C'è molto che può andare storto per un piccolo imprenditore. Una delle maggiori sfide è la riscossione dei debiti dai clienti. È allora che entrano in gioco i servizi di un'agenzia di riscossione. Invece di inseguire i ritardatari, le aziende dovrebbero concentrarsi sulla soddisfazione dei propri clienti. I servizi di un'agenzia di riscossione sono per recuperare fondi e sostenere il flusso di cassa. Continua a leggere per vedere l'elenco dei migliori servizi di agenzia di recupero crediti per le piccole imprese che puoi scegliere. Abbiamo anche aggiunto alcuni passaggi che puoi seguire per assumere la migliore agenzia di riscossione per la tua attività. Godetevi il viaggio!
Cos'è l'agenzia di riscossione?
Un'agenzia di riscossione è una società che prestatori o creditori utilizzano per recuperare debiti non pagati o denaro da conti insolventi. Dopo numerosi tentativi infruttuosi di riscuotere i propri debiti, un creditore può spesso assumere un'agenzia di riscossione. I finanziatori possono utilizzare agenzie di riscossione di terze parti, istituire reparti di riscossione interni o filiali spin-off di riscossione crediti per gestire i conti scaduti.
Migliori servizi di agenzia di recupero crediti
Potresti dubitare che esistano ancora servizi di agenzia di riscossione affidabili a cui puoi rivolgerti. Ci sono ancora ottime opzioni per te là fuori! Ecco alcuni dei migliori servizi di agenzia di recupero crediti che puoi scegliere:
#1. Risoluzione dell'account Summit
Summit Account Resolution è una delle migliori agenzie di riscossione grazie ai suoi prezzi anticipati, al basso debito minimo richiesto e ai pacchetti di servizi flessibili. È anche un'agenzia di recupero crediti a livello nazionale che serve una vasta gamma di imprese e consumatori.
Con addebiti a partire dal 7% per alcuni programmi di riscossione di prima parte e fino al 50% per i conti di riscossione dei consumatori, è tra le opzioni più convenienti in circolazione. I prezzi possono essere discussi. Non vi è alcun requisito minimo di saldo e nessuna quota annuale, mai. La struttura dei prezzi dell'azienda si basa su risultati ipotetici. Summit AR non ti addebiterà se non riceve il pagamento. Utilizza una varietà di strategie, come skip tracing e servizi di contenzioso, per recuperare i debiti insoluti.
#2. Qade
Qade fornisce un semplice gateway web per monitorare tutti i tuoi sforzi di recupero crediti. Se collabori con Qade, non dovrai più preoccuparti di riscuotere il pagamento. I servizi di Qade sono privi di rischi perché il loro pagamento è subordinato al loro successo nel riscuotere il debito. Qade indagherà e contatterà i debitori e, se necessario, manterrà un consulente legale. Qade collabora con rinomati studi legali specializzati nel recupero crediti. Hanno i mezzi legali per esercitare il tipo di pressione che può rivelarsi necessaria nel corso del recupero crediti.
Il primo passo è non intentare causa. Prima di portare un debitore in tribunale, Qade esaurisce tutte le altre possibili vie di riscossione. Tuttavia, per riscuotere alcuni debiti, potrebbe essere necessario chiarire tutti i dettagli in udienza pubblica.
#2. Servizi di prestigio Inc.
Prestige Services Inc. (PSI) offre la migliore combinazione di servizi di agenzia di riscossione, trasparenza dei prezzi e servizio clienti, rendendoli uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione B2B che puoi scegliere. I prezzi di PSI sono flessibili e inferiori a quelli di servizi simili. Ci sono riduzioni di prezzo per ordini più grandi. Le commissioni di PSI sono subordinate al successo del recupero del debito; in caso contrario, non devi nulla. È uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione per le piccole imprese.
#3. Crediti per razzi
Per le piccole imprese che hanno problemi di riscossione e sono preoccupate di infrangere gli standard di riscossione dei crediti, Rocket Receivings è la risposta. Sanità, vendita al dettaglio, servizi appaltati, immobili, servizi professionali, istruzione e altri settori beneficiano del servizio. Il servizio è semplice e si articola in due fasi. Gli account scaduti da meno di 120 giorni si qualificano per la Fase Uno, che prevede prezzi trasparenti e una tariffa forfettaria.
Dopo il sollecito iniziale del creditore, durante la prima fase vengono inviati al debitore altri tre solleciti di terzi. I promemoria delle chiamate telefoniche sono un extra opzionale in Rocket Booster. È uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione per le piccole imprese.
#4. Sistema IC
Quando si tratta di servizi di agenzia di recupero crediti business-to-consumer, IC System è uno dei migliori. Sono una delle migliori agenzie di recupero crediti grazie ai loro anni nel settore, ai prezzi anticipati e al passato di successo con il recupero crediti. IC System offre due livelli di servizio e fasce di prezzo, consentendo agli imprenditori di adattare le proprie collezioni alle proprie esigenze e al proprio budget.
Il servizio Recovery Plus, che si compone di due fasi e costa $ 14.95 per account, può essere utilizzato dagli imprenditori per riscuotere un debito più semplice da riscuotere. I clienti con saldi in sospeso riceveranno lettere di sollecito da IC System. Se il tuo cliente paga, puoi trattenere tutto il denaro raccolto.
#5. Collezioni Atradius
Atradius è un'agenzia di recupero crediti con sede negli Stati Uniti e operante all'estero. Impiega un team globale di professionisti in grado di comunicare in modo efficace con i debitori poiché condividono un linguaggio comune e hanno una conoscenza approfondita delle leggi locali sulla riscossione. Ciò significa che Atradius è utilizzabile nel 96% dei paesi del mondo, con un tasso di successo complessivo del 79.3%.
Atradius esplora strategie alternative, come la registrazione delle controversie, il monitoraggio del piano di riscossione e le riscossioni di prima parte, se i metodi di riscossione tradizionali si rivelano infruttuosi. Quando i pagamenti vengono incassati, vengono depositati sul conto bancario dell'azienda datrice di lavoro, indipendentemente dalla valuta in cui è stato effettuato il pagamento. È uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione per le piccole imprese.
#6. Il Gruppo Kaplan
Il Gruppo Kaplan è un'agenzia di recupero crediti di alto livello. Questa azienda è uno dei rari cinque per cento delle agenzie di recupero crediti che sono membri dell'Associazione internazionale dei collezionisti commerciali e ha una valutazione A + dal Better Business Bureau.
Le grandi controversie commerciali sono il suo punto di forza, ma può assistere aziende di qualsiasi dimensione. Il processo in tre fasi sviluppato da Kaplan ha portato a un tasso di successo dell'85% per reclami sostanziali. È uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione per le piccole imprese.
Come assumere un'agenzia di recupero crediti
Stai pensando a come assumere un'agenzia di recupero crediti? Non è necessario stressarsi, basta prestare molta attenzione alle commissioni, alle pratiche commerciali, al tasso di successo, all'esperienza e all'enfasi primaria di tutti i potenziali servizi di agenzia di recupero crediti mentre si svolgono i compiti. Di seguito sono riportate le cose da verificare quando si desidera assumere uno dei servizi di agenzia di recupero crediti:
#1. Abbattimento dei costi
Prima di assumere uno qualsiasi dei servizi di agenzia di riscossione, è importante considerare quanti soldi dovrai pagare. Le commissioni fisse e le commissioni contingenti sono le due strutture di pagamento più comuni. I clienti pagano una tariffa forfettaria, indipendentemente dal risultato, o una tariffa di emergenza, che è una percentuale di eventuali fondi recuperati. L'intervallo standard per un addebito di emergenza è compreso tra il 7% e il 50%.
Gli accordi a tariffa fissa hanno il vantaggio di non addebitare costi aggiuntivi per importi di riscossione maggiori e tutti i fondi recuperati vanno direttamente al cliente. Tuttavia, i consumatori che pagano una commissione fissa rischiano che il denaro non venga recuperato dall'agenzia di riscossione. I sistemi a tariffa fissa sono all'ordine del giorno tra le richieste più accessibili.
I clienti beneficiano di contratti con spese di emergenza poiché non devono pagare nulla a meno che non vincano la causa. Tuttavia, a seconda della somma raccolta, i clienti potrebbero dover dividere una somma considerevole. Sarebbe meraviglioso se potessi scoprire una società di raccolta che addebiterebbe meno costi di emergenza senza sacrificare la qualità.
#2. Eticità
Trovare un'agenzia di riscossione rispettabile e onesta dovrebbe essere una priorità assoluta per chiunque abbia bisogno dei loro servizi. Una società sceglierà uno dei migliori servizi di agenzia di riscossione nella speranza di recuperare il debito dal cliente originale senza danneggiare i futuri rapporti commerciali.
Se assumi uno dei servizi di agenzia di riscossione noti per minacciare e molestare i creditori, dovresti aspettarti che i debitori evitino di fare affari con te in futuro. La reputazione delle aziende ne risente quando vengono utilizzati servizi di riscossione non etici e tali aziende generalmente hanno meno successo nel complesso.
Trova un'agenzia di recupero crediti che tratti i propri clienti con rispetto e cura. I creditori devono essere trattati con rispetto e dignità in ogni momento. Ciò aumenterà le tue possibilità di essere rimborsato e anche di fare di nuovo affari con loro.
#3. Esperienza e percentuale di successo
Controlla la percentuale di successo dell'agenzia, soprattutto se ha un costo fisso. Le percentuali di successo nella riscossione dei debiti in genere superano il 75%. I clienti che pagano in caso di emergenza si preoccupano meno perché non hanno nulla da perdere se non il tempo necessario per assumere un'agenzia.
Se la percentuale di successo di un'azienda non viene visualizzata, chiedi informazioni sul suo lavoro precedente. L'esperienza di recupero crediti e il numero di anni di attività sono due punti di forza utilizzati frequentemente dalle società di recupero crediti. Tieni presente che l'esperienza lavorativa precedente è un vantaggio importante in questo campo.
#4. Specializzazione
è importante considerare l'esperienza di un'agenzia di riscossione. Molti troveranno impiego in modelli aziendali specializzati come aziende business-to-consumer, business-to-business, nazionali, internazionali o settoriali. Potrebbe essere necessario pagare di più per lavorare con una società di recupero crediti specializzata, ma l'esperienza dell'organizzazione potrebbe valere il costo.
Ci sono alcune agenzie che si occupano solo di reclami oltre una certa soglia. Prima di decidere su un'agenzia, fai qualche ricerca sul loro sito web e mettiti in contatto con il loro servizio clienti se hai altre domande.
Cosa succede quando vieni inviato a un'agenzia di riscossione?
Il tuo creditore può assumere un'agenzia di riscossione per aiutare a recuperare i saldi scaduti sui conti di credito. Per riavere i propri soldi, le società di riscossione acquistano debito dei consumatori. Mentre alcuni istituti finanziari hanno istituito divisioni esclusivamente dedicate al recupero crediti, altri preferiscono esternalizzare tale funzione a terzi specializzati. I prestatori che non riescono a riscuotere dai mutuatari attraverso la negoziazione possono ricorrere ad azioni legali. L'obiettivo finale, però, è sempre lo stesso: entrare in contatto con debitori scaduti e riscuotere da loro quanto si può.
Cosa succede quando il tuo debito viene inviato a un'agenzia di riscossione?
Un'agenzia di riscossione ti contatterà via telefono o posta se decide di occuparsi della riscossione del tuo debito scaduto. Entro cinque giorni dallo sforzo iniziale del collezionista di contattarti, hai diritto a ricevere un avviso scritto, spesso noto come lettera di convalida del debito. I tuoi diritti a contestare il debito e l'importo che devi devono essere indicati in questo avviso. Deve essere incluso anche il nome del creditore originario.
Questa lettera è fondamentale nel caso in cui sia necessario contestare il debito per qualsiasi motivo e deve essere conservata fino alla risoluzione della questione. Quando un esattore si mette in contatto con te, è il momento di iniziare a lavorare per rimborsare il tuo prestito. Il controllo dei rapporti di credito è una pratica intelligente indipendentemente dal fatto che l'agenzia di riscossione abbia segnalato o meno il debito non pagato a Equifax, TransUnion o Experian, le tre agenzie di segnalazione dei consumatori a livello nazionale. Questa è una tecnica per vedere se il debito scaduto sta avendo un effetto sul tuo punteggio di credito.
Quali servizi offre un'agenzia di recupero crediti?
In assenza di conoscenza dei tuoi diritti, il pensiero di estranei che bussano a casa tua e chiedono denaro che potresti non avere può essere terrificante. Quali misure adottano le agenzie di riscossione per ottenere il denaro dovuto? Se ti imbatti in difficoltà finanziarie, quali tutele hai? In che modo essere un conto di riscossione influisce sulla propria solvibilità e sul proprio file?
Ti è permesso che gli esattori ti contattino sul posto di lavoro?
Gli esattori non sono autorizzati dalla legge a contattarti in un momento o luogo imprevisto o scomodo. Quindi, se hai detto a un esattore che non può contattarti al lavoro, non lo faranno. Gli esattori non sono autorizzati a contattarti prima delle 8:9 o dopo le XNUMX:XNUMX
Gli esattori possono contattare la tua famiglia?
A un esattore è consentito solo contattare i tuoi riferimenti, come i tuoi cari, per sapere dove ti trovi. Cose come indirizzo, numero di telefono e luogo di lavoro potrebbero rientrare in questa categoria. Tuttavia, non possono contattare i tuoi contatti più di una volta e non possono discutere del tuo debito con nessuno oltre a te, al tuo coniuge, ai tuoi genitori o tutore (se hai meno di 18 anni), all'esecutore testamentario del tuo patrimonio e al tuo avvocato se ne hai uno.
Un'agenzia di recupero crediti può intentare una causa contro di te?
Gli esattori possono farti causa in tribunale se devi dei soldi a loro e non paghi. Se sei stato citato in giudizio, dovresti rispondere il prima possibile, di persona o tramite un rappresentante legale.
Se non puoi permetterti un avvocato, puoi cercarne uno tramite la directory Free Legal Help dell'American Bar Association o lo strumento di ricerca della Legal Services Corporation.
Gli esattori hanno accesso alle tue informazioni finanziarie?
L'accesso al conto bancario da parte delle agenzie di riscossione richiede un ordine del tribunale. In alcuni casi, un esattore potrebbe essere in grado di guarnire il tuo stipendio o accedere ai tuoi conti bancari per riscuotere un debito dopo che è stata intentata una causa contro di te. Ma ci sono limiti sui conti bancari e sui pignoramenti salariali stabiliti dalla legislazione statale e federale per assicurarti di avere abbastanza soldi per sopravvivere. Questi limiti, noti anche come esenzioni, non sono uniformi in tutto il paese; pertanto, dovresti ricercare le leggi che si applicano a te nel luogo in cui risiedi attualmente ed eventualmente consultare un avvocato.
Se hai i tuoi pagamenti governativi, come quelli della Social Security Administration o del Department of Veterans Affairs, depositati direttamente sul tuo conto bancario, hai ulteriori protezioni contro il pignoramento. Se un creditore cerca di pignorare il tuo conto bancario a causa di ciò, la banca o l'unione di credito è obbligata a mantenere un valore di due mesi di benefici sicuri e accessibili.
Quando si tratta di recupero crediti, quali garanzie ho in atto?
L'FDCPA è in atto per garantire che i consumatori siano protetti da tattiche abusive di recupero crediti. Gli esattori non possono utilizzare metodi illegali, disonesti o abusivi per ottenere i loro soldi da te secondo il Fair Debt Collection Practices Act. I mutui, le fatture delle carte di credito, le spese mediche e altri debiti non garantiti contratti da individui, famiglie e famiglie sono tutti coperti da questo statuto. Le agenzie di riscossione che ritieni siano impegnate in pratiche sleali devono essere segnalate alla Federal Trade Commission (su ftc.gov) o al Consumer Financial Protection Bureau (su consumerfinance.gov).
Qual è la differenza tra un esattore e un'agenzia di recupero crediti?
Gli esattori possono essere agenzie di recupero crediti o avvocati specializzati nel recupero crediti. Esistono altre aziende specializzate nell'acquisto di crediti inesigibili da banche, società di carte di credito e altri istituti di credito. Gli esattori hanno una varietà di nomi, tra cui agenzie di recupero crediti, società di acquisto di debiti e società di acquisto di debiti.
Considerazioni finali
L'agenzia ideale con cui lavorare è quella che meglio si adatta alle tue esigenze. Controlla le recensioni che abbiamo scritto per ottenere maggiori informazioni su ciascuna azienda. Se ti guardi intorno, puoi scoprire un'agenzia di riscossione con tariffe ragionevoli ed esperienza con debiti simili ai tuoi.
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Riferimenti
