Molte aziende non hanno il tempo o le competenze per gestire le proprie iniziative di social media marketing. Invece, preferiscono lavorare con organizzazioni di marketing sui social media per aiutarli a trasmettere la loro storia sui social media. In alcune circostanze, ciò può comportare la gestione degli account social aziendali; in altri, può comportare pubblicità sociale PPC.
Data l'espansione dei social network negli ultimi anni, non dovrebbe sorprendere che numerose agenzie vendano servizi di gestione dei social media. In questo articolo, abbiamo compilato un elenco delle principali agenzie di gestione dei social media e dei servizi che offrono.
Sia che stiano già cercando servizi di social media o che tu abbia bisogno di convincerli che lo fanno, puoi aiutarli offrendo una scelta di servizi. Se ti stai chiedendo quali servizi SEO offrire ai tuoi clienti, inizia analizzando i numerosi prospect presenti in questa guida.
I migliori servizi di gestione dei social media
#1. Servizi di social media basati sui canali
Quando decidi che tipo di servizi di social media dovrebbe fornire la tua agenzia, pensa se i social media valgono il tuo tempo. Devi capire quali siti e app generano traffico, nonché quali sono più popolari tra i tuoi clienti o futuri clienti.
Ogni canale di social media può essere molto diverso dall'altro, ma hanno anche molte somiglianze. Con oltre un miliardo di utenti, Facebook è spesso al centro degli sforzi dei social media, rendendolo la rete più popolare. A seconda del tuo pubblico, altre reti chiave includono Pinterest e Instagram, oltre a Google+, LinkedIn e persino Snapchat.
Considera il tuo cliente medio quando determini su quali reti di social media dovrebbero concentrarsi i tuoi servizi. È più probabile che un'azienda B2B tragga vantaggio da LinkedIn rispetto a un marchio di consumo rivolto ai millennial.
Devi capire quali reti i tuoi clienti sono interessati a utilizzare. Prepara un elenco di suggerimenti se non sanno ancora cosa stanno cercando.
#2. Formulazione di strategia
Una solida strategia sui social media è essenziale per qualsiasi brand. Molte aziende più piccole iniziano a utilizzare i social media senza pensare molto ai loro obiettivi o alle ragioni per selezionare una particolare rete.
Lo sviluppo di una strategia di contenuto per i marchi garantisce che i tuoi clienti abbiano un piano in atto e un forte senso di ciò che funzionerà per loro. Se scegli di progettare una strategia di contenuto per i tuoi clienti, puoi investire tempo nella ricerca del loro pubblico e delle parole chiave social, oltre a testare e analizzare varie reti e formati di contenuto.
Dovresti essere pronto a fornire ai tuoi clienti una strategia chiara che includa funzionalità come un calendario editoriale che possono utilizzare per raggiungere i loro obiettivi. Naturalmente, puoi andare oltre e aiutarli a portare avanti la loro strategia.
#3. Creazione di account/profili e branding
Avere clienti che si installano sui social media per la prima volta è un ottimo approccio per presentarli ai tuoi servizi di social media e quindi incoraggiarli a utilizzare gli altri servizi che fornisci.
Molti proprietari di piccole imprese prendono l'iniziativa per imparare il più possibile sui social media e sul marketing digitale, ma per loro può ancora essere un mistero. Spesso è difficile sapere da dove cominciare e, anche se sanno cosa vogliono, potrebbero avere difficoltà a trovare il tempo per installarsi sui social media.
Potrebbero cercare consigli su quali social network utilizzare, nonché assistenza per iniziare a creare profili e account. I tuoi servizi possono garantire che i profili social funzionino per l'azienda, siano SEO-friendly e abbiano del materiale programmato per avviarli nelle prime settimane.
#4. Generazione di contenuti
Molti dei tuoi clienti cercheranno materiale sui social media. Sebbene alcuni contenuti possano essere utilizzati su vari canali, alcuni devono essere prodotti espressamente per l'uso sui social media.
Ad esempio, devono essere soddisfatte dimensioni particolari per le fotografie su varie reti, nonché linee guida e best practice. Ci sono anche numerosi tipi di formattazione del testo da considerare. Sebbene il limite di caratteri di Twitter sia stato raddoppiato, creare un tweet efficace richiede ancora un'attenta preparazione.
Per aiutare i brand a promuovere il loro messaggio, i contenuti dei social media devono essere interessanti e ispirare la condivisione. Utilizzando questo "esempio di piramide alimentare", la creazione di contenuti per i clienti può comportare la creazione di immagini o video, la scrittura di post sui social media o articoli di blog e la raccolta di materiale condivisibile da altri marchi e fonti.
Deve fornire valore e avviare conversazioni. Se la tua agenzia utilizza già capacità creative in combinazione con analisi e dati, potresti avere tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a sviluppare contenuti sui social media.
#5. Pubblicazione del contenuto
Aiutare i tuoi clienti a programmare i loro contenuti può essere di grande aiuto per loro. Molte piccole imprese faticano a trovare il tempo per creare contenuti, soprattutto su diversi media.
Scegliere il momento migliore per postare può essere difficile e potrebbe essere ancora più difficile quando si lavora con un pubblico mondiale. Non è il lavoro più difficile, ma la pianificazione del materiale rende le cose molto più facili per i tuoi clienti.
I tuoi clienti apprezzeranno tutto ciò che puoi fare per semplificare la gestione dei social media. A volte è preferibile fornire un monitoraggio dei social media in tempo reale in modo che i marchi possano evitare situazioni spiacevoli create da post programmati in conflitto con gli avvenimenti attuali.
Un calendario dei contenuti è in genere il metodo migliore per guidare i clienti su quando pubblicare cosa, fornendo anche flessibilità se necessario.
#6. Ricerca e analisi
La chiave per ottenere l'attività dei tuoi clienti è fornire ricerche e approfondimenti significativi sulle loro attività. Vogliono sapere tutto ciò che possono sul loro pubblico e sui clienti, compresi i loro interessi, comportamenti e identità.
In secondo luogo, dovresti incorporare un esame approfondito dei concorrenti, incluso cosa e come stanno facendo sui social media. Ciò aiuterà i tuoi clienti a identificare i loro punti di forza e i loro limiti, che potranno quindi applicare al loro approccio.
Quindi dovresti mostrare loro gli influencer con cui dovrebbero lavorare, così come altre conoscenze rilevanti del settore.
Ci sono vari approfondimenti che i marchi vogliono conoscere sia prima che dopo le iniziative sui social media per aiutarli a misurare il loro successo. UN strumento di ascolto sociale può aiutarli a tenere traccia dei loro sforzi e a trovare argomenti caldi, hashtag e le aree di dibattito più importanti.
Salesforce marketing cloud offre anche di fornire un servizio di valutazione della pertinenza. Questo informa un cliente sulla loro rilevanza per il mercato e la comunità.
Esamina da vicino il materiale che condividono per valutare se è di grande rilevanza e se risuona con le persone che lo vedono.
Un audit di pertinenza può anche esaminare dettagli come la lingua utilizzata da un'azienda per interagire con i suoi follower online. Potrebbe anche comportare la ricerca su quali reti di social media il pubblico del marchio utilizza di più e quali aziende del settore hanno la maggiore influenza.
#7. Consulenza e formazione
Molti imprenditori non hanno ancora familiarità con i social media. Sebbene possano utilizzarlo nella loro vita personale, non è lo stesso che usarlo per obiettivi commerciali. In qualità di consulente o agenzia indipendente, fornisci servizi che aiuteranno i tuoi clienti a navigare nel complesso mondo del social media marketing.
I tuoi servizi potrebbero comportare l'insegnamento ai tuoi clienti del comportamento corretto sui social media. Molte persone devono imparare il vocabolario appropriato da utilizzare durante la comunicazione con il proprio pubblico come marchio su varie reti.
I tuoi servizi possono aiutare i tuoi clienti a evitare il gergo aziendale e a comunicare con i clienti in modo più colloquiale e accogliente. Puoi aiutare a sviluppare una politica sui social media, autorizzare il personale a utilizzare i social media e persino formare un team di social media.
#8. Gestione della campagna e della comunità
Sebbene sia vantaggioso aiutarli a iniziare con i social media, molti marchi desiderano un supporto più ampio per le loro iniziative sui social media in corso. La tua agenzia dovrebbe esaminare come puoi fungere da estensione del reparto marketing del tuo cliente.
Uno dei servizi che potresti fornire per aiutare i clienti a sfruttare al meglio la loro strategia sui social media è la gestione delle campagne in tempo reale. Puoi notare di cosa parla il pubblico del cliente e cercare opportunità per la produzione di contenuti avendo il dito sul polso.
Le migliori società di gestione dei social media per il tuo business
Sono disponibili numerosi servizi di gestione dei social media. Potrebbe essere difficile decidere quali sono i migliori per te, il tuo team e la tua azienda.
Per aiutarti, abbiamo compilato un elenco di sette società di servizi di gestione dei social media che possono migliorare il tuo approccio. Continua a leggere per conoscere i settori in cui sono specializzati e i servizi di gestione dei social media che offrono.
#1. Lascia cadere e aggancia
- Gestione dei social media, social a pagamento, consulenza/strategia, content marketing, email marketing, generazione di lead e marketing di reclutamento sono alcuni dei servizi di spicco dell'azienda.
- Marketing e pubblicità, no profit e trasporti
- Maplewood, New Jersey, USA è la sede della società.
#2. Creatività a tutto volume
- Social Media Management, Branding, Consulenza/Strategia, Content Marketing, Email Marketing, Lead Generation, Social a pagamento, PPC/SEM, SEO e Site Design sono alcuni dei servizi che si distinguono.
- Software per computer, prodotti e servizi di consumo, istruzione, servizi finanziari, cibo e bevande, amministrazione governativa, ospedale, salute e benessere, marketing e pubblicità, servizi professionali, immobili, sport, viaggi e ospitalità
- Il Canada funge da quartier generale dell'azienda.
#3. Gruppo Creativo Hoyden
- Gestione dei social media, social a pagamento, branding, consulenza/strategia, content marketing, email marketing, lead generation, PPC/SEM, PR, SEO, produzione video e progettazione del sito sono alcuni dei servizi di spicco dell'azienda.
- Servizi finanziari, Cibo e bevande, Amministrazione pubblica, Ospedale, Salute e benessere, Internet, Informatica, Non profit, Servizi professionali, Immobiliare, Viaggi e ospitalità
- Adrian, Michigan, USA è la sede della società.
#4. Interlacciamento digitale
- Gestione dei social media, social a pagamento, consulenza/strategia, generazione di lead, PPC/SEM e progettazione del sito sono alcuni dei servizi di spicco dell'azienda.
- Prodotti e servizi di consumo, cibo e bevande, ospedale, salute e benessere, marketing e pubblicità, servizi professionali, viaggi e ospitalità
- Ubicazione della sede centrale dell'azienda: Manhattan Beach, California, USA
#5. Kelly Bateson Media
- Gestione dei social media, social a pagamento e marketing dei contenuti sono alcuni dei servizi che si distinguono.
- Automotive, Software per computer, Beni di consumo e servizi, Istruzione, Intrattenimento, Servizi finanziari, Cibo e bevande, Amministrazione governativa, Ospedale, Salute e benessere, Internat, Informatica, Marketing e pubblicità, Non profit, Servizi professionali, Relazioni editoriali, Immobiliare, Sport, trasporti, viaggi e ospitalità
- Nelson, British Columbia, Canada è la sede della società.
#6. Marketing Pinckney
- Branding, consulenza/strategia, gestione dei social media, social a pagamento, content marketing, produzione video, web design, email marketing, lead generation, PPC/SEM, PR, SEO e marketing di reclutamento sono alcuni dei servizi che si distinguono.
- Il marketing e la pubblicità sono tra le industrie servite.
- Charlotte, North Carolina, USA è la sede centrale dell'azienda.
#7. Mercantile di Quaker City
- Gestione dei social media, branding, consulenza/strategia, content marketing, email marketing e produzione video sono alcuni dei servizi che si distinguono.
- Cibo e bevande, marketing e pubblicità sono tra le industrie servite.
- Philadelphia, Pennsylvania, Stati Uniti
- COME DIVENTARE UN SOCIAL MEDIA MANAGER: passaggi facili e gratuiti
- STRUMENTI DI GESTIONE DEI SOCIAL MEDIA: Le migliori scelte del 2023
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- SOCIAL MEDIA BRANDING: significato, esempi, strategia e linee guida
- COSA FA UN SOCIAL MEDIA MANAGER
Riferimenti
