AMBIENTE DI LAVORO OSTILE: tutto da sapere

Ambiente di lavoro ostile
Fonte immagine: Wenzel Fenton Cabassa, PA
Sommario nascondere
  1. Che cos'è un ambiente di lavoro ostile?
  2. Come si dimostra un ambiente di lavoro tossico?
    1. #1. Scopri i segni di un ambiente di lavoro ostile
    2. #2. Ottenere i servizi di un avvocato del lavoro
    3. #3. Trova prove e conduci ricerche a sostegno delle tue affermazioni
    4. #4. Abito d'archivio
  3. Cosa si qualifica come ambiente di lavoro ostile?
  4. Segni di un ambiente di lavoro tossico
    1. #1. Mancata comunicazione
    2. #2. Bruciato
    3. #3. Incapacità di guidare in modo efficace
    4. #4. Pettegolezzi d'ufficio
    5. #5. Illuminazione a gas
    6. #6. Colleghi che mancano di motivazione
    7. #7. Conflitti sul posto di lavoro
  5. Esempi di ambiente di lavoro ostile
    1. #1. Molestie, sia sessuali che razziali
    2. #2. Qualsiasi forma di parzialità o pregiudizio
    3. #3. Antagonismo costante
    4. #4. Umiliazione o sfruttamento
    5. #5. Un'abbondanza di critiche e minacce di punizione
    6. #6. L'emozione che provi
  6. Cosa fare se il tuo capo crea un ambiente di lavoro ostile?
  7. Ambiente di lavoro ostile in California
    1. Cosa costituisce un ambiente di lavoro ostile in California?
  8. Cosa può fare qualcuno se sperimenta ostilità sul lavoro in California?
  9. In che modo i datori di lavoro della California gestiscono i reclami sull'ambiente di lavoro ostile?
  10. Quali sono i modi per prevenire un ambiente di lavoro ostile?
    1. #1. Scopri i segni di un posto di lavoro pericoloso
    2. #2. Fare una politica di tolleranza zero
    3. #3. Affronta la cultura sul posto di lavoro
    4. #4. Entra in contatto con l'autore del reato
    5. #5. Segnalare alla direzione il comportamento inappropriato
    6. #6. Creare canali di interazione e comportarsi in modo appropriato
  11. Puoi licenziare un dipendente per essere ostile?
  12. Conclusione
  13. Domande frequenti sull'ambiente di lavoro ostile
  14. Come parli con le risorse umane di un ambiente di lavoro ostile?
  15. Cosa considera Osha un ambiente di lavoro ostile?
  16. Posso rifiutarmi di lavorare in un ambiente ostile?
  17. articoli simili
  18. Riferimento

Chiunque può sentirsi a disagio sul posto di lavoro se ha a che fare con un datore di lavoro poco apprezzato, un collega sgradevole, un capo che microgestisce o una mancanza di vantaggi. In breve, ci sono molte cose che possono andare storte sul posto di lavoro per rendere la vita miserabile ai lavoratori. Secondo una ricerca della CNBC, un lavoratore americano su cinque sperimenta ostilità sul posto di lavoro a un certo punto della sua carriera. Quando le persone si sentono insicure e sgradite al lavoro, la produttività ne risente. Purtroppo, molti lavoratori non si rendono conto della natura tossica del loro posto di lavoro finché non è troppo tardi. Tali luoghi di lavoro non sono solo stressanti ma anche controproducenti. In questo articolo verranno acquisite una comprensione completa dell'ambiente di lavoro ostile in California, Eeoc ed esempi.

Che cos'è un ambiente di lavoro ostile?

Un ambiente di lavoro ostile è quello in cui un comportamento indesiderato fa sentire i lavoratori a disagio, spaventati o intimiditi nel loro lavoro. Questa nozione di ambiente di lavoro ostile solleva una serie di domande, tra cui le seguenti:

  • Cosa comporta esattamente un comportamento "non gradito"?
  • Quanto sono comuni o gravi gli atti di ostilità che rendono difficile lavorare insieme?
  • In che modo la direzione può stabilire se un individuo è sinceramente spaventato o intimidito sul posto di lavoro, invece di essere insoddisfatto delle condizioni lì?
  • Come posso riconoscere un ambiente di lavoro ostile se lo incontro?

I criteri per un ambiente di lavoro ostile possono essere definiti dalle risposte a queste domande. Se stai cercando di creare un ambiente di lavoro più positivo e produttivo, potresti dover apportare alcune modifiche, ma ciò non implica sempre che dovrai affrontare resistenza o azioni legali. Tuttavia, se ritieni che il tuo posto di lavoro sia ostile, devi agire immediatamente.

Come si dimostra un ambiente di lavoro tossico?

Sul posto di lavoro, le molestie non sono mai accettabili. Molti statuti statali e federali in California salvaguardano i dipendenti da discriminazioni e molestie sulla base di molte categorie di persone legalmente riconosciute. Questo tipo di discriminazione o molestia è illegale secondo gli statuti sui diritti umani sia federali che statali.

Sfortunatamente, c'è ancora un ambiente di lavoro ostile in California. Nonostante le protezioni legali, le molestie e la discriminazione sono problemi pervasivi in ​​molte aziende della California. La buona notizia è che potresti essere in grado di ritenere il tuo datore di lavoro responsabile della persistenza di un ambiente di lavoro ostile con l'aiuto di un avvocato del lavoro.

È facile accusare il tuo datore di lavoro di creare un ambiente di lavoro ostile, ma è molto più difficile fornirne la prova. Quella che segue è una discussione su come fornire prove di un ambiente di lavoro ostile.

#1. Scopri i segni di un ambiente di lavoro ostile

È fondamentale sapere cosa costituisce un trattamento illegale sul posto di lavoro prima di presentare un reclamo per un ambiente di lavoro ostile. Qualsiasi delle seguenti forme di discriminazione è vietata dalla legge:

  • Razza
  • Colore
  • Gara
  • Informazioni genetiche
  • origine nazionale
  • Religione
  • Invalidità
  • Sesso
  • Età

Anche se anche un solo caso di molestia è inaccettabile, ciò non costituisce un ambiente di lavoro ostile. Questo deve essere un tipo di molestia pervasivo e persistente. Le molestie sul posto di lavoro sono illegali nella maggior parte dei casi quando:

  • Devi sopportare le molestie se vuoi mantenere il tuo lavoro, oppure
  • Il livello di molestie è abbastanza alto da creare un ambiente di lavoro ostile.

Inoltre, se tu o qualcuno che conosci avete vissuto una delle situazioni sopra elencate, potreste lavorare in un ambiente di lavoro ostile. La fase successiva è raccogliere prove da utilizzare nel tuo caso contro il tuo datore di lavoro.

#2. Ottenere i servizi di un avvocato del lavoro

Potrebbe essere saggio consultare un avvocato del lavoro in merito alla tua richiesta prima di andare avanti. Un avvocato sarà in grado di darti una prospettiva sulla situazione e consigliarti sulla validità delle tue affermazioni. Il tuo avvocato sarà in grado di consigliarti sui seguenti passaggi, che probabilmente comporteranno la raccolta di prove.

#3. Trova prove e conduci ricerche a sostegno delle tue affermazioni

Un caso di ambiente di lavoro ostile si basa in gran parte sulle prove delle molestie che hanno avuto luogo. Eventuali messaggi o messaggi vocali che contengono un linguaggio molesto devono essere conservati. Non è necessario che queste interazioni avvengano a casa tua per servire come prova di molestie sul posto di lavoro.

Inoltre, dovresti documentare le tue interazioni con il tuo posto di lavoro nel caso in cui decidessi di denunciare le molestie. Se hai segnalato l'ambiente di lavoro ostile al tuo superiore o al dipartimento delle risorse umane, ne erano già a conoscenza. È più probabile che una giuria creda alla tua richiesta se puoi dimostrare di aver informato il tuo datore di lavoro dell'ambiente di lavoro ostile con largo anticipo rispetto alla presentazione di un caso.

Tutti gli episodi di molestie o minacce, anche quelli segnalati, dovrebbero essere documentati. La prova che questo non è stato un caso isolato può essere fornita alla giuria se si tiene nota di tali eventi. Per prepararsi al processo, è importante individuare e interrogare tutti i potenziali testimoni che potrebbero aver assistito a questi eventi.

#4. Abito d'archivio

Il tuo avvocato sarà in grado di citare in giudizio il tuo datore di lavoro una volta che il tuo caso sarà pronto. I tribunali federali hanno giurisdizione sui casi intentati secondo le leggi federali contro la discriminazione. Se non riesci a trovare un accordo fuori dal tribunale federale, il tuo caso andrà allo stato. Se intenti una causa e vinci, potresti essere in grado di riscuotere i danni per la discriminazione che hai subito sul lavoro.

Tuttavia, consulta un avvocato esperto in ambiente di lavoro ostile in California o nel New Jersey per discutere le tue opzioni.

Dovresti poter andare al lavoro tutti i giorni senza preoccuparti di essere trattato ingiustamente. Quando la pressione del tuo datore di lavoro diventa intollerabile, è il momento di cercare il consiglio di un esperto avvocato del lavoro.

Cosa si qualifica come ambiente di lavoro ostile?

Ciò che già sappiamo essere vero su un ambiente di lavoro ostile è ribadito dalla legge sul lavoro. Ma cosa costituisce davvero un ambiente di lavoro ostile agli occhi della legge? 

Non è lo stesso in ogni paese o stato. Esistono molte leggi statali, ma a livello federale consultiamo la Commissione per le pari opportunità di lavoro (EEOC) per indicazioni. È normale che i dipendenti facciano causa ai loro datori di lavoro. 

Ecco tre criteri che possono essere utilizzati per determinare se un ambiente di lavoro si qualifica come ostile ai sensi della legge: 

  • Un modello persistente o sempre presente di ostilità 
  • Interazioni negative che non sono state adeguatamente affrontate o esaminate
  • Le molestie da parte di un superiore che si traducono in rappresaglie avverse (come la perdita del lavoro, della promozione o della retribuzione) sono illegali.

Definire le molestie come risultato di un ambiente di lavoro ostile è spesso necessario per intraprendere un'azione legale. Quando conduce le sue indagini legali su denunce di molestie, l'EEOC considera tutte le prove pertinenti. In tal modo, è importante considerare sia le specificità del comportamento in questione sia il contesto più ampio in cui si è verificato.

Anche la misura in cui si sono verificate le molestie è considerata dall'EEOC. L'azienda prende in considerazione anche eventuali testimoni o membri del personale che erano a conoscenza del comportamento inappropriato ma non hanno fatto nulla per fermarlo. Inoltre, saranno prese in considerazione eventuali segnalazioni o dichiarazioni rilasciate da informatori. 

Segni di un ambiente di lavoro tossico

Le caratteristiche di un ambiente di lavoro ostile variano da caso a caso. Gli ambienti di lavoro tossici possono essere notati se sai quali segnali di allarme cercare. Questo è il primo passo per padroneggiare le abilità necessarie per affrontare situazioni come questa. I luoghi di lavoro tossici possono esistere nel mondo reale o online; in entrambi i casi, creano problemi ai lavoratori rendendo loro difficile svolgere il proprio lavoro e avanzare nella carriera. Gli indicatori di un ambiente di lavoro tossico includono:

#1. Mancata comunicazione

La mancanza di comunicazione, che è certamente essenziale per svolgere il proprio lavoro al meglio delle proprie capacità, è un indicatore comune di tossicità sul posto di lavoro. È possibile che, nonostante i tuoi migliori sforzi, non ricevi feedback o riconoscimenti adeguati per il tuo lavoro. La disorganizzazione e l'inefficienza possono emergere dalla mancata trasmissione efficace di idee e informazioni.

Sia la direzione che il personale possono trarre vantaggio dalla pratica dell'ascolto attivo, dallo sviluppo delle proprie capacità di comunicazione scritta e orale e dalla pratica di un discorso chiaro e conciso sul posto di lavoro. Una comunicazione inefficace può assumere molte forme, come non fornire i dettagli necessari sul proprio ruolo e sugli obblighi quotidiani, ricevere informazioni contrastanti da diversi colleghi, non ascoltare bene o reagire in modo impulsivo ed emotivo. I dipendenti possono sentirsi senza meta e confusi se non ricevono risposta alle loro domande e le loro preoccupazioni non vengono affrontate.

#2. Bruciato

Gli ambienti di lavoro tossici possono avere un profondo impatto emotivo sui lavoratori. Se non ti vengono forniti gli strumenti necessari per avere successo nella tua posizione, potresti sperimentare il burnout. Per illustrare, se intraprendi un progetto impegnativo che richiede la tua piena concentrazione e dedizione ma non produce ricompense tangibili, potresti ritrovarti a soffrire di esaurimento. In alternativa, potresti essere insoddisfatto del tuo lavoro perché manca di varietà; questo potrebbe portarti a mettere in discussione il tuo valore per l'azienda. Nel complesso, il burnout fa sì che una persona si senta disillusa e perda la fiducia negli altri.

#3. Incapacità di guidare in modo efficace

Se sei un dipendente, probabilmente stai chiedendo ai tuoi superiori indicazioni su come agire e su cosa è considerato un comportamento accettabile sul posto di lavoro. Quando la leadership di un'azienda è immotivata e sprezzante, può avere un effetto domino sull'intera organizzazione. La mancanza di leadership può manifestarsi in molti modi, ad esempio quando un capo compromette costantemente le tue decisioni, quando scarica la responsabilità invece di assumersi la responsabilità o quando tratta i propri dipendenti con mancanza di rispetto. Gli indicatori di quest'ultimo includono il mancato ricordo del tuo nome o l'invio di e-mail al di fuori dell'orario di lavoro per insistere affinché tu finisca un compito.

#4. Pettegolezzi d'ufficio

Alcune chiacchiere tra colleghi possono essere naturali. Tuttavia, in ambienti di lavoro ostili, i pettegolezzi si diffondono molto più velocemente. Le persone non parlano chiaramente tra loro, ma sussurrano, guardano male e fanno commenti sarcastici. Il bullismo sul lavoro può avere gravi conseguenze, tra cui un aumento dei tassi di depressione, affaticamento e ansia. Quando i lavoratori si dedicano alla maldicenza, creano inutili drammi, deviazioni, sospetti e sentimenti danneggiati. Il posto di lavoro può diventare velenoso quando i dipendenti spettegolano l'uno sull'altro e diffondono voci maligne.

#5. Illuminazione a gas

Secondo Merriam-Webster, "gaslighting" era la "parola dell'anno" di quell'anno. Quando qualcuno manipola le percezioni di un'altra persona in questo modo, si sta impegnando nella pratica manipolativa del gaslighting. Sentire valutazioni negative delle proprie prestazioni o essere esclusi da riunioni direttamente collegate al proprio impiego sono alcuni esempi di gaslighting. Altri esempi includono l'ascolto di pettegolezzi sulla propria performance o l'ascolto di pettegolezzi sulla propria performance.

#6. Colleghi che mancano di motivazione

La mancanza di entusiasmo e motivazione da parte dei tuoi colleghi potrebbe essere il risultato del loro sentirsi non apprezzati al lavoro. Una mancanza di motivazione tra i tuoi colleghi può essere un indicatore di un problema più sistemico all'interno dell'organizzazione, che a sua volta può smorzare la tua volontà personale di avere successo. Potrebbe essere difficile trovare un significato nel tuo lavoro se i tuoi colleghi non sembrano fare lo stesso. Potresti provare animosità nei confronti dei tuoi colleghi disattenti se hai dovuto svolgere un lavoro extra a causa del loro atteggiamento.

#7. Conflitti sul posto di lavoro

L'assenza di conversazione in ufficio è spesso indicativa di un ambiente di lavoro ostile. Non è sempre necessario lavorare in completo silenzio, ma ci sono occasioni in cui lo è. Potrebbe esserci qualcosa che non va se nessuno sorride, se le persone abbassano la testa e affermano che va tutto bene e se non ci sono critiche o commenti genuini e utili. Puoi quasi sentire la tensione, e c'è un problema evidente di cui nessuno parla, che deve essere gestito subito.

Esempi di ambiente di lavoro ostile

Alcuni esempi probabili di un ambiente di lavoro ostile sono i seguenti:

#1. Molestie, sia sessuali che razziali

Entrambe queste caratteristiche contribuiscono invariabilmente a creare un'atmosfera di lavoro sfavorevole per i dipendenti. Non puoi affermare di avere un posto di lavoro sano se i dipendenti fanno commenti offensivi sul genere o l'orientamento sessuale degli altri, usano insulti razzisti o prendono in giro gli altri a causa della loro etnia o sesso. È probabile che il livello di animosità sul posto di lavoro aumenti se hai ricevuto reclami o assistito a questa forma di abuso verbale.

#2. Qualsiasi forma di parzialità o pregiudizio

Uno scenario comune prevede che un responsabile delle assunzioni ignori regolarmente candidati di età superiore, diciamo, a 35 anni. Persone di genere o etnia diversa. Pertanto, è concepibile che non si comportino in modo appropriato con i membri di questi gruppi che sono già presenti sul posto di lavoro a causa del loro pregiudizio nei loro confronti. La discriminazione basata su qualità legalmente protette è vietata in molti paesi come la California e può contribuire a creare un ambiente di lavoro ostile.

#3. Antagonismo costante

Immagina che il vicepresidente delle vendite spinga costantemente i dirigenti dello sviluppo aziendale e sgridi il loro assistente personale. Se i loro team si sentono vittimizzati o intimiditi, questo potrebbe essere un indicatore di un ambiente di lavoro ostile. Una bandiera rossa appare quando qualcuno si impegna abitualmente in un comportamento passivo-aggressivo o incoraggia gli altri a impegnarsi in una concorrenza malsana, anche se tale comportamento non è necessariamente illegale.

#4. Umiliazione o sfruttamento

È normale che i colleghi si divertano un po' e si prendano in giro a vicenda di tanto in tanto. Tuttavia, se vedi uno scherzo così crudele che la vittima si sente umiliata e arrabbiata, o se qualcuno ha creato un gruppo Facebook per deridere un collega, questi sono segni di un ambiente di lavoro ostile. La crescente consapevolezza del cyberbullismo dimostra che non è più accettabile umiliare pubblicamente qualcuno.

#5. Un'abbondanza di critiche e minacce di punizione

 Se i lavoratori presentano costantemente reclami e i dirigenti discutono di azioni disciplinari, qualcosa non va. Tieni le orecchie aperte quando l'argomento della conversazione si sposta sulle esperienze personali in ufficio, anche se non noti lamentele ufficiali.

#6. L'emozione che provi

Che tu sia in un posto di lavoro buono o pessimo di solito è qualcosa che puoi determinare solo sentendoti. Lavorare in un'atmosfera in cui tu oi tuoi colleghi sperimentate regolarmente emozioni negative come infelicità, paura o minaccia è indicativo di un ambiente di lavoro ostile. Fai attenzione a coloro che sono irrispettosi, offensivi o calunniosi, nonché a coloro che svalutano il lavoro e gli sforzi degli altri. Potrebbero promuovere attivamente un'atmosfera ostile in questo momento.

Che tu sia un osservatore esterno o qualcuno che lavora direttamente con i colpevoli, vedrai questi indicatori. In qualità di manager, dovresti interagire quotidianamente con il tuo staff, rendendo ancora più facile vedere comportamenti indesiderati.

Cosa fare se il tuo capo crea un ambiente di lavoro ostile?

Se ritieni che la tua azienda stia promuovendo un luogo di lavoro non sicuro, hai delle opzioni. Inizialmente potresti provare a parlare con il tuo manager di come ti hanno fatto sentire le sue azioni. Se non funziona, o se semplicemente non ti senti a tuo agio a parlare con il tuo datore di lavoro, puoi sempre rivolgerti alle risorse umane. Se hai esaurito tutte le altre strade, potresti voler parlare con un avvocato.

Ci sono ulteriori azioni che puoi intraprendere da solo per far fronte a un ambiente di lavoro ostile. Il primo passo è circondarti di persone che si prendono cura di te e che ti fidi di ascoltare mentre ti sfoghi sui tuoi problemi sul posto di lavoro. Prendersi cura della propria salute fisica ed emotiva è altrettanto cruciale. Mantieni uno stile di vita sano mangiando bene, dormendo bene e allenandoti frequentemente. Infine, sforzati di trovare un modo per rilassarti e ridurre lo stress al di fuori del posto di lavoro.

Ambiente di lavoro ostile in California

In California, un ambiente di lavoro ostile è definito come quello in cui un comportamento inappropriato è grave o sufficientemente diffuso da rendere le condizioni di lavoro oppressive per uno o più dipendenti. Il Fair Employment and Housing Act (FEHA) è stato emanato in California nel 1959 per combattere la discriminazione sul posto di lavoro, comprese le molestie sessuali.

Le molestie e il bullismo sul posto di lavoro possono rendere l'atmosfera lavorativa intollerabile, facendo sentire i dipendenti insicuri e sgraditi. Un ambiente di lavoro ostile include insulti di qualsiasi tipo, avances sessuali indesiderate e altre azioni inaccettabili.

Tali azioni potrebbero essere intraprese da chiunque all'interno dell'azienda, compresa la direzione. I clienti e i potenziali nuovi assunti sono colpevoli quanto chiunque altro quando si tratta di creare un posto di lavoro non sicuro. Anche le molestie sessuali o di genere possono essere considerate offensive. Le molestie non si limitano all'orientamento sessuale; può assumere molte forme, tra cui molestie razziali/etniche, molestie religiose, molestie per disabili e così via.

Inoltre, la molestia può essere apertamente aggressiva o può essere più nascosta, ad esempio sotto forma di battute o scherzi intesi a essere offensivi, isolanti o degradanti.

Cosa costituisce un ambiente di lavoro ostile in California?

Nel caso in cui la molestia soddisfi una delle seguenti due soglie, può dar luogo ad azione giudiziaria:

  • Un tratto protetto (sesso, razza, età, ecc.) è coinvolto o è all'origine della condotta
  • Questo è un problema diffuso o serio.

Pertanto, la legge non consente il risarcimento per eventi rari, minori, una tantum o comunque eccezionali. Un tribunale etichetterà un comportamento inappropriato come "molestie ostili sul posto di lavoro" se si verifica ripetutamente o rappresenta una minaccia immediata per la sicurezza della vittima.

I seguenti tipi di discriminazione illegale nei confronti dei lavoratori sono vietati dalla legge della California:

  • Condizioni mediche
  • Religione
  • Sesso/genere
  • Razza/colore
  • Disabilità: fisica e mentale
  • Identità di genere/espressione di genere
  • Origine nazionale/discendenza
  • orientamento sessuale
  • Età (40+)

Cosa può fare qualcuno se sperimenta ostilità sul lavoro in California?

Se un dipendente sente di essere molestato sul posto di lavoro, deve segnalarlo immediatamente al proprio datore di lavoro. L'onere della documentazione per il caso è con il querelante. Tuttavia, è importante ricordare che in California è contro la legge registrare la voce o l'immagine di qualcuno a sua insaputa o senza il suo permesso.

I reclami per discriminazione possono essere presentati al DFEH se le vittime non sono soddisfatte della risposta del datore di lavoro. Un dipendente ha tre anni dalla data del presunto illecito per presentare un reclamo per illecito relativo al rapporto di lavoro. I dipendenti in California devono prima contattare il DFEH per richiedere una notifica del diritto di agire prima di inviare una domanda.

Il DFEH esaminerà autonomamente il caso e cercherà di aiutare offrendo alle parti servizi gratuiti di risoluzione delle controversie. Se la richiesta fallisce, il DFEH prenderà una decisione in base ai risultati dell'indagine. Dopodiché, è tutto finito, a meno che il DFEH non abbia motivo di sospettare che si sia verificata una violazione della legge, nel qual caso può intentare un'azione legale.

In che modo i datori di lavoro della California gestiscono i reclami sull'ambiente di lavoro ostile?

Un datore di lavoro nello stato della California è obbligato per legge a intraprendere azioni appropriate in risposta a comportamenti ostili nell'ambiente di lavoro e a mantenere un luogo di lavoro sicuro e accogliente per tutti i dipendenti. È contro la legge che un datore di lavoro intraprenda qualsiasi azione di ritorsione contro un dipendente che si è lamentato internamente o ha intrapreso un'azione legale per un ambiente di lavoro presumibilmente ostile.

Non appena il datore di lavoro viene a conoscenza dell'ambiente di lavoro ostile, deve adottare misure per eliminarlo, con particolare attenzione alla sicurezza della vittima nel frattempo.

Quali sono i modi per prevenire un ambiente di lavoro ostile?

Prevenire un ambiente di lavoro ostile è vantaggioso sia per i dipendenti che per l'azienda nel suo insieme. Per evitare ciò, ecco alcuni passaggi che puoi adottare per prevenire un ambiente di lavoro ostile.

#1. Scopri i segni di un posto di lavoro pericoloso

I luoghi di lavoro difficili sono definiti dalla presenza di comportamenti aggressivi, intimidatori o discriminatori da parte dei colleghi, che incidono negativamente sulla produttività. Queste tendono ad essere azioni persistenti commesse di proposito o per mancanza di attenzione. I membri del team, il personale di supervisione e altri colleghi possono tutti avere input. Se conosci i segni a cui prestare attenzione in un ambiente di lavoro ostile, puoi prendere provvedimenti per lasciarlo.

#2. Fare una politica di tolleranza zero

Per dimostrare la tua preoccupazione per il tuo personale, implementa una politica di tolleranza zero. Stai anche dimostrando di prendere sul serio la questione dei comportamenti ostili e molesti sul posto di lavoro. Stabilire linee guida precise su come dovrebbero agire i lavoratori. Qualsiasi infrazione a queste regole richiede un'azione tempestiva.  

#3. Affronta la cultura sul posto di lavoro

Considera i vantaggi di ottenere il coaching. Le abitudini positive ed efficaci possono essere rafforzate attraverso il coaching, mentre i pregiudizi latenti vengono esposti.

Il coaching in un contesto di gruppo offre ai lavoratori uno spazio sicuro per sperimentare nuovi metodi. I dipendenti che lavorano con un allenatore affermano aumenti di produttività, morale, concentrazione, creatività e nuove idee. L'esperienza di un coach risiede nell'assistere i lavoratori in situazioni difficili e persino nell'evitarle in primo luogo.

#4. Entra in contatto con l'autore del reato

Quando affronti un comportamento aggressivo sul lavoro, una delle prime cose che potresti fare è parlare con la persona che lo sta assumendo. Comunicare chiaramente all'autore del reato che non approvi il suo comportamento è un modo per ridurlo. È possibile che chiunque abbia fatto questo non si sia reso conto di come ti ha fatto sentire. Assicurati di dire alla persona esattamente cosa ha fatto di sbagliato e come vuoi che cambi nella tua conversazione con lei.

#5. Segnalare alla direzione il comportamento inappropriato

Se i tuoi tentativi di convincere l'autore del reato a porre fine al suo comportamento inappropriato sono falliti, puoi informare un superiore della situazione. Sei libero di utilizzare qualsiasi meccanismo di segnalazione fornito dal tuo posto di lavoro per comportamenti inappropriati. Denunciare illeciti immediatamente dopo aver sperimentato un comportamento aggressivo aiuta a garantire punizioni adeguate e promuove un ambiente di lavoro sano. Se tu o un tuo collega siete mai stati oggetto di qualsiasi forma di molestia, discriminazione o abuso, avete il diritto di parlarne e denunciarlo.

#6. Creare canali di interazione e comportarsi in modo appropriato

Un nuovo articolo cita dati che dimostrano che quasi tutti i casi di molestie sessuali sul posto di lavoro non vengono denunciati. Questo perché, come nota il rapporto, numerose aziende si vendicano dei dipendenti che fanno denunce interrompendo il loro rapporto di lavoro. Qualsiasi azienda rispettabile non lo farebbe mai, e per una buona ragione: viola i regolamenti EEOC e potrebbe portare ad azioni legali contro la società. Rassicura il tuo personale che può presentare denunce, condurre indagini approfondite ed essere pronto ad agire se scopri prove convincenti, contro l'autore del reato, non contro la vittima. 

Inoltre, i dipendenti in un ambiente di lavoro ostile dovrebbero ricevere una solida guida, comprese le informazioni su come denunciare l'incidente alla polizia e intraprendere azioni legali se necessario.

Puoi licenziare un dipendente per essere ostile?

No. Hai il diritto di segnalare qualsiasi ambiente di lavoro ostile al tuo datore di lavoro senza timore di ritorsioni. Ciò significa che il tuo datore di lavoro non può spostarti in un altro dipartimento, retrocederti, tagliarti lo stipendio, rifiutarti di darti una promozione o addirittura licenziarti per aver parlato.

Conclusione

In conclusione, è fondamentale agire se ti trovi in ​​un ambiente di lavoro ostile. Ci sono cose facili che puoi fare per rendere il tuo posto di lavoro un luogo più felice e produttivo. Tuttavia, senza l'aiuto di un avvocato del lavoro qualificato, navigare in un ambiente di lavoro ostile può essere estremamente difficile. Pertanto, si consiglia di intraprendere un'azione legale una volta che ritieni che l'atmosfera non sia favorevole per te.

Domande frequenti sull'ambiente di lavoro ostile

Come parli con le risorse umane di un ambiente di lavoro ostile?

Utilizzare i canali formali dell'organizzazione per la gestione dei reclami. Presentare un reclamo formale al dipartimento delle risorse umane. Molte persone temono che così facendo possano atterrare in acqua calda legale. Infatti, i lavoratori che presentano tali denunce sono tutelati dalla legge federale. Scopri come segnalare un ambiente di lavoro ostile leggendo il sistema di reclami della tua azienda.

Cosa considera Osha un ambiente di lavoro ostile?

Quando azioni indesiderate vengono condonate in un contesto industriale o d'ufficio, si sviluppa un ambiente di lavoro ostile. Quando le molestie e gli abusi verbali sono comuni sul posto di lavoro, i dipendenti non si sentono apprezzati, protetti o al sicuro.

Posso rifiutarmi di lavorare in un ambiente ostile?

Hai il diritto di essere libero dalla paura, dalla preoccupazione e dallo stress sul lavoro e, se non lo sei, hai tutto il diritto di intraprendere un'azione legale contro i responsabili della creazione di questa atmosfera ostile.

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