Le molestie sul posto di lavoro si verificano in tutti i settori e le dimensioni delle imprese negli Stati Uniti. Comprendere i diversi tipi di molestie sul posto di lavoro, dal bullismo alla discriminazione totale, può aiutarti a creare un luogo di lavoro sicuro e accogliente per i tuoi dipendenti. Stabilire una politica contro le molestie sul posto di lavoro dimostra il tuo impegno a fornire un ambiente privo di ostilità per il tuo personale. I tipi di molestie fisiche e sessuali sono più estremi di quelli verbali e psicologici più comuni. Le molestie sessuali, verbali e fisiche sul posto di lavoro sono tutte illegali. Se un datore di lavoro non intraprende azioni adeguate contro le molestie, può essere ritenuto responsabile degli effetti sulla produttività, sul morale e sulla sicurezza sul lavoro dei lavoratori. Diamo un'occhiata agli esempi di molestie sul posto di lavoro, agli avvocati a cui rivolgersi quando si è molestati e alle cose da evitare quando si affrontano molestie sul posto di lavoro.
Cos'è la molestia sul posto di lavoro?
Le molestie sul lavoro si verificano quando uno o più colleghi spaventano o prendono in giro uno o più lavoratori. Inoltre, le molestie sul lavoro non hanno altra funzione se non quella di far sentire i suoi bersagli minacciati ea disagio.
Tuttavia, le molestie sul posto di lavoro hanno molte etichette, tra cui bullismo, mobbing, violenza e altre.
Le molestie includono, ma non si limitano a, un'ampia gamma di forme di esclusione e palesi manifestazioni di potere e controllo su un gruppo mirato. Le molestie si verificano quando uno o più gruppi sono specificamente presi di mira e questo può includere donne, persone di colore, individui LGBTQ+, persone con disabilità e nuovi arrivati nel paese. A causa della difficoltà di fornire una definizione univoca e completa di molestie sul posto di lavoro, è essenziale adottare un approccio più pluralistico.
Comprendere le molestie sul posto di lavoro
La Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) definisce le molestie come “battute offensive, insulti, epiteti o insulti; attacchi fisici o minacce; intimidazione; ridicolo o scherno; insulti o umiliazioni; oggetti o fotografie offensivi; e interferenza con le prestazioni lavorative”.
Molte situazioni diverse possono portare a molestie, inclusi i seguenti esempi.
- Le molestie che violano la legge non comportano necessariamente per la vittima una perdita finanziaria o la perdita del lavoro.
- Il supervisore della vittima, un altro supervisore, un agente dell'azienda, un collega o un estraneo può molestarli.
- Chiunque provi paura o offesa a causa delle azioni del molestatore può essere considerato vittima di molestie.
Inoltre, lo specialista della ricerca esecutiva presso Find Great People, Becca Garvin, ha sottolineato la necessità di riconoscere prima i segni di molestie sul posto di lavoro. Le molestie sul posto di lavoro sono un problema complicato con molta ambiguità al riguardo. È tua responsabilità segnalare qualsiasi attività sospetta o molestia che incontri sul lavoro. Ricorda che hai tutele legali contro le ritorsioni sul lavoro se sei preoccupato di perdere il lavoro.
Per parafrasare ciò che ha detto Garvin, "Non solo sei protetto [dalla legge] dalla persona che ti molesta, [ma sei anche protetto] dal tuo datore di lavoro che non ti protegge", ha detto Garvin. Se sei vittima o testimone di molestie sul lavoro, sei protetto da ritorsioni per averle denunciate.
L'esistenza di prove fisiche di molestie sul posto di lavoro non è sempre presente. Conoscere il contesto della situazione prima di rivolgersi alle risorse umane è fondamentale.
Tipi di molestie sul posto di lavoro
Nonostante la mancanza di prove concrete dell'esistenza delle molestie sul posto di lavoro, non possiamo ignorarne l'esistenza. Secondo la Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), scherzi inappropriati, bullismo, insulti, epiteti, aggressioni fisiche, intimidazioni, derisioni, insulti, oggetti o foto offensivi e interferenze con le prestazioni lavorative si qualificano tutti come forme di molestia.
Qualsiasi tipo di molestia non va bene sul lavoro, incluse quelle verbali, fisiche, sessuali, favoritismi, psicologiche, emotive e così via. I cinque tipi ed esempi più comuni di molestie sul posto di lavoro sono i seguenti:
- Molestie fisiche
- Molestie psicologiche
- Molestie sessuali
- Molestie verbali
- Cyberbullismo
Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di questi tipi di molestie sul posto di lavoro in modo che tu possa imparare a riconoscerli.
#1. Molestie fisiche
Ci sono molti diversi livelli di comportamenti di molestia fisica sul posto di lavoro. Il contatto inappropriato di indumenti o carne, aggressioni fisiche, minacce o danni a proprietà personali sono tutti esempi di questo tipo di molestia.
Nei loro luoghi di lavoro, le persone che appartengono a minoranze di genere e popolazioni LGBTQIA+ hanno maggiori probabilità di subire molestie di questo tipo. I trasgressori possono minimizzare alcune forme di molestia trasformandole in scherzi, che non causano lesioni personali; quando ciò accade, diventa difficile distinguere tra forme di molestia fisica.
I casi di molestie fisiche possono essere provati anche se non è stato arrecato alcun danno grave alla vittima. Se una situazione diventa violenta, i lavoratori devono denunciarla e punire gli autori.
#2. Molestie psicologiche
In contrasto con l'abuso verbale esplicito, i metodi esclusivi di molestie psicologiche, come nascondere i fatti o il gaslighting, sono più difficili da individuare. Secondo Chancey, l'obiettivo di tali attività è far sentire la vittima inutile e svalutata.
Comportamenti come "prendersi il merito dei risultati di qualcun altro", "fare richieste impossibili", "imporre scadenze irragionevoli" a un dipendente specifico, "richiedere costantemente a un dipendente di svolgere compiti umilianti che esulano dal suo ambito di lavoro" e "opporsi costantemente a tutto qualcuno dice” può essere “una forma di deliberato bullismo psicologico”, ha detto.
#3. Molestie sessuali
Il reato di molestie sessuali sul posto di lavoro è grave e più diffuso di quanto si possa credere. Non è solo un problema femminile; chiunque può essere sconvolto da questo. Inoltre, le molestie sessuali possono colpire allo stesso modo persone di entrambi i sessi.
ZipRecruiter ha rilevato che il 40% delle donne e il 14% dei maschi sono stati vittime di molestie sessuali sul posto di lavoro.
Le molestie sessuali possono assumere molte forme, compreso il contatto fisico indesiderato, l'invio di messaggi o registrazioni sessualmente espliciti, richieste di favori sessuali e commenti che includono gesti sessualmente allusivi.
I trasgressori spesso se la cavano con le loro azioni perché raramente vengono visti o denunciati. Molti sopravvissuti tacciono sulle loro esperienze perché sperano che le cose miglioreranno se lo fanno, ma in realtà peggiorano. Tuttavia, è necessario presentare una denuncia se il molestatore sessuale in questione li fa sentire insicuri.
#4. Molestie verbali
Quando qualcuno ti attacca costantemente verbalmente, può essere emotivamente drenante e dannoso per il tuo benessere professionale e fisico. Le parole offensive, le azioni maleducate e l'eccessivo pignoleria rientrano tutti in questa categoria. Può assumere la forma di battute, commenti e insulti che non sono graditi o apprezzati.
Essendo una sorta di aggressione non fisica, la molestia verbale può essere difficile da identificare e spesso rientra in una zona grigia.
Nonostante il fatto che possa avere un impatto psicologico negativo sulla vittima e provocare esiti come depressione, ipertensione e ansia, "spesso urlare, imprecare o fare commenti o battute inappropriati su un collega è visto come un caso di conflitto di personalità e non come molestia.
#5. Cyber bullismo
Le molestie online, spesso note come cyberbullismo, sono un fenomeno relativamente recente. Il cyberbullismo è altrettanto offensivo delle forme tradizionali di molestia a causa della sua natura virtuale.
Oggi nessuna azienda può funzionare senza almeno un coinvolgimento dei dipendenti con i social media. Pertanto, sotto la protezione del diritto alla libertà di espressione, è accettabile che chiunque si dedichi a molestie online nei confronti di un altro. Gli individui a volte creano alter ego per insultare e intimidire i colleghi.
La buona notizia è che le vittime di cyberbullismo possono tenere traccia delle loro esperienze. Una vittima di cyberbullismo o discriminazione potrebbe tenere traccia di ogni evento prendendo screenshot, salvando e-mail, ecc. Inoltre, questo rende semplice per i lavoratori molestati presentare reclami.
Esempi di molestie sul posto di lavoro
Anche se il titolo VII del Civil Rights Act del 1964 è stato approvato, milioni di lavoratori americani sono ancora molestati sul posto di lavoro. Le molestie di qualsiasi tipo sono inaccettabili sul posto di lavoro, comprese le molestie basate sul genere, il colore, l'handicap o le convinzioni religiose o ideologiche di una persona. Conoscere le categorie di molestie sul posto di lavoro più frequenti può aiutare i proprietari di piccole imprese a evitare problemi legali.
È possibile che gli imprenditori non siano consapevoli dei potenziali vantaggi di affrontare ed eliminare le molestie sul posto di lavoro. La fidelizzazione del personale può essere migliorata e il morale può essere sollevato creando un ambiente in cui i lavoratori si sentano al sicuro e apprezzati.
Definire la natura della molestia come punto di partenza per l'intervento. Diversi esempi di molestie sul posto di lavoro che sono stati documentati sono i seguenti.
#1. Molestie a causa delle proprie convinzioni religiose
Hiscox ha scoperto che le molestie religiose o ideologiche erano la forma più comune di molestie sul posto di lavoro. Le discussioni o i commenti spiacevoli dei colleghi sulla religione delle vittime hanno rappresentato circa il 15% di tutti i casi di molestia segnalati.
Questo tipo di molestia è più comune tra coloro che proclamano pubblicamente le loro idee. I dipendenti di una convinzione non religiosa, d'altra parte, possono incontrare resistenza da parte di colleghi o dirigenti che hanno opinioni religiose divergenti. Le molestie possono anche comportare il tentativo di cambiare il modo di pensare di qualcuno sulla propria religione o filosofia attraverso discussioni o altri mezzi.
Non è contro la legge fare battute o commenti sulla fede di qualcuno, secondo la Commissione per le Pari Opportunità di Lavoro degli Stati Uniti. Le molestie sorgono quando le prese in giro mettono a disagio il posto di lavoro o quando il bersaglio viene intimidito al silenzio. Naturalmente, è ancora sconvolgente quando gli altri fanno battute sulla tua religione o sulle tue opinioni personali, e può aiutare a creare un'atmosfera in cui possono prosperare altre forme di molestia.
#2. Discriminazione basata sull'età sul posto di lavoro
I datori di lavoro traggono vantaggio dall'avere lavoratori più anziani, secondo gli studi. Tuttavia, agli anziani non sempre viene mostrata la dignità di cui hanno bisogno.
Quasi la metà (44%) dei 400 lavoratori intervistati nello studio Ageism in the Workplace del 2019 di Hiscox ha indicato che loro o qualcuno che conoscevano aveva subito discriminazioni legate all'età sul posto di lavoro.
Più del 20% dei lavoratori sopra i 62 anni sono stati degradati dai loro superiori e colleghi, secondo uno studio dell'Università del Maine. Più di un quarto degli intervistati ritiene che le proprie opinioni e idee non vengano prese in considerazione sul posto di lavoro. Diversi intervistati hanno riferito che i loro colleghi hanno scherzato sulla loro età.
Quando la distribuzione per età della forza lavoro cambia, è importante che lavoratori e supervisori comprendano il pregiudizio che spesso subiscono i lavoratori più anziani. In un'azienda multigenerazionale, le molestie possono essere prevenute includendo i lavoratori più anziani, prevenendo l'isolamento e considerando attivamente i loro punti di vista.
#3. Molestie razziali
La discriminazione e le molestie basate sulla razza persistono sul posto di lavoro americano. Circa il 20% dei lavoratori molestati nello studio Hiscox ha riferito di essere stato sottoposto a commenti indesiderati o comportamenti umilianti a causa della loro razza, colore o origine nazionale. Sulla base dei dati disponibili, le molestie razziali sono particolarmente diffuse tra i lavoratori più giovani e i membri di gruppi minoritari.
In molti casi, le vittime di questo tipo di molestie sono soggette ad abusi ricorrenti che aumentano di frequenza e intensità nel tempo. Dipendenti, dirigenti, clienti e pazienti sono tutte potenziali fonti di molestie.
Le molestie sul posto di lavoro possono assumere la forma di battute offensive, insulti razzisti, insulti personali e commenti che mostrano antipatia o intolleranza per una certa razza. Le molestie possono variare da osservazioni sull'accento di un dipendente a minacce e simboli di odio. Come primo passo nella lotta alle molestie razziali, potrebbe essere utile formare i dipendenti a riconoscere ed evitare pregiudizi inconsci.
#4. Intimidazione
Il bullismo può verificarsi quando un capo parla costantemente o insulta un subordinato o lo fa fisicamente. Minacciare o intimidire un dipendente è una molestia psicologica che distrugge la dignità e il benessere della vittima sul lavoro. PsicolLe molestie logiche possono verificarsi anche quando un capo si prende il merito del lavoro di un dipendente, assegna al dipendente compiti umilianti che non fanno parte della sua descrizione del lavoro o assegna loro scadenze impossibili da rispettare.
In che modo le risorse umane gestiscono le molestie?
Ci aspettiamo di essere in grado di svolgere il nostro lavoro senza essere disturbati o molestati durante il lavoro. A dire il vero, non tutti hanno accesso a un tale lusso. È prassi normale parlare con un professionista delle risorse umane quando si affrontano molestie sul posto di lavoro. In tal caso, in che modo le risorse umane gestiscono i reclami per molestie?
Le risorse umane devono stabilire politiche chiare, fornire una formazione adeguata ai dipendenti e gestire eventuali reclami per molestie in modo tempestivo se questo problema non deve più ripresentarsi. Non farlo potrebbe portare a ulteriori complicazioni (come danni alla reputazione o costose cause legali).
Prevenire il verificarsi di problemi e rendere piacevole l'ufficio sono le tue migliori scommesse. Fortunatamente, alcune ricerche ti hanno coperto con uno sguardo approfondito alle varie forme di reclami per molestie che le risorse umane devono affrontare, indicazioni su come impostare in modo appropriato le aspettative ed esempi di risposte delle risorse umane ai reclami. Ecco alcuni suggerimenti su come le risorse umane dovrebbero gestire le molestie.
#1. Incoraggiare un ambiente rispettoso
Un solido codice di etica aziendale è la prima e più importante cosa che un'azienda dovrebbe avere in atto. Durante il processo di onboarding, le risorse umane dovrebbero rendere evidente che la valutazione delle persone è un principio fondamentale che tutti dovrebbero possedere. Dato che dà valore, le risorse umane dovrebbero reintrodurlo anche se la maggior parte delle persone sa che è moralmente sbagliato.
#2. Creare un forum per discorsi aperti e onesti
Nel triste caso in cui un dipendente debba denunciare molestie sul posto di lavoro, l'organizzazione dovrebbe dare a tutti l'impressione che li ascolteranno senza pregiudizi. Fin dall'inizio, dovrebbero esserci molti canali per denunciare le molestie sul posto di lavoro, consentendo alle vittime di entrare in contatto con gli specialisti delle risorse umane per presentare le loro denunce. Questo può anche aiutare il malato a sentirsi meno obbligato a rispondere con ulteriore animosità.
#3. Stabilisci uno standard di assoluta assenza di tolleranza per le molestie
Informate senza mezzi termini i vostri collaboratori che non tollererete alcuna forma di discriminazione o molestia sul posto di lavoro. I regolamenti scritti contro le molestie dovrebbero definire chiaramente i motivi delle molestie, come le vittime possono sporgere denuncia e quali sono le punizioni per coloro che sono ritenuti colpevoli se vengono scoperti a molestare altri.
#4. Garantire che tutto il personale, indipendentemente dal grado, riceva una formazione approfondita
Uno dei modi più efficaci per prevenire le molestie sul posto di lavoro è attraverso la formazione. Crea sessioni di formazione su misura per questa preoccupazione con l'aiuto di un esperto di risorse umane.
La formazione dovrebbe essere adattata alle esigenze specifiche di ciascun sottogruppo di dipendenti (dai lavoratori di livello base ai quadri superiori) e dovrebbe enfatizzare le competenze e le conoscenze di cui avranno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Questo è il momento perfetto per spiegare la posizione della tua azienda sulle molestie e fornire copie della tua polizza.
Per evitare meglio le molestie, è possibile fornire formazione sia sulle molestie sessuali che sulle azioni discriminatorie a datori di lavoro e dipendenti.
Molestie sul posto di lavoro Avvocati
Sebbene sia contro la legge impegnarsi in molestie o ritorsioni contro un dipendente sul posto di lavoro, farlo non è sempre un processo semplice o diretto. Sia che tu voglia vincere un premio o ricevere la tua giornata in tribunale, hai bisogno dei migliori avvocati per difendere le tue molestie sul posto di lavoro.
Dentro e fuori dall'aula di tribunale, gli avvocati sono tra le figure più influenti nella lotta contro le molestie sul posto di lavoro in tutto il paese. Hanno una storia di successo per conto dei nostri clienti e una ferma dedizione alla difesa vigorosa dei loro interessi. Abbiamo aiutato clienti di ogni ceto sociale che sono stati vittime di discriminazioni e ritorsioni, dall'essere ignorati per una promozione all'aggressione fisica. Ci siamo guadagnati la reputazione di formidabili avversari nei colloqui di mediazione e risoluzione, e siamo anche molto apprezzati come avvocati di prova per i casi che devono essere giudicati da una giuria.
Inoltre, gli avvocati sono consapevoli del fatto che molestie, discriminazioni e ritorsioni sul posto di lavoro possono avere un profondo impatto sia sulla carriera che sulla vita personale. Il loro obiettivo è aiutare i nostri clienti a rimettersi in carreggiata risolvendo i loro problemi legali in modo soddisfacente in modo che possano andare avanti con le loro vite e professioni.
Cosa fare se vieni molestato
Le molestie sul posto di lavoro sono illegali. Chiedi al molestatore di smettere se tu o qualcuno che conosci state subendo molestie sul posto di lavoro. È possibile che la parte offensiva non sia a conoscenza dei tuoi sentimenti di dolore. Contatta immediatamente il dipartimento delle risorse umane della tua azienda se le molestie continuano.
Intraprendere un'azione legale contro un molestatore è una buona idea se hai già informato le risorse umane del problema e non si sono fermate. Assumere un avvocato di cui ti fidi e che ritieni rappresenti in modo aggressivo i tuoi interessi è fondamentale. York Law Group dispone di avvocati esperti nel rappresentare le vittime di molestie sul posto di lavoro. Sono molto orgogliosi di fornire a ciascuno dei nostri clienti il miglior consiglio possibile in tribunale e lavoreranno instancabilmente per assicurarsi che tu riceva il giusto trattamento che meriti. Inoltre, leggi TRIBUTI PER MOLESTIE: Come presentare un'accusa per molestie.
Molestie sessuali sul posto di lavoro
Le molestie sessuali sul posto di lavoro possono assumere varie forme. Le molestie sul posto di lavoro possono presentarsi in molte forme, tra cui contatti fisici indesiderati, commenti offensivi o battute e la promessa di una promozione in cambio di favori sessuali da parte di colleghi, supervisori o clienti.
Sono inaccettabili molestie di qualsiasi tipo, non solo di tipo sessuale. Il bullismo può anche assumere la forma di fare battute, minacciare qualcuno o dire cose offensive sul sesso, l'identità di genere (uomo, donna, trans, intersessuale, non binario) o l'orientamento sessuale di qualcuno (queer, etero, bisessuale, lesbica, gay, asessuale, pansessuale, doppio spirito, ecc.) Le molestie di qualsiasi tipo sono inaccettabili, ma a volte coinvolgono più del semplice sesso, come la razza o l'etnia.
Inoltre, è possibile, ad esempio, che una donna di colore abbia un'esperienza di molestie sessuali sul lavoro molto diversa rispetto a una donna bianca. A causa del fatto che è una donna di una certa razza o etnia, potrebbe essere al centro di abusi o ostilità. Le molestie sessuali possono assumere molte forme, ma ecco alcuni esempi:
- Sollecitare in modo inappropriato favori o appuntamenti sessuali
- Commentare negativamente l'aspetto fisico di qualcun altro
- Insultare o prendere in giro qualcuno perché è una donna o gay perché entrambi sono donne o gay
- Condivisione, trasmissione o scambio di comunicazioni sessualmente esplicite
- Abbracciare, baciare o aggredire qualcuno in modo inappropriato implica un contatto fisico con lui in qualche modo, sia sul viso che sul corpo
- Comportamento sessualmente allusivo come fissare, guardare male o fare gesti
- Ostacolare la capacità di movimento di qualcuno.
Comprendere le molestie sessuali sul posto di lavoro
La percezione dell'individuo aggredito è ciò che determina se un determinato atto costituisce o meno una molestia sessuale; la prospettiva dell'autore del reato sull'adeguatezza delle sue azioni (se siano o meno sessuali) è irrilevante. Indipendentemente dal fatto che tu segnali o meno il comportamento, se è inappropriato o offensivo, è comunque una molestia.
Anche se non dici immediatamente "basta" o qualcos'altro per far sapere all'individuo che ciò che sta dicendo o facendo è inaccettabile, conta comunque come molestia perché avresti dovuto farlo. Che sia perché in questo momento sei colto alla sprovvista o hai paura della reazione dell'altra persona se non assecondi il suo comportamento, è facile ritrovarsi a ridere insieme a una battuta insensibile o ad accettare un abbraccio anche se li senti inappropriati.
Puoi essere riluttante a resistere a un molestatore o dire "no" se temi le conseguenze del tuo impiego. Ciò è particolarmente vero se il molestatore è il tuo capo o qualcun altro in una posizione di autorità su di te. Come puoi vedere, sono tutte tipiche reazioni alle molestie. Inoltre, questo tipo di reazione non rende la molestia meno grave né ti rende più responsabile.
Cosa evitare quando si affrontano molestie sul posto di lavoro
Alcune azioni dovrebbero essere evitate mentre si affrontano le molestie sul posto di lavoro. Questi errori possono metterti in pericolo o infiammare ulteriormente la situazione.
#1. Evita di lamentarti con altri dipendenti
I tuoi colleghi non possono fare molto per aiutarti e, se vengono chiamati a testimoniare, probabilmente annacquaranno la tua versione dei fatti. È anche utile tenere presente che tutti in ufficio sono collegati tra loro in modi diversi. Poiché non puoi mai dire come qualcuno reagirà a commenti negativi sull'autore del reato, rischi di confondere la situazione in questo modo (anche se è giustificato).
#2. Non rimanere in silenzio
Dovresti sempre segnalare qualsiasi tipo di molestia e dovrebbe essere gestita in modo appropriato quando è stata segnalata. Le azioni dell'autore del reato non si fermeranno anche se scegli di rimanere in silenzio al riguardo. Ogni caso di molestia dovrebbe essere segnalato e la validità di ogni accusa dovrebbe essere esaminata meticolosamente.
#3. Sii calmo ed evita di vendicarti
Un atto di rappresaglia potrebbe infiammare la situazione e peggiorare le cose. Invece, segui i canali appropriati per l'escalation e lascia che le risorse umane gestiscano le conseguenze.
Conclusione
La direzione deve trattare le molestie sul posto di lavoro con la stessa serietà con cui tratterebbero qualsiasi altra forma di discriminazione, come le molestie basate su genere, età, orientamento sessuale, razza, ecc. Le aziende devono chiarire ai lavoratori che le molestie hanno tolleranza zero e possono comportare azioni disciplinari . Tutti i dirigenti, i capisquadra e gli operai devono sottoporsi a una formazione intensiva.
I clienti dovrebbero avere più di un modo per mettersi in contatto con un'azienda se non sono soddisfatti. Sia i dipendenti che i macchinari devono tenere d'occhio le cose in ufficio. I servizi appropriati per le risorse umane sono essenziali per la sicurezza dei membri dell'organizzazione. Una parte maggiore del mantenimento etico e culturale dell'azienda dovrebbe rientrare nell'ambito delle risorse umane (HR) e la società dovrebbe esternalizzare i propri servizi HR a un'organizzazione competente e affidabile.
FAQ
Quali sono le 3 azioni da intraprendere se subisci molestie sul posto di lavoro?
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Perché è importante segnalare le molestie sul posto di lavoro
Le molestie hanno effetti negativi sui luoghi di lavoro, tra cui diminuzione della produttività, morale basso e persino ripercussioni legali. Quindi è importante segnalare immediatamente qualsiasi caso
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