La gestione dei processi aziendali è maturata in un rispettabile sottocampo gestionale e la sua importanza nell'attuale economia aziendale incentrata sull'automazione è indiscutibile. Senza un software BPM efficace, le operazioni della tua azienda saranno un disastro con risultati potenzialmente disastrosi. Lo scopo ultimo degli strumenti di gestione dei processi aziendali è aumentare le prestazioni organizzative. Inoltre, alcuni strumenti gratuiti di gestione dei processi aziendali offrono un metodo metodico per controllare e migliorare le operazioni commerciali di un'azienda. Questo articolo discuterà anche degli strumenti BPM, delle fonti aperte e dell'elenco degli strumenti di gestione dei processi aziendali.
Che cos'è la gestione dei processi aziendali?
La gestione dei processi aziendali (BPM) è un campo di studio che utilizza diverse tecniche per identificare, modellare, analizzare, misurare, migliorare e ottimizzare i processi aziendali.
Un processo aziendale coordina il comportamento di persone, sistemi, informazioni e cose per ottenere risultati aziendali che supportano una strategia aziendale. La ripetibilità e la struttura di un processo potrebbero essere inaffidabili e imprevedibili. Sebbene non necessarie, le tecnologie sono spesso impiegate nel BPM.
Cosa mira a raggiungere la gestione dei processi aziendali?
Processi aziendali scadenti possono causare caos se vengono lasciati disorganizzati e non sistematizzati. A livello individuale, le persone vedono solo una piccola parte di un processo. Pochi possono scansionare e osservare le conseguenze complete di un processo, dove inizia e finisce, i dati cruciali richiesti e qualsiasi potenziale collo di bottiglia o inefficienza.
Inoltre, le organizzazioni possono migliorare i propri processi e mantenere un funzionamento ottimale in tutte le aree utilizzando la gestione dei processi aziendali.
Elenco degli strumenti di gestione dei processi aziendali
Come risultato delle loro alte valutazioni da parte dei precedenti acquirenti, questi strumenti di gestione dei processi aziendali erano in cima alla lista dei migliori bpm. Le classifiche sono state determinate solo da valutazioni senza utilizzare fattori esterni come il denaro o le raccomandazioni degli analisti. Ecco l'elenco dei migliori strumenti di gestione dei processi aziendali.
- Creatore Zoho
- Flusso di baci
- BizAgi
- Nintex
- Jira
Quali sono i tipi di gestione dei processi aziendali?
I sistemi BPM possono essere raggruppati in base alle funzioni che svolgono. Le tre varietà di gestione dei processi aziendali sono elencate di seguito.
# 1. BPM umano-centrico
I processi che gli esseri umani svolgono principalmente rientrano nella categoria del BPM incentrato sull'uomo. Questi spesso comportano molte attività e autorizzazioni separate. L'interfaccia utente, le notifiche e il monitoraggio su queste piattaforme sono intuitivi.
Questo BPM migliora della produttività ed efficienza, con conseguente maggiore rendimento. Può anche misurare la qualità oltre alla quantità dell'output una volta posizionate tutte le metriche.
#2. BPM incentrato sull'integratore
Questo sistema di gestione dei processi aziendali gestisce le operazioni che essenzialmente passano da un sistema all'altro (come HRMS, CRM ed ERP) con un intervento umano minimo. Tuttavia, i sistemi per la gestione dei processi aziendali incentrati sull'integrazione offrono molti connettori e accesso API per consentire lo sviluppo di processi rapidi.
Questo BPM migliora della produttività ed efficienza, con conseguente maggiore rendimento. Può anche misurare la qualità oltre alla quantità dell'output una volta posizionate tutte le metriche.
#3. BPM incentrato sui documenti
Quando un documento (come un contratto o un accordo) si trova al centro del processo, queste soluzioni di gestione dei processi aziendali sono necessarie. Consentono di instradare, formattare, verificare e firmare le attività attraverso il flusso di lavoro.
La maggior parte degli strumenti di gestione dei processi aziendali può contenere componenti di ciascuno di questi, sebbene in genere ciascuno di essi abbia un'attenzione particolare.
Man mano che la gestione dei processi aziendali si è sviluppata come campo, sono apparsi più strumenti BPM per aiutare le aziende a trarne vantaggio (risparmio sui costi, riduzione degli errori, tempi di elaborazione più rapidi).
Quando si cercano strumenti BPM, potrebbe essere difficile individuare quello giusto per le proprie esigenze. Le soluzioni BPM online non mancano, ma può essere difficile scegliere quella giusta per le tue esigenze. Ecco alcuni dei migliori strumenti di gestione aziendale.
#1. flusso di baci
Per quanto riguarda la gestione dei processi aziendali (BPM), Kissflow è al top del suo gioco. Aiuta le aziende a modernizzare i propri processi per essere più efficienti nel regno digitale. La sua natura senza codice significa che gli utenti aziendali possono automatizzare i flussi di processo, applicare regole aziendali e apportare modifiche immediate ai processi con poca o nessuna conoscenza di codifica richiesta.
Sebbene Kissflow eccelle nell'automazione delle procedure aziendali di routine, può essere utilizzato per qualsiasi attività (processo, caso, progetti e altro). Grazie al suo flusso di lavoro intuitivo, le parti interessate possono lavorare insieme in modo sicuro ed efficiente.
I dashboard, i modelli di report e le funzionalità di progettazione del flusso di lavoro e dei moduli di Kissflow sono alcune delle sue caratteristiche principali. Funziona perfettamente con le comuni app di produttività e altri programmi popolari.
Un aspetto di Kissflow è l'esperienza utente personalizzata, in cui è possibile creare una pagina di destinazione personalizzata e avere la possibilità di accedere esclusivamente ai dashboard, a seconda dei ruoli nell'organizzazione.
#2. Creatore di Zoho
È possibile creare app per smartphone, tablet e Web con l'aiuto di Zoho Creator, una piattaforma di sviluppo low-code.
Molti amanti del fai-da-te preferiscono Zoho Creator. Tuttavia, puoi creare script trascinando e rilasciando blocchi di codice predefiniti. Per quanto riguarda il software basato su cloud, Zoho è noto per la sua suite di prodotti e uno di questi prodotti, Creator, è una semplice applicazione BPM low-code.
Inoltre, ogni utente dovrebbe aspettarsi di pagare tra $ 10 e $ 15 al mese. Email, conversazioni telefoniche e tutorial sono tutti modi in cui i clienti possono ottenere aiuto. Un ticket può essere riassegnato a un livello superiore di supporto per i creator, se necessario.
#3. Nintex
Nintex è uno strumento di automazione che facilita la trasformazione digitale nelle piccole e grandi imprese ed è compatibile con altri programmi, tra cui Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint e Microsoft Project Server.
Inoltre, inizialmente era una soluzione locale, ma da allora l'azienda si è espansa in distribuzioni basate su cloud. Il loro principale mezzo di assistenza è attraverso le loro bacheche. Quando i prezzi vengono forniti subito dopo una consultazione, è una bandiera rossa che saranno estremamente alti.
#4. Bizzagi
La soluzione di automazione di livello aziendale di Bizagi è disponibile non solo in uno, ma in tre prodotti distinti: Bizagi Modeler, Bizagi Studio e Bizagi Engine.
Fino a poco tempo fa, questi strumenti erano disponibili solo come installazioni on-premise, ma ora hanno rilasciato un'alternativa basata su cloud. Il suo modellatore si basa sull'implementazione della modellazione e della notazione dei processi aziendali, che richiedono una certa familiarità con la lingua e possibilmente un po' di formazione.
Inoltre, la versione locale costa all'incirca come altre alternative precedenti. Oltre al costo mensile della licenza (spesso circa $ 25), è necessario considerare altri costi di manutenzione e supporto. Il costo dell'utilizzo del cloud aumenterà o diminuirà a seconda del numero di app che prevedi di creare e della frequenza con cui prevedi di utilizzarle.
Strumenti gratuiti per la gestione dei processi aziendali
La ricerca degli strumenti di gestione dei processi aziendali appropriati, gratuiti o inclusi in un abbonamento a pagamento, può essere impegnativa e richiedere molto tempo.
Trovare la differenza tra economico e costoso può richiedere molto tempo. Quante caratteristiche del prodotto stai cercando? Saranno necessarie competenze avanzate per utilizzare il prodotto? Inoltre, ecc. Esistono diversi strumenti di gestione dei processi aziendali gratuiti e open source e sono abbastanza potenti per le applicazioni aziendali.
Inoltre, alcuni sono persino open-source, mentre altri forniscono periodi di valutazione senza rischi. C'è anche la speranza che acquisterai l'intera versione del prodotto più avanzata.
Inoltre, sono attualmente disponibili vari strumenti gratuiti per la gestione dei processi aziendali. Il miglior software gratuito di gestione dei processi aziendali (BPM) attualmente disponibile è elencato di seguito.
# 1. FlowForma
È sicuro affermare che FlowForma è una delle migliori app di Office 365. È un'ottima opzione per le aziende con sistemi consolidati e meno flessibili che desiderano interagire con Office 365. "automazione di processoI servizi includono un'ampia varietà di articoli.
FlowForma è un potente toolkit per la gestione dei processi aziendali (BPM). Tuttavia, c'è molto da capire perché le funzionalità sono distribuite su molti prodotti.
FlowForma è senza dubbio la migliore tecnologia di gestione dei processi aziendali (BPM) disponibile se sei disposto a dedicare impegno e risorse. A beneficio delle imprese più importanti che cercano di migliorare la propria produttività. Inoltre, è disponibile una prova gratuita di 30 giorni per il software BPM e il canone mensile è di $ 950.
#2. Pega
Per quanto riguarda lo sviluppo di applicazioni aziendali, Pegasystems fornisce una soluzione per la gestione del ciclo di vita dei casi. Utilizzando il loro approccio al caso basato sui risultati, questo strumento ti aiuta a progettare il tuo processo da zero. Ogni scenario è suddiviso in fasi distinte per riflettere il modo in cui le persone discutono del proprio lavoro. Per completare ciascuna fase è necessario un insieme distinto di attività.
È simile ai processi nidificati e può essere utile in scenari in cui più processi sono strettamente intrecciati.
Oltre alle sue offerte tradizionali, PegaSystems offre ora una soluzione di Robotic Process Automation (RPA) per l'automazione dei processi in generale e dei lavori meno complessi in particolare.
Sono disponibili prezzi specifici per il cliente e viene fornita una demo gratuita del software BPM. A partire da soli $ 200 al mese, puoi accedere a tutte le funzionalità di questo software BPM.
#3. Segnavio
Signavio fornisce un'intera suite per trasformare digitalmente un'azienda. Utilizzando questo software, è possibile creare modelli di processo che includono funzionalità di tracciamento e modifica in un ambiente unificato.
Signavio ha molte potenzialità se puoi permetterti il prezzo annuale di $ 2,000 per utente per la sua suite di prodotti correlati alla gestione dei processi aziendali (BPM), che include Signavio Process Manager, Signavio Workflow Accelerator, Signavio Process Intelligence e Signavio Collaboration Hub.
Tuttavia, viene offerto un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Questa è un'ottima alternativa per le imprese a cui pensare.
# 4. Agiloft
Come suggerisce il nome, Agiloft è una raccolta di applicazioni aziendali agili. Al suo interno è incorporata una soluzione di gestione dei processi aziendali (BPM), con regole, modelli di attività e strumenti di collaborazione che possono essere modificati.
Invece di riferirsi a un approccio specifico allo sviluppo del software, il termine "agile" è definito dal suo significato originale: "rapido, flessibile e pieno di risorse".
Agiloft offre un'opzione gratuita per le organizzazioni che non necessitano di funzionalità avanzate. Il servizio ha un prezzo di abbonamento mensile iniziale di $ 45 a persona.
Qual è il miglior strumento BPM?
Process Bliss è il miglior strumento BPM da utilizzare.
Strumenti BPM Open Source
Con gli strumenti BPM open source, chiunque può visualizzare il codice e apportare le modifiche che ritiene opportune. Le organizzazioni con un obiettivo specifico in genere amministrano e mantengono queste risorse per uso pubblico. Molti degli strumenti di gestione dei processi aziendali (BPM) open source in questo elenco offrono un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità, sorprendendo il pubblico di destinazione.
Inoltre, ricorda che alcuni degli strumenti open source BPM in questo elenco implicano alcune capacità di sviluppo e potrebbero non essere l'opzione migliore per le tue esigenze. I programmi open source in genere forniscono istruzioni dettagliate sull'utilizzo sulla rispettiva distribuzione. Questi sono alcuni degli strumenti BPM open source.
# 1. Attività
Per quanto riguarda l'automazione pratica dei processi, Activiti brilla come un motore BPMN java-centrico, leggero e open source. Componenti nativi del cloud come servizi di controllo, connessioni cloud, un livello di aggregazione delle applicazioni, servizi di query estendibili e runtime di processi e decisioni sono tutti disponibili per i clienti della piattaforma di automazione aziendale dell'azienda.
#2. Piattaforme di sviluppo open source a basso codice
Nel corso degli anni, le organizzazioni hanno costantemente acquistato il software più recente per i propri processi aziendali. Alcuni di questi strumenti non hanno il loro processo esatto incorporato nel sistema. Ma invece di accantonarlo e sprecare l'investimento, sono costretti a inserirsi nel flusso di quello strumento, con conseguenze negative sulla produttività e l'efficienza.
Oggi molte aziende traggono vantaggio dall'utilizzo dell'open source codice basso piattaforme di sviluppo applicativo. È uno strumento di sviluppo di app in grado di fornire una soluzione specifica alle tue esigenze aziendali. Con questo, puoi creare facilmente e rapidamente applicazioni di gestione dei processi aziendali con una codifica minima attraverso strumenti e funzionalità configurabili. Con questo, puoi aspettarti un'accelerazione della produzione e dei processi, spese notevolmente inferiori e clienti soddisfatti.
#2. All'aperto
È una rinomata società di gestione e soluzioni di contenuti open source. Alfresco Process Services offre alle aziende e agli sviluppatori un motore di processo aziendale scalabile, flessibile e open source basato su Activiti. Inoltre, Alfresco di Hyland offre una Community Edition gratuita per processi e contenuti aziendali non critici. Il software Open Source Enterprise Content dell'azienda rende più accessibile la condivisione e la collaborazione sui progetti.
#3. Bonitasoft
Bonitasoft offre risorse gratuite alle aziende per sviluppare, mantenere e migliorare le applicazioni aziendali. Aumenta la trasparenza dell'azienda, visualizza i processi, individua i colli di bottiglia, monitora le metriche di esecuzione, crea report sulle opportunità di ottimizzazione dei processi e altro ancora con l'aiuto della gestione dei processi aziendali open source e degli strumenti di automazione dei processi digitali di questa azienda.
Tuttavia, con così tante opzioni, gli utenti possono scrivere il proprio codice e creare i propri componenti aggiuntivi. Inoltre, Bonitasoft può integrarsi con vari database, CRM ed ERP.
#4. Camonda
Un fornitore di software open source chiamato Camunda offre l'automazione dei processi con una metodologia a misura di sviluppatore basata su standard, incredibilmente scalabile e collaborativa per il business e l'IT. Il fornitore offre una migliore resilienza del sistema e visibilità sulle attività aziendali.
Inoltre, Camunda può creare applicazioni software in modo flessibile, basato sul team ed efficace grazie alle soluzioni di automazione del flusso di lavoro e delle decisioni del fornitore, che aiutano anche l'azienda a raggiungere l'agilità aziendale, la visibilità e la scala necessarie per promuovere la trasformazione digitale. La piattaforma Camunda è disponibile in una Open-Source Community Edition e uno strumento Open-Source Modeler.
Qual è un esempio di gestione dei processi?
Come le procedure di supporto, questo processo ha poco a che fare con il modo in cui un'azienda aggiunge valore. I seguenti sono solo alcuni esempi di processi di gestione: definizione della dichiarazione di intenti dell'azienda, definizione degli obiettivi aziendali o allineamento strategico del business
Quali sono le strategie di gestione dei processi?
La definizione della strategia organizzativa è parte integrante del processo di gestione strategica. È anche la procedura con cui i massimi dirigenti scelgono un gruppo di tattiche che sperano aumenteranno la produttività dell'azienda.
Perché abbiamo bisogno della gestione dei processi?
Un solido sistema di gestione dei processi aziendali è fondamentale perché può aumentare la produttività e l'efficienza su tutta la linea. Può aiutarti a risparmiare denaro, avere più voce in capitolo su come vengono fatte le cose, identificare dove le cose non funzionano nella tua attività e utilizzare tali informazioni per guidare scelte più intelligenti per andare avanti.
Quali sono i vantaggi del software di gestione dei processi aziendali (BPM)?
Le aziende acquistano software BPM per affrontare gli obiettivi operativi in modo semplificato ed efficace. Il software BPM semplifica per gli utenti la creazione di flussi di lavoro personalizzati, la valutazione dei passaggi necessari per completare un obiettivo e l'integrazione di tutte le varie soluzioni coinvolte nel processo. Trovare una tecnica per automatizzare queste operazioni aziendali può essere molto vantaggioso per qualsiasi azienda perché i passaggi necessari sono spesso lunghi e complessi. Approfondimenti sull'efficacia dei processi possono essere offerti anche dalle soluzioni BPM. Le tecnologie BPM possono essere utilizzate per individuare i colli di bottiglia del processo e le fasi aggiuntive, nonché per ritenere i dipendenti responsabili delle proprie attività.
Quali strumenti verranno utilizzati per supportare e gestire il processo?
Ecco alcuni dei migliori strumenti per la gestione dei processi nel 2023
- flusso di baci
- Bitrix24.
- Trello.
- nCompito.
- Pipefy.
- Asana
- Jira
- Creatore Zoho
Quale strumento viene utilizzato per BPM?
Automazione BPM low-code con Appian. Appian è uno dei pochi strumenti BPM che bilancia entrambi i requisiti; di conseguenza, è stato riconosciuto in entrambe le categorie. È raro trovare una soluzione che combini possibilità di automazione low-code e configurabili. Appian offre soluzioni personalizzate per una varietà di settori.
Cos'è Lean vs BPM?
Il BPM è il "metodo di ricerca e gestione dei processi aziendali", secondo APQC. Lean è una tecnica per il miglioramento dei processi, mentre il BPM è una strategia aziendale e un approccio gestionale utilizzato per ottimizzare i processi aziendali.
Conclusione
Con gli strumenti di gestione dei processi aziendali, anche coloro che non sono esperti IT possono creare flussi di lavoro aziendali efficaci integrando sistemi precedentemente non correlati. La maggior parte dei prodotti per la gestione dei processi aziendali (BPM) espone le proprie funzionalità tramite uno strumento di modellazione e progettazione visiva dei processi, che consente agli utenti con un livello inferiore di competenze tecniche di creare, testare e perfezionare processi e flussi di lavoro.
Domande frequenti sugli strumenti di gestione dei processi
Che cos'è una buona gestione dei processi?
Una buona gestione dei processi monitora e ottimizza costantemente le regole ei processi aziendali.
Cosa rende un processo di successo?
Il processo deve funzionare come previsto ed essere semplice e vantaggioso per tutte le parti coinvolte. Deve fornire un valore dimostrabile ai clienti. Dovrebbe sia piacere che divertirli.
Perché un processo è utile?
Sono importanti perché descrivono in dettaglio le pratiche attuali, fungono da punto focale per migliorarle e perché i risultati dipendono dalla qualità di tali pratiche. Puoi progettare la tua strada verso il successo concentrandoti sulle procedure appropriate.
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