta di credito, potresti essere soggetto a multe e azioni legali per mancato rispetto delle normative applicabili.
Potresti sentirti al sicuro usando MDM perché consente al tuo reparto IT di bloccare e cancellare da lontano un dispositivo mobile smarrito. Inoltre, MDM semplifica il processo di implementazione degli aggiornamenti a livello aziendale per le applicazioni aziendali o le policy dei dispositivi inviandoli dal server MDM a tutti i dispositivi gestiti.
Quali sono i vantaggi del software MDM?
La gestione dei dispositivi mobili viene utilizzata per migliorare la mobilità e la gestione remota dei dispositivi. Analizziamo i vantaggi del Mobile Device Management per le aziende.
#1. Amministrazione del sistema tramite accesso remoto
I responsabili IT dispongono della flessibilità necessaria per sviluppare un'ampia gamma di criteri BYOD e per i dispositivi di proprietà dell'azienda. I dispositivi di proprietà dell'azienda possono essere pronti per l'uso fin da subito, offrendo un'esperienza ancora più fluida per i dipendenti.
#2. Migliora la produttività dei dipendenti
Se vuoi assicurarti che i tuoi dipendenti siano il più produttivi possibile al lavoro, puoi limitare il loro accesso ai loro dispositivi solo a una o poche app, nonché a determinati siti web. Puoi anche utilizzare questa funzionalità per convertire gadget comuni in chioschi con funzionalità specializzate.
#3. Diffondere app e media è un gioco da ragazzi
Le app possono essere inviate silenziosamente ai dispositivi dei lavoratori e gli amministratori possono quindi gestire, aggiornare e tenere traccia dell'utilizzo dei dati delle app dei dipendenti a loro insaputa. Un'ampia varietà di tipi di file, come documenti di testo, foto, presentazioni PowerPoint e video, può essere inviata in remoto a un'ampia gamma di dispositivi.
#4. Migliore supervisione e verifica della conformità
Gli amministratori IT possono vedere maggiori dettagli sui loro dispositivi distribuiti con l'aiuto delle soluzioni MDM. È possibile tenere traccia delle posizioni, monitorare la conformità alle policy e registrare le metriche sull'utilizzo e sullo stato dei dispositivi.
Conclusione
In un ambiente commerciale, i dispositivi mobili hanno accesso a informazioni aziendali vitali. Quando tali informazioni private vengono compromesse, una società diventa vulnerabile agli hacker e ad altri criminali online. Alla luce di ciò, diverse grandi aziende hanno sviluppato politiche e soluzioni MDM per regolamentare in modo sicuro l'uso dei dispositivi mobili personali da parte dei dipendenti all'interno del posto di lavoro.
In conclusione, le aziende devono impostare le proprie politiche MDM per tenere traccia di quanto i dipendenti utilizzano i propri dispositivi mobili. Un software MDM efficace può aiutare il personale IT di un'organizzazione a gestire e controllare tutti i dispositivi mobili, indipendentemente dal tipo, e tenerli tutti al sicuro.
Domande frequenti sull'MDM
Chi sono i provider MDM?
Un provider MDM fornisce una piattaforma di gestione dei dispositivi a imprese, fornitori di servizi gestiti, OEM e rivenditori su base di abbonamento. Le aziende MDM offrono più contratti di licenza per consentire ai team IT di gestire i cicli di vita dei dispositivi in base alle esigenze aziendali.
Come si chiama MDM adesso?
MDM ora si chiama UME. La gestione unificata degli endpoint descrive il processo di utilizzo di MDM per gestire i computer (UEM). L'obiettivo finale della gestione unificata degli endpoint (UEM) è il controllo centralizzato di tutti i dispositivi mobili forniti dall'azienda.
Qual è la differenza tra MDM ed EMM?
La principale differenza tra MDM ed EMM è che il primo gestisce solo alcuni aspetti del dispositivo, mentre il secondo gestisce l'intero dispositivo. EMM offre conformità alle policy, personalizzazione delle app, sicurezza dei dati e dei documenti e integrazione delle directory di rete.
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