Assicurazione sulla responsabilità del prodotto: che cos'è, tutto ciò che devi sapere e la migliore assicurazione sulla responsabilità civile

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Sommario nascondere
  1. Panoramica
  2. Come funziona la copertura della responsabilità del prodotto?
  3. Cosa copre l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  4. Perché è importante l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  5. Chi ha bisogno di un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  6. Quali tipi di società richiedono un'assicurazione di responsabilità del prodotto?
  7. Qual è la procedura per ottenere l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  8. Assicurazione per responsabilità da prodotto Jct
  9. Assicurazione sulla responsabilità del prodotto per le piccole imprese
  10. Che cosa è coperto dall'assicurazione di responsabilità del prodotto?
  11. Costo dell'assicurazione sulla responsabilità del prodotto
  12. La migliore assicurazione sulla responsabilità del prodotto.
    1. # 1. Coverwallet è la migliore app per confrontare le quotazioni assicurative online
    2. #2. AIG-American International Group è l'opzione migliore per opzioni di responsabilità del prodotto distinte e separate
    3. #3. L'Hartford è l'opzione migliore per la responsabilità dell'ombrello
    4. #4. Chubb è l'opzione migliore per la gestione personalizzata dei reclami
    5. #5. CNA: principale fornitore di assicurazioni sulla responsabilità del prodotto per i produttori
  13. Esempio di assicurazione di responsabilità del prodotto
  14. Perché è fondamentale per le piccole imprese ottenere un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  15. Di quanta assicurazione sulla responsabilità del prodotto ha bisogno la tua piccola impresa?
  16. È richiesta un'assicurazione di responsabilità del prodotto?
  17. Che cos'è l'assicurazione per la responsabilità del prodotto rispetto alla responsabilità generale?
  18. Quali sono i tipi più tipici di casi di responsabilità per danno da prodotti difettosi?
  19. Chi ha bisogno della responsabilità del prodotto?
  20. Di quale assicurazione ho bisogno per vendere prodotti?
    1. Potresti averne bisogno a seconda delle circostanze.
  21. Hai bisogno di un'assicurazione per vendere prodotti online?
  22. Conclusione 
  23. Domande frequenti PLI
  24. Perché hai bisogno della responsabilità del prodotto?
  25. Come si chiama l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?
  26. Perché la mia azienda ha bisogno di un'assicurazione di responsabilità civile?
  27. Articoli Correlati
  28. Riferimenti

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto protegge le aziende nel caso in cui siano accusate di creare, distribuire o riparare un prodotto pericoloso. È anche buono e aiuta a proteggere la tua attività. Questo articolo parla del costo dell'assicurazione sulla responsabilità dei prodotti JCT e del suo esempio. Si parla anche della migliore assicurazione sulla responsabilità del prodotto per le piccole imprese.

Panoramica

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è più di una semplice garanzia o garanzia per un prodotto. Protegge inoltre le imprese dalle conseguenze dei prodotti che causano danni fisici o altri danni a terzi. Tuttavia, il modo in cui un prodotto viene creato, progettato, commercializzato o utilizzato in modo improprio può causare danni ai consumatori.

È anche una protezione contro le perdite finanziarie derivanti dalla responsabilità legale dell'assicurato per danni o danni causati dall'uso di un prodotto coperto o dalla responsabilità sostenuta da un appaltatore dopo che un'attività è stata eseguita (copertura per operazioni completate). Una polizza assicurativa per la responsabilità civile generale includerà normalmente una copertura per la responsabilità del prodotto, ma le aziende che affrontano rischi maggiori potrebbero dover aumentare i propri limiti o ottenere una copertura aggiuntiva.

Le richieste di risarcimento per danni fisici o alla proprietà sono accessibili dall'acquirente, dall'utente o da un astante del prodotto. I seguenti sono esempi di lesioni personali o danni causati dal prodotto:

  • difetti di progettazione
  • Prodotti difettosi.
  • Le istruzioni, le etichette e le avvertenze sono tutte inadeguate.

Come funziona la copertura della responsabilità del prodotto?

Una garanzia sul prodotto o una garanzia non è tutto ciò che è un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto. Protegge le aziende dalle conseguenze che sorgono se un prodotto danneggia o ha un altro impatto negativo su altre parti.

Il modo in cui un prodotto viene creato, venduto, sviluppato o utilizzato può danneggiare i consumatori. La tua azienda può comunque essere responsabile per eventuali danni causati da un prodotto, anche se utilizzato in modo improprio.

Spetta alla tua azienda sistemare le cose. Se la tua azienda viene citata in giudizio, l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto potrebbe essere in grado di proteggerti da perdite finanziarie. Un aumento del 20% rispetto al 2013 ha portato a 58,496 denunce per lesioni personali/responsabilità da prodotto nel 2014. Secondo uno studio legale, il verdetto medio della giuria nei casi di responsabilità da prodotto nel 2012 è stato di $ 1,503,339.20 e il verdetto medio è stato di $ 3,439,035. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto per le piccole imprese sta diventando ancora più cruciale a causa dell'aumento dei sinistri e dell'elevato costo delle cause legali.

Una causa per responsabilità da prodotto può essere costosa e frustrante da affrontare. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto paga le spese processuali che altrimenti sarebbero estremamente costose. Inoltre, l'assicurazione copre i danni aziendali e compensativi.

Cosa copre l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

Difetti di progettazione, difetti di fabbricazione, avvertenze o difetti di utilizzo e responsabilità oggettiva sono le solite cause di reclami per responsabilità del prodotto. Una buona polizza assicurativa per la responsabilità del prodotto ti proteggerà da tutti i seguenti: azioni legali per danni al prodotto; lesioni causate dal prodotto agli astanti; malattie causate dal consumo di alimenti o bevande; malattie causate da tossine presenti nei vostri prodotti; danni alla proprietà causati da prodotti difettosi; e persino la morte ingiusta causata dal tuo prodotto.

Perché è importante l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

Probabilmente hai bisogno di questa politica se vendi, produci o distribuisci prodotti. Ci sono poche restrizioni su chi può presentare un caso di responsabilità del prodotto e qualsiasi azienda nella catena di approvvigionamento potrebbe essere ritenuta responsabile se un prodotto causa danni.

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto aiuterà a coprire le spese legali, un verdetto del tribunale o un accordo se si ritiene che un prodotto abbia ferito o danneggiato finanziariamente un'altra persona.

A volte indicato come copertura delle operazioni completate dai prodotti, gli oggetti che crei o vendi sono indicati come "prodotti". "Operazioni completate" si riferisce a progetti finiti, come un ponte o un tetto che è stato costruito dalla tua azienda.

Chi ha bisogno di un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto può essere utile se vendi prodotti a clienti o clienti o se hai una catena di fornitura. Molte industrie, siano esse piccole imprese o società più grandi, possono trarre vantaggio da questa copertura, tra cui:

  • Produttori
  • Rivenditori
  • Commercio all'ingrosso e distribuzione

Qualsiasi problema di produzione potrebbe causare difetti che espongono la tua azienda a una causa per responsabilità da prodotto. Per questo motivo, è fondamentale proteggere la tua azienda con un'assicurazione adeguata.

Quali tipi di società richiedono un'assicurazione di responsabilità del prodotto?

Sebbene l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto non sia richiesta dalla legge, qualsiasi azienda che si impegni in una delle seguenti attività relative al prodotto dovrebbe prendere in considerazione l'acquisizione di essa:

  • Produzione.
  • Distribuire.
  • Commercio all'ingrosso.
  • Importazione.
  • Vendita al dettaglio.
  • Installazione.
  • Riparare/modificare.

Qual è la procedura per ottenere l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

Se attualmente disponi di un'assicurazione di responsabilità civile generale, sei coperto per la responsabilità del prodotto. Una polizza assicurativa per la responsabilità generale commerciale copre gli imprenditori nel caso in cui uno dei loro beni o progetti finiti venga successivamente accusato di causare danni a qualcuno.

Tuttavia, se i rischi di responsabilità del prodotto sono considerevoli, dovresti pensare all'acquisto di una copertura aggiuntiva per la responsabilità del prodotto. Potrebbero anche essere necessarie coperture separate, come l'assicurazione per il ritiro del prodotto, per proteggersi da altri rischi correlati al prodotto.

Un agente assicurativo commerciale professionale può aiutarti a trovare l'assicurazione giusta per la tua azienda. Puoi anche fare acquisti e ottenere un preventivo online. Tuttavia, puoi contattare un assicuratore e parlare con un rappresentante.

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è disponibile da una varietà di compagnie di assicurazione aziendale. Puoi anche ottenere stime da diversi assicuratori per aiutarti a confrontare copertura e prezzi. Inizia con quanto segue:

Se non disponi già di una polizza assicurativa per la responsabilità civile generale, sia The Hartford che Allstate indicano che i loro piani offrono una copertura per la responsabilità del prodotto. La maggior parte degli assicuratori fornisce questa copertura, ma se sei preoccupato per problemi di responsabilità del prodotto, assicurati che la tua polizza fornisca una copertura per le procedure completate dai prodotti.

Se hai bisogno di una copertura aggiuntiva, come un'assicurazione per il ritiro del prodotto, cerca una compagnia di assicurazioni, come Travellers, che offre pacchetti specifici del settore. Questi possono rendere più facile trovare la copertura assicurativa su misura per le tue esigenze specifiche.

Assicurazione per responsabilità da prodotto Jct

Imprenditori edili, elettricisti, idraulici, falegnami, architetti e project manager possono ottenere un preventivo per un'assicurazione di responsabilità civile da prodotto da JCT Insurance Expert.

È fondamentale che l'appaltatore disponga di un'assicurazione sulla responsabilità dei prodotti JCT aggiornata. Questi rischi sono coperti da piani assicurativi per la responsabilità civile pubblica, di prodotto e del datore di lavoro. Molti appaltatori lavorano come ditte individuali e assumono subappaltatori; quindi, hanno solo un'assicurazione di responsabilità pubblica.

L'assicurazione di responsabilità civile JCT dei datori di lavoro è richiesta per i costruttori che assumono membri non familiari o utilizzano subappaltatori di sola manodopera. Tuttavia, come parte di una polizza pubblica di responsabilità per danno da prodotti difettosi, gli esperti di JCT Insurance possono fornire copertura per l'assicurazione di responsabilità civile del datore di lavoro.

Assicurazione sulla responsabilità del prodotto per le piccole imprese

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto protegge le piccole imprese da reclami relativi al malfunzionamento dei prodotti venduti, progettati, fabbricati o distribuiti e causato danni fisici o danni ai beni di qualcun altro.

Se possiedi un'azienda che progetta, produce, distribuisce o vende prodotti, potresti essere ritenuto responsabile se il prodotto causa danni ad altri. Senza la copertura della responsabilità del prodotto, la tua azienda potrebbe dover pagare le spese mediche, le riparazioni della proprietà, le spese legali e altri costi sostenuti a causa di incidenti causati da difetti del prodotto.

Che cosa è coperto dall'assicurazione di responsabilità del prodotto?

Le spese legali, le spese mediche e i danni compensativi in ​​contenziosi di terzi sono tutti coperti dalla copertura della responsabilità del prodotto. Risolve i problemi causati dal tuo prodotto, come ad esempio:

  • danni alla proprietà
  • Ferita al corpo
  • Malattia
  • Morte ingiustificata

I seguenti difetti sono di protezione nell'ambito della copertura della responsabilità del prodotto:

  • Difetto di progettazione: il design del prodotto era imperfetto.
  • Difetto di fabbricazione: Il prodotto è stato fabbricato con un difetto.
  • Un difetto nel marketing: il marketing del prodotto ha commesso un errore, ad esempio non fornendo indicazioni sufficienti.
  • Avvertimento inadeguato: le informazioni fornite non sono sufficienti su come utilizzare correttamente il prodotto.
  • Si applica la responsabilità rigorosa: un prodotto provoca danni a un cliente anche se la tua azienda non è responsabile.

Costo dell'assicurazione sulla responsabilità del prodotto

Il costo dell'assicurazione sulla responsabilità del prodotto varia sostanzialmente a seconda del rischio del prodotto. Tuttavia, il tipo di prodotto, la quantità di denaro contante, il modo in cui il prodotto attira i consumatori e le procedure di sicurezza in atto influenzano tutti il ​​rischio. I fuochi d'artificio e le armi da fuoco sono ancora più pericolosi dei vestiti o della biancheria da letto.

Per i clienti Insureon, il costo medio dell'assicurazione di responsabilità civile generale è di $ 45 al mese (circa $ 450 all'anno). In contrasto con il costo medio, la mediana fornisce un'indicazione più accurata di ciò che è probabile che la tua azienda paghi perché esclude valori anomali estremamente alti e bassi.

La maggior parte delle piccole imprese (40%) paga tra $ 350 e $ 650 all'anno per l'assicurazione sulla responsabilità dei prodotti, mentre il 15% paga meno di $ 250. Questi dati si basano sull'esame di migliaia di polizze assicurative acquistate dai clienti delle piccole imprese di Insureon.

Il costo tipico dell'assicurazione sulla responsabilità del prodotto per gli articoli a basso rischio è di circa $ 0.20 per $ 100 di entrate. Se vendi $ 400,000 di articoli ogni anno, il costo per l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è di $ 1,200 (o 0.0020 * $ 400,000). I tuoi costi reali saranno sicuramente significativamente maggiori o inferiori a seconda del tipo di prodotto che crei, produci o vendi, nonché delle entrate annuali generate dalla tua azienda. Ecco alcuni esempi di costi di copertura della responsabilità del prodotto nelle categorie a basso, medio e alto rischio, in particolare su un reddito annuo di $ 200,000 e un limite di responsabilità di $ 2 milioni:

  • $ 1,300 per un rivenditore o distributore di spezie
  • $ 7,600 Produttore di integratori per la salute
  • $ 11,600 per un progettista/costruttore di motociclette personalizzate

La migliore assicurazione sulla responsabilità del prodotto.

Di seguito daremo un'occhiata alle principali aziende nel settore della copertura aziendale che offrono una qualche forma di copertura per responsabilità da prodotto:

# 1. Coverwallet è la migliore app per confrontare le quotazioni assicurative online

CoverWallet è un'assicurazione aziendale per i broker di Internet. Collaborano con una serie di importanti compagnie assicurative commerciali, tra cui Hiscox, Liberty Mutual e Hartford. Possono fornire ai consumatori le stime di queste attività da considerare.

#2. AIG-American International Group è l'opzione migliore per opzioni di responsabilità del prodotto distinte e separate

AIG offre una varietà di alternative di responsabilità per danno da prodotti difettosi. Fornisce un piano standard di responsabilità del prodotto. Nel frattempo, fornisce anche un'assicurazione sul prodotto contaminato nel caso in cui un prodotto venga contaminato o venga richiamato. Fornisce inoltre RecallResponse, che copre una varietà di spese di richiamo.

#3. L'Hartford è l'opzione migliore per la responsabilità dell'ombrello

È un po' più difficile ottenere da Hartford informazioni sulla copertura della responsabilità per danno da prodotti difettosi. Nella sua pagina sui vari tipi di assicurazione di responsabilità civile, discute specificamente dell'assicurazione di responsabilità civile.

#4. Chubb è l'opzione migliore per la gestione personalizzata dei reclami

Chubb è leader nella gestione dei sinistri su misura, utilizzando il sistema ESIS ProClaim. In sostanza, esamina il tuo scenario individuale per aiutare nel processo di reclamo, che include il controllo della spesa, la gestione del contenzioso e l'assunzione del reclamo. Scegli questo provider se desideri un servizio molto personalizzato anche dopo aver acquistato la copertura.

#5. CNA: principale fornitore di assicurazioni sulla responsabilità del prodotto per i produttori

CNA è un'alternativa intrigante perché tutela espressamente le imprese industriali. Questa è l'azienda da contattare se hai bisogno di un prodotto che sia specificamente accessibile alla tua attività di produzione. Ti protegge in caso di reclamo basato su un componente difettoso o su uno sviluppo da te prodotto. L'organizzazione vorrebbe che tu contattassi un agente per iniziare a pianificare e ricevere un preventivo.

Esempio di assicurazione di responsabilità del prodotto

Quello che segue è un esempio di copertura per responsabilità da prodotto:

L'azienda: un produttore di spezie che vende e distribuisce spezie.

Il problema: un distributore internazionale di spezie è stato oggetto di un ampio richiamo dopo che molti dei loro prodotti avevano troppe proteine ​​di arachidi. Molti clienti hanno avuto reazioni allergiche, che hanno portato a cause legali in più giurisdizioni.

Le aziende che importano prodotti, in particolare materie prime successivamente fornite ai produttori di prodotti finali, incorrono in sostanziali responsabilità se il prodotto importato non soddisfa le norme di sicurezza. A causa della natura non intenzionale della contaminazione, la società ha causato gravi lesioni e malattie ai propri clienti senza includere le etichette, gli avvisi e le indicazioni necessarie.

In pratica, copertura della responsabilità del prodotto: una varietà di cose possono andare storte durante i processi di produzione e distribuzione. La copertura per responsabilità del prodotto ti protegge da un'ampia gamma di eventi imprevedibili.

Nell'esempio precedente, la copertura della responsabilità del prodotto risponde direttamente agli errori di fabbricazione e di etichettatura fornendo una copertura per danni e malattie dei consumatori. Tuttavia, va notato che non tutta la copertura della responsabilità per danno da prodotti difettosi aiuta le aziende a recuperare i costi di un ritiro su larga scala. Di conseguenza, è fondamentale consultare un broker assicurativo esperto sul linguaggio della polizza.

Perché è fondamentale per le piccole imprese ottenere un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

Se i prodotti che la tua azienda fornisce ai clienti hanno qualche tipo di difetto, c'è la possibilità che possano ferire qualcuno o causare danni alla loro proprietà. Prendi, come esempio, lo scenario in cui un cliente acquista un utensile elettrico prodotto dalla tua azienda. A causa di un difetto nel prodotto, il cliente ha finito per farsi male e ora vuole citare in giudizio la tua azienda.

Di quanta assicurazione sulla responsabilità del prodotto ha bisogno la tua piccola impresa?

Ciò che vendi e quante di queste cose vendi, così come il volume delle vendite e il numero di parti impegnate nella produzione, hanno tutti un ruolo nel determinare la quantità di copertura che dovresti acquistare. Quando c'è una maggiore quantità di produzione, c'è una maggiore possibilità che uno degli articoli possa essere difettoso in qualche modo. Questa è una buona regola empirica. È possibile che questo diventi più un problema se la tua piccola impresa si espande nel tempo.

Anche se la tua parte nel processo di produzione, vendita o distribuzione del prodotto è relativamente minore, devi comunque stipulare un'assicurazione sulla responsabilità del prodotto. Contatta un agente il prima possibile per assicurarti di essere protetto.

È richiesta un'assicurazione di responsabilità del prodotto?

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto, che è spesso inclusa in una polizza di assicurazione sulla responsabilità generale, non è richiesta dalla legge. Proprietari e clienti commerciali, d'altra parte, potrebbero aver bisogno che tu ottenga un'assicurazione di responsabilità generale per soddisfare i requisiti di un contratto di locazione o contratto.

Se la tua azienda produce, produce o fornisce un prodotto fisico che viene venduto o regalato gratuitamente, dovresti pensare di ottenere una copertura per responsabilità del prodotto. La tua azienda potrebbe essere ritenuta legalmente responsabile per eventuali lesioni o danni alla proprietà causati da un prodotto difettoso.

Che cos'è l'assicurazione per la responsabilità del prodotto rispetto alla responsabilità generale?

La principale distinzione tra responsabilità generale e responsabilità professionale è il tipo di rischi coperti da ciascuna. L'assicurazione di responsabilità civile copre i danni alle persone e alle cose. L'assicurazione di responsabilità professionale protegge da rischi più astratti, come errori e omissioni nei servizi forniti dalla tua azienda.

La copertura della responsabilità del prodotto protegge la tua azienda da affermazioni secondo cui un prodotto che hai prodotto o venduto ha causato danni fisici o danni alle cose di un'altra persona. Una compagnia assicurativa può offrire questa copertura come polizza separata, ma la includiamo come parte dell'assicurazione di responsabilità civile generale.

Quali sono i tipi più tipici di casi di responsabilità per danno da prodotti difettosi?

Ce ne sono diversi;

  • Parti di automobili.
  • Attrezzature mediche.
  • Tosa erba.
  • Giocattoli per bambini.
  • Attrezzature per il miglioramento della casa.
  • In passato, i farmaci, compresi i trattamenti antidolorifici da banco, sono stati ritirati a causa di effetti collaterali o contaminazioni non dichiarati.

Chi ha bisogno della responsabilità del prodotto?

I bisognosi sono:

  • Panifici
  • Negozi di vestiti
  • Fioristi.
  • Punti di ristoro
  • Negozi che vendono bigiotteria
  • Rivenditori
  • Negozi di alimentari specializzati
  • Caffetteria
  • Negozi di animali
  • Imprese di stampa e fotocopiatrice
  • Progettisti di software
  • Web designer/creatori
  • Fonti di materie prime
  • Fornitori di attrezzature

Di quale assicurazione ho bisogno per vendere prodotti?

La maggior parte delle società di e-commerce dovrebbe stipulare un'assicurazione di responsabilità generale convenzionale per coprire le richieste di risarcimento per lesioni personali e danni alla proprietà di terzi. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto può fornire una copertura particolare per i reclami che coinvolgono articoli difettosi o danneggiati per i rivenditori online che vendono beni fisici.

Potresti averne bisogno a seconda delle circostanze.

  • I reclami per errore sono coperti dall'assicurazione di responsabilità professionale.
  • Assicurazione per la proprietà commerciale: Assicurazione per la proprietà commerciale.
  • Responsabilità in generale.
  • Responsabilità del prodotto.
  • Indennità per i dipendenti. 
  • Copertura del trasporto (o assicurazione marittima interna).
  • Assicurazione per la sicurezza informatica.
  • Assicurazione contro l'interruzione dell'attività.

Hai bisogno di un'assicurazione per vendere prodotti online?

Gestire un'attività online ti espone a nuovi pericoli. L'assicurazione aziendale, nota anche come assicurazione commerciale, può proteggerti da questi e altri rischi frequenti affrontati dai proprietari di piccole imprese.

Per proteggersi da alcuni dei rischi più diffusi incontrati dalle aziende di e-commerce, come lesioni ai clienti e danni alla proprietà, la maggior parte dei negozi online dovrebbe ottenere un'assicurazione di responsabilità generale e un'assicurazione di responsabilità del prodotto.

Conclusione 

Per evitare di pagare multe e causare danni ai clienti, devi registrare il tuo marchio aziendale sotto la copertura della responsabilità del prodotto. È buono e ti proteggerà dalle spese, compresi i venditori online. Questo articolo insegna "l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto".

Domande frequenti PLI

Perché hai bisogno della responsabilità del prodotto?

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto ti protegge dal costo del risarcimento dei danni personali causati dal tuo prodotto difettoso, nonché dalla perdita di proprietà o dai danni causati dal tuo prodotto difettoso. Eventi imprevedibili, come difetti del prodotto che il sistema di controllo qualità non è riuscito a rilevare.

Come si chiama l'assicurazione sulla responsabilità del prodotto?

L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è spesso inclusa in una polizza di responsabilità generale. Questo è comunemente indicato come copertura delle operazioni completate dal prodotto. Gli oggetti che crei o vendi sono indicati come "prodotti". Il termine "operazioni completate" si riferisce al lavoro finito.

Perché la mia azienda ha bisogno di un'assicurazione di responsabilità civile?

L'assicurazione di responsabilità civile (PL) ha lo scopo di proteggere te e la tua azienda nel caso in cui un cliente o un membro del pubblico in generale ritenga la tua azienda responsabile per lesioni fisiche o danni alla proprietà.

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Riferimenti

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