Capo del personale (COS): descrizione del lavoro, competenze e stipendio negli Stati Uniti

Capo dello staff
Sommario nascondere
  1. Chi è un capo di stato maggiore?
  2. Responsabilità e doveri del Capo di Stato Maggiore
  3. Come scrivere una descrizione del lavoro per un capo di stato maggiore
    1. Esempi di descrizione del lavoro di capo del personale:
    2. Cosa fa un capo di stato maggiore?
    3. Quanti capi di stato maggiore abbiamo negli Stati Uniti?
    4. Adattare il lavoro al bisogno
  4. Qualifiche e competenze del Capo di Stato Maggiore
    1. # 1. Capo di stato maggiore delle abilità difficili
    2. #2. Capo di stato maggiore Soft Skills
  5. Quali qualità distinguono un buon capo di stato maggiore?
  6. Requisiti di istruzione e formazione per il capo del personale
    1. Experience
    2. Puoi diventare Capo di Gabinetto se non hai esperienza come Assistente Esecutivo?
    3. Cosa puoi fare da solo, gratuitamente, per migliorare le tue capacità di ottenere un lavoro di capo di stato maggiore?
  7. Qual è lo stipendio tipico di un capo di stato maggiore?
    1. I primi otto stati in termini di stipendio del capo di stato maggiore
    2. Quando una società ha bisogno di un capo di stato maggiore?
    3. A chi risponde il Capo di Stato Maggiore?
    4. I capi di stato maggiore hanno responsabilità diverse nei vari settori?
  8. Quali qualità distinguono un buon capo di stato maggiore?
  9. Distinzioni chiave tra CoS, COO ed EA
    1. Confronto tra assistente esecutivo, capo del personale e capo delle operazioni
  10. Su un Organigramma, dove puoi trovare il CoS?
    1. Il capo di stato maggiore è un esecutivo?
  11. Come sarà il ruolo di Capo di Stato Maggiore in futuro?
  12. Il capo di stato maggiore ha un grado elevato?
  13. La posizione di capo del personale è una persona con molte responsabilità?
  14. Domande frequenti sul capo di stato maggiore
  15. Cosa fa un capo di gabinetto per l'amministratore delegato?
  16. Qual è un altro titolo per Capo di Stato Maggiore?
  17. Un assistente esecutivo può essere un capo di gabinetto?
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Il titolo capo del personale (o capo del personale) si riferisce al leader di un'organizzazione complessa, come le forze armate, un'istituzione o un gruppo di persone. Può anche riferirsi a un ufficiale di stato maggiore (PSO), che è il coordinatore del personale di supporto o un aiutante di campo primario di un individuo importante, come un presidente, un alto ufficiale militare o il capo di un grande organizzazione. Vediamo la descrizione del lavoro ei doveri di un capo di gabinetto e le qualifiche e abilità speciali che fanno un grande capo di gabinetto.

Chi è un capo di stato maggiore?

Un capo del personale, in generale, funge da barriera tra un amministratore delegato e il team di reporting immediato dell'esecutivo. In generale, il capo del personale lavora dietro le quinte per gestire i problemi, gestire le controversie e affrontare le questioni prima che vengano portati all'amministratore delegato. I capi di stato maggiore fungono spesso da confidenti e consiglieri del CEO, fungendo da cassa di risonanza per le idee. Infine, le vere mansioni di un capo di gabinetto sono determinate dal ruolo e dalle persone coinvolte.

Un capo del personale, noto anche come assistente capo senior, assiste il personale esecutivo nelle sue funzioni assumendosi responsabilità minori o svolgendo compiti quotidiani. I compiti del capo del personale includono la partecipazione alle riunioni per conto del leader senior e la presa di appunti, la guida e l'attuazione di vari procedure di pianificazione strategica in tutta l'azienda e fornendo informazioni aziendali vitali ai membri della leadership in preparazione per riunioni o presentazioni imminenti.

COS è un ottimo percorso professionale per chi:

  • prospera in una posizione di leadership
  • È organizzato e con una mentalità operativa, ma preferisce tenere la testa fuori dalle erbacce.
  • Può prendere decisioni difficili e collegare i punti all'interno di un'organizzazione
  • Può adattarsi e piegarsi per colmare le lacune in un'azienda in via di sviluppo
  • Non è spaventato, a dire il vero (soprattutto al loro Preside)
  • È una persona naturalmente curiosa, orientata all'apprendimento e orientata alla crescita.
  • Ama la varietà e vive di sfide e cambiamenti, lavorando dietro le quinte per risolvere problemi e portare avanti progetti.
  • Ha un'ampia formazione e una serie diversificata di esperienze, purché l'individuo possieda ottime capacità di comunicazione, gestione dei progetti e leadership.
  • Se eccelli e ti piacciono le seguenti responsabilità, una carriera come capo di stato maggiore potrebbe fare al caso tuo.

Responsabilità e doveri del Capo di Stato Maggiore

Un capo del personale aiuterà le operazioni quotidiane di un'organizzazione fornendo eccellenti capacità di leadership e risoluzione dei problemi. Un Capo di Stato Maggiore è normalmente incaricato delle seguenti funzioni:

  • Collaborare con i membri del team esecutivo per stabilire e dare priorità alle iniziative commerciali
  • Gestione del programma dell'amministratore delegato, organizzazione di riunioni e organizzazione del viaggio
  • Fornire consulenza e consulenza ai leader di dipartimento al fine di aumentare la collaborazione
  • Pianificazione, organizzazione e mantenimento dell'enfasi sui contenuti di una riunione
  • Identificazione di importanti indicatori di prestazione e misurazione delle prestazioni del team

Come scrivere una descrizione del lavoro per un capo di stato maggiore

Il tuo annuncio di lavoro dovrebbe essere breve e diretto per attirare il miglior capo del personale. Spiega in che modo i candidati contribuiranno alla tua organizzazione dall'inizio e in che modo tali contributi influenzeranno le tue prestazioni. Dovrebbe anche presentare la tua organizzazione in uno stile che riveli le tue norme e convinzioni.

Esamina a fondo le tue mansioni lavorative, le responsabilità e le credenziali, assicurandoti che ogni punto rifletta adeguatamente le aspettative del tuo capo del personale. Evita il gergo e lo slang usando il linguaggio diretto. Mantieni le tue liste fino a un massimo di sei punti ciascuna.

Esempi di descrizione del lavoro di capo del personale:

# 1. Il capo di stato maggiore

Hire Tech Solutions è alla ricerca di un capo del personale per uno dei suoi clienti di New York.

Per quanto riguarda la posizione.

  • Collabora con il CEO e il team senior per sviluppare priorità strategiche annuali, trimestrali e mensili e per facilitare i flussi di lavoro per farli avanzare.
  • Guidare gli sforzi per migliorare l'efficienza e l'efficacia del CEO, del team esecutivo e del più ampio gruppo di manager di BDT.
  • Gestire la preparazione del CEO per i principali meeting ed eventi interni ed esterni.
  • Personale i direttori con la capacità di gestire obiettivi operativi annuali e i capi con la capacità di gestire obiettivi strategici pluriennali.

A proposito di te.

  • Sono richiesti 5-10 anni di esperienza in una disciplina simile.
  • 2-4 anni di esperienza come dirigente di livello C in un'azienda in rapida espansione.
  • È preferibile un master in economia, marketing o amministrazione.
  • Ha lavorato come parte di un team in un ambiente frenetico.
  • Ottime capacità comunicative, analitiche, organizzative e di scrittura.

Capo del personale Job Description: Full-time

Fascia di reddito: $ 120,000.00 a $ 140,000.00 all'anno

Vantaggi:

  • Copertura sanitaria
  • Copertura dentale
  • Assicurazione per i tuoi occhi
  • Strategia di pensionamento
  • Vacanza pagata
  • Dal lunedì al venerdì, le lezioni dei genitori sono disponibili.

# 2. Il capo di stato maggiore

Responsabilità

  • Gatekeeping e monitoraggio delle comunicazioni multipiattaforma da e verso la Presidenza
  • Assistere e, eventualmente, garantire l'esecuzione di iniziative creative in tempo
  • Assistere l'esecutivo nel mantenere i contatti con artisti, manager, produttori e stagisti.
  • Mantenere l'organizzazione esecutiva.
  • Quando il dirigente non è disponibile, prendi decisioni rapide e precise.
  • Tieniti aggiornato sulle ultime notizie di musica.
  • Aiutare a mantenere il team esecutivo informato sulle attività dell'azienda, sul marketing, sui concerti, sulle promozioni e sui problemi.
  • Pianifica gli eventi secondo necessità.
  • Supervisiona l'amministrazione di circa 20 studenti universitari mentre prepara i rappresentanti del college per future opzioni di lavoro all'interno di Son of a Gun!

Qualifiche

  • Estremamente organizzato e attento ai dettagli mentre si lavora in un ambiente frenetico e spesso stressante
  • Capace di trattare materiale riservato con professionalità e cautela.
  • Rapporti con produttori, cantautori e/o manager dell'industria musicale
  • Sono richieste ottime capacità relazionali e capacità di interagire con il personale a tutti i livelli.
  • Proattivo, adattabile e capace di prendere decisioni corrette

Capo del personale Job Description: Full-time

Fascia di reddito: $ 0.00 a $ 1.00 all'ora

Esperienza:

1 anno di esperienza manageriale (Preferito)

Un buon lavoro per chi è nuovo nel mondo del lavoro o che torna nel mondo del lavoro con meno esperienza ed è disponibile dal lunedì al venerdì.

Cosa fa un capo di stato maggiore?

I capi di stato maggiore si assumono spesso responsabilità che i membri del team esecutivo non hanno il tempo di svolgere. Spesso gestiscono le operazioni quotidiane di un'azienda collegandosi e impegnandosi direttamente con i dipendenti per scoprire eventuali difficoltà e fornire soluzioni vantaggiose. Il capo del personale prende le conoscenze che ricevono dalle loro mansioni quotidiane e trasmette tutti i dettagli essenziali ai membri esecutivi al fine di mantenerli attivi nelle operazioni dell'azienda.

Le comunicazioni interne ed esterne con dipendenti e clienti sono spesso gestite da loro tramite discorsi, report e newsletter. I capi di stato maggiore sono normalmente incaricati di stabilire ed eseguire qualsiasi iniziativa e progetto a livello aziendale. Comunicheranno quindi queste decisioni e gli sforzi ai membri del personale esecutivo.

Quanti capi di stato maggiore abbiamo negli Stati Uniti?

Mentre le piccole imprese continuano a rappresentare la stragrande maggioranza delle imprese negli Stati Uniti, le società, dove si trovano più comunemente i capi del personale, stanno diventando più comuni. Secondo Tyler Parris, autore di "Chief of Staff: The Strategic Partner Who Will Revolutionize Your Organization", circa 68,000 persone lavorano come capo del personale solo negli Stati Uniti. Questo totale non include i gruppi governativi o militari.

Adattare il lavoro al bisogno

Sulla base delle mie osservazioni su come questo ruolo si sia evoluto nelle organizzazioni commerciali, sembra avere tre livelli di responsabilità.

1° livello

Un CoS di livello uno viene spesso promosso dalla posizione di assistente esecutivo. Susan, ad esempio, era la più anziana di due EA al CEO di una grande azienda del settore energetico prima di diventare il suo CoS. Il suo sostituto senior EA e l'altro assistente ora fanno rapporto a lei. Supervisiona iniziative specifiche per il CFO e il responsabile delle risorse umane, oltre a gestire la gestione del tempo dell'Amministratore Delegato ea mantenere la sua attenzione sui temi più essenziali. Si occupa anche di preparazione e follow-up e partecipa alla maggior parte delle riunioni del consiglio.

Susan lavora con l'azienda da 20 anni, lavorando sotto tre CEO, e ne conosce la cultura. Ha forti capacità di gestione dei progetti, è apprezzata da tutti i subordinati diretti del CEO ed è stata sottoutilizzata nel suo lavoro di assistente esecutivo.

2 ° livello

Greg è rappresentante di un CoS al secondo livello. È diventato capo del personale di un'importante azienda di scienze della vita dopo aver conseguito un dottorato di ricerca. e un MBA da prestigiose università e poi ha lavorato per una società di consulenza strategica il cui cliente era il suo attuale capo. Greg collabora a stretto contatto con i responsabili dello sviluppo aziendale e della ricerca e sviluppo su progetti di alleanza e acquisizione, nonché con il responsabile delle risorse umane per l'acquisizione di talenti scientifici.

Gran parte del tempo di Greg è dedicato all'assistenza nella gestione delle relazioni con i partner scientifici dell'azienda e alla ricerca delle forze che influenzano la strategia dell'azienda, come la ricerca accademica, gli sviluppi medici e le attività della concorrenza. Collabora anche con le agenzie di regolamentazione per ottenere l'approvazione dei nuovi articoli dell'azienda. Greg non ha dipendenti diretti, ma ha responsabilità significative e un portafoglio di progetti in continua evoluzione che richiedono competenze avanzate.

3 ° livello

I capi di stato maggiore di livello tre si trovano generalmente in aziende grandi e complesse che richiedono un'importante trasformazione strategica, operativa e culturale, soprattutto quando il leader è nuovo alla posizione di vertice. Questa posizione è la più simile ai potenti ruoli CoS visti nel governo e nell'esercito. Carol, ad esempio, ne è un esempio.

Carol ha trascorso 12 anni in una società multinazionale di consulenza per il miglioramento delle operazioni e della tecnologia, concentrandosi sull'integrazione delle acquisizioni e sulla gestione delle alleanze dopo aver conseguito una laurea in economia, psicologia e gestione. In seguito, ho lavorato per diversi anni per una multinazionale come presidente di divisione CoS e capo delle sue divisioni di pianificazione e analisi. È stata quindi assunta come CoS per il nuovo CEO di un'enorme azienda tecnologica in rapida espansione.

Qualifiche e competenze del Capo di Stato Maggiore

L'intelligenza emotiva, la leadership, l'elaborazione delle informazioni e l'iniziativa sono le competenze più cruciali del capo dello staff. Inoltre, alcune delle competenze più importanti di un capo di gabinetto dipendono dalle persone con cui lavora.

Le competenze complementari sono estremamente vitali tra il capo del personale e l'amministratore delegato. Tuttavia, istinti e valori compatibili sono estremamente utili per poter parlare e agire per conto del CEO”.

Per coprire tutte le abilità che queste persone possono e hanno, sarebbe necessario un browser con scorrimento infinito, ma ecco un elenco completo:

# 1. Capo di stato maggiore delle abilità difficili

  • Alfabetizzazione dei dati
  • Migliori pratiche di gestione
  • Amministrazione del processo
  • Amministrazione del progetto
  • Discorso pubblico
  • Soluzione della disputa
  • Comprensione giuridica
  • Pianificazione per il futuro
  • Capacità analitiche
  • Alfabetizzazione nella ricerca
  • Sistemi, design e pensiero divergente sono tutti esempi di pensiero divergente.
  • Abilità tattiche di comunicazione
  • Metodi di coaching
  • Comprensione delle strutture psicologiche

#2. Capo di stato maggiore Soft Skills

  • Intraprendenza
  • Problem-solving
  • Autocoscienza
  • Influenzare
  • Coscienziosità
  • Intuito
  • Impegno e seguito
  • Capacità organizzative
  • Dare priorità
  • Apprendimento veloce
  • Multitasking
  • Elaborazione e apprendimento rapidi
  • La leadership motivazionale include la capacità di incoraggiare i dipendenti attraverso iniziative di riconoscimento dei dipendenti.

Quali qualità distinguono un buon capo di stato maggiore?

Probabilmente hai già capito che i capi di stato maggiore sono centrali elettriche a tutto tondo che possono realizzare quasi tutto ciò a cui hanno deciso. Potresti essere alla ricerca di consigli più specifici su come essere un ottimo capo di gabinetto. Ecco alcuni suggerimenti che vanno oltre il semplice essere eccellenti e in cima a tutto.

  • Qualifiche
  • 8+ anni di esperienza manageriale
  • Abilità di leadership che non sono simmetriche
  • Comprovata esperienza nella conversione di dati e metriche in azione
  • È richiesta esperienza nella gestione di iniziative di alto profilo.
  • Un forte portfolio di capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Intelligenza sociale ed emotiva
  • Capacità di raggiungere e mantenere il consenso tra gruppi disparati
  • Ottime capacità analitiche
  • Abilità decisionali astute e responsabili
  • Esperienza nella gestione dei progetti
  • Compassione e lungimiranza
  • Capo dell'Educazione del personale
  • Il pensiero sistemico di Cornell
  • Qualifiche per SHRM People Manager (PMQ)
  • Design Thinking al servizio dell'innovazione
  • Specializzazione in Gestione e Leadership delle Risorse Umane
  • Analizzare le persone
  • Specializzazione in Leadership Strategica e Management
  • Diversità e inclusione per i professionisti delle risorse umane
  • EA Training and Development è un ulteriore bonus.

Requisiti di istruzione e formazione per il capo del personale

Mentre alcuni candidati a capo del personale sono in possesso di una laurea, molti responsabili delle assunzioni preferiscono almeno un master. I candidati in genere sono in possesso di una laurea in economia aziendale o in un campo correlato come finanza, economia o logistica. Ci si aspetta spesso che un capo di stato maggiore abbia una formazione precedente, attraverso un programma educativo o in qualità di dirigente. Alcuni capi di stato maggiore possono scegliere di perseguire le qualifiche prima o durante il loro impiego.

Experience

Un candidato ideale per il capo del personale avrebbe un minimo di 7 anni di esperienza "in una capacità di gestione aziendale, con particolare attenzione alla consulenza a livello dirigenziale e alla collaborazione interdipartimentale", secondo questo affidabile modello di descrizione del lavoro di Linkedin.

Altre aree di competenza che sono state riconosciute includono:

  • Esame dei dati
  • Gestione di un gran numero di team e dipartimenti
  • Consulenza
  • Amministrazione del bilancio

Pro-tip: Se vuoi diventare un capo dello staff, dovresti lavorare costantemente al tuo mestiere, leggere i blog di EA, trovare gli strumenti giusti, cercare i suggerimenti giusti e, soprattutto, iscriverti alla newsletter di Assist, che è un delizioso mashup di tutte queste risorse combinate con una sana dose di comunità e cameratismo.

Puoi diventare Capo di Gabinetto se non hai esperienza come Assistente Esecutivo?

Per la posizione di capo di gabinetto non è richiesta esperienza come assistente esecutivo. Migliorare nel destreggiarsi tra le responsabilità degli assistenti esecutivi ti aiuterà senza dubbio a sviluppare le abilità, i punti di forza e le tecniche di gestione delle ombre necessarie per essere un CoS di successo, ma puoi anche acquisire un'esperienza simile in altri ruoli che combinano le persone e la gestione dei processi, che combinano i processi di pianificazione con fornendo risultati. Questi titoli includono, ma non sono limitati a:

  • Capo delle risorse umane
  • Capo ufficio
  • Compliance Officer
  • Direttore del Dipartimento
  • Project Manager
  • Business Development Manager

Cosa puoi fare da solo, gratuitamente, per migliorare le tue capacità di ottenere un lavoro di capo di stato maggiore?

Sono disponibili numerose attività di sviluppo indipendenti per aiutarti a raggiungere competenze trasferibili di capo del personale.

  • Pratica: Cerca lavori di volontariato, come quelli nei consigli e nei consigli, che ti permettano di sperimentare le difficoltà del capo di stato maggiore che lavorano su scala ridotta.
  • Parla con i capi di stato maggiore. Trovane qualcuno e parla con loro se non ne conosci nessuno.
  • Per saperne di: Leggi libri e blog sulle competenze attuali molto richieste da chi cerca posizioni di Capo di Stato Maggiore. Il capo del personale di Tyler Parris: il partner strategico che rivoluzionerà la tua organizzazione è un classico suggerimento.

Qual è lo stipendio tipico di un capo di stato maggiore?

Secondo Glassdoor, il reddito medio nazionale per un capo di gabinetto è di $ 122,225. Altri sondaggi, come questo del Chief of Staff Network, suggeriscono che circa il 70% di tutti i capi di stato maggiore guadagna $ 120,000 o più all'anno. Secondo l'Economic Research Institute, la retribuzione media potrebbe aumentare fino al 13% in soli 5 anni.

I primi otto stati in termini di stipendio del capo di stato maggiore

Secondo Indeed.com, le seguenti sono le prime otto località per gli stipendi di CoS:

  • New Orleans, Louisiana
  • Pittsburgh, Pennsylvania
  • Washington, DC
  • Chicago, Illinois
  • New York, New York
  • Albany, New York
  • Miami, Florida
  • Boston, Massachusetts

Quando una società ha bisogno di un capo di stato maggiore?

Quando un'azienda ha stabilito un adattamento al mercato del prodotto ed è pronta per la scalabilità, di solito è il momento di assumere un capo del personale. Le operazioni interne e le esigenze di comunicazione diventano importanti a questo punto nella traiettoria di un'azienda, e questo è spesso il momento in cui un team esecutivo sta appena iniziando a riunirsi. Quando il tempo di un individuo aggiuntivo non viene utilizzato meglio in altre parti dell'organizzazione, come la produzione di prodotti o l'esecuzione di importanti funzioni di supporto, è tempo per un capo del personale.

A chi risponde il Capo di Stato Maggiore?

Alcuni membri del team esecutivo riferiscono al capo di stato maggiore. Possono riferire a un singolo membro esecutivo, di solito l'amministratore delegato (CEO). L'amministratore delegato è solitamente responsabile del quadro generale, collaborando con il consiglio di amministrazione e altri leader per prendere decisioni aziendali di alto livello.

I capi di stato maggiore lavorano con il personale per condurre le attività quotidiane per conto dell'amministratore delegato. Riferiscono regolarmente all'amministratore delegato per informarlo delle loro decisioni, dei progetti che sono stati completati e di qualsiasi altra informazione aziendale rilevante. Il CEO trasmette anche dettagli aziendali cruciali di alto livello al CEO, che poi li trasmette ai dipendenti.

I capi di stato maggiore hanno responsabilità diverse nei vari settori?

I capi di stato maggiore in genere hanno responsabilità che variano in base alla posizione in cui ricoprono direttamente. Ad esempio, se il capo del personale lavora direttamente per l'amministratore delegato, potrebbe essere richiesto loro di svolgere compiti operativi aggiuntivi affinché l'organizzazione funzioni senza intoppi. Se il capo del personale riporta direttamente al direttore finanziario (CFO), le sue responsabilità potrebbero essere più incentrate sulle finanze e sullo sviluppo del budget.

Altri possono lavorare per più leader contemporaneamente, quindi è preferibile che abbiano una vasta conoscenza delle varie aree di funzionamento delle organizzazioni. Dovrebbero anche avere una precedente esperienza di lavoro in quel settore al fine di svolgere vari lavori in modo efficace ed efficiente su base giornaliera.

Quali qualità distinguono un buon capo di stato maggiore?

Un capo del personale efficace deve essere abbastanza sicuro di sé da prendere l'iniziativa e prendere decisioni che influiscono sulle operazioni quotidiane dell'organizzazione. Devono avere una conoscenza approfondita di come opera un'azienda, quindi è preferibile se hanno anni di esperienza di lavoro in vari settori all'interno di un ufficio.

Ogni giorno, i capi di stato maggiore lavorano direttamente con il personale, implementando progetti e distribuendo compiti. Ciò significa che un capo del personale deve avere grandi capacità comunicative e interpersonali per incontrare frequentemente i dipendenti al fine di comprendere le loro capacità, punti di forza e ambizioni. Spesso presentano nuove idee aziendali e aggiornamenti, quindi l'esperienza nel tenere discorsi è vantaggiosa anche per i capi di stato maggiore efficaci.

Distinzioni chiave tra CoS, COO ed EA

Cosa succede quando aggiungiamo la funzione del COO (chief operating officer) al mix di responsabilità e sottili elementi di differenziazione sopra descritti?

A differenza di un capo del personale o di un lavoro EA, che entrambi assistono i leader a fare del loro meglio, la funzione COO è raramente percepita come un supporto in alcun modo per una singola persona. Quando un EA o un CoS fa da mentore a un dirigente o assiste nella pianificazione del vertice annuale, il COO di solito fa le sue cose, che più o meno gestisce l'azienda.

Quando un COO si riferisce ai suoi dipendenti diretti, si riferisce a quasi tutti. Investopedia offre un semplice superlativo che spiega il COO in modo chiaro e succinto: secondo in comando.

Si potrebbe obiettare che i COO supportano l'ufficio del CEO mantenendo le attività in funzione, tuttavia, invece di assistere i singoli leader nel fare il loro lavoro migliore, il COO aiuta l'intera organizzazione a fare il suo lavoro migliore.

Se un EA, un CoS e un COO finiscono tutti su una nave pirata, il COO è il quartiermastro, che opera in modo indipendente ma gestisce lo spettacolo. L'assistente esecutivo e il capo di stato maggiore potrebbero essere visti come navigatori; il capitano sarebbe perso senza di loro, ma i loro doveri sono nascosti sotto il baldacchino del capitano.

Confronto tra assistente esecutivo, capo del personale e capo delle operazioni

Senza usare parole marinaresche, questa tabella delinea alcune differenze generali:

EACOSAMMINISTRATORE DELEGATO
Modus operandiAcume tattico e organizzativoLeadership carismatica, ma direttaPreveggenza unita a una presenza strategica
Obbiettivo primarioAssicurati che tutto sia fattoGestire e coltivare il capitale umanoMantieni il business in esecuzione in modo ottimale
Tipicamente trovato facendo...Mantenere le riunioni produttive ed efficientiSviluppo di comunicazioni e corrispondenza a livello aziendaleCoaching o collaborazione con i capi dipartimento
Slogan"Non lasciare nessun compito in piedi.""Sia chiaro.""Ha sempre ragione e ha il titolo di lavoro per dimostrarlo."
AutoritàPiù evidente quando si agisce per conto dell'amministratore delegatoInconfondibile, ma non ufficialeSupervisiona praticamente tutti
Compito meno preferitoGestione delle caselle di postaMonitoraggio degli obiettivi e delle metriche del repartoCorsi che correggono i gruppi con prestazioni inferiori
Confronto tra assistente esecutivo, capo del personale e capo delle operazioni

Su un Organigramma, dove puoi trovare il CoS?

È tutto finito! I capi di stato maggiore sono una funzione multilaterale senza una definizione significativa se non "fare ciò che è necessario". Possono essere difficili da inserire negli organigrammi e possono finire in luoghi diversi in diverse organizzazioni o aziende.

Il CoS è in genere posizionato tra il team dirigenziale di alto livello (CEO, fondatori, presidenti e CIO) e i dirigenti dipartimentali in un organigramma (direttori, manager e capi dipartimento). Vicepresidenti, direttori senior e deputati alla leadership sono esempi di lavori che potrebbero essere collocati accanto a un CoS. Il CoS può o non può sedere con il resto del team esecutivo nell'ufficio esecutivo.

Il capo di stato maggiore è un esecutivo?

Secondo Merriam-Webster, un dirigente è "un ufficio di direzione o governo di un'organizzazione". I capi di stato maggiore sono indiscutibilmente dirigenti in base a tali criteri. Sono responsabili degli affari e hanno potere sugli altri. Sono membri cruciali del gruppo dirigente.

In molte aziende, tuttavia, i capi del personale non hanno il potere formale di guidare ufficialmente i dipendenti pur rimanendo dirigenti in tutti i sensi. Possono influenzare e ispirare i dipendenti (e lo fanno in modo efficace per la maggior parte del tempo), ma non c'è nulla per iscritto che indichi che i dipendenti devono ascoltare il proprio personale; semplicemente lo fanno. Di conseguenza, il capo del personale funge da mentore universale di fiducia per quasi tutti i dipendenti.

Infine, la questione della “nave esecutiva” di un CoS è di semantica. Due persone possono dare due risposte diverse ed essere entrambe corrette. Quando si tratta di un CoS, la loro quantità di potere e presenza esecutiva è spesso uno stato mentale e una percezione.

Ora che sei stato preparato a valutare i confini confusi tra sfumatura linguistica e interpretazione soggettiva, è tempo di discutere di titoli alternativi del capo di stato maggiore: ruoli con le stesse funzioni e potere che hanno nomi diversi.

Come sarà il ruolo di Capo di Stato Maggiore in futuro?

Il lavoro di CoS è praticamente a prova di futuro. Come apparirà in futuro? Sembrerà come le aziende e le organizzazioni vogliono che appaia.

I capi di stato maggiore hanno il compito di far accadere le cose. Si adeguano. Si adattano ai piccoli cambiamenti quotidiani e si adatteranno ai cambiamenti che investiranno i luoghi di lavoro del futuro: tecnici, culturali e persino geopolitici. Il percorso di carriera del capo di gabinetto in futuro diventerà complicato quanto le esigenze del futuro.

Alcuni esperti ritengono che la funzione CoS potrebbe persino svolgere un ruolo chiave nello sfondare il proverbiale soffitto di vetro. I capi di stato maggiore donne stanno condividendo questo percorso di carriera e opportunità con le loro reti. Sta avendo un effetto domino, con sempre più donne che servono come braccio destro per gli amministratori delegati di grandi società Fortune 500. Vengono posizionati come la prossima generazione di dirigenti della C-suite, il che è piuttosto eccitante. La posizione di capo del personale potrebbe essere quella che alla fine colma il divario di genere nelle sale del consiglio.

Un capo di stato maggiore è l'unica persona che può realizzare un'ambizione così alta.

Il capo di stato maggiore ha un grado elevato?

Un ufficiale generale è tenuto a ricoprire la posizione statutaria di capo di stato maggiore dell'esercito (CSA) nell'esercito degli Stati Uniti. Il capo, che è l'ufficiale di rango più alto assegnato a lavorare per il dipartimento dell'esercito, funge da segretario del vice dell'esercito e capo consigliere militare.

La posizione di capo del personale è una persona con molte responsabilità?

La leadership e il team esecutivo di una società dipendono dal capo del personale (COS). Poiché pianificano, coordinano e mettono in atto piani importanti per conto dei leader esecutivi dell'organizzazione, vengono spesso definiti assistenti dell'amministratore delegato.

Domande frequenti sul capo di stato maggiore

Cosa fa un capo di gabinetto per l'amministratore delegato?

I capi di stato maggiore più qualificati aiutano anche gli amministratori delegati nella formulazione e nell'applicazione delle politiche, oltre a garantire che vengano seguite.

Qual è un altro titolo per Capo di Stato Maggiore?

Chief Administrative Officer, Chief Business Officer e Chief Business Administrator sono altri titoli che potrebbero essere utilizzati al posto di Chief of Staff.

Un assistente esecutivo può essere un capo di gabinetto?

C'è una certa sovrapposizione tra i due ruoli. Sì, come capo del personale di un CEO, un EA di alto livello può lavorare su progetti specifici in un ruolo strategico, mentre un altro EA può essere più amministrativo e tattico. Sì, i titoli sono intercambiabili in alcune circostanze.

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