La gestione del rischio è il processo di comprensione, anticipazione e gestione del rischio. In altre parole, si tratta di assicurarsi che la propria attività sia preparata per eventuali sorprese o emergenze. Come puoi immaginare, nessuno vuole gestire la propria attività in un modo che lo renda vulnerabile a rischi particolari. Tuttavia, non è nemmeno possibile prepararsi per ogni rischio che è là fuori. In questo post, esamineremo alcuni dei migliori strumenti di gestione del rischio, come strumenti di gestione del rischio sanitario, di terze parti e dei fornitori, nonché come possono aiutare la tua azienda a ridurre la propria vulnerabilità a vari tipi di rischi.
Quali sono gli strumenti e le tecniche di gestione del rischio?
Gli strumenti e le tecniche di gestione del rischio aiutano le aziende a identificare, valutare e gestire il rischio. Identificando i rischi in anticipo, le aziende possono adottare misure per evitarli o mitigarli. Gli strumenti e le tecniche comuni di gestione del rischio includono registri dei rischi, analisi dell'impatto aziendale e piani di emergenza.
Strumenti di gestione del rischio in ambito sanitario
Nel campo dell'assistenza sanitaria, la gestione del rischio è un processo critico che aiuta a proteggere i pazienti, il personale e l'organizzazione nel suo insieme da potenziali danni. La gestione del rischio è possibile con molti strumenti e metodi diversi, ma non tutti funzionano altrettanto bene. In questa sezione, daremo un'occhiata ad alcuni degli strumenti di gestione del rischio più diffusi nel settore sanitario e vedremo come possono aiutare a proteggere la tua organizzazione.
# 1. Un registro dei rischi
Un registro dei rischi è un documento che elenca tutti i potenziali rischi che un'organizzazione deve affrontare. Questo strumento può essere utilizzato per tracciare e monitorare i rischi nel tempo e per identificare le tendenze.
# 2. Analisi SWOT
Questo strumento non solo aiuta le organizzazioni a identificare i propri punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce, ma viene anche utilizzato per sviluppare strategie per ridurre l'impatto dei rischi.
#3. Sistema legale
Il sistema legale viene utilizzato per identificare i rischi, stabilire standard su come gestire i rischi e ritenere le persone responsabili se non gestiscono correttamente i rischi.
Il sistema legale può anche prevedere un risarcimento per le persone danneggiate da rischi non adeguatamente gestiti. Questo risarcimento può aiutare a coprire le spese mediche, la perdita di salario e altri danni.
#4. Numero di priorità di rischio (RPN)
L'RPN è una valutazione numerica utilizzata per valutare la gravità di un rischio. Viene calcolato moltiplicando la probabilità che si verifichi un evento, la gravità dell'evento e il grado di rilevamento.
Le organizzazioni possono utilizzare l'RPN per stabilire la priorità dei rischi e determinare quali rischi devono essere affrontati per primi. Affrontando prima i rischi più gravi, le organizzazioni possono ridurre al minimo l'impatto di potenziali eventi.
#5. Analisi costi benefici (CBA)
Questo strumento valuta i costi ei benefici delle diverse azioni per determinare quale azione è più vantaggiosa per l'organizzazione.
Il CBA può essere utilizzato per confrontare diverse strategie di mitigazione del rischio e scegliere la strategia che fornirà il massimo beneficio per l'organizzazione. Questo strumento può essere utilizzato anche per valutare l'impatto finanziario di potenziali eventi.
#6. Fascicolo sanitario elettronico (EHR)
Le cartelle cliniche elettroniche possono aiutare a tenere traccia dei dati dei pazienti e anche a identificare potenziali rischi. Tuttavia, possono anche essere costosi da implementare e mantenere.
#7. Sistemi di supporto alle decisioni cliniche (CDSS)
I CDSS aiutano i medici a prendere decisioni migliori fornendo loro linee guida basate sull'evidenza. Tuttavia, i CDSS possono essere complessi da implementare e utilizzare.
#8. Estrazione dei dati
Il data mining implica l'analisi di grandi set di dati per identificare modelli e tendenze. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per sviluppare strategie per ridurre il rischio. Tuttavia, il data mining può richiedere molto tempo e denaro.
#9. Segnalazione di conformità
La reportistica sulla conformità aiuta le organizzazioni sanitarie a tenere traccia e segnalare i problemi relativi alla conformità. Queste informazioni possono essere utilizzate per identificare modelli e tendenze e per sviluppare piani di azione correttiva.
La segnalazione della conformità può essere eseguita internamente dalle organizzazioni sanitarie o può essere esternalizzata a fornitori di terze parti.
# 10. Segnalazione di incidenti
La segnalazione degli incidenti aiuta le organizzazioni sanitarie a tenere traccia e segnalare gli incidenti che si verificano all'interno della loro organizzazione. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare modelli e tendenze e per sviluppare piani di azione correttiva.
La segnalazione degli incidenti può essere eseguita internamente dalle organizzazioni sanitarie o può essere esternalizzata a fornitori di terze parti. Sul mercato sono disponibili diversi programmi software di segnalazione degli incidenti.
Gli operatori sanitari trarrebbero vantaggio dall'utilizzo dei suddetti strumenti di gestione del rischio.
Strumenti di gestione del rischio aziendale
Sono disponibili numerosi strumenti di gestione del rischio aziendale per aiutare le aziende a gestire il rischio. Ma qual è lo strumento giusto per la tua attività? Quella che segue è una rapida panoramica di alcune delle opzioni più popolari:
# 1. Software per la gestione del rischio
Questo tipo di software aiuta le aziende a identificare, valutare e tenere traccia dei rischi. Può anche aiutare le aziende a sviluppare piani di mitigazione del rischio.
#2. Software per la pianificazione della continuità aziendale
Questo software aiuta le aziende a pianificare e gestire le interruzioni. Può anche aiutare le aziende a identificare potenziali rischi e sviluppare piani per mantenere le operazioni in esecuzione in caso di incidente.
#3. Software per la gestione delle crisi
Questo software aiuta le aziende a pianificare e rispondere alle crisi. Può aiutare le aziende a identificare potenziali rischi, sviluppare piani di risposta e coordinare le risorse durante un incidente.
#4. Programmi assicurativi
L'assicurazione può aiutare le aziende a trasferire il rischio finanziario di un incidente a una compagnia di assicurazioni. Acquistando una polizza assicurativa, puoi proteggerti da rischi come danni alla tua proprietà, il costo della tua difesa in tribunale e la perdita di affari.
#5. Programmi di finanziamento del rischio
I programmi di finanziamento del rischio possono aiutare le aziende a finanziare i costi di un incidente. I programmi possono includere prestiti, linee di credito e programmi di assistenza governativa.
#6. Programmi di formazione dei dipendenti
I programmi di formazione dei dipendenti possono aiutare le aziende a ridurre il rischio di incidenti correlati ai dipendenti.
Qual è il miglior strumento di gestione del rischio?
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché il miglior strumento di gestione del rischio per una determinata organizzazione dipenderà dalle sue esigenze e circostanze specifiche. Tuttavia, alcuni strumenti comuni di gestione del rischio includono l'analisi dell'impatto, i registri dei rischi e i piani di continuità operativa. Qualunque sia lo strumento o la combinazione di strumenti che un'organizzazione sceglie di utilizzare, devono essere regolarmente rivisti e aggiornati per garantire che rimangano efficaci.
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Quali sono le quattro tecniche di controllo del rischio?
Esistono quattro principali tecniche di controllo dei rischi:
- Prevenzione del rischio
- Riduzione del rischio
- Trasferimento del rischio
- Conservazione del rischio
Ogni tecnica ha i suoi vantaggi e svantaggi, quindi è importante scegliere quella giusta per la tua organizzazione. Diamo un'occhiata più da vicino alla seguente tecnica:
# 1. Evitare il rischio
Evitare del tutto il rischio è spesso la strategia migliore, ma non è sempre possibile. Ad esempio, non puoi evitare il rischio di perdere denaro se investi in azioni. Tuttavia, puoi evitare il rischio di perdere denaro in un cattivo investimento facendo prima le tue ricerche.
#2. Riduzione del rischio
Ridurre il rischio significa adottare misure per ridurre la possibilità che succeda qualcosa di brutto. Ad esempio, puoi ridurre il rischio di incidenti stradali rispettando le leggi sul traffico e guidando in modo difensivo.
#3. Trasferimento del rischio
Trasferire il rischio significa trasferire la responsabilità di affrontare una potenziale perdita da una parte all'altra. Ad esempio, puoi trasferire il rischio di incidenti stradali alla tua compagnia assicurativa acquistando un'assicurazione auto.
#4. Conservazione del rischio
Mantenere il rischio significa accettare la possibilità di una perdita e adottare misure per minimizzarla.
Strumenti di gestione del rischio di terze parti
Come imprenditore, sai che lavorare con terze parti può essere una proposta rischiosa. Di conseguenza, puoi mitigare parte di tale rischio utilizzando strumenti di gestione del rischio di terze parti per aiutarti a selezionare e monitorare i tuoi fornitori.
Sono disponibili diversi strumenti di gestione del rischio di terze parti, ognuno con i propri punti di forza e di debolezza. Alcuni sono migliori per controllare i fornitori prima di stipulare un contratto, mentre altri sono più utili per il monitoraggio continuo. E altri ancora sono progettati specificamente per determinati settori o tipi di rischi.
La scelta degli strumenti giusti per la tua azienda dipenderà da diversi fattori, tra cui le dimensioni e la complessità della tua organizzazione, la natura delle tue relazioni con terze parti e i tipi di rischi che ti preoccupano maggiormente.
Di seguito è riportata una breve panoramica di alcuni degli strumenti di gestione del rischio di terze parti più diffusi:
# 1. Sistemi di gestione dei fornitori
Un sistema di gestione dei fornitori (VMS) è un'applicazione software che aiuta le aziende a gestire le loro relazioni con i fornitori. Può essere utilizzato per tracciare e archiviare i dati sui fornitori, automatizzare l'onboarding dei fornitori e i processi di due diligence e creare e gestire i contratti. I VMS variano per caratteristiche e funzionalità, quindi è importante sceglierne uno che soddisfi le esigenze specifiche.
#2. Strumenti di valutazione del rischio
Questi strumenti aiutano le aziende a identificare e valutare i rischi associati alla collaborazione con terze parti.
#3. Strumenti di gestione dei contratti
Questi strumenti aiutano le aziende a gestire i loro contratti con terze parti e garantiscono anche che tutte le parti adempiano ai propri obblighi.
#4. Strumenti di monitoraggio e reporting
Questi strumenti aiutano le aziende a monitorare le prestazioni delle loro terze parti e segnalare eventuali problemi o preoccupazioni alle autorità competenti.
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#5. Programmi di formazione e sensibilizzazione
Questo programma aiuta le aziende a formare i propri dipendenti su come identificare e mitigare i rischi di terze parti.
#6. Programmi assicurativi
Questi programmi possono fornire protezione finanziaria se una terza parte causa danni o perdite a un'azienda.
Strumenti di gestione del rischio del fornitore
Sono disponibili numerosi strumenti di gestione del rischio dei fornitori per aiutare le organizzazioni a gestire e mitigare i rischi associati ai fornitori di terze parti.
Questi strumenti possono essere utilizzati per valutare le prestazioni dei fornitori, monitorare la conformità dei fornitori e identificare e affrontare potenziali rischi.
Le organizzazioni dovrebbero selezionare gli strumenti di gestione del rischio del fornitore che meglio si adattano alle loro esigenze e ai loro obiettivi. Alcuni strumenti comuni di gestione del rischio dei fornitori includono:
# 1. Strumenti di monitoraggio delle prestazioni dei fornitori
Questi strumenti aiutano le organizzazioni a tenere traccia e monitorare le prestazioni dei fornitori rispetto a parametri chiave. Inoltre, viene utilizzato per identificare tendenze e potenziali aree di interesse.
#2. Strumenti di monitoraggio della conformità del fornitore
Questi strumenti aiutano le organizzazioni a tenere traccia e monitorare la conformità dei fornitori con le politiche e le procedure interne. Queste informazioni possono essere utilizzate per identificare aree di non conformità e intraprendere azioni correttive.
#3. Strumenti di valutazione del rischio del fornitore:
Questi strumenti non solo aiutano le organizzazioni a identificare e valutare i potenziali rischi associati a fornitori di terze parti, ma possono anche essere utilizzati per sviluppare strategie di mitigazione e migliorare i processi di selezione dei fornitori.
#4. Scheda di valutazione delle prestazioni del fornitore
Questo è un modo per monitorare e monitorare le prestazioni dei tuoi fornitori. Puoi valutarli in base a diversi criteri, come qualità, consegna, servizio clienti, ecc. Questo ti aiuta a farti un'idea di quali fornitori stanno andando bene e quali potrebbero causare problemi.
#5. Sistema di gestione dei contratti
Questo ti aiuta a tenere traccia dei tuoi contratti con i fornitori e rende facile vedere quando devono essere rinnovati. Può anche aiutarti a tenere traccia dei pagamenti e del rispetto della clausola di prestazione.
#6. Assicurazione
Puoi ottenere un'assicurazione che ti copra nel caso in cui un venditore non adempia ai propri obblighi o causi danni. Questo può darti una certa protezione finanziaria in caso di problemi con il fornitore.
#7. Conformità alla politica della qualità
Questo strumento aiuta le organizzazioni a valutare e gestire la conformità dei fornitori alle politiche di sicurezza. Include una libreria di policy personalizzabile e fornisce visibilità in tempo reale sullo stato di conformità.
#8. Scheda di valutazione della sicurezza
Questo strumento fornisce valutazioni e approfondimenti per i fornitori, in base alla loro posizione di sicurezza. Offre una versione gratuita e una versione a pagamento con più funzionalità.
#9. Struttura Gartner per la gestione del rischio dei fornitori
Questo framework guida la valutazione e la gestione del rischio del fornitore. Include un questionario del fornitore e una checklist di valutazione.
# 10. VendorInsight
Questo strumento aiuta le organizzazioni a gestire il rischio del fornitore fornendo analisi e consigli basati sui dati. Offre una prova gratuita e un abbonamento a pagamento.
# 11. VRM360
Questo strumento aiuta le organizzazioni ad automatizzare il processo di gestione del rischio del fornitore, dalla valutazione alla correzione. Offre una prova gratuita e un abbonamento a pagamento.
Strumenti di gestione del rischio nelle assicurazioni
Ci sono una varietà di strumenti di gestione del rischio a disposizione delle compagnie assicurative. Questi strumenti possono essere utilizzati per identificare, valutare e gestire i rischi. Alcuni degli strumenti di gestione del rischio più comuni utilizzati nel settore assicurativo includono:
# 1. Mappe del rischio
Le mappe dei rischi vengono utilizzate per rappresentare visivamente i rischi. Possono essere utilizzati per identificare aree ad alto rischio, nonché potenziali fonti di rischi futuri.
#2. Registri di rischio
Un registro dei rischi è un elenco di tutti i rischi identificati per un'azienda o un progetto. Può essere utilizzato per tracciare e monitorare i rischi nel tempo.
#3. Analisi del rischio
L'analisi dei rischi è un processo di identificazione e valutazione dei rischi. Può comportare metodi quantitativi o qualitativi.
#4. Mitigazione del rischio
La mitigazione del rischio è l'attuazione di misure per ridurre o eliminare i rischi. Ciò può includere assicurazioni, coperture o altre strategie.
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#5. Piani di gestione del rischio
Un piano di gestione del rischio è un documento che delinea come un'azienda gestirà i rischi. Dovrebbe includere procedure di identificazione, valutazione, mitigazione e monitoraggio.
#6. Analisi del rischio
L'analisi del rischio aiuta gli assicuratori a identificare i potenziali rischi ea quantificarne l'impatto. Viene spesso utilizzato insieme ad altri strumenti, come le revisioni delle polizze assicurative, per fornire un quadro completo dei rischi di un assicuratore.
#7. Mitigazione del rischio
L'attenuazione del rischio aiuta gli assicuratori a ridurre l'impatto dei rischi implementando controlli o intraprendendo azioni per ridurre al minimo l'esposizione alle perdite. Ad esempio, un assicuratore potrebbe acquistare un'assicurazione per la protezione contro i danni da incendio o potrebbe adottare misure per migliorare le proprie procedure di sicurezza antincendio.
# 8 Trasferimento del rischio
Il trasferimento del rischio comporta lo spostamento dell'onere finanziario di una perdita da una parte all'altra attraverso contratti o polizze assicurative. Ad esempio, un assicuratore potrebbe richiedere a un'azienda di acquistare una copertura assicurativa per determinati tipi di perdite, oppure potrebbe accettare di indennizzare l'azienda per determinati tipi di perdite.
Conclusione
In questo pezzo, abbiamo discusso le principali soluzioni di gestione del rischio, come gli strumenti di gestione del rischio sanitario, di terze parti e dei fornitori, e come possono aiutare la tua azienda a ridurre l'esposizione a vari rischi. Spero davvero che questo sia stato informativo.
Domande frequenti sugli strumenti di gestione del rischio
Quale strumento può essere utilizzato per identificare i potenziali rischi del progetto?
SWOT, o punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce, è uno strumento per aiutare a identificare i rischi.
Quali sono gli strumenti utilizzati nella valutazione del rischio?
I quattro strumenti comuni di valutazione del rischio sono la matrice del rischio, l'albero decisionale, le modalità di guasto e l'analisi degli effetti (FMEA) e il modello del papillon.
In quale fase del progetto dovrebbero essere condotti i processi di gestione del rischio?
È necessario creare il piano di gestione del rischio durante la fase di pianificazione del progetto.
Riferimenti
- en.m.wikipedia.org – Strumenti di gestione del rischio
- www.researchgate.net – Strumenti di gestione del rischio in ambito sanitario
- getindemnity.co.uk – Processo di gestione del rischio e assicurazione
- www.inflectra.com – I 10 migliori strumenti di gestione del rischio aziendale
- www.esecurityplanet.com – I migliori strumenti di gestione del rischio di terze parti (TPRM) per il 2022
- www.trustradius.com – Software per la gestione del rischio del fornitore
- 33 migliori software e strumenti per la gestione degli eventi nel 2022
- I 11 migliori software e strumenti di business intelligence nel 2022
- Report sulla gestione del progetto: esempi, software e strumenti
- GESTIONE DELLA LAVORO: 11+ strumenti efficienti per la gestione della forza lavoro
- Sistemi di gestione dell'energia: i migliori sistemi nel 2022
- STRUMENTI DI GESTIONE DELLE VULNERABILITÀ: I 10 migliori strumenti di gestione delle vulnerabilità
- STRUMENTI DI GESTIONE DELLE PRESTAZIONI: definizioni, esempi e strumenti migliori
