Un caposquadra supervisiona un gruppo di individui, ispira, istruisce e tiene d'occhio le prestazioni. Essere un caposquadra ti distingue dai tuoi colleghi come persona fidata per gestire un progetto o un gruppo di persone, sia che si tratti di un cambio di titolo formale o di un esercizio di delega dalla tua direzione. Questo articolo fornisce una migliore spiegazione della descrizione del lavoro del caposquadra, delle sue qualità e responsabilità e della sua importanza. Dà anche un suggerimento su Team leader vs manager.
Chi è un caposquadra?
Immagina un gruppo in cui il leader ispira tutti a dare il massimo, sostiene la loro crescita personale e professionale, mantiene la coerenza di fronte alle mutevoli priorità e ha fiducia in tutti per portare a termine il compito. Consideriamo ora un team in cui il leader denigra i membri, microgestisce il loro lavoro, nasconde le informazioni e mette i membri l'uno contro l'altro. Quale squadra credi abbia maggiori possibilità di avere successo?
L'impegno, la crescita, la fidelizzazione e la produttività di un team possono essere tutti influenzati dalla capacità del team leader di ispirare, guidare e istruire i suoi membri. Inoltre, gli studi rivelano che l'esperienza di un team è influenzata in modo più diretto e significativo dal leader del team. Ne consegue che avere le capacità e i comportamenti appropriati nelle posizioni di leadership potrebbe influenzare la rapidità con cui i membri del team acquisiscono nuove competenze, se si sentono incoraggiati e inclusi e quanto sono originali o creative le idee del team. Il lavoro di squadra e il successo organizzativo possono entrambi trarre vantaggio dall'investimento nello sviluppo della leadership.
Competenze per diventare un grande leader di squadra
Ogni leader ha il potenziale per sviluppare e migliorare il proprio livello di produttività. Ecco 6 abilità per essere un ottimo team leader:
#1. Per cominciare, impara a guidare te stesso
Prima di guidare gli altri, i migliori leader prima guidano se stessi. Come appare questo? Assicurati di essere pienamente consapevole dei tuoi vantaggi e punti di forza, nonché di come gli altri ti vedono. Prendi misure per riflettere sulle tue motivazioni e sul tipo di influenza che vuoi avere sugli altri. Può essere un viaggio che dura tutta la vita per aumentare la tua autoconsapevolezza in questi modi, il che ti consente di guidare le persone con maggior successo.
#2. Buone capacità di comunicazione
Il dialogo costante e chiaro è essenziale in qualsiasi situazione di gruppo, soprattutto quando si ha a che fare con individui che portano ciascuno il proprio insieme di competenze ed esperienze. Di conseguenza, essere un buon comunicatore è considerato uno dei tratti più importanti di un buon team leader.
Poiché possono comunicare correttamente il loro messaggio ai membri del loro team e aiutarli a capire cosa ci si aspetta da loro e dai loro doveri all'interno del gruppo, consentono una migliore comprensione delle aspettative. Questo aiuta le persone a sintonizzarsi con le voci dei loro colleghi, il che a sua volta promuove un'atmosfera più favorevole all'aumento della produzione e al lavoro di squadra coeso.
#3. Integrità e umiltà
Pur essendo il "capo" del gruppo, i capisquadra non sono le uniche persone importanti in un gruppo. I team leader efficaci sono umili nel loro stile di leadership perché ne sono consapevoli. In questo modo, possono stabilire legami più profondi con i loro compagni di squadra, il che migliorerà l'efficacia del lavoro del team nel suo insieme. I team leader competenti dimostrano anche onestà, che consente loro di conquistare il rispetto e la fiducia dei loro colleghi.
# 4. Responsabilità
Team leader efficaci possono fare lo stesso senza patrocinare o puntare il dito contro qualcun altro. Sanno come ritenere se stessi e i membri del proprio team responsabili delle proprie azioni. I membri del team possono ora concentrarsi sul miglioramento delle loro prestazioni, portando a una maggiore produttività e successo.
#5. Richiedi un feedback
attraverso, su e giù. Oltre a fornire feedback ai loro team, i team leader eccellenti cercano e sollecitano anche feedback da una varietà di fonti. Cercano di comprendere come le loro azioni influenzano le altre persone. I leader dovrebbero condividere le loro aree di miglioramento con gli altri e quindi chiedere un feedback sulle loro azioni, incluso se stanno ferendo o aiutando. Questo li aiuterà a ottenere il massimo dai commenti.
#6. Accetta nuove prospettive
I leader sono fondamentali per motivare i propri team a esprimere le proprie idee e opinioni. Invece di permettere ai team di impantanarsi in modelli comportamentali preesistenti, mantenere una mente aperta a nuove idee favorisce l'innovazione.
#7. Sperimenta con l'essere a disagio
Non impariamo quando siamo troppo a nostro agio. Assumendosi rischi calcolati, i leader stabiliscono un buon esempio per la loro squadra e danno loro il via libera per fare lo stesso. Non aver paura di ammettere il fallimento se lo fai. Parla delle lezioni che hai imparato dai tuoi errori e di come continuerai a provare cose nuove in futuro nonostante loro.
#8. Le dinamiche di squadra meritano la tua attenzione
I leader del gruppo devono fare un passo indietro per valutare le dinamiche del team perché potrebbe essere semplice essere assorbiti dalle responsabilità quotidiane. Come si sta comportando la squadra, chiedi? Dove la squadra si sente più sfidata e dove le cose stanno andando bene? Come stanno le persone del mio team e quanto funzionano bene le loro connessioni reciproche? Dedica del tempo a promuovere connessioni più profonde e a gestire lo sviluppo di disaccordi prima che si trasformino in problemi più grandi.
#9. Valuta l'efficacia della tua squadra su vari fronti
Prestando attenzione alle loro connessioni e processi, i team ad alte prestazioni producono risultati superiori. La semplice misurazione dei risultati della squadra non è sufficiente. Inoltre, i team leader devono pensare a come completare l'attività e a come interagiscono i membri del team. È difficile per i team rimanere produttivi a lungo termine con team leader che richiedono risultati eccellenti a scapito di relazioni e processi. Le prestazioni a lungo termine del team sono aiutate dalla concentrazione olistica sulle relazioni, sui processi e sui risultati.
Descrizione del lavoro Team Leader
Di seguito sono riportati i responsabili del team di descrizione del lavoro:
- Coprire il tuo manager quando è fuori ufficio
- Admin
- Progetti di monitoraggio
- Comunicare obiettivi e traguardi
- Successo incoraggiante
- Motivare la tua squadra
- Ottenere impegno
- Controllo qualità
- Risoluzione dei conflitti
- Gestione delle risorse
- Gestione del tempo
- Problem-solving
- Avere conversazioni difficili
- Comunicare i cambiamenti dagli anziani
- Reportistica
- Condurre riunioni di gruppo
- 1-2-1 in vantaggio
Qualità e responsabilità del caposquadra
La descrizione di un lavoro può essere alquanto nebulosa, nonostante il fatto che il numero di attività che completi quotidianamente sia probabilmente nell'ordine delle decine e che la tua organizzazione e i tuoi supervisori dipendano dalla tua capacità di portare avanti i progetti.
Ecco le qualità e le responsabilità di un team leader:
#1. Gestisci il funzionamento e l'amministrazione
Molte diverse funzioni organizzative rientrano in quest'area, tra cui e-mail, documenti, pianificazione, pianificazione delle riunioni, verbalizzazione, monitoraggio delle prestazioni e reportistica. Rendere gli sforzi e i successi del tuo team visibili e disponibili a tutti gli altri che lavorano in azienda è un tuo obbligo. Dovresti avere a portata di mano le informazioni sulle prestazioni ed essere in grado di individuare eventuali rapporti o documenti richiesti.
L'organizzazione è un prerequisito per il successo dei team leader. Assicurarti che il tuo personale segua procedure rigorose che non si aggiungano al tuo carico di lavoro e utilizzi tattiche di gestione del tempo sarà di grande aiuto se gestisci le operazioni e l'amministrazione per una forza lavoro considerevole.
#2. Allena la loro gente
Il leader del team funge da coach e consulente, aiutando i membri del team a comprendere come si stanno comportando, fornendo input su come potrebbero essere più efficaci e sedendosi accanto a loro per mostrare abilità come la risoluzione dei problemi, l'ascolto del lavoro di squadra o altri talenti difficili " nel flusso del lavoro”. Potrebbero consigliare un programma di certificazione per un membro del team che ha bisogno di acquisire competenza in una determinata area o metterlo in contatto con un collega altrove nell'organizzazione che lo fa. I team leader fungono da modelli per i loro compagni di squadra dimostrando comportamenti e competenze appropriati ogni giorno.
#3. Comunicare informazioni
Ai capigruppo è richiesta una comunicazione efficace e aperta tra i membri del team. Devono fornire informazioni, fornire aggiornamenti e delineare obiettivi e aspettative. Si fa spesso affidamento sui manager per tenere informati i propri team sugli avvenimenti dell'azienda, e questo è spesso visto come una parte essenziale del lavoro.
#4. Gestisci le prestazioni
Il monitoraggio dei risultati ti aiuta a controllare le prestazioni. Potresti essere responsabile dell'utilizzo degli strumenti di misurazione e feedback all'interno di quest'area.
I tuoi due compiti nella gestione delle prestazioni come team leader sono i seguenti:
- Per determinare quanto bene svolgono i loro compiti e contribuiscono alla squadra, valuterai le loro capacità interpersonali.
- quanto bene è stato svolto il loro lavoro. Quali sono stati i loro contributi e quale effetto hanno avuto?
Puoi comunicare con il tuo staff in modo più efficace quanto più formale e completo è il tuo processo di gestione delle prestazioni. Puoi difendere ciò che funziona bene e ciò che potrebbe essere migliorato una volta che ne avrai le prove in tuo possesso.
Essere fermi riguardo alle tue richieste e alle aspettative riposte su di esse ti dà una leva. Ti fornisce una giustificazione convincente per obiettivi, obiettivi e traguardi, soprattutto se cambiano in modo imprevisto.
#5. Agire come agenti di cambiamento
Il cambiamento costante che si verifica all'interno delle organizzazioni può presentare una varietà di difficoltà. A causa del loro effetto sulla squadra, è responsabilità del caposquadra agire come agente di cambiamento, diventando un sostenitore del cambiamento e aiutando i subordinati a realizzare i vantaggi di tali cambiamenti.
#6. Ispira le loro squadre
Aiutando le persone a cogliere il quadro generale dei loro obiettivi e delle loro motivazioni, i massimi leader aiutano il progresso dei loro team. Quando un leader del team parla di come trova significato nel lavoro, aiuta i membri del team a scoprire il proprio significato nel lavoro. La resilienza del team può essere aumentata, la loro energia può essere aumentata, possono essere ispirati a produrre il loro lavoro migliore e possono mantenere la loro attenzione orientata al futuro con il supporto di un leader ispiratore.
Importanza del caposquadra
L'importanza di un team leader non può mai essere sottovalutata. Ecco alcune delle importanza di un caposquadra:
#1. Dare indicazioni al personale
Dare indicazioni al personale La formazione e l'istruzione dei membri del team, nonché l'attuazione di misure correttive o addirittura punitive, a seconda dei casi, sono tutti esempi di orientamento. Anche la risposta alle domande e la risoluzione dei problemi che possono compromettere le prestazioni lavorative fanno parte dell'offerta di orientamento.
#2. Aumentare lo spirito di squadra
Il morale positivo del team e i dipendenti motivati sono mantenuti da team leader efficaci. I leader possono influenzare il morale aiutando a instillare un senso di fiducia e fiducia nei dipendenti in modo che si avvicinino positivamente al loro lavoro e all'azienda nel suo complesso. Incoraggiando il lavoro di squadra in modo che tutti lavorino insieme per raggiungere gli obiettivi di squadra piuttosto che perseguire solo quelli individuali, i leader possono anche avere un impatto sul morale.
#3. Creazione di un ambiente creativo
Un team leader può incoraggiare un ambiente innovativo che favorisce la creatività. Il capogruppo può, ad esempio, dare al dipendente la libertà di scegliere i metodi che utilizzerà per svolgere l'incarico, entro limiti ragionevoli, dopo aver spiegato cosa deve essere fatto. In questo modo, il lavoratore può creare una nuova procedura preziosa che aiuta il team nel suo insieme e le dà un senso di empowerment derivante dalla possibilità di fare le proprie scelte.
#4. Promozione dei principi fondamentali
Affinché un'organizzazione abbia successo, i team leader possono avanzare principi fondamentali. Ad esempio, un caposquadra che agisce con onestà e integrità in tutte le sue operazioni potrebbe fungere da esempio da seguire per i membri del team, assicurandosi che si comportino allo stesso modo. Ove possibile, ciò comporta anche la notifica al gruppo di imminenti turni di lavoro, come la necessità di riattrezzarsi per creare nuovi beni o offrire nuovi servizi. L'importanza di agire in modo responsabile può essere illustrata al resto della squadra da un caposquadra che riconosce un errore e si assume la responsabilità del risultato.
Capo squadra contro manager
Un manager gestisce o supervisiona una squadra, mentre un team leader istruisce i membri del proprio team per raggiungere specifici obiettivi organizzativi. Anche se un responsabile del team ha responsabilità di leadership aggiuntive, spesso esegue compiti identici a quelli dei membri del proprio team. Devono comprendere le sfide e i compiti quotidiani affrontati dal loro team per motivarli e guidarli.
Di solito, il manager sceglie il leader del team in base all'attitudine di quella persona a delegare l'autorità, offrire indicazioni e stabilire gli obiettivi del team. Dare istruzioni, pianificare il lavoro e valutare l'efficienza sono tutte responsabilità manageriali. Spesso supervisionano diversi team e sono responsabili del loro sviluppo.
Delegare il lavoro e designare un capo squadra è utile in questa situazione. Lo sviluppo degli obiettivi, la pianificazione strategica e la produttività del dipartimento rientrano nelle competenze dei manager. Un team leader e un manager sono molto diversi tra loro in termini di ruoli e punti di vista.
Di seguito sono riportate le principali distinzioni tra un manager e un team leader:
- Un capo squadra dà la priorità al benessere del gruppo, della divisione e dei membri dello staff.
- Un manager si concentra sugli obiettivi e sui risultati del business.
- Un team leader motiva e ispira il proprio gruppo a raggiungere i propri obiettivi.
- Per stabilire gli obiettivi del team, un manager pianifica e trova soluzioni ai problemi.
- Il team building è svolto da un team leader che coltiva le relazioni.
- Un manager spinge affinché lo sviluppo del proprio team continui.
Quali sono i 3 ruoli più importanti di un leader?
Ecco i 3 ruoli più importanti di un leader:
- Il visionario.
- Lo stratega.
- L'avvocato del talento.
Un Team Leader è un Supervisore?
Sebbene i leader non debbano sempre essere supervisori, i supervisori possono essere leader all'interno di un'organizzazione. La maggior parte del lavoro amministrativo e tecnico svolto dai supervisori è specifico per il lavoro e richiede un certo livello di conoscenza approfondita in un'area particolare che può essere appresa attraverso la formazione o l'esperienza.
Come si guida una squadra?
Di seguito sono riportati i modi in cui puoi guidare una squadra:
- Sviluppa la mentalità di un leader.
- Tieni regolari 1 contro 1.
- Crea la tua squadra per ottenere risultati.
- Creare una cultura del feedback.
- Guida il tuo team attraverso il cambiamento.
- Gestisci il tuo tempo e la tua energia.
Come motivi il tuo team?
Ecco come motivare il tuo team:
- Condividi la tua visione e stabilisci obiettivi chiari.
- Comunica con il tuo staff.
- Incoraggia il lavoro di squadra.
- Un ambiente d'ufficio sano.
- Dai un feedback positivo e premia la tua squadra.
- Fornire opportunità di sviluppo.
- Dai ai dipendenti lo spazio di cui hanno bisogno per prosperare.
Cosa ti motiva come Team Leader?
I leader veramente ispirati si spingeranno a superare non solo i propri obiettivi e le aspettative, ma anche quelli dei loro seguaci. La parola "realizzare" è cruciale in questa frase. Molte persone sono guidate da influenze esterne, come una retribuzione considerevole e lo status che deriva dal ricoprire una posizione importante o dal lavorare per un'organizzazione rispettabile.
Considerazioni finali
La quantità di tempo che passiamo a lavorare in team non farà che aumentare. La posizione del leader del team è più cruciale che mai poiché le aziende tentano di adattarsi rapidamente al cambiamento e all'imprevedibilità. I leader che sono bravi a guidare i loro team devono lavorare continuamente per migliorare e supportare i membri del loro team a fare lo stesso. Considera come svolgi i vari compiti di leadership del team e dove ci sono aree in cui puoi migliorare la tua efficacia mentre rifletti sul tuo sviluppo personale. I leader più efficaci non smettono mai di svilupparsi.
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Riferimenti
